话不要说得太绝对
邻居小李就讲过这样一件事情：一天下午，我骑着车去市场买鸡蛋，回来时跟一个逆行人撞在了一起，不仅几斤鸡蛋打了个粉碎还把我撞下了车，腿都摔破了，我顿时气得火冒三丈，拉住哪个人大吵了起来。哪个人态度到也和善，一边掏钱赔鸡蛋，一边张罗着修车，张罗着带我看病。可是我就是得理不饶人，直到众人出面解决才算了事。也不知怎么那么巧，他竟是我的朋友的一个亲戚。一天，朋友请客吃饭，好几次他都在座，他道是显得极不在意，有时还拿这件事情开开玩笑，说什么“不打不相识”。可我却不自然，每当见到他时，就想起了自己当时不依不饶的样子，脸就红红的，感到火辣辣的。特别悔恨自己话说的太绝，做事没能够充分的留有余地。
把话说得太绝就像把杯子倒满了水，再也滴不进一滴水，再滴进去水就溢出来了；也像把汽球灌饱了气，再也灌不进一丝丝的空气，再灌就要爆炸了。如：某经理把一项采购任务交给一位员工，这件采购工作是有相当的难度，经理问他：“有没有问题？”他拍着胸脯回答说：“没问答，包君满意！”过了三天，没有任何动静。经理问他进度如何，他才老实说：“不如想象中那么简单！”虽然经理同意他继续努力，但工作的进度远远低于经理的要求和目标，经理对他的印象也因此大打折扣。又如：某人和同事闹不愉快，气愤万分的他向同事说：“从今天起，我们断绝所有关系，彼此毫无瓜葛……”说完话还不到二个月，他的同事成为他的上司，王帅因为自己讲过太过绝对的话，只好辞职他就。
韩非子《林下篇》说：“刻削之道，鼻莫如大，目莫如小。鼻大可小，小不可大也；目小可大，大不可小也。举事亦然，为其不可复也，则事寡败也。”意思就是：如果鼻子刻得大了，我们还可以修得小一点，如果鼻子本来就刻得很小，那就根本没有办法补救了；如果眼睛刻得小，还可以再加大，如果把眼睛刻得太大，就没法再缩小。做人处事也是这样，凡事我们都得留点余地。
战国时，楚庄王赏赐群臣饮酒，他的宠姬作陪。日暮时正当酒喝得酣畅之际，灯烛被风吹灭了。这时有一个人因垂涎于楚庄王美姬的美貌，加之饮酒过多，难以自控，便趁烛灭混乱之机，抓住了美姬的衣袖。
美姬一惊，奋力挣脱，并顺势扯断了那人头上的系缨，私下对楚庄王说要查明此事，并严惩此人。庄王听后沉思片刻，心想：“赏赐大家喝酒，让他们喝酒而失礼，这是我的过错，怎么能为女人的贞节而辱没臣子呢？”于是命令左右的人说：“今天大家和我一起喝酒，如果不扯断系缨，说明他没有尽欢。”于是群臣一百多人都扯断了帽子上的系缨，待掌灯之后，大家继续热情高涨地饮酒，一直饮到尽欢而散。
过了三年，楚国与晋国打仗，有一个臣子常常冲在前边，最后打退了敌人，取得了胜利。庄王感到惊奇，忍不住问他：“我平时对你并没有特别的恩惠，你打仗时为何这样卖力呢？”他回答说：“我就是那天夜里被扯断了帽子上系缨的人。”
正因为楚庄王给臣子留了余地，才换来了下属的忠心耿耿。留三分余地给别人，就是留三分余地给自己。留有余地，就是留有退路，留一片蓝天。不管是什么人，做什么事情，这一点都是很有必要的。因为这里面有着对自己一时莽撞的弥补，有着对自己一时糊涂的反思，有着对客观情况发生的回旋。……给自己留下了一条合情合理的退路。
有理有据还要有余地
高明的人总是承认事物总有看不透、不可料的一面。事实上，而世事诡谲，风波乍起，非人所尽能目睹，所以主张立身唯谨，避嫌疑，远祸端，凡事预留退路，不思进，先思退。满则自损，贵则自抑，所以能善保其身。
唐朝郭子仪平安安史之乱的事迹已为人所熟知，但很少人知道，这位功极一时的大将为人处世却极为小心谨慎，与他在千军万马中叱咤风云、指挥若定的风格全然不同。
唐肃宗上元二年，郭子仪进封汾阳郡王，住进了位于长安亲仁里的金碧辉煌的王府。令人不解的是，堂堂汾阳王府每天总是门户大开，任人出入，不闻不问，与别处官宅门森严的情况判然有别。客人来访，郭子仪无所忌讳地请他们进入内室，并且命姬妾侍候。有一次，某将军离京赴职，前来王府辞行，看见他的夫人和爱女正在梳妆，差使郭子仪递这拿那，竟同使唤仆人没有两样。儿子们觉得身为王爷，这样子总是不太好，一齐来劝谏父亲以后分个内外，以免让人耻笑。
郭子仪笑着说：“你们根本不知道我的用意，我的马吃公家草料的有五百匹，我的部属、仆人吃公家粮食的有上千人。现在我可以说是位极人臣，受尽恩宠了。但是，谁能保证没人正在暗中算计我们呢？如果我一向修筑高墙，关闭门户，和朝廷内外不相往来，假如有人与我结下怨仇，诬陷我怀有二心，我就百口莫辩了。现在我大开府门，无所陷私，不使流言蜚语有滋生的余地，就是有人想用谗言诋毁我，也找不到什么借口了。”几个儿子听了这一席话，都拜倒在地，对父亲的深谋远虑深感佩服。
