克服危机不是盲目行动，而是需要策略的。请先看一个古老的希腊故事：
一个狂热的国王有一张漂亮的金床，非常珍贵，上面镶嵌着数千粒钻石。每当宾客来到皇宫，他都用这张床来招待他们，但他有一个特定的态度：客人必须适合这张床，如果客人太高了，就要将他切掉些来适合它的床。当然，这张床是无价之宝，它不能有任何改动，但客人必须按床的大小来削切或拉长，就如同床不是为人而存在，而是人为那张床而存在！
要找到一个人来适合一张现成的床是非常难的，几乎是不可能的。记住，平均标准的人是不存在的，平均标准的人是人们虚构的。而这张床则是为平均标准的人准备的，国王是一个数学家，经过非常精确地计算才做出了那张床，他量了首都全体市民的身高，然后将总数除以市民的人数，他便得出了一个平均值。首都有小孩、年轻人、老人、侏儒、巨人，但是平均值则是完全不同于这些个体的，在整个首都没有一个人真正合乎平均值，平均值的人是一种虚构。因此，不管什么样的人作为国王的客人都要遇到麻烦。如果他比床短，那么国王就让粗壮的大力士将客人拉成与床一样长。当然，所有的客人都死了，但那不是国王的错，他是带着世界上最好的意图做每一件事的！
国王的举动与“削足适履”的故事何其相似！以一个固定的死板教条的模子来套所有的事情，肯定得不到满意的结果，因为人和事情是千差万别的。
林肯总统曾说过一则有趣的故事：有个铁匠突然心血来潮打算为自己做一件东西。他把铁块烧红铸成一把剑。当工作完成的时候，铁匠感到很不满意，于是把剑丢回熔炉，决定改做铲子。看着做好的铲子，铁匠再度摇摇头，决定改成蹄铁。之后，铁匠还是不满意，再也想不出别的东西可以做了，于是把烧红的铁块丢到水里，忽然间，若有所悟地说：“至少我制造了嘶嘶声。”你克服危机的梦想不会落空———只要你愿意，学习下面所介绍的掌握情势变化的14条有效策略，你可以把危机转化为优势：
（1）不要受他人脸色影响许多人常因别人皱皱眉头或清清喉咙就畏却退缩了。观察一个人的表情，发觉他不愿支持或是带有敌意时，你早就心生畏惧，准备撤退。毫无疑问，此刻你已受他人脸色的影响而动摇决心。
（2）不要受制于外在因素公司的高级主管，往往受外在因素的影响而动摇决心，无法贯彻命令，实现理想。
削足适履，往往无法实现理想。不要受外在压力如财务、场所等因素的影响，而放弃既定计划。如果你必须筹募经费扩充建筑，就该负起责任，着手筹款。
千万不要因为经费短缺而放弃你的理想。也许你必须绞尽脑汁，但总有办法筹募到足够的资金，理想常常激发灵感。
许多外在的事物我们无法控制，如通货膨胀、经济萧条。但是我们可以掌握自己的理想，设法实现。
有一位名叫约翰的年轻人，他所在的公司在20世纪30年代美国经济不景气的时候宣告倒闭，身无分文。尽管手头拮据，却意志坚决，不受环境影响而自暴自弃。
一天晚上，和约翰是同事的一位销售员说了一个故事：“你曾听说过有个家伙因可口可乐而致富的消息吗？你知道早期的汽水饮料是用桶装，这个家伙认为改用瓶装颇为可行，于是，他向可口可乐公司提出建议，并要求分取百分之一的利润。由于这个建议，他成了百万富翁。”
