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第17章 在恭维中给对方提要求

当一个小孩怕疼,不愿意打针的时候,如果父母哄着他:“你真勇敢!小朋友们都不如你勇敢!”这个小孩就真的以为自己是最勇敢的人,而不再抗拒打针。你承认了他的勇敢,他就会勇敢给你看。

如果一个人在另一个人眼中是无所不能的,那么,他就会尽量表现出自己的无所不能。这就是我们经常说的给某人戴高帽。

王妮找了一个保姆,便打电话给那位保姆的前任雇主,询问了一些情况,得到的评语却是贬多于褒。

保姆来的这天,王妮对她说:“我打电话请教了你的前任雇主,她说你为人老实可靠,而且煮得一手好菜,唯一的缺点就是理家比较外行,老是把屋子弄得脏兮兮的,我想她的话并非完全可信。你穿得很整洁,人人可以看得出。我相信你一定会把家里照顾得井井有条,同你人一样整洁干净。你也一定会同我相处得很好。”

保姆听到王妮这样说,下定决心一定要好好表现,结果,她们果然相处得很愉快,保姆真的把家里打扫得干干净净,而且工作非常勤劳。

在保姆正式开始工作之前,王妮就给她戴上了一顶高帽。“煮得一手好菜”、“相信你一定会把家里照顾得井井有条”、“你一定会同我相处得很好”。这些话保姆当然爱听,因为是对她的赞赏和肯定,而对于王妮来说,她的目的不是赞赏保姆,而是对保姆提出这样的期望和要求。当保姆知道自己在王妮心中是这样的好印象之后,她会尽力做到最好,使这种好的形象一直维持下去。

老子说:“美言可以市。”意思是说如果一个人善于驾驭语言,便可以用来交换自己所需要的东西。这句话的意义体现于上述生动的故事中。会说话的人,必定是会擅长“美言”的人。在恭维中给对方提要求,是一种社交技巧。想让对方怎么做,就朝那个方向恭维他,这样可以满足他被赞美、被崇拜的心理,更重要的是,他会不遗余力地为你办事,努力达到你所恭维的境界。

一个年轻人做生意需要一笔资金,他想向银行贷款,可他不是本地人,所以贷款一直没有批下来。为此他出入了多家银行,都没有成功。

无奈之下,他只好请在一家银行做主管的朋友帮忙。这个朋友让他到办公室来说。年轻人到银行主管的办公室后,表现得非常高兴:“真是太好了。谢谢你!我早应该想到找你帮忙,相信不会存在什么问题,我的创业理想马上就要实现了。”

主管听后,说:“我不一定帮得了你,别太急着感谢我。”

年轻人把椅子拉近一点,对他说:“你是部门的主管,还有什么你办不了的事情吗?”

主管听了,微笑着说:“你这是给我出难题呢!不过,我可以试一试。”通过主管和年轻人共同的努力,本来他们以为办不成的事情,结果办成了。

年轻人的一句话:“你是部门的主管,还有什么你办不了的事情吗?”听着在恭维对方,实际上也是在给对方施加压力。如果作为一个部门主管,这个事情也办不好的话,在这个年轻人面前岂不是太没面子了!于是,他会尽力把这道“难”题做出来,证明自己是个“无所不能”的部门主管。这个主管戴着年轻人扣下的“高帽”,按着年轻人的期望,很好地表现了自己。

或许你会说,戴高帽其实就是拍人马屁,其实,并非如此。拍马屁是指过分夸大别人的优点或将别人的缺点、错误说成是正确的。戴高帽虽是夸奖别人,但是不夸大,符合实际,只是在夸奖别人时,突出了他的优点而将缺点按下不提罢了。

因为谁都希望自己在别人的眼里有价值,谁都喜欢听别人称赞自己。如果是你,你会喜欢别人贬低你,让你难堪吗?你不也喜欢听别人夸奖你,对你说好听的话吗?

·没有什么你办不成的事!·这件事只有你才能完成!

·我知道你是个责任心很强的人,所以完全相信你。·你是我最好的朋友,你绝对不会让我失望,对吧!

这些话听起来是在恭维对方,实际上是在给对方提要求。其实,这一点,你明白,对方也明白,只不过对方甘愿在你的赞美声中上你的当。

然而,在恭维他人的时候,很多人常常言过其实,让人感觉受到愚弄,这样就适得其反了。比如,对一个相貌平平的女孩,为了跟她套近乎,你说她是美如天仙;对一个不懂专业的人,为了让他多做事情,你说他是个天才,对方显然不会高兴。这样,只能表明你是一个口是心非、虚伪的人。

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