登陆注册
8119200000025

第25章 情操:给自己魅力(2)

人贵有自知之明,这种“自知”功夫不是一天两天能够锻炼成的,需要创业者不断勤学苦练,修身养性。你必须朝这个方向去努力,只要有一分长进,你的事业就增强了一分基础。你千万不要认为自己是老板,手头有点钱,不需要“自知”,那样只会让你不断误入歧途,最终让你摔得永远也爬不起来。

也许“自知”这门课程远比所谓“生意之道”枯燥乏味得多,而且可能表面上没有实用价值。事实上,这是教你如何“开拓自我”,它的重要性可以滋润你的一生,而且它非常深奥,即使穷毕生之精力,也未必能研究透彻。然而,你不了解,也就永远和真正的成功无缘。

世上有很多事,都具有循环作用,必须先自知,而后才能知人。如果你只求知人,不求自知,最后可能害了自己。因为你对自己一无所知,即使对别人了解得十分清楚,也无济于事,最终救不了自己。

重守诺言

对创业者的每一个诺言,不能简单地视为“一句话”。创业者必须严格遵守,真正兑现,这才是所谓“一言九鼎”的王者风范。重守诺言,无论碰到什么样的困难都要坚持。否则,难以取信他人,直接关系自我经营兴衰的形象。因此,创业者要重守诺言,其一不胡乱许诺,其二不破坏诺言,才能达到自己许下诺言的真正目的,起到促进经营发展的作用。

在现实生活中,不乏利用“诺言”欺骗他人的老板。这种人,仗着自己有点小聪明,不仅对员工没有半点诚意,也将顾客当成傻瓜,可能风光一时、无往不利,最终搬起石头砸了自己的脚。因为在一开始,你仗着自己的一点小聪明,再加上别人对你不了解,你可以在商场上横行直闯一阵子,等人家看清你的真面貌,熟悉了你的一套虚假路数,你将在商场中的道路越走越窄。这个道理可以说在商场中屡试屡验的。

许多成功的经营者无不重视自己的诺言,在商界留下了传颂一时的佳话。譬如印尼首富林绍良,很需要一位高层次金融管理人才,而一家大银行总裁李文正就是合适的人选。当李文正辞职时,林绍良决定与其合资办金融,并许下诺言“平分天下”。林氏家族许多人纷纷吹风:“若平分天下,不是多树立一个竞争对手吗?再说,林氏银行全权交给李文正,万一……”林绍良没有改变诺言,反而更加重用李文正。后来,李文正果然不负重托,为林氏集团立下了汗马功劳。林绍良信守承诺,分给了李文正一半的股份。这很有吸引力,许多专业人才纷至沓来,林氏集团形成了人才济济的强大阵容。

良好的开端是成功的一半,重守诺言让创业者拥有良好的社会形象,也是成功者的基本素养。英国18世纪政治家福克斯少年时曾经历这样一件事,他家住一幢花园式的府邸,园中有座旧亭子,准备拆掉。小福克斯想见识见识怎样拆,请求等到学校假期再拆,父亲答应了。福克斯平日住校,待到放假,回家就去看亭子,发现已拆掉了。他很失望,说:“爸爸说话不算数!”他父亲听后大为震惊:“孩子,你说得对,我错了,我就改。”随即请人在原址建亭,让福克斯眼看着拆除。这为一诺千金吗?非也,是为教子“重守诺言”,福克斯父亲深深懂得其中的价值。

古人云,“言而无信,不知其可也。”一个人许下诺言而不遵守,别人真得不敢信任你,你也就失去了社会信用这份无价之宝。李嘉诚一再强调“诺言”的重要性,他说:“在向客户作出承诺之后,无论碰到什么样的困难,仍要履行对客户的承诺。以取得客户信心。”李嘉诚以诚待人、遵守信用的商业道德,及其高超的商业才能赢得顾客、合作者、竞争者,赢得成功。《远东经济评论》的记者说:“有三样东西对长实(李嘉诚企业王国的元老企业)至关重要,它们是名声,名声,还是名声。”因为李嘉诚“重守诺言”,这为他后来几次大兼并带来了莫大作用,许多金融单位愿为他担保主要看中他的能力和信用。

