害羞是常见的一种人际交往障碍，是指在交往过程中，过多约束自己的言行，以致无法充分地表达自己的思想感情，阻碍了人际关系的正常发展。害羞有三种类型：第一种是气质性害羞，即生来性格比较内向，说话低声细语，见生人就脸红，说话办事有一种胆怯心理。第二种是认识性害羞，即过分注意自我，私心太重，说话办事都十分谨慎，唯恐自己的言行不对而被被人耻笑。第三种是挫折性害羞，此类型的害羞是由于种种原因，连遭挫折而使自己原本开朗积极主动、乐于交往的性格变得胆怯怕生，消极被动。
对于不同类型的害羞要采取不同的方法加以克服，我觉得小玉是属于气质型害羞，你不妨把这个克服害羞的方法告诉她：
首先，帮助小玉接受自己“害羞”的现实。人的性格是在生活过程中逐渐形成的，如果已经形成了羞怯的性格，不要刻意追求奔放和外向，那就像“邯郸学步”一样，到头来把自己的优点都丢失了。要认识到羞怯的人身上有很多长处，勇敢地承认自己就是“害羞”，同时也承认他人的长处，这样当别人注意到你的这方面时，才不会紧张和掩饰自己，采取随和的态度，也只有这样，同别人的关系才能密切和友好。应顺其自然地表现自己，不要老是考虑别人会怎样看待自己或自己怎样迎合别人；相信自己在别人心目中的形象并不差，而别人也不是十全十美，自己是一个同别人一样有思想、有性格、有自尊的独立、完整的人，甚至在某些方面还强于他人。
其次，鼓励小玉多参加团体活动，增加与他人接触的机会。在团体活动中，她可以学会同各种各样的人打交道。刚开始时，让她不要急于求成，可以坐在不起眼的地方，观察别人的表现，看他们是如何展示自己的。然后，觉得自己能行了，先发表一两句意见。要鼓起勇气迈出第一步。万事开头难，当害羞者迈出可喜的第一步后，伴随着从未有过的成功体验和对自己的重新评价，便会开始相信自己的能力。研究表明，一个非常怕羞的人，当他在陌生场合勇敢地讲出第一句话以后，随之而来的将不再是新的羞怯，而很可能会滔滔不绝起来。如果有第二次、第三次的成功，害羞者就会对自己形成一个比较稳定的自我肯定模式，害羞心理就会悄无声息地消失。要有意识地训练自己与不同性格、不同气质、不同年龄的人打交道的胆量与能力。遇到聚会、联谊时要善于寻找时机与周围的人攀谈，关键时刻要勇于表现自己。要相信自己一定能行，遇事多采取主动态度。当他有一天大胆尝试着与人交往时，会感到现实要比想象的简单、容易得多。
点点，作为小玉的朋友，你要帮助她克服害羞心理，日常生活中要多鼓励她，让她多参加班级集体活动，这样便能促使她多发言，多活动，只有这样，才能使小玉增强自信心，克服害羞心理，从而在各种场合表现得自如良好。
周蕾的多疑症
周蕾是我们班的一个“异类”，为什么要说她是“异类”呢？拿丹丹的话来解释可谓颇有说服力：“周蕾这个人自视甚高，心胸狭窄，神经过敏，怀疑一切，遇事爱往坏处想，总认为人人都在与自己作对，在向自己耍阴谋诡计，甚至捕风捉影，听风是雨，别人咳嗽一声，开颜一笑，都认为是冲着自己而来。她就是个典型的多疑病患者……这样的人谁敢和她做朋友呀？”
可被大家看做“异类”的这个人，今天却主动找我聊起天来。
下午放学后，周蕾叫住了我，小声地问道：“点点，你能留下来和我说说话吗？我有事情想要请教你。”
看着她真诚的眼神，我不忍拒绝，便一口答应了。
于是，我和周蕾开始了一系列的交谈……
“点点，你在全班是人缘最好的了，每个人都喜欢和你做朋友，大家都喜欢找你聊天。你是怎么做到的呢？”周蕾轻声地问道。
我挠挠头，笑着说道：“其实也没有什么特别的方法，我这个人喜欢交朋友，可能大家都觉得我好说话，好相处吧。我对每个人都是非常真诚的。”
周蕾“哦”了一句，然后缓缓地说道：“那你的意思就是说我不够真诚了……”
