[3]Where：何处--在何处着手进行最好？
[4]When：何时--什么时候开始？什么时候完成？
[5]Who：何人--谁去做？
[6]How：如何--如何做？
[7]How much：何价--成本如何？达到怎样的效果？
包含了品牌从战略[WHO、WHY]到策略[WHAT、WHEN、WHERE]直至战术[HOW]的完整运作系统，在加上另一个H--HOW MUCH[多少]即品牌预算，实际就是一个完整的项目策划和运作全案！
在明确项目预期目标后，就要结合自身的情况，制定合适的方案，此时，就需要SWOT分析法了，这也是一种非常常见的理论，四个英文字母分别代表：优势[Strength]、劣势[Weakness]、机会[Opportunity]、威胁[Threat]。制定计划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素；考虑过去，立足当前，着眼未来。运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。
然后，你就必须在项目预期、公司实际情况等层层限制中，最大限度满足消费者的需求，此时，我们需要遵循4C理论。它包括消费者的需求与欲望[Consumer needs wants]；消费者愿意付出的成本[Cost]；购买商品的便利[Convenience]；以及沟通[Communication]。
经过深入的探讨，我提出：想要突破现状，需要几条渠道并行。
加大宣传力度，广告投入，树立品牌，与推广公司合作，提升网络知名度；
向全国各大书店铺货，在经济条件允许的情况下开设专卖店，或者租用柜台；
修改营销策略及利润分层，并召开全国代理商大会；
借助家长信得过的组织--幼儿园等，建立可信度较高的B—B—C通道；
完善客服部工作流程，提升用户真正使用度；
策划产品活动，充分调动老用户，带动销售。
我将初步设想发给杨总，并亲自走进杨总的办公室：“杨总，我刚刚给您发了一份简易策划案，请您务必抽时间看，我会一直在外面，您随时可以叫我进来。”
杨总从未见我如此认真，忙打开邮箱，十分钟后，杨总将我叫进去，笑说：“小轩啊，你这个项目总监总算找到感觉了！有你帮我，会让我的工作减轻许多。针对这个方案，我觉得非常好，接下来我需要你进行详细的策划，并将预算汇报给我！”
听到这样的肯定，我兴奋得几乎蹦起来，可我硬是装出一副公事公办、成熟的模样：“好的，我会尽快发给您！”
关上办公室的门，我暗自臭美了好半天，我对高磊说：“我成功了，方案被杨总采纳了！”
高磊捧住我的脸：“是啊，是啊，恭喜你！”
我兀自高兴，一边幻想自己将来成为一个称职的项目总监，无论是多么难缠的下属，都很信服我，更加美得找不到北。我忘了我该顾及一直被否定的高磊的感受，完全沉浸在自己的幸福和满足中。
7 .留下和离开的理由
员工留在一家公司，要么看重发展空间，要么看重优厚的工资，要么看重宽松舒适的环境，要么只把这里当跳板，等自己翅膀硬了就马上跳槽--每个人的追求不同，公司要留住员工的筹码也就不同。领导认错方向、错过时机，那么他“被流失”是很正常的。
我的工作重心由软件研发完全转向市场，每天从早到晚都在查找资料、编写策划案，广告方面由周燕全权负责，她有各大电视台、媒体、杂志的联系方式和报价单，联络起来倒也容易，只要敲定价格和档期即可。
而推广公司方面却需要编辑部全力协助写各种各样的文字，学术角度、技术角度、行业角度、家长角度、八卦角度、各大论坛答疑类等等，将内容一并发过去，第二天便可在百度、谷歌等网站查找到各类信息。
书店铺货倒也没什么难度，主要是开设专卖店和租赁柜台方面，需要代理商的支持、投入和大力宣传，这就需要在代理商会中增加比重，以引起代理商的重视，而我们也需要提供全套的商超销售话术。
在这件事上，我是没有什么经验的，自己去买东西还经常被销售员忽悠，只好向周燕请教。对于周燕这种不愿意帮助别人、又难以伺候的下属，想让她听话、服从管理，就必须采用“欲取之先予之”的策略，作为她的上级领导，我要先给她一些切实的好处，比如在我的管理下，她能够充分发挥自己的优势，又能得到所有人的认可，让她感觉在我的手下，还是不错的，而我，也是愿意重用她的。使得她为了与我搞好关系，主动帮助我。