创业者必须重守诺言,为了生意,为了信誉,他必须重守诺言,否则,他得到一时的利益,却失去了永远的利益,不可能真正赚到钱。特别是在创业艰难时期,如果创业者的言行不和谐一致,轻则引起员工的困惑,重则会失去员工的信任。创业者只有对员工表现真诚,坦诚不欺,才能在员工中赢得信赖,别人才敢和你共渡难关。如果一开始就不重守诺言,你就别指望人家对你有什么信心和指望。许多企业,临到紧要关头,不是人心涣散,就是土崩瓦解,常常就是这样的原因,只能怨经营者自己了。

商场上“尔虞我诈”的花招,只可用在一时,很难逞效多久,而且更如双面刃,经营者常会殃及自身。例如,原民营某企业老总教了一些不正当的招术给部属,结果这个部属用这些不正当的招术对付这位老总,弄得这位老总苦不堪言,却又无可奈何,只恨自己“自食苦果”。在企业里,如果创业者言行都不一致,怎么指望员工言行一致呢?只能是人人自防,人人自危,企业能够“安全”运营就是一桩天大的怪事了。

重守诺言对创业者具有鞭策力量,一方面正视困难,不轻易许诺,另一方面,创造条件,保证兑现诺言,保证了经营的成功。犹太商人十分重守诺言,一旦达成共识,还订立合同,即“契约”。据说契约一词源于《圣经》,指的是“人和神之间的一种约定”。可见,重守诺言,事关多大!

饮水思源

创业者在社会中以赚钱来实现个人价值,一旦实现成功后,又要为实现社会价值而拚搏。这就是“饮水思源”。创业者没有“饮水思源”的境界,就不可能获得真正意义上的大成功。对创业者来说,一手抓今天,创造个人价值,一手抓明天,创造社会价值,其目的就是企业持续经营,赢得百年的成功。

大凡成功经营者,无不在“饮水思源”方面,保持了清醒的认识。英国报业巨子罗伯特·麦克斯在两个儿子面前明确宣布:“尽管我现在拥有20多亿美元的财富,但你们不要有任何的奢想,我将不会让你们继承这笔财产。”华侨领袖陈嘉庚也对自己的儿子说:“我虽然已经有上千万家财,可是我的钱是取之于社会,要用之于社会,我自己也不敢乱花,也决不让子孙挥霍。”这些创业者为了让子女成为对社会有用的人,并不将个人财富认为是自己一个人的,可谓煞费苦心。

开发缝纫机的美国企业家胜家,与其合伙人之间的故事,更是发人深省。胜家发财之后,一味追求享受,挥霍无度,最后竟被逐出公司,不得不放弃他一手创立的事业。下面这段胜家与主要合伙人克拉克的对话,或许可以作为创业者参考和警惕:胜家:公司是我创设的,我决不退出。

克拉克:但你是老板之一,不能光等着坐分红利,不顾企业前途。如果大家把每年赚的钱都分光、花掉,公司的将来如何还会有发展?

胜家:如何发展由你们去想办法,我决不加以干涉。

克拉克:生意要求发展,只有两个办法,一是股东们增资,一是吸收新股东,可是这两条路我们都行不通。

胜家:为什么?

克拉克:第一,因为你没有钱再增资;第二,因为我们公司内部财务制度不健全,没有人愿意投资我们。

胜家:你说该怎么办?

克拉克:如果你不想做这个生意,最好退出。

胜家:你别妄想,这个生意我也是创办人之一,为什么要我退股?