有理有据还要有余地，就是不把事情做绝，不把事情做到极点，于情不偏激，于理不过头。这样，才会使自己得到最完美无损的保全。这包含两方面的意思：一方面给别人留余地，无论在什么情况下，也不要把别人推向绝路，万不可逼人于死地，迫使对方做出极端的反抗，这样一来，事情的结果对彼此都没有好处。另一方面，给自己留余地，让自己行不至绝处，言不至于极端，有进有退，以便日后更能机动灵活地处理事务，解决复杂多变的问题。
清朝红顶官商胡雪岩也是一个很好的例子：他宽容有度的胸襟，为他在商场中奠定了深厚的基础。有一段时间，胡雪岩与庞二合伙做丝业收购，两人齐心协力，逼压洋人，抬高国人丝价，为了这件事，胡雪岩费了大量心血，做得实在不容易。谁知到了后来临近交货时还出了一个乱子，那就是朱福年暗中捣鬼。
作为庞二的档手，朱福年野心勃勃，想借庞二的实力，在上海丝场上做江浙丝帮的首脑人物，因而对胡雪岩表面上“看东家的面子”不能不敷衍，暗地里地处心积虑，并想打倒胡雪岩。但是，他不敢明目张胆地跟胡雪岩对着干，一切都在暗中操作。所幸，另一个员工尤五最先发现问题，派人告诉管事古应春，古应春又来告诉当时身在苏州的胡雪岩，听得古庆春细说原委，胡雪岩渐渐有了办法，要治服朱福年。
胡雪岩的做法是：先通过关系，摸清了朱福年自开户头，将丝行的资金划拨“做小货”的底细，然后再到丝行看账，在账目上点出朱福年的漏洞。然而他也只是点到为止，不点破朱福年“做大货”的真相，也不再深究，让朱福年感到自己似乎已经被抓到了“把柄”，但又莫明实情。同时，他还给出时间，让朱福年检点账目，弥补过失，等于有意放他一条生路。最后，则明确告诉朱福年，只要尽力，他仍然会得到重用。
这一下，朱福年心惊不已，自己的毛病自己知道，却不明白胡雪岩何以了如指掌，莫非他在恒记中埋伏了眼线？照此看来，此人莫测高深，真是步步小心才是，他的疑惧流露在脸上，胡雪岩就索性开诚布公地说出了一席话，这段话很有水平：“福年兄，你我相交的日子还浅，恐怕你还不知道我的为人，我的宗旨一向是有饭大家吃，不但吃得饱，还要吃得好。所以，我决不肯轻易敲碎人家的饭碗，不过做生意跟打仗一样，总要齐心协力，人人肯拼命，才会成功，过去的都不用说了，以后看你自己，你只要肯尽心尽力，不管心血花在明处还是暗处，我说句自负的话，我一定看得到，也一定不会抹杀你功劳，在你们二少爷面前帮你说话。或者，你若看得起我，将来愿意跟我一起打天下，只要你们二少爷肯放你，我欢迎之至。”
这番话，听得朱福年激动不已：“胡先生，你说到这样的金玉良言，我朱某人再不肯尽心尽力，就不是人了。”他对胡雪岩是毕恭毕敬，显然是对胡雪岩彻底服帖了。要知此人平日里总是自视清高，加之东家庞二“强硬”，所以平日里总在有意无意间流露“架子大”的味道。此刻一反常态，才是真正内心的表现。
人生就是这样，不让别人为难，不让自己为难，让别人活得轻松，让自己活得自在，这就是“有理有据还要有余地”的妙处。给别人留有余地，他一定会感激你，协助你，这也就等于给了自己一次成功的机会。
话不要说得太绝了，这是“有理有据还要有余地”的根本要求。一个年轻人想到大发明家爱迪生的实验室里工作，爱迪生接见了他。这个年轻人为表达自己的雄心壮志，说：“我一定会发明出一种万能溶液，它可以溶解一切物品。”爱迪生便问他：“那么你想用什么器皿来放这种万能溶液呢？它不是可以溶解一切吗？”
这位年轻人正是把话说绝了，陷入了自相矛盾的境地。如果他把“一切”换为“大部分”，爱迪生便不会反诘他了。
因此，我们在说话的时候一定要注意下面几个方面：
第一、得理之后要饶人。
你今天得理不饶人，焉知他日不狭路相逢？若届时他势旺你势弱，你就有可能吃亏；得理不饶人，这对你的“大好处”影响并不大，至于“小好处”，好处既小，更没有不饶人的必要。
试想：得理不饶人，让对方走投无路，有可能激起对方“求生”的意志，而既然是“求生”就有可能是不择手段，这对你自己伤害，好比老鼠关在房间内，不让其逃出，老鼠为了求全，将咬坏你家中的器物。放他一条生路，他“逃命”要紧，便不会对你造成伤害。所以：得理之后要饶人。
第二、出口不要过重。
对于口中所出的言语，我们一定不要过重，以免“搬起石头砸自己的脚”。
对人不要太早下评断，像“这个人完蛋了”、“这个人一辈子没出息”之类属于“盖棺论定”的话最好不要说，人一辈子很长，变化很多的。也不要一下子评断“这个人前途无量”或“这个人能力高强”；多用“是……不过……如果”之类的话语就比较好。
如果与人交恶，不要口出恶言，更不要说出“誓不两立”之类的话，除非有“杀父夺妻”之仇。不管谁对谁错，最好是闭口不言，以便他日需要携手合作时还有“面子”。对别人的请托可以答应接受，但不要“保证”，应代以“我尽量，我试试看”的字眼。上级交办的事当然接受，但不要说“保证没问题”，应代以“应该没问题，我全力以赴”之类的字眼。
