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第26章 引导女儿得体交往处世,奉献爱心 (6)

其实,此时的女孩,智力开始飞速发展,饭桌上的演讲是她身心发展的必然结果,作为父母不应该对这种现象予以简单、甚至粗暴的制止。相反,应该给以适当的引导,并将这种自发的“饭桌演讲”发展成为有目的、有组织的培养口语表达能力的自觉行动。比如组织“家庭演讲会”、“星期日家庭演讲比赛”、“邻里间的小朋友会聚演讲会”等形式,以培养女儿的观察、思维、记忆、言语表达等各种能力,并要指点她把事情讲清楚,把话说明白,还可以把孩子所讲的过程录下来,再播放给孩子看,以提高她的兴趣。

第二,让女儿学会表情自然,态度安详

不少女孩在众人面前说话时,容易怯场。首先是呼吸不正常,这样就无法说好话。一旦想要说话时呼吸紊乱,氧气的吸入量就会减少,势必影响大脑的正常工作。

说话时有按下列程序发生不正常情况的:怯场——呼吸紊乱——头脑反应迟钝——说支离破碎的话,因此调整呼吸,会使这一情况恢复正常。

说话前呼吸,全身不要用力,使全身处于松弛状态,静静地进行深呼吸,而且在吐气时稍微加进一点力气即可。这样一来,心就踏实了。

父母不妨告诉女儿,做出有意识的笑的状态,才能使她更加镇定。笑的时候,吐气中加入力气。笑对于缓和全身的紧张状态有很好的作用,而且,笑能调整呼吸,还能使头脑的反应灵活,话语集中。

第三,教女儿以情感人,以理服人

与人交际的总原则是以情感人,以理服人。情是理之先,理是情的坚强后盾。在漫长的交际生活中,不可避免地要遇到各种麻烦、纠缠甚至侮辱,此时,切忌嗔怒,这会有损于自身的形象,让对方瞧不起,从而陷自己于更不利的地位。正确的方法是用“理”作为有力的武器,所谓动之以情晓之以理,就是这个道理。同时,也要戒用“情”过度,或者得理不饶人,一定要注意适度。只有善于驾驭情理,才算是掌握了交际的原则,才能得体地应对交际中出现的各种情况。

第四,让女儿抓共同语言,抓共同感兴趣的东西

在交际中,抓共同语言,抓共同感兴趣的东西很重要,这样才有话可说,才能深入地交往下去。否则,话不投机半句多。在交谈中,拘泥刻板,循规蹈矩,使人感到寡淡无味,丧失兴趣。

因此,应该教女儿学会和更多的人谈得来,谈吐优雅大方,妙语联珠。要告诉女儿,同是要表达一个内容,会有数种说法。用不同的说法会产生不同的效果。怎样说能收到最佳效果,需要长期的实践中不断探索和总结。

在平时,可以提醒女儿把交际中遇到的特殊事例简要地写下来,加以研究。时间久了,日积月累,就能感悟到语言的无限魅力和奥妙。当她觉得和许多人能够会心地交谈时,她的交际便达到了一种更高的境界。帮助女儿在日常生活中避免和减少争论

一位着名的西方学者说:“赢得争论的唯一方法是回避它。要像避免响尾蛇一样避免争论,因为那会造成永久的伤害。”在生活中,避免没有必要的争论,可以节省大量的时间和精力,使自己投入到更有意义的事情中去。少去了面红耳赤的争论,只会使双方尊重对方,从而增进友谊,有利于思想交流,意见的转换。

为了帮助女儿在日常生活中避免和减少争论,父母可以教她从以下几个方面做起:

第一,教女儿学会对不同的意见进行选择

要让女儿懂得,当她与别人的意见始终不能统一的时候,这时就要求舍弃其中之一。人的脑力是有限的,有些方面不可能完全想到,因而别人的意见是从另外一个人的角度提出的,总有些可取之处。或者比自己的更好。这时,她就应该冷静地思考,或两者互补,或择其善者面之。如果采取的别人的意见,就应该衷心感谢对方,因为有可能这种意见使她避开了一个重大的错误,为她顺利地达成某种目的奠定了良好的基础。

