说到百度的服务，具体可划分为网页搜索和非网页搜索。尽管中国互联网的社区产品仍然处于初期阶段，作为领军人物的百度，也仅仅为其发展搭建了初步的框架。用户极高的接受度，极高的参与感，使百度的检索结果日趋精确。百度的社区产品，如百度知道、百度贴吧和百度百科的用户黏性非常高，亦为百度贡献了巨额流量。
行动指南
成功是从每一个出色的细节开始积累起来的。
10月10日 有百度在，中国还有机会吗
一年前我们看到不少媒体在报道，说谷歌进中国了，百度还有机会吗？到今年（即2007年），或者说到去年年末的时候，当这些媒体再作总结的时候，他们问的问题是，有百度在，中国还有机会吗？
——2007年1月28日，在2006年百度年会的发言
背景分析
2006年，李彦宏接受电视媒体采访，无意中说了这么一句话：5年后，中文搜索市场百度一家独大。当时这句话在网络上流传甚广，不少人开始冷嘲热讽，认为放出如此豪言的百度实在是太不自量力了。甚至连百度的工程师在听说这句话以后，都有所疑问——这是老总的风格吗？他会说这种话吗？是媒体又在杜撰我们的负面新闻？
然而，一年后，一家独大却成为事实，无人敢再嘲笑百度。
行动指南
行动起来，用事实说话。
10月11日 必须在海外站住脚
随着中国国力的增强，国内必然会诞生一批在国际上非常有竞争力、有影响力的公司。既然百度已经在中国占据了3/4左右的市场份额，我们可以说是责无旁贷，要去中国以外的地方施展我们的能力。从某种意义上讲，只有在海外站住脚，百度才算一个有竞争力的公司。
——2007年12月19日，在北京大学光华管理学院的讲座：《科技创新时代的管理》
背景分析
人们常说，百度之所以是中国的NO.1，是因为得到了政府的支持，是因为它们更懂中国，更懂中文。李彦宏却不以为然。作为有竞争力的国家，中国拥有广阔且关键的市场；而作为中国企业的代表，如果百度不能跟国际上最优秀的公司平起平坐，做出像样的产品，是应当羞愧的。要具备国际竞争力，具备国际化视野，就必须在全球范围内与国际级企业拥有共同语言以及对话的能力。“国际化是没有选择的事情”。李彦宏直言，“如果想站住脚，核心竞争力必须是全球化的”。既然任何一家有实力的企业都不可能放过中国市场，中国更应该诞生一批世界级的领袖企业。这是百度宣布进军日本市场，加入“海外淘金”大军的一个重要原因。
行动指南
要具备国际竞争力，首先要走出国门，站稳脚跟。
10月12日 向对手学习，而非打击对手
我们每天主要的精力还是花在研究目前的产品有哪些不足，如何改进上。不断研究竞争对手，是要看哪些做法值得借鉴学习。从这个意义上讲，谷歌、阿里巴巴，甚至新浪，再远一点的话，比如征途，他们其实都有一些很好的做法，值得我们去学习。研究竞争对手，学习他们的长处，这是我们应该花精力的地方，而不是天天琢磨怎么把对手给打下去。
——2007年10月29日，在人事管理层第三季度交流会上的讲话
背景分析
百度宣布进军C2C市场的第二天，俞军在接受百度内部人士采访时表示，百度加入C2C市场能够带来竞争，带来发展。只有更多的竞争者参与搜索领域业务的可能性，才能把行业的商业价值真正挖掘出来，并且更好地满足用户需求。竞争能让彼此不断发现自己的短处，不断学习对方的长处，一家独大反而容易有惰性。
对此，竞争对手们也承认多方竞争对整个产业的健康发展是非常重要的。淘宝网公关部负责人卢维兴表示，百度的加入对中国网购市场是好事。易趣网（eBay）则表示良性的竞争能推动C2C市场的完善，“国内C2C市场发展潜力巨大，需要更多有实力的同行参与进来，探索出一个更加适合中国电子商务市场健康发展的模式”。
行动指南
学习竞争对手所长，补自己所短。
10月15日 利用自身优势发展
