——古在拥有浪漫之都美誉的法国，人们对于奢华的生活早已见多不怪：雄伟壮丽的凯旋门、罗浮宫，香榭丽舍大道，还有摩登女郎、时尚潮流的服饰……法国以这样一种繁华的印象留在了每个对他熟悉或陌生的人的心中。
但奢华并非这个国度的全部内涵，总有一些人以自己的方式过着自己的生活。
在法国，每年总有那么一次，全国的目光会聚集到一个女人身上。虽然关于她的讨论，都会集中在她所拥有的巨额资产上，但她却始终以一种简朴低调的态度生活着，任凭世界风起云涌，依然故我。她的身后总会跟着一些摄影师，照片多是抓拍的，照片上的她却总是笑得礼貌而典雅，两颊突起，头发向后梳，显出宽宽的额头和深邃的双眼，眼角有些许皱纹。她身材修长，纤弱中透出协调融洽的古典；除了耳上坠一副耳环，她从不戴首饰，却总有一条围巾或披肩系在脖子上或甩向背后。
这样一个弱不禁风的女子，却肩负起了一个帝国的兴旺，她就是法国首富：利利雅娜·贝当古。她所拥有的“欧莱雅化妆品帝国”，在过去的几年中，成为全世界注目的跨国品牌；而在已经过去的2004年中，由于欧元升值以及欧莱雅和雀巢公司股票坚挺的缘故，这个欧洲最富有的女人身价又上涨约40亿美元。在2004年《福布斯》全球富豪榜上，利利雅娜·贝当古以188亿美元净资产排在第11位。2005年，她的资产略有下降，为172亿美元，排名也下跌一位。
法国最低调的女人是位慈善家
1922年，法国第一座红绿灯被安置在巴黎的利沃里和塞瓦斯托波尔交叉路口；那一年，雪铁龙汽车推出了新一代五马力的小轿车；那一年，著名作家罗歇·马丁·杜加尔连续出版了他的系列小说《蒂波一家》的前两部……
同年10月21日，利利雅娜出生在巴黎第七区，当时她的父亲欧仁·舒莱尔将她取名为：利利雅娜·亨丽埃特·夏洛特·舒莱尔。利利雅娜的父亲是一位面包师的儿子，在1914年的第一次世界大战时，他参加了战斗，并取得骄傲的战绩。1919年欧仁·舒莱尔以炮兵中尉的身份从战场退役。
退役后的欧仁·舒莱尔继续从事他战前的工作——早在1907年的时候，他就已经成为了一名出色的药剂师，并成立了一家公司，当然，那时候还并不是叫“欧莱雅”公司，因为“欧莱雅”是他在后来上门推销他自己配置的染发剂时想出来的，那是他自创的第一个品牌——LAureole，意思是“哈啰”。
等到利利雅娜出生的时候，他父亲创办的“欧莱雅”公司已颇具规模。但在小利利雅娜不到五岁的时候，她的母亲却因肝囊肿而离开了他们，从此，小利利雅娜便与她的父亲相依为命。不过，他父亲的事业却并未受到影响，在1928年的时候，他父亲成功地收购了梦皂（Monsavon），从而使欧莱雅公司开始了创业以来最繁荣的发展期，而梦皂也在之后的日子里，逐渐成为法国家喻户晓的知名品牌之一。
从贴标签开始接触欧莱雅
随着利利雅娜的成长，欧莱雅也在不断壮大，到20世纪30年代中期，欧莱雅在法国已拥有300多家代理商。
尽管事业已获巨大成功，但欧莱雅的创始人欧仁·舒莱尔仍然保持着他作为面包师儿子的习惯：坚持每天早上四点起床。而他的这一习惯也几乎全部遗传给了利利雅娜：欧仁给自己女儿制定的是一套严格的生活规律，努力认真，一丝不苟……父亲很严厉，有时甚至很苛刻，连给她介绍某本书的时候也是在谈工作。而利利雅娜将这些习惯一直保留至今天。她从不迟到，而且时间安排是精确到分钟的。
