忠厚老实型客户
忠厚型客户对待每件事都很认真谨慎，他们心里本能地防范销售员，所以他们不会轻易决定购买产品。所以，忠厚型客户在交易时会犹豫不决，同样，这类客户也不会对推销断然拒绝。
忠厚型客户在交易时考虑的因素比较多，销售员要做到让他们信任非常不容易，但只要诚恳对待他们，一旦他们产生了信任，就会把一切都交给销售员。
忠厚型客户通常情况下很少说话，面对销售员的询问，他们只是简单应付。平时听销售员说话时，他们只是点头，一般情况下不会开口拒绝别人。
在针对忠厚型客户进行产品销售时，销售员可以充分利用客户不拒绝人的特点，说服客户购买产品，忠厚型客户只要购买后发觉产品对他有利或者觉得销售员没骗他，他就会一直买这个商品。
反之，忠厚型客户如果认为销售员欺骗了他，那么，以后他就不会理睬销售员了，即使销售员的商品非常优秀。
忠厚型客户很腼腆，所以对他们说话要亲切，尽量消除他们的害羞心理。这样，在你销售的时候他才会静心听，交易也会更顺利。在第一次成功、圆满的交易后，这类客户对于以后的销售，不需要销售员过多介绍就会轻而易举达成交易。
忠厚型客户在交易时不会直接提出反对意见，因为他们会担心说出来会伤害到销售员的自尊心。因此，如果他们说出不愿购买的理由，销售员在处理时，一般要等到他询问之后再有针对性地予以解决。
因此，对忠厚型客户要尽量亲切一些，不要欺骗他们，这样不仅可以保持信誉，还可以增加直接收益。
炫耀智慧型客户
炫耀智慧型的客户喜欢夸夸其谈，认为自己什么都懂，在别人表达观点之前就会打断人家说“我知道”。这种客户很难讨人喜欢，但销售员要注意不要表露出反感的态度感受，毕竟销售员的最终目的是销售商品、发展同盟。炫耀智慧型客户常常会炫耀自己，对销售员说：“我很清楚你们的业务。”“我以前见过你们这些销售员，他们落荒而逃，谁也别想赚我的钱。”让人听了产生反感。
不过，毫无遮掩是这些客户的优点，销售员如果想探询什么消息就可以找这些客户，他们会知无不言，言无不尽。但销售员要注意，内部消息不能让他知道，否则这些内部消息很快就会人尽皆知。对于这类客户，即使不能顺利达成交易，也不要得罪他，因为以后也许可以从他这探询消息。
炫耀智慧型客户时常想在别人面前炫耀自己，表现得自己好像无所不知。因此他们难免由于自己的过分夸张而下不了台。这时，如何你给他一个台阶，他就会十分感激，这对于以后的工作大有益处。
善于表现自己是炫耀智慧型客户的一大特点，销售员在与他们交谈时，必须尽量展示出自己的专业素养，使他们对销售员也可以产生敬佩。这样会取得他们的信任，交易成功率也会增加。销售员也可以利用其自夸的特点，抓住他说的话，然后攻击他，使他进入所设的陷阱中，使其为了顾全面子而成交。当他说对你们公司的业务很熟悉，或者他打断了你的销售介绍说明，并且说这些他都知道，并对商品表现出不屑时，销售员可以这样对他说：
“看来您对于我们的商品都很了解，而我们的业务您也是再熟悉不过了，那从我们优秀的商品、服务上来看，您打算选取哪个品种？准备购买多少呢？”这样一来，他不能否定自己之前所说的话，所以为了顾全面子就会考虑与你成交，以避免尴尬。甚至他连一个理由都不能说，否则就会说明他是一个出尔反尔的人。
对于这种客户，还有一种特别的销售方法：你可以让客户觉得你只是把他看成了众多客户中的一个，不在意能否与他成交，并且不时地对他说：“成交与否我倒不是十分在意，只是想和您交个朋友。况且，我们公司非常专业，对于所服务的客户与产品都是有一定条件的，您不想买，可能是因为与我公司条件不符合，所以我不介意能否成交。但相识一场，应该交个朋友。”边说边装出一副不在乎的样子。这样一来，他的自尊心受到了伤害，于是他为了显示自己符合这些条件，会立刻抓住你与他想成个朋友的机会，购买你的商品。
见到这种客户，不要因为他对你的业务非常熟悉就胆怯，就不向他说你的专业知识，其实他们都是纸老虎，你若怕他们，他们就更凶，就会看不起你，就不可能与你成交了。
露财型客户
露财型客户与炫耀智慧型客户类似，只不过他炫耀的是自己的财富。
露财型客户有两种类型，一种是真正拥有一定财富；另一种只是崇拜金钱而已。
