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第4章 搞定陌生人,先搞定自己

回头看你的人生经历,你可能会发现,在一些人生的转折点上,给你带来机缘和帮助的常常并不是你的老熟人,而是结识不久的新朋友。这并不奇怪。熟人和你的交集早已确定,很难超越你固有的生活轨道。而陌生人和你来自两个不同的空间,交集越少,差别越大,你们之间反而更能够碰撞出火花。

所以,懂得自由自在地与人交往,是一个人必备的一项社会生存技能。这不仅能丰富我们的社交圈,而且能丰富我们的生活。试看,我们身边的朋友,很多也都是从陌生逐渐变成熟悉的朋友,所以,与陌生人接触是搞活关系必经的一步。这种社交能力不仅能为你开拓你的人脉,而且还能提高你的交际应酬能力。

但是,我们也不可否认,许多人和初次见面的人进行沟通的时候都会感到拘谨。遇到这种情况,你不妨先考虑这样一个问题,为什么你跟比较熟识的朋友谈话不会感到困难?道理很简单,因为你们已经是相当熟悉,相当了解的朋友了,在一起自然会感到轻松自如。但当你面对的是一位陌生人或者是陌生群体的时候,这种怀有不自在和恐惧的心理就油然而生。

美国一位著名记者怀特曼曾这样说过,与初次相识的人见面产生恐惧心,我们大家都曾有过,例如:在聚会上我们想不到有什么风趣或是言之有物的话可说的时候,在推销商品中拼命想给顾客人留下好印象,让他们购买我们的东西。实际上,无论何时何地,只要我们遇到了陌生人,心里都会忐忑不安,不知道该怎样与对方进行沟通。

然而,我们不妨回想一下,如今,我们身边已经熟识的朋友哪一个不是由原来的陌生人演变而来的呢?正因是这样,所以怀特曼又说:“世界上没有陌生人,只有还未认识的朋友。”所以,我们遇到陌生人无需忐忑不安,我们所要做的就是想办法搞定陌生人,让自己的友谊之树开花结果。

那么,如何搞定陌生人呢?

1.在你决定和某个陌生人谈话时,不妨先介绍自己,从而给对方一个接近的线索。

你不一定先介绍自己的姓名,因为这样人家可能会感到唐突。不妨先说说自己的工作单位,也可问问对方的工作单位。一般情况,你先说说自己的情况,人家也会相应告诉你他的有关情况。

2.你可以问一些有关他本人的而又不属于秘密的问题。

如果对方的年龄较大,你可以向他问子女在哪里读书,也可以问问对方单位一般的业务情况。对方谈了之后,你也应该顺便谈谈自己的相应情况,才能达到交流的目的。

3.重视已知的线索。

和陌生人谈话,要比对老相识更加留心对方的谈话,因为你对他所知有限,更应当重视已经得到的任何线索。此外,他的声调、眼神和回答问题的方式,都可以揣摩一下,决定下一步是否能纵深发展。

4.主动向陌生人示好。

你可能有过这种经历:在一个相互都不熟悉的聚会上,90%以上的人都在等待别人与自己打招呼,他们也许认为这样做是最容易也是最稳妥的。但其他不到10%的人则不然,他们通常会走到别人面前,一边主动伸出手来,一边作自我介绍。

主动向别人打招呼和表示友好的做法,会使对方产生“他乡遇故知”的美好感觉和心理上的信赖。如果一个人以主动热情的姿态走遍会场的每个角落,那么,他一定会成为这次聚会中最重要最知名的人物。

特别需要指出的是,有些陌生人你可能不太喜欢——尽管只是刚刚见面,可是也应该学会与他们谈话。要知道,人都有以自我兴趣为中心的习惯,如果你对自己不感兴趣的人不瞥一眼,一句话都不说,恐怕也不是一件好事。你可能被人认作是骄傲,甚至有些人会把这种冷落当做侮辱,从而产生隔阂。

所以,和陌生人谈话时,要把握以下两点:第一要有礼貌;第二不要接触有关双方私人的事。这是为了使双方自然地保持适当的距离,一旦你愿意和他结交,就要一步一步设法减小这种距离,使双方融洽相处。

总之,想要搞定陌生人,先要搞定自己。这是你与陌生人交往的最大障碍。

一语搞定陌生人

世界上没有陌生人,只有还未认识的朋友。

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