除了对利利雅娜的生活作了严格规定外，欧仁也开始让利利雅娜接触欧莱雅，不过，虽然她是老板的女儿，却也必须从最基层做起：欧仁让她做的第一项工作是为欧莱雅贴标签——这在今天看来，依然是一件难能可贵的事情，不过效果却是卓著的。很多人在其后研究欧莱雅、研究利利雅娜时都指出：注重基层锻炼是很多法国公司所不具备的，但欧莱雅与生俱来就有这样的品质，所以它比大多数公司做得都好。而无独有偶的是，欧莱雅现在的总裁欧文·琼斯也是从一名销售员做起的。看来这绝对不会是偶然的。
而如此度过童年的利利雅娜在成年甚至老年时都依然保持着这些从小养成的良好习惯，现在的她依然起得很早，做事有条不紊，时间表安排得很精确。她和丈夫喜欢享受家庭的乐趣，哪怕是同其中一个外孙面对面地吃顿饭。两人都嗜书如命，读古典作家现代作家和历史方面的著作。
虽然现在的他们任何时候都是媒体公众关注的焦点，但和他们历史上的任何一个时期一样，他们亦总是想尽一切办法来化解公众、媒体的压力，他们更愿意只是过自己的一种简单生活。
只做低调的女人
利利雅娜被人们习惯性地尊称为“贝当古夫人”，这是因为她的丈夫叫安德烈·贝当古，而他们两人的结合是缘于一段奇异的恋情。
25岁那年，利利雅娜因为患结核病，前往风景秀丽的瑞士休养。在那里，她遇到了一位法国青年，那就是安德烈·贝当古，两人一见钟情，并于1950年结婚。安德烈·贝当古后来活跃于法国政坛，长期任法国参议院议员，并多次担当法国政府部长等要职。在他20余年的政治生涯中，利利雅娜一直陪伴左右，她已经很习惯于被称为“贝当古夫人”了，虽然她拥有的财富要比她丈夫多得多，但她情愿做丈夫背后的女人：贝当古从政期间，她陪他参加各种官方旅行和社会活动；而到了晚年，贝当古夫妇过起温馨平常的生活，旅游与社交在他们的生活中占了很大比重。他们在法国富人区拥有很大的别墅，另外在法国各地还拥有数量众多的房产，这些都为他们躲避众人的关注提供了很好的隐蔽场所。
尽管那照耀他们的巨大的财富完全可以把他们引向一切奢侈，可他们在这个商业气息浮躁的年代仍然保持着一种简朴的生活姿态。
利利雅娜很少接受媒体的采访，有一次她不得不与著名杂志《自私者》的女主编进行访谈，访谈中利利雅娜说：“我需要隐退、安静、距离感。”今天正如昨天，人们应该明白了：没有盛装宴会，更没有颓废式晚会；没有种马场，也没有私人喷气式飞机（有时会租用）；没有跑车，没有长年的随从……也就是说，贝当古家族中没有张扬的人。在沉默之外，这个家族所追求的是生活中的朴实无华以及明慧睿智。他们的婚礼在最严格意义上的家人中间举行，他们的假期也远远避开人们好奇的眼光。
还有什么是值得他们骄傲的呢
在人们眼里，１７２亿美元是利利雅娜最大的财富，但利利雅娜却常对她的朋友们说，维持了50年的美满婚姻才是她一生中最大的财富。相对于财富而言，婚姻对于一个女人才更有意义，这是利利雅娜一向的认识。