听完故事，约翰驱车回家，途中经过一处加油站停车加油。在30年代，加油站是惟一提供加油服务的地方。那天晚上约翰突然灵机一动：“我是不是能够出售瓶装汽油，方便驾驶的朋友在没有加油站的地方使用？不，如果玻璃瓶打破了，将会一团混乱，但是……对了！我可以用罐装！”约翰联络好工厂和油商制成罐装汽油。接着又毛遂自荐跑去见一位连锁杂货店的经销商：“我有一个绝佳的主意能够帮你增加利润。如果你同意每一卡车汽油付我75美元利润，我愿意提供这个方法。”经销商同意了，并要求约翰说明构想。“出售罐装汽油！同时我将供应你们这种产品。”约翰在经济不景气的时候，以每一卡车75美元的利润，成为百万富翁，并且奠定了日后发展庞大企业的基础。
（3）不要划地自限
划地自限会影响你行动的决心，使你裹足不前，以致低估了自己的能力。划地自限，使你降低目标，表现的成绩也远低于实际的潜能。这种负面的想法包括：
①我没有受过良好的教育。
②我不认识有力的人士。
③我没有足够的资本。
④我并不是组织的一员，等等。
千万不要受自筑的藩篱或禁闭的思想影响，而放弃追寻理想的勇气。禁闭思想常让你产生下面的想法：“这件事情从未成功，现在当然也不可能成功”，或者是“这件事情既然一向这样处理，当然这样做是最好的处理方式”。受过良好教育和专业训练的所谓“行家”，最容易发生禁闭的思想。坐落于圣地亚哥的爱克德旅馆，历史悠久，颇负盛名。由于电梯超过负荷，旅馆经理召来工程人员及建筑师研商打通每一层楼，计划增设一部电梯。当两位专家———工程师及建筑师在大厅讨论工程计划时，一位正在拖地的清洁人员对他们说：“你们会把整间旅馆弄得一团混乱。”
工程师保证：“当然。但是我们会尽量设法解决，请不要担心。”
“你们必须关闭旅馆一段时间。”
“是的，如果必须关闭旅馆，我们会这样做。因为不增设一部电梯，旅馆也将无法继续营业。”
清洁工人停止拖地，忽然若有所思地说：“如果我是你的话，你知道我会怎么做吗？我会把电梯装置在户外。”建筑师和工程师面面相觑。结果他们共同装置了一部户外的电梯———建筑史上第一部被装置在户外的电梯。
（4）不要轻信假话
假话是谎言、欺骗。来自亚洲、非洲，以及拉丁美洲的少数民族往往以为不如其他民族优秀。那是一种假话！一种欺骗！一种谎言！千万不要相信种族优劣的假话。
有一位黑人名叫乔治，他自幼生长在芝加哥，以擦鞋为业。他常常听到他的朋友希望将卷曲的头发弄直。
有一天乔治正在为一位顾客擦鞋，闲聊时，乔治发现这位顾客是一位化学家。乔治问：“化学家通常做些什么？难道你能够调制某种药水弄直我的头发吗？”化学家笑着答应一试。
几天之后，化学家交给乔治一种药水。乔治试了之后发现头发变直了，于是乔治将这种药水分瓶出售给一些朋友及商店。没过多久，乔治就建立起了一个小有规模的销售网。今天乔治个人的财产已超过千万。对于一个擦鞋童而言，这当然是一项相当不错的成果。
（5）不要沉湎于幻想
由于人们有“我的努力不会成功”、“如果我失败了，别人会嘲笑我”等杞人忧天的想法，许多很好的灵感常因此而不能实现。
如果你有雄心大志和远大的理想，你一定会遭受批评，你的计划也会受到嘲笑。千万不要再为自己制造无谓的困扰，不要犯了杞人忧天的毛病，而限制了创造力，终止计划。
（6）不要因挫败而放弃努力经过一段时间的努力，人们发现他们不再能应付任何人事问题，无法配合法令规定，不能统筹运用资金。任何有理想及目标的人总会遭遇挫败：缺乏时间、金钱，必须应付高利率，手下大将弃你而去……诸如此类的挫败不断增加。如果你经不起考验，很快你将放弃希望退出战场。不要因遭遇挫折而放弃努力。
（7）不要过度劳累
