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第10章 卢庸岳:尊崇孙子兵法 信奉不战而胜 (1)

LG电子在财富全球500强中排名(2002年)

排名 公司 收入(单位:百万美元)

261 LG电子 17,836.0

卢庸岳的确有不怒自威的气势。这位LG电子中国区总裁坐在自己位于北京望京的办公室里,周围摆满了LG电子的产品,对面是一堵墙似的书柜,面前是一长溜的、和部下开会的会议桌,这个时候,卢庸岳更象一位坐镇一线的指挥官。事实上,即使在SARS最猖獗的时刻,卢庸岳也是坚守一线,他甚至在自己的私车车牌(LGE-001)上贴上心形贴纸“I Love China”,而被誉为“SARS明星”。

但是,不要被一丝不苟、不苟言笑的卢吓倒,60多岁的卢是一位慈祥的强硬派。专门报道全球新闻的CNN将卢庸岳评价为“极具挑战、进取心的CEO”。他甚至被中国媒体选为SARS期间从中国人手中得到最大价值的企业家。LG电子刚被Interbrand评选为亚太地区最具影响力的品牌,LG电子在中国的销售额剧增,2003年6月的业绩与去年6月相比,在冰箱、洗衣机、显示器、电视机、DVD等方面约增长了50%。

2004年1月1日,经“组织改编”,孙晋邦先生升任LG电子(中国)有限公司总裁、全面负责LG电子在华业务,而LG电子(中国)有限公司的董事长、LG电子副会长卢庸岳,将留任LG电子(中国)有限公司的顾问。卢庸岳虽然已经退任,但作为一个有效领导,LG电子(中国)在卢庸岳十年的领导之下,已经在中国形成了IT、通讯和家电三大事业领域,2003年营业额更是突破了70亿美元。

卢庸岳告诉我说:“我很喜欢中国的《孙子兵法》,里面有很多智能的东西。对于经营管理也很有用。比如 ‘不战而胜’”。

拥有“预测力”才能“不战而胜”

64岁的卢庸岳在家电行业经验丰富,他不但见证了韩国本土家电行业的成长,同时,1977年,37岁的卢庸岳来到了纽约,出任LG第一个海外市场美国销售法人的总经理。1994年,53岁的卢庸岳身负重要使命出任LG电子(中国)有限公司的董事长,并因突出贡献于2001年晋升为LG电子副会长。这一级别相当于韩国LG电子的“二把手”。

卢庸岳非常喜欢读书,并对中国的《孙子兵法》情有独钟,尤为欣赏其中的“不战而胜”策略。卢认为:“‘是故百战百胜,非善之善也;不战而屈人之兵,善之善者也。故上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。攻城之法,为不得已。’这是非常有道理的。”

在卢庸岳看来,CEO有两种,一种是着手去把握大的方向,一种是很注重细节,卢的风格显然属于前一种。卢也坦陈:“我自己认为CEO在公司起到的作用应该是提出一个明确的正确的蓝图,指出大的发展方向,这是他的责任,也必须拥有这种能力。要做出正确的决策,首先要有预测未来的能力,有预测未来的慧眼。这两方面是最重要的,其它都是次位的,我的风格就是我把所有的精力都投放在这两方面上。大的方向定了以后,自然有很多优秀的人去实现。”

但在LG电子的一些中层经理看来,卢庸岳则是一个以身作则的领导者,他不太喜欢夸夸其谈,却喜欢亲历为之。除此之外,卢还具有锐利的观察力,比如在听取一些部门的工作汇报时,他能一眼看破问题的本质或薄弱所在,而让汇报者感到很慌。

卢庸岳“不战而胜”的另一秘诀是真正扎根到当地的文化当中。卢庸岳现在已经是一个真真正正的“中国通”,他到过许多地方,除了西藏,其它的地方都涉足过。在北京,卢庸岳经常一个人换了便装,到王府井逛书店、商场,挑选自己喜欢的歌手田震的音乐。他还对北京的特色餐馆了如指掌。