第一类客户有钱，但不希望别人奉承他们，品质好、包装好的品牌商品是他们的主要需求。所以对这类客户要诚恳地把自己商品的优点告诉他们，并且表示对他们的财富不在乎。这样，客户会对销售员的不在乎产生好奇，销售员要充分利用他的好奇，加快推销商品，如此一来，交易成功率就增大了。
第二种客户需要你奉承恭维，使他们知道你非常羡慕客户有钱，会满足他们的虚荣心。最后为了给他一个台阶下，卖出自己的商品，销售员就必须再做一些处理说明。销售员可以这样说：“您就先交订金吧！余款以后交，您的付款能力和个人信誉是不用怀疑的。”这样他会很感激的。交易成功后，还要对他说：“还要请您以后多多关照。”对于第二种类型的客户，不可揭露他们的虚伪面具，使他们的自尊心受到伤害，否则会使交易产生困难。
沉默型客户
沉默型客户虽然都不爱说话，但都颇有心计，且做事非常细心、有主见，尤其在涉及利益的时候不易为他人的语言所左右。他们表面看起来都很冷漠，会感觉他们对一切都不在乎，很不容易接近。其实他们的内心都很火热，如果他们内心的那把火被点燃，他们会把一切都交给你。
沉默型客户看起来让人感觉十分冷漠，他们不在乎销售员，也不重视他们推销的商品，甚至连销售员在进行商品介绍说明时他们也什么都不说，冷淡淡的，表情也没有什么变化，但他们在用心聆听，在仔细考虑，只不过没有过多表情和语言的表现罢了，但是在他的脑子里对销售员和产品都有自己的评价。
这类客户要么不提问题，要么提出的问题很令人头痛。这时，销售员不能蒙混过关，因为他们非常不容易被骗。如果销售员解决不了他们的问题，他们就会立刻停止谈话。所以，销售员要小心地解决他们的问题，要学会抓住问题的关键所在。如果在交谈中他们的问题得到了解答，他们就会立即要求购买商品，使交易达成。
在交谈中，不能向这类客户施压，或对他们紧逼、追问，这样不仅对他们一点用也没有，还会令他们生气，使他们厌恶你。也不要盲目地夸耀商品，因为他们不会只听你的一面之词，说了也白说，反而使他们厌恶，他们会自己看商品样品，你只要做一些介绍说明，对他们的提问给出满意的答复，这交易就很容易成功了。
对沉默寡言型客户首先要小心谨慎，在介绍商品时，要把商品说明说得全面一点，绝不可大意，要表现出诚恳的态度。介绍完之后，在他思考的时候不要随便说话，等他抬起头提问的时候，再回答。回答问题时要先行介绍商品的优点，使其对商品产生更大兴趣，这样达成交易的可能性就大了。
与这类客户交朋友也很容易，只要对他诚恳、真心就可以了，当然，他也会这样对待你。如此一来，建立起友谊是没有多大问题的。
干练型客户
干练型客户办事干练、细心，而且性格开朗。如果想让他更加亲近你，就与他多交谈一会儿，这种客户相对来说容易成交。
干练类型的客户做事都会给自己留一条后路，并且说话干脆，容易让人信任。他们做事前就已经想好了怎么做，准备好问什么，回答什么，所以他会带着明确的目的与销售员交谈，这样对于交易也就顺利了许多。这类客户对于自己不购买的理由和对商品的反对意见会坦率地说出来，这对于销售员的销售十分有利。他们对销售员的抗拒心理很弱，一见销售员就马上说：“我不想买，只是会看一看。”其实销售员大可不必理会他，只要他对商品满意，连他都会忘记自己说过这样的话。其实仔细想想，他说这样的话本身就是一种暗示，暗示自己会看一看，在商品好的前提下会考虑购买。
对待这类客户，态度要热心诚恳并且亲切，并且要多与他交谈，多与他亲近。双方的隔阂消除了，交易也就更容易做成了。
喜新型客户
这类客户对任何新事物都有很强的求知欲，对于推销的商品他也会带着极大的兴趣去了解它的性能、优点及与之有关的一切情报。
他们态度认真、大方、有礼貌，喜欢犹如不懂事的孩子请教智者一般对商品提出问题。对待这样的客户，销售员必须认真对待他提出的问题。他们表现相当积极主动，就好像他们才是销售员。这类客户比较单纯，阅历少，只要真诚、热情、主动地对他，商品本身又符合他们的购买需要，他就会高兴地买下来。
多疑型客户
多疑型客户疑心重。他们对任何事都抱怀疑态度，不仅仅怀疑销售员，也怀疑商品本身及销售员所说的话，并且总认为别人在耍计谋，在利用他、欺骗他。
