Mr .卖家精英
顾客一句“我再考虑考虑吧”的真正意思其实是“我先不买了”，一定不能给买家犹豫的机会。
眼看一笔生意就要成交了，买家却突然说：“亲，我还是再考虑考虑吧，一会儿再回来哦！”结果卖家发现，等了一晚上，这位说会回来的买家也没再出现。
因为如果买家说“我再考虑考虑吧”，其真实心理意图往往是“我先不买了，再说吧”。所以，在销售的过程中，一定不能给买家半点犹豫的机会！
“淘宝再现”
店铺做了这么久，见多了林林总总的买家，顾蓝蓝现在可谓是“来者不拒”！
这天晚上，她正打算下线休息，突然有位女孩说话了：“您好，这么晚了，不知是否还在线？”
有生意上门岂有打烊之理，顾蓝蓝立刻回复：“在的，亲！”
女孩继续问：“我想给即将过生日的老公买双鞋，您可以给我推荐几款吗？”
“好的，亲，稍等！”说着，顾蓝蓝就热情地把几个最新款发给了对方。
女孩看过之后相中了其中一款，但是却犹犹豫豫：“亲，这款我挺喜欢的，但是不知我老公是否喜欢，还是明天等老公来再说吧！”
顾蓝蓝知道，也许明天她老公来了，就去别家看了，心想：不行，我得想办法让她快点购买才行。
顾蓝蓝继续试探：“您老公可真令人羡慕啊，有您如此贴心的太太，做事也细心。上星期有个和你年纪相仿的女孩也来买这双鞋，还特别嘱咐我说如果她男友来问，就当什么也不知道，说是要给男友制造一份惊喜。我相信您老公穿上这鞋之后一定会很合适的，即使不合适也可以随时退换货，您何不借此机会给您老公制造一个惊喜呢？”
顾蓝蓝这番话果然奏效，女孩不再犹豫了，立刻拍下了这双鞋？ ？
在顾蓝蓝看来，女孩之所以决定给老公买鞋，甚至一定要等老公过目后才能作决定，其实这都是来自女孩对老公的爱。所以，她就抓住了女孩的这一心思，主动提出解决方案，引导女孩迅速做出了购买决定！
我这人本来就最看不惯那些左顾右盼、犹豫不决的人，所以，最初面对这样的买家时，我也很头疼。
记得有一次，我后来实在是等不及了，就对那位买家说：“这款衣服的确很适合您，还有什么好等的啊？您再等一天，衣服还是这件衣服啊！”说完这句话我感觉整个人都精神多了，但我明显感到买家的怒气就要爆发了，却又不忍心就此流失一位顾客，只好步步引导他：“好吧，刚才的话不是针对您，别放在心上啊。其实我是想知道，到底是什么原因导致您不能现在作出决定购买呢？”
好在这个买家脾气不错，没有和我计较，还向我吐露了心声。原来他是怕物流途中产品破损，又怕我会不理他，万一出了事，不给他赔偿！
我当然立刻化解：“这样吧，看您诚心买，您的这份运费险我出了，您一会儿在点击‘购买’后直接选中快递方式就行了，运费险我来付！”
听了这番话，买家也终于放心地和我成交了？ ？
经过这件事，我才明白，买家越是犹豫的时候，卖家说话就越不能过于强势，否则会造成买家的排斥心理。毕竟，是买家付钱给我们，犹豫一下也是很正常的，所以，最后结果如何，关键是要看我们怎么处理了。
“卖家黄金法则”
其实，买家之所以会说出“再考虑片刻”之类的话，根本原因是对产品产生了异议。而这时，卖家除了应该帮助买家化解异议外，还应该想办法给对方施加点压力，不给对方犹豫不决的机会。那么，具体应该怎么做呢？
找自己的原因，给对方施压。
有时买家说“再考虑一下”这类的话就轻易地离开了，往往是因为他没有任何压力，对他们而言“我想买就买，不买就走，主动权在我手里”。那么，怎么给买家施压呢？你可以说：“亲，不好意思，最后一件了哦，欲购从速呢！”“赠品有限，送完即止哦！”“零点一过，优惠活动就要结束了，亲，抓紧时间哦！”当然，你还可以通过利益诱惑买家，比如说：“如果您现在买？ ？可以获得？ ？”如此一来，本打算要走人的买家就会为此停下来再深思熟虑一番了。
不强行让买家留下，给他们留面子就是最好的挽留方式。
买家说“再转转”，这时有些卖家会为了留住客户无所不用，以各种死缠烂打的招式予以挽留，结果越是这样，买家越是感觉不舒服，最后选择离开去别家。因为你没有给客户留足面子，对方自然没有回头的必要。与其在顾客要离开时软磨硬泡，不如予以理解，但是可以借机强调你这件商品的卖点：“亲，如果您觉得不合适可以去其他店铺转转哦，但估计您转几圈后就会发现，还是我们这件质量最好、价格最合理。先不打扰您了哦！欢迎回来！”即使交易不成，也要给买家留下一个美好的印象，这样才会增加买家的回头率。