过去这么多年，百度的搜索走的是社区化方向。未来还会推出有新的方向，只不过现在我们的产品还没有发布，所以我也不能说得特别细，但是大家可以知道，我们是在走自己的独立道路，是在利用自己的优势来发展，而不是去拿自己的弱势去跟人家竞争。
——2008年9月24日，在百度校园招聘华中科技大学站的演讲
背景分析
当被问到该如何扩大百度的优势，李彦宏淡定地微笑着说：“我们是综合优势。包括技术，包括对用户的理解，包括品牌，包括对产品的理解，还包括市场份额。”雅虎搜索执行总经理田健曾指出，做搜索无非看几个方面，一是技术，二是投资，三是搜索引擎。“我觉得这三个方面跟我们最主要的竞争对手不相上下。”
2007年10月18日，百度高调宣布进军C2C。2007年11月访问香港大学时，李彦宏表示，易趣网垄断美国C2C市场并不意味着全球市场都必须被某个C2C公司所垄断；推出此业务是顺应用户需求，更期望通过竞争带动市场发展。2002年3月，当易趣网春风得意地进军日本，结果却只有2.5万人注册，交易额远不如雅虎日本，扩张策略受挫。李彦宏希望把手中巨大流量转化为在C2C市场的竞争优势，他十分了解如何发挥所长，将百度的巨额流量这一优势结合新业务以进行拓展。有评论指是否能将用户搜索点击有效转化为C2C平台用户有待观察，但这一举措将给C2C的“领头羊”淘宝网带来重大的潜在威胁。
行动指南
扬长，利用自身优势发展自己的道路；避短，不拿弱势与别人竞争。
10月16日 有竞争才能把蛋糕做大
只有这个行业很有前途，很有潜力，你才会看到有那么多强大的竞争对手。
……
所以，随着百度一年一年的成长，面临的竞争压力越来越大，但也越来越坚信我们做的事情是对的。有越来越强的竞争对手在跟我们竞争，这是好事，尤其是对于一个高速成长的产业来说。之所以说是高速成长，是因为很多人还不了解这个产业，它的渗透力还很低。过去全国只有5万家企业知道使用竞价排名来推广产品和服务。而在越来越多人加入这个产业的情况下，整个“蛋糕”也变得越来越大，有一两个竞争对手也是可以容忍的。
——2006年1月18日，在新京商高峰论坛上的演讲
背景分析
竞争对手在进入市场后，作为后来者，必定要投入大量资金作市场推广，而这也正好能起到培育市场的作用。会有越来越多的人在各种各样的广告和推广活动当中认识到，搜索是推广产品的最好渠道。2005年，微软MSN负责搜索的总经理亲自到百度交流时，提到微软加入搜索行业的原因——世界上除了搜索以外，没有哪一个领域能够在美国每年达到50多亿美元的销售额，70%以上的利润，50%～100%的增长速度。即便再不了解搜索，也一定要加入进来。李彦宏觉得，当很多人都要和自己一样，共同把搜索这个产业做大时，就证明了百度所走的方向是正确的，前途是光明的。
行动指南
产业处于初期阶段之时，竞争对手的加入能够把蛋糕做大，使产业高速成长，企业自身也将因此得益。
10月17日 百度参加的是奥运会
摩根士丹利有一个投资分析师写了关于百度的分析报告，他说从竞争的角度来看，大多数的中国互联网公司参加的是城市运动会，百度参加的是奥运会，因为我们的竞争对手都是国际上实力最强大的跨国公司。由此得出的结论是不看好百度。我的工作就是要证明他是错的。
——2006年，在中国企业家论坛第六届年会上的演讲
背景分析
北京大学光华管理学院院长张维迎在同场活动中强调，一家公司想要有持续不断的创新能力，必须在研发上不断投入。中国的研发投入是1.2%，百度在研发上的投入比例是这个数据的10倍。除了不断增加研发投入，李彦宏还花了不少心思在保持员工思想的自由之上。上下班不打卡，员工可以穿着拖鞋在办公室里走动，所有人的办公室门敞开。在其他企业管理者看来松散的管理，反而给员工营造了宽松的环境，自由的思维，发挥创造性的空间，这正是在需要创新、需要研发技术、需要参与技术界奥运会的产业里最重要的一环。
