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第65章 与陌生人交往的心理法则

同样的一句话,不同的人说出来,会产生不同的效果;同样一件事情,不同的人做出来,结果也会大相径庭。从心理学的角度剖析与陌生人交往的真实内涵,洞悉陌生人的真实心理,掌握与陌生人交往的基本方法和技巧,构建与陌生人交往的策略,运用不露痕迹的心理战术,让陌生人对你一见倾心,从而有效地与陌生人建立友谊。

不知你有没有意识到,今天,我们的生活、工作、娱乐乃至所有的一切,都受到从未谋面的陌生人的影响甚至支配:我们吃下陌生人加工的食品,为身体提供能量;我们在互联网上冲浪,搜索着陌生人传播的信息。我们身处的世界,正越来越从传统熟人社会走向“陌生人社会”,家庭的小型化、信息时代的到来,使得社会交往日渐扩大,让我们的生活和“陌生人”产生着千丝万缕的联系。

现代社会中,离不开人际交往。如果缺乏足够的人际关系,不但不利于自己的事业发展,也会因此让你产生孤立无援或被社会抛弃的感受。

人际关系除了亲缘关系以外,更多的是朋友关系,分工合作关系,或竞争、压制或相互支持的关系。一个人的健康成长,都离不开这些关系。

人际交往是心理的较量,“陌生”这个词本身就是人际心理的距离。如何将陌生人转化成自己的朋友、客户和生意上的伙伴?要达成这个目标必然需要掌握人际交往的心理规则。心理在人际交往中的影响力无处不在,但很多人却并不了解心理的规则。要想建立良好的人际关系,需要掌握以下常用的人际交往原则:

(1)真诚的原则

对于不十分熟悉的人或新朋友,你必须简明扼要地向他点明是你主动放弃虚伪,开诚布公地向他敞开自己。这样就能你有效地震慑住对方可能的膨胀私欲,放弃其伺机侵害的恶念。

(2)相互包容的原则

包容是一种包涵、宽容的心理,即在人际交往中用容纳、包涵、宽容及忍让的态度对待他人。这需要心胸开阔,宽以待人。要能够体谅他人,遇事后能够多为别人着想,即使别人犯了错误,或者冒犯了自己,也不要斤斤计较,避免因小失大。

宽容的原则

有些人对陌生者有一种抵触心理,或者一见到陌生人就说错话,让场面变得很尴尬。还有些人,他们往往只看到别人的表面,就轻率地按自己的主观想象对别人下结论,从而得出“我不喜欢这个人”。事实上,别人并没有自己想象得那样威严或者糟糕。

所以,在与陌生人初步交往时,你要用宽容互补的心理去接受他,对他产生兴趣,并发现他的兴趣、思想和爱好。同时要修正自己的观点,利用技巧去弥补因为陌生而可能遇到的尴尬局面,这样,你才能得到更多的朋友。

(4)问题原则

在初次交往中,各自都有一定的意图,那就可以依据你的意图,提问求答,你想了解什么就可以问什么。但在这样做的时候要注意两点:一是不要形成一串的盘问;二是不要探听对方的隐私。最好的做法是你想了解对方的什么情况,你就先谈自己的什么情况,扩大自己的开放区域,来促使对方扩大开放区域,这样就容易找到许多可谈的话题。如果你想了解对方的业余生活,可以问对方:平时有什么兴趣爱好?业余时间喜欢做点什么?但是很可能对方只说了“喜欢旅游,听听音乐”这么一句话,就不再说了。那你就谈谈自己的业余爱好,谈得具体、详细一些,这样就会引发对方的谈兴,使交谈趣味相投。

(5)震撼力原则

特别是涉及对方切身利益等问题的话,一出口必定能给对方重重一击,震撼对方的心灵,促其权衡利弊,做出正确的选择,产生豁然开朗的效果,最终取其利而从之。

此外,你也必须加强自身修养。一个人的衣着、服饰可以模仿,唯气质难以模仿。因为它是从一个人的灵魂深处诱发出来的东西,是内在品质的反映。正所谓邪不压正,当你的凛然正气,能够放射出足够光芒的时候,邪恶,它就不得不望而却步了!你,则自动地获得一张护身符。

(6)双重互利原则

建立良好的人际关系离不开互助互利的原则,这种原则表现为人际关系的相互依存性,通过对物质、能量、精神、感情的交换使双方的需要得到满足。这包括两个层次的内容,第一层是纯感情层面上的人际交往,比如亲情、友情、爱情;另外一个层次是带有功利性的人际交往,也就是为某种功利目的的实现。现实生活中,两个层次人际关系经常交织在一起。

在与陌生人接触的过程中,一不小心就会出“洋相”或者触犯了对方的禁区。然而,相信每个人都不希望出现不愉快的情形,运用智慧与应变能力,就能化解尴尬于无形。这是一种艺术,一种和斗牛相似的艺术。相信每个交际高手能够像斗牛勇士一样,挥洒自如地应付、闪避尴尬。这就是与陌生人交往的心理法则,掌握好了这些,相信你一定能够将陌生人转化为自己的好朋友。

一语搞定陌生人

从心理学的角度剖析人际交往的真实内涵,以期能帮助不擅长与陌生人打交道的人们突破心理压力,洞悉陌生人的真实心理,从而有效地与陌生人建立友谊。

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