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第20章 不屈不挠——在磨砺中汲取成长的能量(1)

雄鹰也是从失败中摔打出来的

雏鹰羽毛刚刚丰满一些,父母便要求它们单独飞出去学捕猎。最初,它们只要一看见可以吃的东西就随意出击,结果往往“多劳”而不能“多得”,因为经验不足而让到手的猎物逃掉的事情常有发生。有一只雏鹰初次出猎,在树上蹲了好几个小时,好不容易发现一只老鼠从洞里转出来,便向前探了探身体,立刻扑了过去。老鹰捕鼠通常是直线冲到鼠的身上,以坚硬的脚掌击打它。然而这只雏鹰由于首度出征,显得信心不足,在离老鼠几尺远的地方便在空中僵持住了,过了好几秒,才展开双翼,用缓慢的速度继续前扑。老鼠遭到突袭,但却没有受伤,它回过头来见是一只鹰,顿时吓得魂飞魄散,惊声尖叫起来。这一叫,反而吓坏了雏鹰,它不安地连续拍打着翅膀,快速向后退去。看着龇牙咧嘴的老鼠,雏鹰怏怏而去。

首战虽然告败,但又有谁不是在这样的生活中一点一滴慢慢成长起来的呢?挫折才是成为强者的起点。

有这样一则故事:

在某个地方有一家很大的农产,其户主被称为耶路撒冷附近最慈善的农夫。每年拉比都会到他家访问,而每次他都毫不吝惜地捐献财物。

这个农夫经营着一块很大的农田。可是有一年,先是受到风暴的袭击,整个果园被破坏了;随后,又遇上一阵传染病,他饲养的牛、羊、马全部死光了。债主们蜂拥而至,把他所有的财产扣押了起来。最后,他只剩下一块小小的土地。可是,他却说:“既然神赋予的东西,神又夺回去了,还有什么说的呢?”

面对挫折,他处之泰然,一点没有怨天尤人。

那一年,拉比像往年一样,又到了农夫的家。见他家道中落,拉比们都对他表示了同情,也无意再请他捐献。

这位农夫的太太却对丈夫说:“我们时常为教师建造学校,维持会堂,为穷人和老人捐献钱,今年拿不出钱来捐献,实在遗憾。”

夫妇俩觉得让拉比们空跑一趟,于心不安。便决定把最后剩下的那块地卖掉一半,捐献给拉比。拉比非常惊讶在这样的状况下,还能收到他们的捐款。

有一天,农夫在剩下的半块土地上犁地,耕牛突然滑倒了,他手忙脚乱地扶起耕牛时,却在牛脚下挖出个宝物。他把宝物卖了之后,又可以和过去一样经营果园、农田了。

第二年,拉比们再次来到这里,他们以为这个农夫还和以前一样贫穷,所以又找到这块地上来。附近的人告诉他们:“他已经不住在这里了,前面的那所高大的房子,才是他的家。”

拉比们走进大房子,农夫向他们说明了自己在这一年所发生的事,并总结道:只要不吝惜财物,乐于捐献行善,它必定会倒回来的。

这位农夫的经历告诉我们,面对挫折,绝不能害怕胆怯。去做那些你害怕的事情,害怕自然会消失。雄鹰如果因为遭遇过挫折而胆怯害怕,这个种群就不可能继续生存下去。

人生如行船,有顺风顺水的时候,自然也有逆风大浪的时候。

如果你的人生一直顺风顺水,那该有多好啊!这种可能性不是没有,但你却没有这么好的运气。

那么,有没有可能将逆风大浪变为顺风顺水呢?

有。这就要看掌舵的船夫是不是高明了。高明的船夫会巧妙地利用逆风,将逆风也做了行船的动力。

人生、事业的发展也一样。如果你能始终以一种积极的心态去对待你人生中可能遇到的“逆风大浪”,并对其加以合理的利用,将被动转化为主动,那么,你就是人生征途上高明的舵手。

比如,你经营着一家商场,然而最近你宝贵的经营场地的门脸要被市政工程占用为人行道,这对经营活动来说甚至是致命的,看来,损失似乎是注定的。

然而未必。

日本三越百货公司银座分店的经理冈田茂就遇到了这样的困境,起初他为此大伤脑筋,但他经过仔细的分析研究之后,认为:既然无法改变这一既定的事实,倒不如干脆适应这种情景,把店面的一隅改装成为完整的人行道。他坚持这样做了,结果当行人通道通行无阻后,行人增加了,使店里的货物销售额一下子就增加了三倍。

冈田茂的这种做法,与我们习见的那些总是想方设法侵占店前通道以扩大所谓的营业面积,结果使门前通道堵塞,迫使许多行人不得不改道而行,进而导致大幅度降低商场经营活力的做法,形成了极为鲜明的对照。