行动指南
要在奥运会上胜出，就要在投入上以及思想上武装所有企业员工。
10月18日 因为专注而被投资者看好
我觉得外界对百度还是有很多的误解。比如百度上市以后，有无数的人评论说百度需要马上转变，需要多样化，需要转型，才能够取得更好的收入。这是很可笑的观点。
其实他们忘了很重要的一点，百度之所以这么被投资界看好，是因为做的是中文搜索，而不是别的。正因为百度的市盈率是其他互联网公司的两倍甚至更高，百度所做的事情才更被大家看好。也正因为如此，百度才更不可能从一个被看好的领域转向另一个不被看好的领域。
——2009年5月，接受《21世纪经济报道》采访
背景分析
百度上市以后，众说纷纭，很多人说百度正面临着是否转型的抉择，也有很多人认为百度即将转型，要趁着上市的气势往华尔街进发，专注于金融大方向的发展。这些人完全忽略了百度成功的原因，也忘记了对于创业型的网络公司而言，专注才是成功之道。多少创业者就是死于钱多得用不完，缺乏缜密考虑而作出多元化发展，最后导致失败的。
百度知道、百度国学、百度币等新业务的推出，是根据百度搜索引擎的特点和优势进行开发的，在搜索的平台基础上发展的。换而言之，所有新业务的核心依旧在搜索引擎上，它们都只是搜索引擎的价值延展而已。
行动指南
创业者的大忌就是忘记初衷，过于追逐利润。
10月19日 耐得住寂寞
百度的特点就是认准了一件事，就慢慢地做，总能做到市场发现自己价值的那一天。但在整个过程中，百度其实忍受了很多各种各样的寂寞。寂寞的时候，没有人关心你在做什么，没有人关心你做得有多好，这些时候都不能算是顺利的。
上市以后，因为资本市场的高认可度，百度突然进入公众的视野，大家都觉得百度一下子发了，百度也一下子多了很多实力强大的竞争对手。这个过程并不顺当，没人注意的时候过得不好，有人注意的时候，就得跟世界上最强大的公司，像微软、雅虎、谷歌这些公司竞争。
——接受媒体采访
背景分析
李彦宏所说的百度特点，其实正是他自己的个人特点。百度成长过程中所遇到的挫折、苦难、寂寞，都很少向外界宣扬，正如李彦宏很少对外界表露内心一样。可以说，百度这么多年来并没有什么大起大落，但也绝非一夜暴富。李彦宏非常注意员工的心态，要给每一位百度人以信心，百度会一年比一年好。似乎百度在发展过程中没有出现过什么大困难，但实际上百度在成长的这一路上坎坷不断。
行动指南
创业者只有自己品尝寂寞的滋味。
10月22日 我们没有取代谁的野心
其实多元化只是百度的一种尝试，我们要做什么不是憋在办公室里想出来的，而是根据市场和用户的需求去做的。
这么多年来，百度一直把70%的资源投入核心搜索业务当中。百度依然只是搜索引擎。我们从来没有想过要在其他所有的领域内成为领导者，任何多元化的尝试都没有要取代谁的野心。
——2009年3月18日，接受《新京报》采访
背景分析
2006年起，百度开始在电子商务、社区、即时通信（IM）、媒体甚至网络游戏业务等多个领域开始布局。每当百度进入一个新的领域，都会让业内同行们保持高度警惕。原因在于百度和腾讯一样拥有中国互联网最为庞大的用户群，这种先天优势在很多时候都会让人有种“不寒而栗”的感觉。
或许腾讯老板马化腾是最能理解李彦宏这种想法的人。在公司做大之后，站在他们这个位置上的人做得最多的事情其实就是“Kill ideas”（拒绝创意）。按照李彦宏的说法，下属提交上来的10个想法中，有9个他都会说不。更多的时候这些被拒绝的创意本身并没有多大的问题，只不过和公司的核心业务关联度存在误差。
