登陆注册
8320500000019

第19章 19 失业的老虎:营造独特的企业文化

管理寓言

动物王国的“快乐酒吧”里,狮经理执意要开除主管老虎,其他员工都极为不解。

山羊问:“老虎工作不是很勤奋吗?它曾经为咱们酒店服务质量的提升立下了汗马功劳呀!”

“是的,那是它以前的功劳。因此,酒店也没有亏待它,但现在它必须离开酒店。”

“为什么?”大伙儿齐声问。

“我们的企业文化规定,不遵守酒店原则的员工必须离职,而老虎呢,居功自傲,不思进取,其行为已完全违背了企业的宗旨、观念、目标和行为。因此,我有充足的理由开除它。”

管理解析

狮经理的话没错,任何员工都得遵守自己的企业文化规定,老虎的遭遇告诉了我们文化的力量。

每个企业都有自己独特的文化理念,这些理念渗透在企业的每一个角落里,影响着员工们的思考、语言和行为方式,甚至深刻地影响企业的整体运作。

管理经典

IBM公司的企业文化

约翰·科特曾经说:“只要你是成功者,你就会有一种企业文化,不管你是否想要。而没有企业文化的,只能是那些长期失败,而且预兆着继续失败的公司。”因此,构建一种好的企业文化对企业的发展有极大的促进作用。

IBM公司是企业文化建设的优秀代表之一。

在IBM公司企业文化理论里,就非常注意集体感受,即关心社会团体中人们情绪状态的相同之处。当良性的、肯定的情绪占上风时,集体中的人与人之间的关系,就纳入良性轨道中,集体情绪和观念的和谐一致,可以调节集体行动,创造最佳气氛。因此,可以这样认为,IBM公司的企业文化理论,已从对企业内个体的研究,转变为对企业内员工整体的研究。

作为当代全球最庞大的公司之一,IBM在世界上100多个城市设有分公司,拥有25万名员工,业务范围很广,使用尖端科技,走在时代前端。在IBM公司工作的员工,在衣着、思想、行为各方面都是相同的。他们具有同样的信念、价值观、习惯及语言。但IBM公司很看重独立和大胆的思考。公司有三重基本信念渗透整个组织:一是对顾客的服务;二是忠诚和快乐的雇员;三是不断追求卓越。虽然IBM公司的员工对工作十分重视,但他们同时非常关怀和爱护自身的家庭和同事,更愿意长时间艰苦工作。

另外,在具体的工作环境中,IBM公司采用了一套与众不同的方式,它不相信有所谓绝对的工作标准存在,只希望每个员工尽力而为,这使员工保持了本身的尊严,他们自然会尽职尽责地完成工作,而绝不会拖延、怠慢。

正是基于以上原因,IBM公司全体员工都全心全意地为公司工作,并把自己与公司目标完全认同,不分彼此。他们就是IBM公司,IBM公司就是他们。

IBM公司一流的企业文化,使员工们紧紧地团结、凝聚在一起,他们为自己是IBM公司中的一员而感到自豪,而也正是这种企业文化,最终促进了IBM公司的高速发展。

管理智慧

一流的企业必定有一流的企业文化,独特的企业文化是促使企业成功的有力保证。

同类推荐
  • 做最好的HR

    做最好的HR

    想要企业的人员稳定,业绩提升,首先需要有一个合格的HR对人员情况进行把关。本书全面阐述了企业HR的角色定位、岗位要求、管理技能、实操技巧等。通过阅读本书,HR可以找到从优秀到卓越的正确途径,从而有效提高管理能力,轻松打造高效团队。
  • 杰克·韦尔奇管理日志

    杰克·韦尔奇管理日志

    有“全球第一CEO”之称的杰克·韦尔奇在担任通用电气CE0的20年间,带领通用电气成为真正的世界级领袖企业.登上了盈利能力全球第一的宝座,“传奇”二字是对其最好的形容。作为美国当代最伟大的企业家之一.韦尔奇所推行的“六两格玛”标准、全球化和电子商务,几乎重新定义了现代企业,他的管理思想与实践经验被全世界众多的企业管理者奉为圭臬。本书以经典的“管理日志”形式对杰克·韦尔奇所倡导的“数一数二”、“无边界”、“群策群力”等经典的企业管理理念进行了深入的剖析,全景式地展现了其独特的领导艺术,并结合中国企业加以分析,使之更为连贯而实用。
  • 炒股要懂k线图

    炒股要懂k线图

    股票投资是一项高风险、高收益的投资活动。掌握什么技巧才能在牛市、熊市都赚钱?炒股就靠两招:一靠心态,二靠技术。《炒股要懂K线图》,主要谈实际操盘的基本方法和技术。包括:股市技术分析的一般原则、股市技术分析的一般理论、走势图分析、K线识别技术、股市技术分析的一般指标等。之所以在书名中突出K线图,因为这是所有炒股技术的基础,在K线技术的基础上,才谈得上其他技术的精进。
  • 做生意就是做心理学:商场必备新经济时代的制胜宝典

    做生意就是做心理学:商场必备新经济时代的制胜宝典

    金融危机以后。越来越多的人开始了自主创业的历程,但很多人以前并没有从商经验,初入商场,容易受骗上当。想要避免这样的事情发生,就要学一些心理学。从心理学的角度,对经商进行详细的分析。比如。在与对方谈判时,如何让自己处于主动地位。如何看透对方的真正心思;在销售中,该如何与顾客打交道,这些都是在经商过程中会遇到的。也是最常见的问题。
  • 企业中层沟通密码