克拉克:那只好大家拆伙,但你要知道,一旦拆伙,你分得的钱要比退股少得多。

胜家衡量一下利害,终于答应退出

从这段真实故事可以看出,创业者如果不饮水思源,不富而思进,只能落得个被社会遗弃的地步。创业者事业上有所成就后,这份事业并不完全属于他个人,因为企业本身是社会的,须受社会制约和促进。创业者必须为社会付出自己相应的责任和义务,才能促进社会、企业、个人三者之间的良性循环。

经营之神王永庆认为,多吃苦、多用心做事,不但对社会有贡献,同时自己也才能够享受到辛苦工作的甘甜。他回忆创业时的艰辛说道:“我幼时无力进学,长大时必须做工谋生,也没有机会接受正式教育,像我这样一个身无专长的,永远感觉只有刻苦耐劳才能补其不足,而且,出身在一个近乎赤贫的环境中,如果不能刻苦耐劳简直就无法生存下去,直到今天,我还常常想到由于生活中受到过的煎熬,才产生了我克服困难的精神和勇气,幼年生活的困苦,也许是上帝对我的赐福。”即使是后来,王永庆拥有成功的事业,例如庞大的产业、财富、权力、威望这些在别人看来至高无上、苦苦追求的东西,他依然保持过去艰苦奋斗的本色。

“创业难,守业更难”,其中的道理就是因为人们往往会在金钱、享乐的腐蚀下,容易忘记“饮水思源”,最后迷失前进的方向。白手起家的时候,往往明白自己创业十分艰辛,并且靠了许多人的支持。一旦事业有成,骄傲自大、目中无人的坏毛病也容易沾上,于是固步自封的结果就出现了。这对创业者及其企业是最致命的打击,一般创业者这一代还凑和,第二代、第三代就不行了,即中国人常说的“富贵不过三代”。

莫见利忘义

一个真正想获得成功的经营者,应该懂得既注重经济利益,又十分注重社会利益。换句话说,他绝对不能做一个见利忘义的人,不然,也就很难经营一番真正成功的事业。

同类推荐
  • 杰出经理人7大营销新手段

    杰出经理人7大营销新手段

    本书讲述了7大营销手段:市场决定成败、塑造顾客忠诚、战略吴极限、没有危机才是最大的危机、员工至上、创新就意味着拒绝平庸、细节决定成败。
  • 现代企业人力资源管理概论

    现代企业人力资源管理概论

    本书内容包括:企业与社会的人力资源、现代企业人力资源管理、现代企业人力资源管理的基本理论、人力资源规划与战略、人员招聘与选拔、人力资源配置等。
  • 向特种部队学习执行力

    向特种部队学习执行力

    人生路上,每个人都可能会遇到各种各样的情况,问题也好、困难也罢,都是我们前进路上的绊脚石,想要移开这些绊脚石并不难,只要我们拿出特种部队的精神,学习他们的执行力、意志力、凝聚力、协作力等,进步会在一点一滴中实现。宣扬特种部队的精神,学习特种部队的执行力并改造自己,将之带入生活的各个领域发挥作用,正是出版这本《向特种部队学习执行力:高效行动指南》的初衷。
  • 投资前必须读懂宏观经济

    投资前必须读懂宏观经济

    在市场经济日益活跃的今天,要想有效地进行企业经营或个人投资,必须了解宏观经济。本书通过简单通俗的语言对宏观经济领域的27个重要的指标进行了详细解读,使读者掌握个人投资的基本知识,并能依据各种指标数据预测未来的经济发展趋势和国家宏观政策走向,同时学会将宏观经济的思维巧妙地运用到企业运作、投资理财、消费决策及工作中,从而在市场经济大潮中减少风险,把握机遇,获得更好的收益。
  • 公司就是朝廷.2