“作为一个总裁,理解当前的文化和流行趋势,对我作出正确的决策是起到很重要的作用的。”

“数码创导”强硬出击

据卢庸岳介绍,在中国,LG电子是以“选择和集中”的方针开展扩张计划的。现在,LG电子的“选择和集中”又落在一个关键词上:数码创导。

卢庸岳说:“我个人认为在目前大家可以看见的产品中强调数码技术是微不足道的,数码是一个未来型的概念,是未来的一种口号和战略。”LG电子在1999年把公司的未来发展方针定为“数码创导LG”,LG电子(中国)也开始了一系列的战略调整。卢庸岳介绍,“数码创导LG”的核心价值包括革新(Innovation)、开放(Openness)及合作 (Partnership),而核心力量则包括营销(Marketing)、技术(Technology)、设计(Design)及网络(Networking)。

数码创导已使LG电子锋芒初露。2002年,LG电子在中国的收入达到了40亿美金,比2001年增长了48%。卢庸岳计划到2005年,LG电子在中国的收入达到100亿美金。事实上,韩国不少企业都把目光瞄准了数字技术,如三星电子提出“数字融合”,SK提出“数码整合”,LG电子优势何在?

“LG的优势是我们拥有IT,情报通信和家电三个方面的强势。有很多企业可能拥有其中一或两个方面的优势,但LG电子在三方面都有比较前卫的技术,这是比较少见的。” 2002年,LG电子将“情报通信”与“LG电子”合为了一家企业,这并不是简单意义上的部门结合,而是意味着情报通信产品、IT产品与家电产品的结合。LG电子希望数码时代一旦到来,就能够做到一步到位。

为了使“数码创导LG”取得成功,LG电子研发及本土化上更是不吝重金。LG电子在中国有十多家工厂,预计今年年底将增加到18家,这18个工厂各自有他们自己的研究机构,在此基础上,2002年,LG电子在北京设立了中央级 的LG电子中国研发中心。2005年,LG电子中国研发中心的研发经费将达4,100万美元,并计划在中国地区研究人员扩展到2000人左右,这也是LG电子有史以来设于韩国以外地区的最大研发中心。

即使是在SARS最猖獗的时刻,LG电子也保持着坚挺姿态。2003年4月30日,LG电子上海工厂自其建厂以来成品数量达到了1000万台,即使在SARS最严重的时期该工厂生产的DVD产品仍然实现了90%的出口率。5月8日,LG电子沈阳工厂二期工程剪彩仪式隆重举行。这个工厂的重点发展项目是生产背投电视、等离子电视、液晶电视等高端数字产品。

卢庸岳解释道:“数码时代是各个产品和技术融合性的时代。举个例子来说,假如微软和索尼,他们的力量融合在一起会是什么力量,那才是真正的有竞争力。”

卢氏十年

卢庸岳是一手把LG电子中国业务建立起来的人。LG电子1993年进入中国市场,1994年,卢出任LG电子(中国)有限公司的董事长。

自卢庸岳创建性地提出“LG电子要成为成功的中国企业,而不是在中国取得成功的外国企业”的思想,LG电子在中国一直是稳健发展。相对于其它韩国企业屡屡折戟中国,LG电子可谓是一个异数。

卢庸岳也称:“值得庆幸的是,我们可能是比较适应中国市场的,没有遇到什么挫折,发展得比较顺利。”对卢庸岳而言,在他掌门LG电子(中国)的10年间,至少有四大决策功不可没:

首先,作为最高的管理者是要设立一个明确的目标,然后调动所有的人为之努力奋斗。现在,卢庸岳又提出了实现“一等LG”的目标。“一等LG”的目标就是要成为“顾客最喜爱的企业;人才最热切加入的企业;员工为自己的工作及公司引以为荣、取得合理回报并愿意为之终身效力的企业。”

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