第二,提醒女儿不要轻易相信自己的直觉

每个人都不愿意听到与自己不同的声音。每当别人提出与自己不同的意见,很多女孩的第一个反应是要自卫,为自己的意见进行辩护并去竭力地找根据。其实,完全没有必要这样。父母要提醒女儿,这时要平心静气地,公平、谨慎地对待两种观点(包括她自己的),并时刻提防她自己的直觉(自卫意识)对她做出正确抉择的影响。千万不可一听见不同的意见就急躁。那样往往会招致别人的厌烦。要时刻想到,自己的直觉往往并不可靠。

第三,教女儿学会尽量去倾听

要提醒女儿,每次对方提出一个不同的观点,不能只听一点就开始发作。要让别人有说话的机会,一是尊重对方,二是让自己更多地了解对方的观点,以便判断这种观点是否可取,努力建立了解的桥梁,使双方都完全知道对方的意思。否则的话,就会增加彼此沟通的障碍和困难,加深双方的误解。

第四,让女儿学会审慎地对待别人的意见

要让女儿养成这样的习惯:在听完对方的话后,首先想的就是去找自己同意的意见,看是否有相同之处。如果对方提出的观点是正确的,应放弃自己的观点,而考虑采取他们的意见。一味地坚持己见,只会使自己处于尴尬境地。为了避免出现这种情况,最好是给对方一点时间,把问题考虑清楚,而不要诉诸争论。建议当天稍后或第二天再交换意见。这使双方都有时间,把所有事实都考虑进去,才可能找出最好的方案。这时就应进行一下反思:别人的意见,可不可能是对的?还是部分是对的?他们的立场或理由有没有道理?自己的反应到底在减轻问题,或只不过是在减轻挫折感而已?自己的反应会使对方远离我还是亲近我?自己的观点会不会提高别人对我的评价?如果自己不提出意见,别人的意见是否会加给自己?这是不是最后的一次机会?自己撤回意见,是不是会令整个计划失败?多问一下自己,也许会找到解决的办法。

第五,教女儿学会真诚地去对待对方

要提醒女儿,如果对方的观点是正确的,就应该积极地采纳,并主动指出自己观点的不足和错误的地方。这样做了,有助于解除反对者的武装,减少对方的防卫心理,同时也缓和了气氛。同时要明白,对方既然表达了不同的意见,表明对方对这件事情与她一样的关心。因而,不要把他们当作防卫的对象,不能因为提出了不同的意见,就把他们当做“敌人”;反而应该感谢他们的关心和帮助。这样,本来也许是反对她的人也会变成她的朋友。引导女儿学会正确地处理人际纠纷

小孩之间的吵吵闹闹是常有的事情,父母不必过于紧张,而是要帮助女儿培养正确的态度与处理方式。相信在经历了数不清的纠纷、争执的教训之后,她会逐步适应,有所收获的。

面对争执,父母首先应正确评估事情的性质,不要看不得自己的女儿受委屈、流眼泪。要让她学会处处谦让,不为小事斤斤计较,这样反而会让她在同伴中获取信任与好感,赢得更多的友谊。

一旦发生争执、纠纷,家长要及时帮助孩子调整情绪,舒缓紧张、沮丧、愤怒的心情。待她平静下来,再和她谈话。

发生争执后,父母不要以“好孩子不哭”,来制止女孩委屈流泪;也不要用“坚决站在孩子一边”来强化她的痛苦与仇恨。压制和纵容都不可取。

争执,是女孩必修的一门功课,是相互学习、相互适应、提高交往能力的有效途径。由此,她的想象力和表达能力会得到提高。所以,家长完全可以用豁达的心态看待孩子之间的争执,引导女孩在争执中学会交往,运用智慧解决问题。

那么,女儿和别人发生冲突时,父母该教她怎么办呢?

第一,教女儿学会换位思考

要让女儿学会站在对方的立场来考虑问题。可以让她找一个安静的地方,放两把空椅子,她先坐在一张椅子上,想象冲突的对方坐在另一张椅子上。然后,让把她对对方的不满和意见向对方毫不隐讳地表达出来。然后,再坐在一张椅子上,把自己想象成对方。这样,经过换位思考,顺利解决矛盾就会变得容易很多。

