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第4章 内向者的行为优势——让自己回归本真 (3)

在中国的传统文化中,对羞赧可谓是给予了高度的评价,像“耶溪采莲女,见客掉歌回。笑入荷花去,佯羞不出来”、“千呼万唤始出来,犹抱琵琶半遮面”、“娇羞不肯上秋千”等诗句,就把人的羞怯可爱娇态和楚楚动人的形象描绘得有声有形、淋漓尽致,其声、形、行和姿态跃然纸上,堪称千古绝唱。而到了近代,西方艺术天才纪伯伦的一句“一个羞赧的失败比一个骄傲的成功还要高贵”,更是把对羞赧的认可推到了史无前例的地步。何也?很简单,这种扭捏腼腆的羞涩能给人以感染力,令人神往,令人回味,使人遐思万千……

看,羞赧的表情,是最纯真的感情表现,更是特有的高级心理活动。

羞赧的人,有着什么样的优势呢?套用印度诗人泰戈尔的话来说也就是:“羞赧的人都是可爱的。”羞赧的人,因为害羞而流露出来的一抹红晕,不是故作姿态而是一种自然的心灵流露,既如山泉击涧、柳丝拂水又似旭日朝霞、清风明月。一个羞赧的人,在日常生活中,总会时不时地流露出羞涩之态来,无论是难为情地叫喊一个人还是不好意思地伸手去拿自己想要的东西抑或是低着头老老实实地站在那里……他那脸蛋上都因羞涩而显得更为纯真、更为可爱。恰如老舍先生所说的:“女子的心在羞耻上运用着一大半,一个女子的脸胜过一大篇话。”——在这里,虽然说的是女子,但完全可以推而广之到所有羞赧的人身上。

这种给人以神秘朦胧有趣的美好情感,既不是当今电视里那种疯疯颠颠的扮酷演员所能饰演的,也不是在大庭广众面前毫无顾忌地亲吻相拥的新潮男女所能演绎的,更不是用身体写作的木子美之类所能描写的,而是伴随着异常的心跳和迷惘的惊慌由内心深处飘溢出来的一种含蓄的美和柔情的美,不但叩响人的心弦而且激荡人的神经,即便是大自然中五彩缤纷、姹紫嫣红的娇艳花朵也难以比及啊。有道是:“情到真处才会羞。”面颊上的红润是羞赧的人奉献给他人的礼物,嫣然一笑也好,抿嘴埋头也罢,都是好比是一朵鲜花或者一潭碧水,诱人眉毛,荡人肺腑,动人心弦,恰到好处地做到了“此处无声胜有声”!所以,如果你是一个羞赧的人,那么别羡慕别人的落落大方和埋怨自己的扭扭捏捏,你只要走好自己的路子就行了,身边的人早晚会被你的可爱而深深感染的。

有了脸红和心跳,才说明你的心中还珍藏着一件非常珍贵的东西,就是“羞耻感”,倘若少了它,那么你就与动物差不多了。在生活中,“羞赧”虽然给人以稚气未脱、乳臭未干的负面印象,但“羞赧”也是我们博得世人好感的一份资源,乃至利器。正是因为有了脸上的这一抹红晕,人才守住了做人的底线并得以写出堂堂正正的“人”字!

【榜样力量】++ 李嘉诚:羞赧为诚实加分

在人生的竞技场上,“羞赧”能成为一种决定成败的力量吗?

其实,从某个角度来说,“羞赧”就是一种“宝贵财富”。或许,有人会对这种“宝贵财富”不屑一顾、甚至是嗤之以鼻,但羞赧的另一面恰恰显示出一个可贵的优点来,那就是“诚实”。它能打消别人的顾虑和帮助自己获得成功。

比如说李嘉诚。

1946年,18岁的李嘉诚离开舅父的钟表厂,来到一家小小的五金厂做推销员。

在此之前,李嘉诚先后做过茶楼侍应生和表店售货员,但都是被动地按照顾客的吩咐去做事,和现在的沿街推销完全是两码事:对方有没有买的意图?需不需要产品?如何寻找客户并联系客户?与客户见面该说些什么话?如果客户没有合作意向该如何激发他的兴趣?诸如此类的许多知识,别说在课堂里学了,就连在书本里也找不到啊。可想而知,对于一窍不通的李嘉诚来说有多大的难度了。