当然,对于我们人生征途上遇到的挫折,一定要加以具体的分析。有些挫折,是因为我们所选择的方向不对,这时候我们恐怕就不能考虑将逆风化为顺风的问题,而是需要重新选择一下我们的人生之路,否则,你即使将逆风转化为顺风,也只能是距离我们的目的地越来越远。

这时候,你需要的是调整自己的航向。

蔑视困难,才能战胜困难

在艰苦的自然环境中,雄鹰之所以能做到“不可阻挡”,很大的原因就在于他们有一个强大的心理,能够蔑视困难,视困难为无物,这一方面很值得我们职场中人学习。

一个人在工作中,不可能总是一帆风顺、事事遂心的,难免会遭遇困难,甚至是失败。但我们也要看到,这是每个在职场上奋斗的人都无法避免的事情。有的人心理素质较差,意志力薄弱,经不起挫折,在碰到困难之初就对自己失去了信心,认为自己这也不行、那也不行,一天到晚愁眉不展,怨天尤人,根本无法振作精神,即使事情出现转机,也被这拉长的苦脸吓跑了。相比之下,优秀的员工在困难来临时,总是信心满怀,努力寻找方法,寻求新的突破。在事业的道路上,这样的人是不可阻挡、一往无前的。

有本书叫《不可阻挡》,作者是辛西亚·克西,书中记述了一个“推销英雄”比尔·波特的故事,读来令人动容。

比尔·波特是美国成千上万推销员中的一个,与其他人相同的是,他每天早上起得很早,为一天的工作做准备。与其他人不相同的是,他要花3个小时到达他要去的地点。不管多么辛苦,比尔·波特都坚持着这段令人筋疲力尽的路程。工作是他的一切,他以此为生,同时以此体现生命的价值。

要知道,他比一般人艰难得多。他出生于1932年,母亲生他时,大夫用镊子助产时不慎夹坏了他大脑的一部分,导致他患上了大脑神经系统瘫痪,影响到说话、行走和对肢体的控制。比尔长大后,人们都认为他肯定在神志上会存在严重的缺陷和障碍,州福利机关将他定为“不适于被雇佣的人”,专家也认为他永远也不能工作。

比尔应该感谢他的母亲,是她一直鼓励他做一些力所能及的事情,她一次又一次对他说:“你能行,你能够工作,能够自立!”比尔受到母亲的鼓励后,开始从事推销工作。他从来没有将自己视为残废人。最初,他向福勒刷子公司申请工作,这家公司拒绝了他,并说他根本不适合工作。接着,几家公司采用同样的态度回复他。但比尔没有放弃,最后,怀特金斯公司很不情愿地接受了他,但也提出了一个条件——比尔必须接受没有人愿意承担的波特兰、奥根地区的业务。虽然条件苛刻至极,但毕竟有一份工作了,比尔当即答应了。

1959年,比尔第一次上门推销,犹豫了四次,他才鼓起勇气按响门铃。第一家人没有买他的商品,第二家、第三家也一样……但他坚持着,以最大的忠诚来支撑自己坚持着,即使顾客对产品丝毫不感兴趣,甚至嘲笑他,他也不灰心丧气。终于,他取得了成绩,由小成绩到大成绩。

他每天工作及路上的时间得花去14个小时,当他晚上回到家时,已经是筋疲力尽,他的关节会痛,偏头痛也时常折磨着他。每隔几个星期,他会打印一份顾客订货清单。由于他只有一只手是管用的,这项别人做起来非常简单的工作,他却要花去10个小时。他辛苦吗?当然辛苦,但心中对公司、对工作、对顾客,以及对自己的巨大忠诚支撑着他,什么苦他都能够顶住。比尔负责的地区,有越来越多的门被他敲开,门内人购买了他的商品,业绩也不断增长。在他做到第24年时,他已经成为销售技巧最好的推销员。

进入20世纪90年代时,比尔60多岁了。怀特金斯公司已经有了6万多名推销员,不过,他们是在各地商店推销商品,只有比尔一个人仍然是上门推销。许多人在打折商店整打整打地购买怀特金斯公司的商品,因此比尔的上门推销越来越难,面对这种趋势,比尔付出了更多的努力。

1996年夏天,怀特金斯公司在全国建立了连锁机构,比尔再也没有必要上门推销了。但此时,比尔成了怀特金斯公司的“产品”,他是公司历史上最出色的推销员、最忠诚的推销员,也是最富有执行力的推销员,公司以比尔的形象和事迹向人们展示公司的实力,公司还把第一份最高荣誉“杰出贡献奖”给了比尔。

