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第2章 职场生存法则

在面试的过程中,认识了hr小姐姐何芳,我们的主管李明霞,还有同事徐小燕、秦亚兰、曹春爱,曹丽,李爱国;暂时记住了这几个,由于我们部门人还挺多的,其他的暂时也没记住。在挣钱买电脑的路上,终于开始了我的第一天工作生涯,我早早的来到办公室,准备擦一下桌子,扫一下地,给大家打好水,比较初来乍到的,先混个脸熟,而且勤奋一点,在哪都是不会有错的,当然还得嘴甜,光会做可没有用,这可是上辈子得到的宝贵经验,不是你认真及时完成工作就可以升职加薪的。你还得让领导知道你努力认真工作了。

我先找到扫把,把地给扫了,然后把饮水机的水给换好,再慢慢的擦桌子,在我擦桌子的过程中,陆续有同事来上班,碰到不认识的,我也勇敢的跟人打个招呼,“早”。然后李爱国,秦亚兰几个也来了,他们看到我在擦桌子,还挺惊讶的,毕竟都是各扫门前雪,谁会去给别人擦桌子。“哼,装模作样”,李爱国不屑的嘀咕,虽然声音不大,但大家还是听到了。“小斌,你别理他”,徐小燕安慰道,毕竟在他们眼里,我还是一个刚18岁的初出茅庐的小伙子,可能会年轻气盛,跟李爱国发生争执。“小燕姐,没事的,我就是来的早了一点,看桌子上有点灰尘,顺便给大家一块擦了”,我微笑着对徐小燕说,毕竟作为一个实际年龄快30岁的小腊肉而言,怎么会去计较这么点小事。

“你看你,可别谦虚了,你可不只擦了桌子,今天这地板也比平常干净整洁,还有这饮水机的水肯定是你换的吧,以前我们几个女生,每次换水可把我们折腾坏了,以后换水就交给你啦”。徐小燕说道。“没问题,这都是小事,我力气大着呢,放心吧”。“哎,霞姐早”,“霞姐早”,大家都跟主管打招呼,我也连忙跟着大家叫霞姐,“霞姐早啊”。“嗯,早,大家准备一下吧,准备工作了”。虽然不知道霞姐什么时候到的门口,担看霞姐脸上的表情就知道,今天这事主管大人还是挺满意的。虽然我只是在这里准备做两个多月的暑假工,但是能给大家留下一个好的印象也是不错的。

当然不管是谁,你都不可能让所有人都满意,能让大多数人舒适就可以了。虽然李爱国已经是第二次对我展现出不友好的一面了,但我也没有准备跟他死磕,毕竟我的目标是来攒钱买电脑的,不是过来跟人打架的。等过几天跟大家熟悉了,再打听一下原因好了。

“小斌,到我这来一下”,“好的,霞姐,马上来”。“叫你过来呢,是因为你是第一天上班,跟你交代一些注意事项,这本资料你等会拿回去看,是关于你们负责的这块区域的商品信息,你需要熟悉一下。还有在顾客咨询的时候,需要有耐心,不能急躁,更不能冲顾客发脾气。如果有不懂的,你就去问小燕他们几个或者来问我,好了,上午你就先看一下这个资料,然后就是去熟悉一下这些商品的区域,下午开始就正式工作”。“霞姐,放心吧,我会认真工作,跟大家好好相处的”。

以一个快30岁的灵魂,还得扮演者18岁少年的热血激情和稚嫩的语气,讲真的我还是挺不容易的。回到自己的位置上,我翻开了霞姐给的资料,然后发现我们几个负责的区域是智能手机,电视机,冰箱,洗衣机,电磁炉等这些电子产品。我想我明白了为啥我们部门的同事都比较年轻的原因了,之前我还纳闷,去超市买东西的时候,看到很多导购都是一些大妈啊,刚来我们部门,发现竟然没有一个大妈,我们部门看起来我们霞姐应该是最大的,主要是看着比较成熟,大概就27,28的样子。看起来比较御姐范。其他的同事应该差不多就22,23岁的样子。

发现虽然没有金手指,但是运气还是挺不错的,比较对于未来习惯了生活中处处是电子产品时代的人来说,这些都是小意思,但是作为一名导购,我们肯定要多了解这些产品的属性啊,价格啊,性价比啊,只有足够了解了这些产品的优缺点,才能够很好的去给顾客介绍。上午就在我熟悉资料的过程中快过去了,我一看时间,11点半了,还有半个小时下班,刚好现在就过去熟悉一下战场,我们不能纸上谈兵啊,先观察一下小燕姐和亚兰他们是怎么工作的。

正好看到现在小燕姐那没有顾客,我先过去跟她打个招呼。“小燕姐,我过来看一下,下午就要正式开工了,小燕姐多多指教哈”,我笑着跟小燕姐说。“行,等会有顾客了,你就站在后面,看我是怎么说的,其实我们的工作还是比较简单的,你别紧张”。紧张是不会紧张的,这又不是什么大场合,主要是没有做过,没有经验而已。“放心吧,小燕姐,我不紧张,有人过来了,你看是不是需要过去介绍”。“嗯,我过去了,你就跟在后面看吧”。

“您好,你是想看一下电饭锅吗,如果有需要,您可以随时跟我说”,小燕姐热情的招呼顾客。“嗯,我先看一下”,小燕姐没有去打扰顾客了,不远不近的站着,不会让顾客不自在,也可以在顾客有需要的时候,马上可以解答。“这个电饭锅,大概可以煮几个人的饭?”,“您好,这个是3L的美的电饭锅,大概够4-6个人,如果你们家人口比较多,可以买这个5L的,10个人的饭量是没有问题的,您可以看一下”。“嗯,行,我们家人口确实不少,3L的那个小了点,就买这个5L的吧”。“好的,您看,你还需要什么,我这边都可以给您介绍”。“不用了,我今天过来就是想买个电饭锅,家里的那个坏了,我也分不清是多大多大的,刚才多谢你给我介绍了”。“您客气了,这是我应该做的,您慢走啊”。

“看到没,我就说很简单吧,就是给顾客大概介绍一下,有些顾客不太了解这些参数,我们给解答一下就好啦”。小燕姐很贴心的告诉我。“嗯嗯,我知道啦,谢谢小燕姐”。我感激的跟小燕姐道谢。“这有啥的呀,不用跟我客气”。讲真的,即使对于27岁的灵魂来说,徐小燕这妹子真的蛮好,虽然接触不就,但是我发现她工作认真,为人热情善良,而且长得虽然不是很漂亮,但是很耐看。蛮适合做老婆的,看起来很贤惠。

哈哈,扯远了,想想我现在才18岁,竟然就想娶人家做老婆了。人家友好的帮助了我,我竟然想娶她做老婆,要是她此时知道了我内心的想法,也不知道会不会感觉是在引狼入室。

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