    公司就是朝廷.2

    这是一本以历史为依托来讲管理的书。把公司组织中的一些概念,比如“职业经理人”“CEO”等融入到历史事件中去。用这样的手法解析历史事件,从而给现代公司人、公司高管以启示。之所以要把朝廷和公司结合起来讲,是因为如果把组织与人的关系放大,历史上所有的组织其实都和今天的公司组织关系相类似。无论是今天正在重塑公司人精神甚至是整个国民精神的公司社会,还是历史上的种种组织关系,都是可以等量齐观的。
热门推荐
  • 超神学院之我是剑仙

    超神学院之我是剑仙

    蜀山剑派的大弟子张尘心穿越到超神学院位面,获得无敌剑仙系统,且看他如何称霸世界。
  • 仙剑奇缘之仙山传

    仙剑奇缘之仙山传

    两千年前,她的前生为了能和他见一面,把怨念偷偷的注入了飘雪剑中,从而引起了凡间修仙的热潮。两千年后,他是魔族冷月,她是仙族彩月。他是她的杀母仇人,他却爱上了她一直保护她,而她却恨他。如果,可以从来,我绝不会爱上你。第一次仙魔大战,他杀了她母亲,第二次仙魔大战,他为了救她,被毁掉一切,包括自己的容貌。只求她的原谅。再四年后她对他说,“你为我付出很多,我今天为你付出我我最宝贵的东西,从此。你我互不相欠。”他对她说,“那怕放弃一切,换来的只是每天对你小小的陪伴,我已知足。”彩月爱着冷月就好好像两千年前的织女爱着牛郎,不是吗?其实我们都爱着彼此
  • 都市天书系统

    都市天书系统

    天书三界第一书因未知原因掉落人间...作者想到哪写到哪!!
  • 这位店长不靠谱

    这位店长不靠谱

    巨龙翱翔于天际,哥布林潜伏于暗穴;商人的金币叮当作响,佣兵在酒馆大声喧哗;炼金师注视着药剂,法师荣光照耀寰宇,骑士长剑在铮铮嘶鸣。在这奇幻的世界中,一名失去记忆的少年,被卷入了世界边缘的漩涡;不断出现的奇异事件,让少年的旅程更加的艰难;究竟是会成为拯救世界的勇者,还是成为加快世界毁灭的恶徒,又或者两者皆不是呢?让我们拭目以待。
  • 上穹苍

    上穹苍

    双男主,金手指为辅,权谋为主。职业系大陆,存在魔法师,剑师,炼金术士,炼药师,驭兽师,盗贼,等等等等。这片大陆混沌初开,诸国顶立,强者为尊。没有绝对的规则,只有绝对的实力。没有绝对的罪恶,只有人心两端。
  • 来自大人为你好的毁灭

    来自大人为你好的毁灭

    讲述了一个聪明伶俐的小女孩,在成长过程中父母的各种不谅解,以“为你好”的压迫,迫使小女孩走上了不归之路
  • 远方的瞎兔子

    远方的瞎兔子

    航校学生袁晓婕,一次偶然的机会,下载了so,在这里结实了很多朋友,包括遇见了音乐生黄森熙,在这一段青春网恋展开了,痛苦也就展开了,她以为……
  • 小道士的生涯

    小道士的生涯

    刚刚出生便是紫薇命格,以后的事情可能更加难以想象
  • 玄冰戒

    玄冰戒

    本是白富美的是全总裁冰洛儿,因拍卖而得到的玄冰戒,穿越时空,在现代和古代之间兜兜转转,找寻真爱却成为神仙!是命运捉弄人你呢还是人与人之间的缘分呢?原来只是玄仙的一场游戏!
  • 我的系统变变变

    我的系统变变变

    作为一个21世纪三好青年,夜雨本则牺牲小我,完成大我牺牲精神,在一个明媚的下午,毅然决然的伸出双手,纵身一跃,成功的将一个幼小的生命推出即将来临的死神怀抱,然后我们的三好青年夜雨,便搭上的通往一条牛逼道路的专用大卡车。夜雨:我滴系统它会变,变着法的弄我55555