从20世纪90年代末开始，许多公司实行e管理，如微软、思科公司，将一切制度e化，其目的也是为了让员工极便捷地了解制度，更好地规范各种行为。无论在思科总部还是其下属各分公司里，员工们都在网上安排将盈利、将费用报告归档，而经理们则通过互联网来评价下属、收集竞争对手的信息、监控销售状况。据说，由于客户支持方面85％的疑问都可以在网站上解决，公司一年节约开支6亿美元。
时至今日，以信息化和互联网技术为特征的新经济，更加要求制度必须在公平和效益原则上下工夫，二者实则互相影响，可以统一在制度不断优化的过程当中，最后融合为一体。
在诺基亚，不分职位高低，最重要的一点，就是要公开和诚实地沟通，互相信任，互相支持。你不必对老板言听计从，可以创造自己的世界，诺基亚与员工的眼光和目标是共同的，每年都有一次信息分享，每个员工都知道诺基亚的方向，然后确定自己的位置。为了创新，诺基亚容忍失败，只要你不断学习，就坚信你能够“重写新规则。”
可以说，诺基亚将效益置于公平的每一个环节中，也就撒下了可以预期到的希望种子。诺基亚正是这样做了，成功果然就降临了。
魔鬼躲在细节中
一位经营之神说：理想是用于规划人生的思考，但它终究使更多的人不知所措。这实际上讲的是理想落实到每一个细节中的艰难和无奈，常常让人们无法行进。确实，如果想让制度对创业经营切实有效，必须在一个个的细节上下工夫，让每一项制度都能解决一个问题，让每一个问题都能在制度上得到解决办法。这需要不断完善，更需要不断务实，一切成果都来源于对细节的关注。
世界船王包玉刚的经营管理，是一套以追求高效率为目标，以每天为根本的严密有效的日常管理制度。他这样概括自己的日常制度，“首先是以每天为基础，对船只经营的各方面的紧密管理、监督，是船主生死攸关的关键。”“选择最可靠的设备，周密的训练，稳健的保养制度，尤其是严密督促日常船务管理工作，是船东成败的极重要因素，充足的资金准备，良好的会议制度，有条理的内部管理和基本经验并有实惠的生意头脑也同样重要，我个人对于船只安全和船员训练都极为重视。”一切都是对细节的关注，其主要精髓在一个“严”字。比如一艘新砂石船在处女航时，由于船长酗酒，一头扎进台风里，船搁浅了，修理费达七位数之巨，船长及有关行政官员同时被解雇。
制度将每一个问题要落到实处，否则，就会造成“大而空”的可笑局面。制度是将原则细化到每一点，并非为了原则而原则，而是为解决问题服务。只有详尽细密的制度，才能保证管理处于有序状态，并一直具有持续性。对于制度，越是最基本的东西越要有规有矩，这是对企业成本的最起码要求，即制度的精细甚至琐碎，才会让制度成为企业和员工间最低成本的唯一契约。
在诺基亚，一位高级管理人员如此描述自己加盟进来的“艰难历程”“经过8小时的心理测试，通过3小时面试，见过不同部门的12位管理人员，才进了诺基亚。”据说，这种严格的员工招聘制度，即使是招聘最普通的员工，或许不需要见那么多人，测试那么长时间，但也必须要通过这三关。对于这种费时费力的严格招聘，诺基亚的解释是：“因为我们觉得招聘一个人进公司，我们希望能培养他，不但在技术上培养，在价值观方面也要培养。甚至价值观与思想的培训更为重要，因为技术很容易学到，软件的东西就比较难一些，我们希望在招聘之初就与他在价值观上有认同感，以便在公司今后的发展中用价值观的认同和企业文化留住这些人才。”仍是出于细节的关注，诺基亚让员工获得了成长机会，诺基亚也同样得到壮大。
