当你初次见到一个人时，喜欢或不喜欢的程度，通常都是靠第一眼的印象。如果你看到一个陌生人，你第一个反应可能是，看看这个人的穿着，他是否长得好看？或者这个人的信仰和兴趣是否与你相似？假使这个人再随口赞美你一句，你可能会对他留下更好的印象。
首次印象比实际内在来得重要。这固然是你建立关系的有利条件，但我们在此谈论的是长久关系。不论你给人留下多良好的第一印象，总是要有实际的理由，让别人想继续和你交往。因为接下来的接触，就不单只是靠表面的认识，而必须是更多共同的兴趣和嗜好。
你必须知道每个人都有同样的本质，人类是非常敏锐的，他们有受人尊重的欲望，而且常会不自觉地会自我膨胀。所以，你要小心谨慎地对待朋友，并且让他们觉得你关心他们，就像关心你自己一样。另外也别忘记，经常要当一个忠实的听众，因为人们总是喜欢谈论自己的事情，像他们自己的工作、光荣史、兴趣或他们的家庭。试着让自己融入别人的生活，站在他们的立场分析事情。但更重要的是，不要模仿任何最好的形象，只要让人们看到你最真实的的一面，这样就够了。
设计一些能让彼此关系稳固的情境，安排一些活动，能让与你交涉事务的人，有彼此深入认识的机会。就像午餐、晚宴、打高尔夫球或举行派对等，都可以提供很好的机会彼此认识。如果你所邀请的人，是从外地来的，更应该到机场去接送，这将会使你在对方心中留下很好的印象，因为他们可能很少受到这样的礼遇。就在接送他们往返机场的时候，也可以找机会和他们谈天说地。
更重要的是，要设计让彼此有机会聊天。彼此信任的关系，并不来自于讨论重要的商业交易，或紧张的政治议题，而是轻松的谈天，像说说天气、旅游、电视、电影或棒球战况等都可以。协商中重要的论点，都是在彼此觉得比较熟悉之后才提出。
设计活动有几个必须注意的地方：
首先，活动必须是没有竞争性的，因为竞争无法建立互信的关系。
其次，活动最好能提供彼此聊天的时间，因为聊天可以让大家多认识，并多谈些软性的话题，而非严肃的交易。
当然，活动最好能有趣味，让大家在轻松的气氛中，培养和谐的关系。
只有别人愿意与你进一步交往，发展友谊，你才能向对方展示自己，关系没有发展起来，你就不可能实现自己的目的。可见，在与陌生人接触的过程中一步一步的培养感情，是一种不错培养友情的方法。只有这样，你才能培养出忠贞不贰的铁杆朋友。
一语搞定陌生人
第一印象固然重要，但如果你想与对方建立起长久的友谊，就一定不可忽视交往的过程。