李嘉诚生性羞赧,但也由此显示出了难能可贵的诚实来——诚实,不仅写在他那张稚气未脱的脸上,而且表现在他的行为之中。

起初的时候,李嘉诚也像别人那样去向杂货铺推销铁桶,没想到很快就“碰壁”了:走进杂货铺,还没和老板说上话呢,李嘉诚就面红耳赤了,只好傻乎乎地站那儿了。

见状,杂货铺老板微微一笑,委婉地拒绝了。

出得门来,李嘉诚的心里很不是滋味,但转念又一想:不怕,我明天还来,既然踏上了推销这条路就要好好走下去!

第二天,李嘉诚又来了:“先生,我是来……”

刚一张嘴,整个脸蛋立刻就变得红彤彤起来,事先想好的一大堆词语也顿时忘得一干二净。

就这样,李嘉诚再度被杂货铺老板推让了出来。

即便如此,李嘉诚依旧没有气馁,而是继续给自己加油:没事,明天再来……

于是,在接下来的半个月里,李嘉诚每天都过来“推销铁桶”。

终于,这一天,李嘉诚红着脸把自己的来意说清楚了:“先生,我是来推销铁桶的。我们五金厂生产的铁桶……”

听着,杂货铺老板笑了,一边招呼着李嘉诚坐下来,一边询问起了一些细节来。

到了最后,杂货铺老板签下了一个可观的单子。

在这里,表面看来是“坚持”,但实际却还是“诚实”——“没有别的企图,就是想推销我的铁桶”。

过了些日子,李嘉诚觉得找杂货铺推销很难有大的突破,就决定直接向用户销售,也就是“直销法”。

这一天,李嘉诚带着洒水器上路了,可是一连敲了几家门都无人感兴趣。

也就在这个时候,李嘉诚来到了一家批发行的门口。看到一个伙计在打扫卫生,他顿时有了主意:这款洒水器是新出厂的产品,即便说的天花乱坠但别人还是难以接受,不如我直接示范给大家看,没准会有转机哩!

这样想着,李嘉诚就走了过去,热情地对伙计说:“我来帮你洒水吧……”

还别说,看到李嘉诚手中的洒水器不但轻巧而且用着舒服,伙计顿时瞪大了眼睛,扯着嗓子喊道:“经理,您快来看呀,这款洒水器太棒了!”

喊声未落,就见一个人跑了出来,正是批发行的日用器具部的经理。

就这样,简单地讲解并示范了一遍之后,这位经理就爽快地答应了经销洒水器的事。

在这里,表面看来是“机灵”,但实际却还是“诚实”——“比起夸夸其谈地讲产品的用途优点来,我让产品自己说话要可信得多了”。

还有一次,李嘉诚听到几位同行说向一家旅馆老板推销铁桶时都被拒绝了,就也想过去试试。

没想到,大家都过来劝阻了:“咳,与其跟那个死脑筋的旅馆老板多费口舌,还不如跑跑别的地方呢!”

然而,李嘉诚不为所动:“我既不拿他的也不要他的,为什么要拒绝我呢?”

见李嘉诚铁定了心,大家只好摇头离开了,还丢下来一句:“那你就去碰壁吧!”

正如几位同行所说,李嘉诚进得门来刚说明了来意,就被旅馆老板毫不客气地一口拒绝了。

李嘉诚纳闷了:大家都是跑生意的人,用不着这般生分吧。

想着,李嘉诚就折了回来,不等旅馆老板开口就抢先说道:“先生,我这一次不是来推销铁桶的。我只是想向您请教,在我进贵店推销时,我的动作、言辞、态度等行为有什么不妥当的地方,请您指点迷津。我是个新手,又是晚辈,您比我有更丰富的经验,在商界您已经是成功人士了,我恳请您的指点,好让我改进。”

一听这话,旅馆老板顿时愣住了,继而一改先前拒人于千里之外的冷冰冰的态度,向李嘉诚提出了批评建议来。

末了,旅馆老板笑着说道:“小伙子,你的虚心和坦诚让我大为感动,能给我送来一批铁桶吗?”