第二,教女儿尊重对方

要让女儿懂得,每个人都有自己的个性,因此要尽可能地理解别人的需要,尊重别人的兴趣爱好,承认别人与自己的某些差异,不轻易贬低别人的某些特性。

第三,让女儿学会对事不对人

在发生人际冲突时,要让女儿学会把焦点放在事情本身上,客观地分析发生冲突的原因与双方的对与错,不要把冲突扩大化。

第四,提醒女儿保持理智

要让女儿学会,当发生冲突时,及时给自己的情绪降温,做出合理的让步。在发生人际冲突时,双方都处于一种应激状态下,在这种情绪状态下,很容易说出彼此中伤的话而造成无法挽回的局面。此时,自己主动做适度的让步,不失为一种明智的选择,让步并不代表懦弱,而是一种理智,是一种成功处世的智慧。

第五,教女儿学会多加沟通

要提醒女儿,不管是什么样的冲突,都要多进行沟通。一方面可以增进彼此的了解;另一方面也是形成好的习惯。有了问题不是自己闷着或在背后犯嘀咕,而是摆在桌面上来开诚布公、推心置腹地谈一谈。这样既不伤害感情,又解决了问题。

孩子之间发生冲突和矛盾是难免的。发生人际冲突时,一定要让女儿学会直面问题,坦诚以待,立即处理,而不要暗自较劲,更没有必要记仇。教女儿学会得体地对待别人背后的议论

8岁的蓉蓉很在乎别人对她的评价。在一次考试时,坐在她前面的同学向她借橡皮,蓉蓉就有一块橡皮,但她也毫不犹豫地借给了同学。但同学用完橡皮后竟忘了还给她,由于她胆子很小,考试时不敢说话,所以她没敢和同学要。结果这次考试她答的乱七八糟,考得很糟。

当妈妈问她考得不好的原因时,她竟委屈地说:“都怪我当时没有橡皮。”

妈妈奇怪地问:“你不是有橡皮吗?”

这时,蓉蓉才把考试时同学跟她借橡皮的事情告诉妈妈。

妈妈听后,耐心地跟她说:“能够热心地帮助别人,说明你是个善良的孩子。但你有没有想到,把橡皮借给同学之后,你再用橡皮怎么办,这会不会影响你的考试成绩?”

“但如果我不借,同学会说我小气的。”

“妈妈并不是让你不借给别人东西,只是想告诉你,别人的评论重要,但自己的正当利益更重要。……”

一位哲人说过,有人群的地方都会有不同意见,所以不可避免,在一个集体中总会有背后的议论纷纷。事实上,如何处理好背后的议论也是十分重要的。处理不当,会产生很多不良后果——对于年轻女孩来说,尤其会影响自己的自信。

怕人背后议论,实质上是一种恐惧性情绪反应。产生这种情绪反应的原因很多,但对年轻女孩来说,大多起因于自尊心受到挫伤而一时又找不到摆脱这种挫伤的途径所致。那么,父母应该怎样帮助女儿正确对待别人的背后议论呢?

第一,教她端正认识

应该让孩子学会把被人背后议论看成是生活中的常事。被人议论,实际上是天天都在发生的事。人生活在群体之中,时刻与群体发生着联系。被人议论,不就是群体与个体发生的一种互动吗?因此,不能说被人背后议论都不是好事。换言之,有议论,就有符合人的需要与不符合人的需要之分。对前一种议论,你听了当然高兴;对后一种议论,你听了心里当然不是滋味。然而,对后一种议论来说,就内容而言,有对与不对之分;就动机而言,有善意与恶意之分。所以,父母可以提醒女儿:对正确的议论,她应虚心听取;对不正确的议论,她可以置之不理。

第二,教她适当学会我行我素

要让女儿懂得:爱在背后议论别人的人,往往是嫉妒心很强的人。他们害怕别人比自己强,于是制造事端,编造闲话,中伤你,刺激你,使你情绪不好,气馁松劲。如果你听了这些闲话后,就气恼不平,岂不正中这些人的下怀?

要让她学会敢于正视别人的议论,不怕别人议论,善于从别人议论中吸取“养料”,这既是意志坚强的表现,也是不断走向成熟的条件。

第三,教她学会敢于斗争

常言道:“人言可畏。”闲话,如果只出于一两个人之口,说说而已,自然可以不必理会。问题在于闲话常常不只是说说而已,而是传播广泛——因为背后议论人者,总希望听的人越多越好,传得越广越好,给别人造成的压力越大越好。的确,流传广泛的闲话,也称流言,最容易迷惑人,使人信以为真,因而对人的伤害、打击也越大。

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