大家别误会，此“出轨”非彼“出轨”，“出轨的主管”是一项实验。
美国创造性领导研究中心的大卫·坎普尔及同事在研究“出轨的主管人”（指昙花一现的主管人员）时发现，这些人失败不是因为技术上的无能，而是因为人际关系方面的缺陷。用通俗一点的话讲就是这些人智商很高，但是情商偏低。
在美国曾流行这么一句话—智商决定录用，情商决定升职。曾有这样一个著名的案例，在被誉为新泽西聪明工程师思想库的AT&；T贝尔实验室，一位经理列出他手下工作绩效最佳员工的名单，结果发现那些工作绩效最好的人不是具有最高智商的人，而是那些情绪传递得到回应的人。所以，老板们可能会为手底下能有一批高智商员工而骄傲，也有可能为这些高智商员工出不了太大成绩而纳闷儿。看过“出轨的主管人”这项实验，老板们不再丈二和尚摸不着头脑了吧？
35岁的司马明先生在一家企业任部门经理，最近，他遇到了一件麻烦事。作为经理，他的工作能力是令高层管理者满意的，但是在公司的业务中，有一项是他的弱项。这可以理解，毕竟没有人会无所不通无所不晓。
在司马明管理的部门中，有一位叫刘宁的员工，他正好是司马明不熟悉的那个业务方面的专家。最近，公司突然对这个业务重视起来，高层管理者知道这是司马明的弱项，于是直接与刘宁沟通。就这样刘宁开始频繁地参加只有经理级别才能参加的会议。
司马明的处境一下子变得窘迫起来，而且情况越来越糟糕。但是他不知道该怎么与上级和刘宁沟通才好。司马明本来就是凭借技术赢得上司的信任的，在人际沟通方面就显不足，于是他只能眼睁睁地看着刘宁的权力一天比一天大，直到将自己取而代之。
司马明就是一个“出轨的主管人”。当你在职场坐到一个对智商没有太高要求的位子上时，情商决定了你能否把这个位子坐稳。很显然，司马明不具备把位子坐稳的情商。
由此可见，人在职场想要升迁，光有聪明的脑袋不行，还得有一张能沟通的嘴。那么，怎么培养自己的情商呢？在回答之前，先让我们看看情商是什么。
情商又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。
这回知道了吧，情绪、情感、意志、耐受挫折，这些都是情商的范畴。培养情商，我们可以从以下方面努力。
第一，控制自己的情绪。人在职场难免受气，“小不忍则乱大谋”，把这些闷气拿过来给自己打气，这是提高情商的有效办法。
第二，勇于挑战高难度工作。解决难题不仅需要智商，更需要耐挫力和意志力，能让一个人的心理得到很好的打磨。多挑战挑战，你会发现自己原来不是一个脆弱的人。
戴尔·卡耐基曾经说过：“一个人事业的成功，只有15%靠他的专业知识，另外85%主要靠人际关系和处世技巧。”金子未必总能闪光，在职场不要因为个人能力突出就下巴颏翘上了天。只有学会沟通学会合作，才是职场的王道。