但毕竟她的父亲留给她巨额的财富，所以利利雅娜也不得不担负起守护的责任，不过她始终选择了一种低调的态度来对待欧莱雅。她总是牢记自己的角色是大股东，没有必要专注于行政管理。她聪明地置身幕后，让公众把注意力集中于欧莱雅，而不是自己身上。当然，她对欧莱雅有着决定性的影响力，这从两件事上可以很清晰地看出：一是在1998年任命英国人欧文·琼斯为总裁时，当时很多人都持反对意见，认为这是一个“巨大”的冒险，但利利雅娜最终还是决定由欧文任总裁；另外一件事是在欧莱雅集团收购美宝莲前夕，当时的领导人十分犹豫，因为只有出高价才可能买下来。“我们有可能竹篮打水一场空。”其中一位这样说，但利利雅娜立即给予通行证：“如果是个好的选择，那就不要犹豫……”
虽然两件事情都以利利雅娜的正确而告终，但人们真正佩服的是利利雅娜对待这种事的处事风格：她是低调的，但并非没有主见，也并非撒手不管。据说在欧文的办公室里，至今还摆放着贝当古夫人亲笔题词的照片，上面的题词是：信任与友爱。欧文说，他与贝当古夫人经常就公司的事情相互交流看法。“我会向她展示一些新产品和相关广告。她的见解对我而言弥足珍贵。”在提到贝当古夫人与公司管理层的关系时，他说：“每当我们为了某些决定止步不前的时候，她总是给我们有力的支持与建议。”
热衷于慈善事业
利利雅娜·贝当古不喜张扬，没有什么权力欲，但她热心公益事业，每年通过中间人赞助的款项高达400万到800万美元。自1995年基本退居幕后，不再亲自处理欧莱雅的事务以来，她把绝大部分时间和精力花在了以丈夫和父亲的名字命名的“贝当古—舒莱尔基金会”上。
这个基金会成立于1987年12月22日，是法国获得捐助最多的基金会之一，其宗旨是“为世界上不幸的人提供帮助”。基金会设在旺多姆广场，办公室坐落在巴黎环城高速公路边上的克里希。与利利雅娜一贯的风格相似，基金会也保持着低调的作为：法国电信公司的话务员根本查不到这家基金会一丁点儿踪迹！
但在贝当古夫人的不懈支持下，这家基金会却是法国最活跃的基金会，它每年发放的救济款项都在300万到600万美元。前几年，基金会曾为波黑和科索沃遭受战争蹂躏的灾民提供了数百万美元援助。现在，基金会把主要力量用于预防危害人类健康的疾病，如癌症和艾滋病的预防和治疗上。基金会还积极参与拯救文化遗产和保护历史遗迹的活动，如维修诺曼底地区的修道院等。对于扫盲等民众文化活动，贝当古—舒莱尔基金会也总是慷慨提供资助。
1990年，利利雅娜和丈夫还共同出资设立了“利利雅娜·贝当古合唱奖”。这笔奖金的数额约为5万美元，轮流颁发给巴黎和法国各省的合唱队，获奖合唱队则受邀在每年的法兰西学院颁奖仪式上献歌。
2002年，利利雅娜荣获总统颁发的法国最高级别奖章——法兰西共和国荣誉军团勋章。这位高雅、慷慨、近乎完美的女人，成为法国人心目中不朽的传奇。正如人们所说：“她热爱生活，也被生活所厚爱。”
最坚定的跨国策略
从1907年诞生开始，欧莱雅的发展经历了两次世界大战，以及数次经济波动，但欧莱雅始终屹立不倒。这其中的秘密，一方面是由于欧莱雅一直拥有出色的“舵手”，从欧仁·舒莱尔到利利雅娜·贝当古，从弗郎索瓦·达勒到欧文·琼斯，欧莱雅在稳健的人员更替中，即将走过百年大关；另一方面，欧仁·舒莱尔与利利雅娜·贝当古低调、稳健的处事风格也带给欧莱雅很多潜移默化的影响，这些是欧莱雅走过90多年历史的关键所在。
如今的欧莱雅已是一家现代化的跨国大企业，通过90多年的累积，它已积累了具有欧莱雅独特的企业文化与经营理念。下面介绍的是欧莱雅成功的一些重要经验。
打造国际化的企业文化