每个人都有疲倦的时候，你最好能够适时停止工作，因为操劳过度容易做出错误的决策。
当年，罗斯福总统在签订雅尔塔密约时，健康欠佳，病情不断。迄今历史学家仍在争辩当时罗斯福总统是否因健康情形而影响判断。
健康欠佳时，你必须停止会客或是做重要决定。
（8）不要恐惧失败
如果你同时怀着多种恐惧，那么你所要克服的惟一障碍就是恐惧失败。下面这句话也许能够提供你一些启示：“我宁愿因努力尝试而挫败，也不愿意庸庸碌碌虚度光阴。”
我们赞赏人们为了实践承诺而勇于赴汤蹈火；我们欣赏一个虽然挫败，但曾全力以赴的人。竞选公职的人，也许他的理想十分崇高，旨在服务百姓，但是他必将遭受批评和恶意诋毁，他必须经历许多挣扎的过程。即使竞选挫败，他还是赢得了一场自我的胜战，他克服了不敢尝试的恐惧，奋力要达成目标，他就是一位胜利者。
我们无需恐惧挫败，因为：挫败并不表示你是一位挫败者，挫败只是表示你尚未成功。
挫败并不表示你一无所成，挫败表示你得到经验。
挫败并不表示你是一个不知变通的愚人，挫败表示你有非常坚定的信仰。
挫败并不表示你必须一直受气，挫败表示你乐意尝试。挫败并不表示你不可能成功，挫败表示你也许要改换方式。
挫败并不表示你不如别人，挫败只是表示你尚有瑕疵。挫败并不表示你浪费了时间、生命，挫败表示你有理由重头开始。
挫败并不表示你必须放弃，挫败表示你还要更加努力。挫败并不表示你永远无法成功，挫败表示你还要花些时间。
（9）切忌惊慌失措
许多人在平时能够控制全局，做出正确的抉择，而一旦发生突然事件，他们却惊慌失措。
一位名叫鲍勃的年轻人，他担任民航客机驾驶已有27年之久，他讲述了他生命中一次十分惊险的故事：二次大战期间，我担任F6的驾驶员，奉命担负轰炸东京湾的第一次空袭任务。飞离航空母舰后，我必须爬升到相当高度然后直接俯冲，垂直降落。我以惊人的速度俯冲下来，而正当我准备恢复爬升的时候，左翼遭到炮击。当我发现大海在我头顶上的时候，我知道自己在失速下坠，即将完全失去控制。你知道就在这千钧一发的时刻，我是如何逃过这一劫的？
我记得有人教过我，当发生突如其来的紧急情况时，不要采取任何行动，只要保持冷静的思考。那就是我想起的一切。我没有扳动任何一个按钮，只是坐着不动。如果我当时有任何轻举妄动，其后果就是马上失去平衡坠海丧生。我永远记得灾难临头的时候，切忌轻举妄动，务必保持冷静思考。
（10）不要只看瑕疵
一个很好的构想提出来的时候，一般人往往会挑剔瑕疵：
“这项计划太花时间”、“这项计划太耗资本”、“别人已经着手进行这项计划”……只看到瑕疵终将扼杀理想。他们看不到发展的潜力，只见到困难重重。问题需要克服而非任其阻碍计划。
一旦问题成为借口，你永远无法成功。勇于克服困难，克服缺点，你才能有所成就。
（11）不要慑服于事实失业了，千万不要慑服于失业统计数字。当然，统计数字及利率波动的确会影响你的生活，但是你可以减轻它们的威胁程度。
一位著名的心理学家曾说过：“态度比事实更为重要。”你必须保持积极乐观的态度，千万别受事实恫吓。
（12）不要轻信预测
有些人常说：“情况糟透了，而且会越来越坏。”这些消极的人相信一切只往下坡走，局势只会更糟。
担任阿拉巴马大学橄榄球教练多年的比尔·波特曾经讲述了他自己的故事。