比尔·波特能够成为推销英雄,在于他在困难面前没有选择屈服和逃避!他的事迹从另一个侧面说明了克服困难有时最好的方法就是坚强面对。

俗语说:世上无难事,只怕有心人。这个有心,就是有恒心,有了恒心,不轻言放弃,再难的事也做得成功。没有恒心,遇到困难就中途放弃,则将一事无成,再容易的事也会成为最难的事。

从另外一个方面来说,困难恰恰是我们进步的催化剂。孟子说:生于忧患,死于安乐。一帆风顺是一种工作状态,困难不断也是一种工作状态,但是后者更能磨砺一个人,同时也孕育着更多成功的机会。碰到困难固然是一件令人不愉快的事情,但它恰恰最能反映问题所在。我们应该正视困难,从中发现自己的不足之处,以适合自己的方法迎头赶上。可以说,一个人前进的速度是快是慢,在很大程度上取决于他对待困难的方式。是充满信心,还是灰心丧气,从一开始就决定了你能否最终战胜困难。

在工作中,我们不妨放下对困难的惧怕心理,从心理上适应困难开始,战胜困难,做一只职场天空上“不可阻挡”的雄鹰。

屡败屡战,永葆激昂的斗志

在食物缺乏的季节,一只鹰在天空搜寻一天,却可能连一只兔子也抓不到。因此,鹰群实际上经常处于饥饿状态。

或许,就是这种饥饿状态,促使它们积极地面对失败,让它们从失败中吸取教训吧。雄鹰面对失败,从来不会退缩、屈服,它们甚至没有一点沮丧。它们不会像人类一样,在失败之后不停地抱怨,不停地为自己寻找各种各样的借口,它们要做的只是默默地承受失败,忍受饥饿,然后从失败的行动中总结经验教训,以便在下一次捕猎时避免重蹈覆辙。在竞争激烈的职场上,有人靠自己的智慧和能力,率先获得了成功,也有人却因种种失误经受着失败的痛苦。但成功和失败对于一个人来说总是在变化着的。你面对的究竟是失败还是成功,就看你是否能像雄鹰那样把握自己。

雄鹰的经历告诉我们,一个人是成功还是失败,关键要看他是否经得起失败的考验。失败如不配上坚强的意志和一贯的恒心,它就只能是一个“失败”,不会孕育出成功来。

我们要有足够的坚强来经受失败的打击和考验。能够面临失败而不灰心、不气馁的人,在职场里才能站得住脚。只能面对胜利而不能面对失败的人,并不是最强的人。

不要为自己的失败悲伤流泪或怨天尤人,而要检讨失败的原因,埋头自修,重新做起。

从前,有一个将军在前线领兵打仗,但总是被打败。当必须向上司呈交战绩报告书时,为了据实报告,他写下了一句“屡战屡败”,而后非常难过并担忧起来,心想此报告书呈上后可能将会受到严厉的惩罚,或是降职,或是丢官,或是更严重的处治!

当他正为此烦恼时,他的一位聪明的军师,在看了他的报告后,对他说:“让我来为你做点小小的修改就没事了。”

于是他拿起笔来重抄一遍,只是将“屡战屡败”改为“屡败屡战”,其余皆一字不变。

结果如何呢?报告呈上后不久,将军接到回音,上级不但没有处罚他,相反因其英勇过人而升了他的职!

一个人屡战屡败并不表示他就是一个失败者;一个人能够屡败屡战,就表示他并未失败!只要一个人的斗志还在,他就不是一个失败者。

人生的成功秘诀之一在于如何面对失败。有些人将失败看成打击,他的前一次失败就种下了下一次失败的种子,那是真正的失败者。另一些人将失败作为一种收获,每一次的失败就增加了下一次成功的机会。

屡败屡战,斗志便像雄鹰一般一次比一次更强,愈战愈勇,最终胜利也就自然来临。

电影明星史泰龙就是一个具有雄鹰精神的人,他就是凭着不畏失败的精神,才走上人生的辉煌之路的。在未成名之前,他穷困潦倒,睡在他的小车里面,身上只有100美元。他梦想当演员,于是到纽约去找电影公司。

由于史泰龙英语不标准,长相又不怎么样,他跑了5家电影公司,都遭到了拒绝。当时他在心里想的是:过去失败不等于未来仍失败。

他又从第一家开始应征当演员,又被拒绝500次,加起来共1000次,他心里想的还是:过去失败不等于未来仍失败。

他再次向每一家电影公司介绍自己,结果还是被拒绝。

在失败了1500次以后,他总结了自己失败的经验,于是他开始改变行动策略。

他写了一个剧本,名叫《洛基》。他拿着剧本到电影公司推荐,到1800次的时候,终于有一家电影公司愿意花75000美元用他的剧本,但不让史泰龙在电影里出现。

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