修理电动自行车时要有一个思路并要按一定的流程进行。首先要查看故障现象，如电动机是否运转，运行是否有劲，有无噪声等，然后根据故障现象对该车故障进行分析。
不管电动自行车的故障现象有多少种，都可分为软性故障和硬性故障两种。
软性故障是指故障有时出现有时消失，即故障没有规律。如线路插接器松动接触不良时，电动机一会儿正常运行，一会儿不正常。对于这一类故障，要事先分析与该故障有关的原因，并测量相关参数，如果一时难以下手，应采用替换法维修。
硬性故障是指故障发生后，该故障一直不变，故障范围不增大，但也不转移，故障现象也不改变。如电源开关损坏，造成全车无电，换一只新电源开关后即可修复。此类故障的修理比较简单，运用所掌握的理论知识和维修经验，先判断故障所在，然后换件，可以大大提高维修速度。