多年前，当比尔担任德州大学的教练时，他的球队将和冠军队碰头。“所有的报纸一致认为我的球队会输。他们甚至用‘惨败’、‘将被痛宰’、‘鸡蛋碰石头’等强烈的字眼。我无法使我的球员避免接触这些消极的预测。比赛前夕，我一直想着报章及广播中毫不留情的预测批评而辗转难眠。想到我们将被痛宰，清晨两点，我清醒了。
“我爬下床叫醒其他教练，要求他们在30分钟内把所有球员集合起来。我穿上鞋袜，发动车子，清晨两点半，街上一部车子都没有。我走进球场更衣室，来回踱着方步。不久，其他的车子一部部地到达，球员们穿睡衣、睡袍摇摇晃晃地走了进来。
“我对他们说：‘你们都看了报纸也听到了预测，他们认定了我们将被痛宰。而我现在要告诉你们，如果你们有信心，你们就能够叫一座山从这一头移到那一头，况且你们没有任何一件不能做到的事，现在回去睡觉吧。’“后来我们输了，只输了三分。我们虽然输了那场比赛，但是我们赢得了自尊！”
（13）不要惧怕敌人
当舒勒博士主持水晶大教堂建筑计划的时候，他遭遇到许多反对的力量，这些反对的意见并非来自内部筹备委员会，而多半来自外界，许多批评毫不留情，甚至故意歪曲事实。从全部的经验里他得到了这样的教训：没有任何一个敌人，或是任何一项批评，能够为解决问题的方法提供更佳的答案。他还发现，他的敌人对于解决问题并不感兴趣。不要惧怕你的敌人，他们对于如何解决你的问题不感兴趣。
（14）不要让亲友替你做决定朋友能够提供建议，能够与你讨论他们的观点，但是朋友绝对不能替你做最后的决定。只有你自己才能，而且承受最后决定的后果。执著于你认为你该做的事情，忠实于你自己和你的理想。
舒勒博士的“等级检查表”你不妨可以借鉴。
当我们要做任何决策进行讨论的时候，总会有其他人表示异议，这是一种常见的情形。事实上，即使在我们的婚姻关系里，夫妻双方也无法永远保持意见相同。
许多人曾经问舒勒博士，他们夫妻之间为什么意见既不相同，却又能成功地相处长达23年。他们曾经制定出一份分为十种等级的检查表。每当他们可能发生口角时，就立刻利用这份表格来测定他们意见相左的程度：
①最轻微的一级：“我不感兴趣，如果你坚持要做的话，你自己做吧。”从这一级开始，强度逐渐增加了。
②“我不同意你的观点，但是也许我是错误的，所以你还是继续前进吧。”
③“我不同意，我确定你是错的，但是我还能够忍受，你自己做吧。”
④“我不同意，但是我会保持缄默，让你以你自己的方式进行。稍后我能够改变你的决定。就像明年我可以完全依照自己的喜好油漆房间，重新布置房子。”
⑤“我不同意，而且我不能保持缄默。我爱你，但是我无法不表示反对的意见。如果你听到我发表相反的意见，请不要发怒。”
⑥“我反对！我提议一直等到我们两人都能够冷静下来，重新考虑彼此的立场时，再采取行动。请多给我一些时间。”
⑦“我强烈反对！这是一项错误！这项错误必须更正！我态度坚决。我无法同意你的看法。”
⑧“我惟一的答案是‘不’。如果你一意孤行，我会非常失望，我将无法控制我的反应。”
⑨“不可以！如果你坚持己见，我必须告诉你我放弃了。我要离家出走！”
“‘不’！‘不’！‘不’！我死都不同意！”
在他们23年的婚姻生活中，曾经发生过的最严重口角，只达到第六级程度。当舒勒发现自己无法克制情绪的时候，他会说：“这是第六级，亲爱的。第六级的意思是我非常非常爱你，我害怕我的情绪会伤害你，让我们冷静下来再来讨论看看。也许一两个月之后我会同意你的看法，但是今天我无论如何不能同意你的观点。请多给我一些时间，让我了解你的感觉和看法。”
