刚柔相济相得益彰
在毛泽东的领导艺术中，其中的一个特点就是“刚”与“柔”的结合。在毛泽东的领导与管理过程中，刚与柔的相济成为其领导艺术中一个颇具特色的重要部分，并在实际的领导与管理中得到了充分的利用。
“刚”“柔”相济的这种管理方式最大的特点就是既能有效地树立起领导在属下面前的权威与尊严，同时又能以情动人，得到大多数企业员工的理解与支持。对于许多企业来说，缺乏的正是这种富有弹性、科学的领导方式。
善于沟通赢得信任
管理过程中，许多事情往往无法通过行政的手段进行解决，而沟通、做思想工作成为了必要的解决方式之一。
善于做思想工作，是毛泽东领导工作中的又一个重要的管理艺术，也是毛泽东在现实中处理问题常用的一种方式。其中一个典型的例子就是毛泽东与许世友的故事。长征到达陕北后，由于许世友与毛泽东在张国焘的问题上发生了分歧，许世友对毛泽东大为不满，为此毛泽东多次与他促膝谈心，在谈心过程中，指出了张国焘的错误，并指明张国焘错误的实质、危害、根源，阐明张国焘愚民政策的两面派手法。通过数次的谈心与沟通，许世友终于被毛泽东的豁达大度及诚恳深深打动，并从根本上认识到了自己的错误。经过此事之后，许世友改变了对毛泽东的看法，并成为了毛泽东最诚挚的同事之一。
知人善任不拘一格
每个领导者在管理过程中，任选人才都是必然面对的问题。在选任人才方面，毛泽东体现出了不拘一格、知人善任的领导艺术。他认为，领导者的责任，归结起来主要有两点：一是拿主意，二是用人才，因此，领导者必须善于识别和使用人才，善于爱护和培养人才。
善于激励鼓舞人心
在古今中外的名人中，毛泽东非常赞赏刘邦，说刘邦是个高明的政治家，并说他一辈子用了四个字而得到了天下，哪四个字呢？第一是“奖”，只要下属干得好、干得出色，就会给予夸奖、荣誉、信任，此为精神方面的奖励。第二是“赏”，如果干得再好一些，就会进行赏赐，赏钱、赏物、赏土地，此为物质方面的奖励。第三个字就是“封”，用今天的话说就是授权，把权利和责任都给你，同姓的封王，异姓的封侯。第四个字则是“用”，对于非常有才能的人，对其进行重用。因此刘邦让张良当自己的谋士，出谋略、出主意；让韩信带兵打仗；让萧何当管家，赈国安民、补给钱粮全由他负责。
而毛泽东也非常善于寻找闪光点进行激励与教育。一个典型的例子就是毛泽东专门为一个普通战士张思德和外国医生白求恩写了两篇文章——《为人民服务》和《纪念白求恩》，以示对他们的赞扬，并以此激励人们向他们学习。
关注民生满足需求
毛泽东一直认为，只有一切为了群众，相信和依靠群众才能取得革命最终的胜利，这是毛泽东领导艺术的灵魂。
在革命战争时期，行军打仗的过程中，每到一个地方，毛泽东都会去了解当地百姓的生活状况。在江西瑞金沙洲坝，当年毛泽东来到这里后，得知当地百姓饮水非常困难，于是命令部队连夜在当地打了一口水井，从而解决了当地百姓用水之需。到了今天，沙洲坝还传颂着毛主席打井的故事，当地百姓为了纪念这个故事，在井台上竖着一块纪念碑，上面刻着两行醒目的大字：吃水不忘挖井人，时刻想念毛主席。正是因为毛泽东领导的共产党人能够设身处地地体贴群众，想群众之所想，解决群众的具体困难，因而赢得了广大民众的支持与拥戴，并最终赢得了革命的胜利。