关于商超，周燕指出，首先你必须了解顾客的心理，逛教育类专柜的顾客大概有这样几种：1]有购买需求，但是没有目标，就是随便逛逛；2]确定要买其他公司同类产品；3]听说我公司产品，却还有疑问类。
针对每一类潜在顾客，周燕都详细讲解，我将她的话记录下来，整理后就形成了一份全面的商超话术，同时还要技术部配合制作商超宣传品等。
做完这一切，张丹刚好将最新的产品活动策划案交给我，里面将老用户激励政策、价格体系、活动细则都写得十分详细，一看便是经过充分考虑和咨询的。
我对张丹说：“现在，我们该策划代理商大会了吧！”
张丹搔搔头：“最近工作太多了，我都没时间搞新编辑培训了。”
我问：“新编辑如何？”
张丹侧头：“良莠不齐，暂时还看不出谁有明显优势！”
我道：“靠新人自己成长，速度太慢了，你应该多给他们讲一些经验，或者，想办法刺激他们迅速发展。”
张丹笑：“可能是性格原因吧？我对他们挺宽松的，一点不像当初你对我，简直能扒掉一层皮！”
我拍她：“我有那么苛刻吗？”
张丹点头：“有，你不知道吗？无论是我，还是美工们，交东西给你之前，都要犹豫好久，那种恐惧，现在想起来还心有余悸！”
我摸摸鼻子：“我自认为还是挺和蔼的！”
张丹抬抬眉毛：“不过，你是个好领导，平时对我们虽然严厉，可在杨总面前，没少为我们说好话。我一直想给新编辑们多说一些事情，可我不知道该说点什么？”
我拍拍她：“稍安勿躁，慢慢就好了！”
周末，高磊带我去见他的几个朋友。我打扮得花枝招展，还特别化了妆。高磊从未见我化妆，笑说：“你真的挺漂亮的！”
我抬起下巴：“见你的哥们当然要打扮一下了，这可真不是为了我，纯属为了你，万一你哥们知道你暗恋的人这么上不了台面，肯定会质疑你的审美能力，进而推算出你作为美工也不怎么样！”
我边说边把墨镜戴上。那是一款墨绿色的大墨镜，足可以盖住半张脸，高磊笑：“我哥们看到你，肯定会说一句话，‘好大一只苍蝇，今天怎么没带苍蝇拍呢？’”
外面正艳阳高照，高磊拉着我的手，将我带到一个小巷子里，七转八转，里面是一片住宅区，3单元1301室，一个年轻人来给我们开门，笑说：“可来了！”
我走进去，里面是类似当年1107的格局，不到100平的屋子，横七竖八摆了几台电脑，高磊指着开门的男孩介绍：“这是谢强，我最好的哥们！”
又带我去见另一个男孩：“这是陈哲！”
最后指着我说：“这是我常跟你们提起的小轩！”
谢强笑说：“嫂子，我总算见到你的庐山真面目了，你不知道，高磊常跟我提起你！”
陈哲补充：“可不是，你说怎么就没个女孩子上错我的车呢？”
谢强摇头：“你有车吗？充其量也就是个破自行车，丢垃圾堆里都没人捡的那种，谁会上错啊？”
高磊搔头：“随你们说，反正我是修成正果！”
他边说边搂住我的肩膀。陈哲忙道：“高磊，你太不够意思了，明知道我们都是光棍，故意甜蜜，惹我们嫉妒！”
谢强的电脑正开着，传出一阵阵音乐，高磊立刻走过去：“你还玩魔兽呢？”
谢强笑：“是啊，要不要联机玩一会儿？”
三个人一拍即合，给我扔了几本杂志几袋零食，就自顾自去玩游戏，我拿着薯片，靠在高磊的椅背上，看他在游戏中杀怪、攻城，总觉得他还是个没长大的孩子。
晚上，一伙人去附近的小店吃大排档。远远看去，灶火的油烟、灯光下的热气、菜肴的光亮和吃客脸上的惬意，坐在椅子上，看着街道上来往的车辆，吹着习习的晚风，总有种悠然的韵味。
谢强笑说：“嫂子，你想吃什么自己去点！”
我走到摊位前，看锅里不断煎煮着红色大虾和黑色田螺，各种佐料大刀阔斧地放下去，煮到火候，盛上来，汁水浓稠，大虾饱满，光是看就食欲大开。我点了两盘子，又叫了个骨头锅，乐颠颠回到座位，他们正喝着扎啤，谢强道：“咱们好久都没这么聚了，上一次好像都隔了半年了吧！”
高磊点头：“是啊，很久了，我特想你们！”
陈哲摇头：“非也非也，美色当前，哪里还有我们兄弟的份？”
我将一个田螺壳扔到他面前：“你是嫉妒吧？要不要嫂子帮你介绍介绍？”
陈哲忙说：“行啊，没别的要求，不嫌我穷就成！”