    企业中层沟通密码

    很多中层管理者遇到沟通阻碍而不知所措的重要原因,往往是没有找到合适的沟通方法,或者没有恰当的沟通方式。他们常常因此而忙前跑后,顾此失彼,结果却陷入麻烦之中无法自拔,不仅费神费力,工作效率也非常低,得不偿失。本书从各个角度出发,指导中层管理者如何去与各方面进行沟通,致力于营造一个良好的企业沟通环境,构建良好的上下级关系,打造相互理解、相互合作的团队。如何跨越沟通中的各种障碍,如何把握沟通的几大要素,如何利用多种沟通方法和沟通渠道与上司、平级、下属、客户进行沟通,最终达到有效沟通的目的,是本书的关键。
热门推荐
  • 交易之先婚后爱

    交易之先婚后爱

    一次机会将未曾谋面的二人交织在一起,一场交易开始了他们的爱情,在这世间他们的爱情会擦出什么样的火花呢?
  • 快穿之男神让我撩一下

    快穿之男神让我撩一下

    新书《快穿之男神等我来牵线》连载中 浅安,一个刚满18的花季少女,却在生日这天出了车祸,然后莫名其妙的签约了一个不知名系统,从此走上了努力攻略男神的不归路校园男神,撩不动我强撩;霸道总裁,麻烦签收一下你的小可爱;法海啊,你是真不懂爱??????穿越位面,去做大佬的女人。浅安撩完就跑,可是,不管到哪,总是能遇到这主神大人。主神大人邪魅一笑:“小可爱撩完就跑,不用负责的吗?”【1V1甜宠】
  • 球经

    球经

    8岁少年杨翼梦中穿越时空来到足球圣地,一步步从球童升为球士、大球士、球圣、最后登顶,被誉为神州大陆有史以来最杰出的球帝。期间,历经多次转会,凭借其坚韧不拔的毅力,好学勤思的思维,在加盟华唐门后,为其蝉联四大赛事冠军立下汗马功劳,开辟了神州大陆崭新的足球纪元,同时也收获了这个世界最美女神的爱情。梦醒后口述请人撰写为《球经》
  • 神级升级系统从蚊子开始无限进化

    神级升级系统从蚊子开始无限进化

    【吸食东西越高级,获得的升级点越多,吸食新的东西则可以进化身体天赋,但最低要和宿主同级。】"叮,宿主吸食血液,升级点:+1""叮,宿主吸食汁液,升级点:+1""叮,宿主吸食泥土,升级点:+1"蚊子不光吸血,苏成携带神级升级系统,随便吃点东西就能进化。你以为你靠山很牛?不好意思,我兄弟是天帝。你是京城第一美女怎么了?天下第一美女倒追我,我都还没答应。你天赋好?切,有系统牛?"叮,恭喜宿主击杀恶魔,俘获美女芳心,升级点:+999,奖励无限进化!"唉,无敌是多么寂寞,吃不消啊!
  • 带着魔兽争霸征服异界

    带着魔兽争霸征服异界

    我是谁?不知道。我在哪?异世界。谁在和我说话?我是您的副官,协助您管理系统的单位……带着魔兽争霸系统被扔到了剑与魔法的异世界了!哈哈哈哈哈哈!我要抢块地盘当土皇帝,我要一辈子醉生梦死……请去征服世界!否则骨灰都给你扬咯!what?
  • 英雄联盟之最强王者

    英雄联盟之最强王者

    生命不息,竞技不止!“总有一天,我会让五星红旗,在电竞赛场上迎风飘扬!”——秦洛
  • 冰火君神

    冰火君神

    别人穿越我穿越,别人前世是杀手刺客特工什么的,为毛我一个搞艺术的都穿越了,还去到灵界啊,这不科学哇,莫非今年头流行。他,是个娘炮;他,是个贵公子;他,在生活上爱玩,好吃,喜欢被人呵护着,时不时装装文艺中中二,脱脱线卖卖傻,大小孩一只;他,面对敌人,先杀而后快,从不留手;他,性格随意;他,是一个并不无敌的主角,高攻低防;他,是炎黄子孙,龙的传人;他……他,就是故事的主角——白翔冰。
  • 废材逆天:追妻路漫漫

    废材逆天:追妻路漫漫

    她是21世纪叱吒风云的杀手,神医。因为缘分穿越来本属于她的世界成为了林家的废材嫡女,她,林紫苏,要把废材变天才,哼哼!皇位她随便坐,她要把别人带给她的痛苦用百倍偿还,会让他们知道花儿为什么这么红。天下美男一大把,随便就签约一个上古神兽
  • 农家萌妃初长成

    农家萌妃初长成

    【已完结】一道圣旨让她家破人亡,一次追杀让她隐居乡村。奈何弟弟想要读书,家里穷的揭不开锅,连唯一支柱也离世,唯有带着弟弟远走他乡。原以为自己可以从基层做起开一家酒楼,可谁知外公逼着自己学医、弟弟忙着为自己找夫婿,她笑着看着他们。“这位是我的恋人,太子殿下。”前有太子殿下,后有杀手大人,再来一个皇后娘娘,自己不仅离目标越来越远还搭上自己的性命。得以逃生她性情大变假装失忆,和自己最痛恨的人在一起,只为复仇。可偏偏在背后帮她的人竟是如此,“娘子,好久不见甚是想念。”【宝宝们喜欢就收藏,自知笔力不够,有待加强,谢谢支持】
  • 祭断原始

    祭断原始

    孤独少年踏上一条不归路。。。。。。轮回之境定苍生。。。。。。他注定要轮回,注定要涅槃重生。。。。。是流浪还是留下,在亲人与苍生之间他必须要做出选择。。。。。。他说过:“人皇又如何,人终有一死,等你将死之时,我就是下一个人皇。”三十年的等待,她只为他的重生。身份明了,是母亲还是妻子。。。。。。“三十年之痛,由我来报!”