李嘉诚回应道:“当然可以,稍后就送来。”

在这里,表面看来是“求教”,但实际却还是“诚实”——“生意固然重要,但比生意更重要的是学习,请多赐教”。

就这样,羞赧的李嘉诚凭借着自然流露出来的诚实慢慢地在推销的道路上站稳了脚跟,从而学习并积累了许多受用一生的商业经验。

值得一说的是,即便后来成为了叱咤风云的商界精英人士,但李嘉诚还是没有改掉自己那“羞赧的毛病”,在出席正式场合的时候依旧“说起话来就脸红而且寡言少语”。然而,也正是这样,才使得大家都愿意和他做生意,原因只有一个:诚实!

可见,羞赧的人,更能给人一种“不添加任何杂质的诚实感觉”,因而显得更加地可贵与纯真,从而为自己的生活和事业赢得良好的人际环境。这是取得成功的一个坚实基础。

或许你还不知道吧,羞赧的人也许口才不佳也许学识有限也许还有这样那样的缺点,但相比起来他们却更富有思想且思维活跃,不乐意抛头露面和出风头而只是埋头做事并且知道为他人着想;更重要的是诚实可信,值得托付。如此,谁不喜爱有加呢?

【智慧加油】++ 教羞赧的你游弋生活圈

在现实生活中,几乎每一个人都有羞赧的时候,偶尔的羞赧也在所难免。

其实,羞赧产生的原因,缘于神经活动过分敏感和后来形成的消极性自我防御机制。一般情况下,过于内向的人,特别在大庭广众下不善于自我表露;而自卑感较强和过分敏感的人也会由于太在意别人对自己的评价而显得缩手缩脚,表现得不够自在。虽然说人的羞赧情绪是一种与生俱来的品质,但若就此认为羞赧很难克服,那么肯定是愚蠢的了——尤其,当在社交中经常为羞怯的心理所笼罩时,就更加需要加以克服了。

在深入研究与分析之后,心理学家提出了这样一套比较适用的克服羞赧的方法。

首先,接纳羞赧。

羞赧的人想摆脱羞赧,其结果是越想摆脱反而表现得越明显,然后就慢慢地形成了恶性循环。因此,要接纳羞赧的表现,就采取“随它去”的态度,带着羞赧去做事,认识到羞赧只是生活的一部分,很多人都可能有这种体验,这样反而有助于使自己放松下来,克服羞赧心理。

其次,增强自信。

羞赧的根源部分在于看不到自己的优点,总认为自己不大方、不成熟或者无能,害怕不能给别人留下一个较好的印象。实际上,任何人都有自己的长处和短处,只要学会欣赏自己,增加交往的勇气,就会表现得更加出色,也会博得更多人的喜爱和肯定。反之,如果一味地在意别人的看法,就只会限制了自己,从而使得羞赧心理越来越严重。

最后,多加锻炼。

针对自己怕羞胆怯的心理,可以有计划地采取一些训练方法。比如:在大庭广众的场合里,全神贯注地做自己的事情;多结交一些个性开朗、活泼的朋友,学习他们泰然自若的风度举止;当出现不安的时候,赶紧给自己积极的暗示:“没有什么可怕的。”等等。

4.越忧郁,越本真

没有忧郁,不成本真,尤其在世事无常的时候。

【内向新说】++ 忧郁:也是一种优势

忧郁者,忧伤抑郁也。

生性忧郁的人,往往会陷入一种多愁善感即感叹生命短暂、人世无常、人生孤独就连看到窗前飘落的一片树叶也会泪水涟涟的状态。但也正是有了这样的姿态,才使得忧郁的人的忧伤抑郁格外地感动别人。用深层心理学来分析,忧郁的人就是“自恋”的人,心灵对外界是比较封闭的——关注和欣赏的对象多半只有自己:虽然看着有些懈怠、无力以及懒散,但总会在时不时地突然燃烧起来并变得光彩耀眼、引人注目。这是一种神秘的美。

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