听罢周蕾的话，我连连摆手，我赶忙辩解道：“不……我不是这个意思，你误会了。”
周蕾冷冷地笑了笑，说道：“哼，就算是大家认为我不真诚又怎么样？反正也没有人愿意和我交朋友。这点我还是有自知之明的。别以为我不知道班里的女生在背地里是怎么说我的。”
“大家没有说你什么，你别乱想。”我接过她的话茬说道。
“我才没乱想呢。你们不就说我小心眼，心胸狭窄等等这类的话吗？那天，我因为上课迟到被老师批评了，我观察到你们每个人脸上的表情，大家都是一副幸灾乐祸的样子，好像就在看一出好戏。我招谁惹谁了？你们要这样对我……”周蕾说着说着竟哭了起来。
她这么一哭，我更是手足无措了，我结结巴巴地安慰道：“你……你不要瞎想，你是误会大家了，我们并没有……并没有对你幸灾乐祸的…… ”
周蕾抬起泪眼，恨恨地说道：“你就别解释了，你这是越描越黑……反正大家都见不得我好，大家都讨厌我……你们有什么了不起的呀？凭什么看不起人，别以为我不知道你们心里的‘小九九’，你们不就是嫉妒我学习成绩好吗……”
接下来，周蕾开始数落起同学们对她的种种“恶行”。可她说的事情都是误会和一些子虚乌有的东西，我纵使有几张嘴巴也很难向她解释清楚。此时此刻，我心里那个悔呀，我真后悔答应留下来和她聊天，我总算深刻理解了丹丹对周蕾的那些“评价”。她果真就是个不折不扣的多疑病患者，我今天算是倒了“血霉”了！
点点：
多疑是一种心理疾病，属于偏执型的性格缺陷。多疑症患者一般是在儿童时代受到严厉对待或遭受不幸，与别人在感情上慢慢疏远，又由于缺乏感情交流，逐渐发展到对一切人都不信任。依你的描述看来，周蕾的确是患上了轻度的多疑症。
多疑与猜疑不同。猜疑只是一般的怀疑，这种怀疑有可能毫无道理，纯粹是神经过敏所致，但也可能有一定道理并符合客观事实。正常的猜疑人皆有之，不属于心理问题。多疑则是猜疑的极端状态，绝大多数都是无端生疑，不仅在量上表现为更多的猜疑，而且在质上属于毫无根据纯粹是为了证明成见、偏见的猜疑，是心理失衡的表现。
具有多疑心态的人往往带着固有的成见，通过“想象”把生活中发生的无关事件凑合在一起，或者无中生有地制造出某些事件来证实自己的成见，于是就把别人无意的行为表现，误解为对自己怀有敌意，没有足够根据就怀疑别人对自己进行欺骗、伤害、暗算、耍弄阴谋诡计，甚至把别人的善意曲解为恶意，以致与人隔阂，在人际交往中自筑鸿沟，严重时还有可能反目成仇。
多疑症患者会整天处于心理紧张之中，长期为惶惑不安、孤独空虚、沮丧焦虑等不良情绪所困扰，缺乏真诚的亲情、友情和爱情。
如果你的朋友正在受到以上情绪的困扰，不妨学会去理解她，去聆听她的意见，还可以教给她一些治疗多疑症的心理治疗方法：
1自我暗示，厌恶猜疑。当猜疑别人看不起自己，在背后说自己坏话，对自己撒谎的时候，心里可以不断地反复地默念“我和他是好朋友”，“他不会看不起我”，“他不会说我坏话”，“他不会对我撒谎”，“我不该猜疑他”，“猜疑人是有害的”，“我讨厌猜疑”等等。这样反复多次地默念，就能克服多疑的毛病。心理学家证明，从心理上厌恶它，在观念和行动上也就随心理的变化而放弃它。
2认识危害，加强修养。要认识到无端猜疑的危害及不良后果。英国哲学家培根说过：“猜疑之心犹如蝙蝠，它总是在黑暗中起飞。这种心情是迷陷人的，又是乱人心智的。它能使人陷入迷惘，混淆敌友，从而破坏人的事业。”如果认识了多疑的危害，就要果断地克服多疑，要用高度的理智、宽阔的胸怀、友善的态度对待他人，只要心广大如天地，虚旷如日月，就不会为这些小事而斤斤计较，无端猜疑了。
此外，还可以让她通过运动来舒缓自己的那些不良情绪。运动能加强新陈代谢，疏泄负性心理能量；运动有助于增强体质，产生积极的心理感受，能较快地提高情绪，消除多疑、猜忌的一系列症状。