经营制度化，就是对一切行为搭建一条通往成功的大道，每一步的偏差直接影响实现目标时的代价，所以，对细节的关注也是社会化的必然要求，甚至是降低成本的捷径。这就像一把尺子，只有精确到一定刻度，才能应付各种各样的情况，才能形成良好的量化机制。对细节的关注，是制度科学化的要求，是管理克服主观性和感情色彩的要求，是经营走向理性轨道的要求，需要投入最大的精力和最艰辛的努力。
麦当劳之所以能够成为“快餐王”，一个重要原因就是有一套严格至极的制度管理方案。例如，它要求全球60多万员工对顾客的服务，必须做到快、精、好，否则就要重罚，乃至于被炒鱿鱼。对员工的卫生要求具体严格，有严密的上岗程序。对产品的质量标准要求非常精细，例如牛肉饼要经过40多项的检查，土豆条炸出后7分钟、牛肉饼出炉后10分钟、苹果饼出炉后1个小时内未能及时售出，就不能再供应出去。在管理上，形成了独特的“走动管理，”即要求公司管理人员常到下面走走、看看、听听、问问，以便在走动中发现问题和解决问题，麦当劳推行“走动管理”的方法煞费苦心，强令所有经理的椅背都要被锯掉，以至于许多经理开始很不理解，不久就悟出了其中的良苦用心。
企业具有严密细致的制度，一方面可以避免许多不必要问题的出现，另一方面提高各个环节解决问题的实际能力，在竞争中不断获胜。一切价值往往就存在细节中，把躲在细节里的魔鬼赶出去，天使自然就降临在面前。特别是将各个细节都关注后，可以产生价值优化效应，让一切对手都无法匹敌，这种市场冲击力往往是无可比拟的。
例如，奔驰车型设计制度十分严格，可以说关注到每一个细节，赢得了举世公认的声誉。为设计出既保持奔驰传统形象又尽可能降低成本的新型车，公司设计人才包括流体动力学家、美学家、心理学家、销售商乃至顾客，新车型从研究、设计、绘制到做出模型，每一个环节、每一个零部件都要用最科学的仪器进行测量和测试，并且细致到测定行进时的空气抵抗系数。这种在产品设计上的“严酷”制度，为奔驰具有市场中最强大竞争力打下了坚实基础。
与时代一起跳动
经营制度存在的意义，在于实现成本的最低化。随着时代的变化，各种节约成本的管理方法应运而生，MRP、MRPII、ERP、IERP等等物流管理概念推陈出新，也要求制度不断适应现代社会要求，才能走上真正的发展道路。
制度变革的动因如下：
现代经济变化的要求
新经济以信息化和互联网技术为主要特征，信息技术成为降低成本的主要工具。因此，许多制度必然打上诸如“网”的烙印，并在实践中出现各种具体内容的不同变化。今天，仅仅适应变化是不够的，只有领导变化才是最佳选择，否则，只会被时代淘汰。
例如，微软公司、思科公司、通用电气等等，都实现了E化管理，这已经成为一种趋势。因为制度网上化，可以节省大量人力，提高工作效率，最终产生出巨大经济效益。面对现代经济的变化，制度不可能不变革，只有变革，才能真正找到出路。
适应各种外部环境的要求
全球经济一体化是一个必然趋势，创业者必须应付世界各国的大环境，在制度上更要因时因地而异，才能符合各国的国情。不同的国家就像不同的棋盘，只是游戏规则不同罢了。爱立信总裁柯德川回答如何管理跨国队伍时说道：“我们有一句行话，就是我们应该为全球着想，本地化行动。也就是说我们要为公司的整个全球计划实施工作考虑全球状况。但是在每一个特定的国家，我们希望像本地公民一样运作本地公司。”
其次，任何一种经营的具体外部环境也总会在不断变化，例如所在国的政治、经济、法律方面政策的变化，都要求适应新的规则，这些在制度上也必须体现出来，否则，就会付出相当高的社会成本，甚至毁于一旦。许多跨国公司总裁往往与各国政要来往频繁，就是出于审时度势的需要。
企业内部发展变化的要求
企业由小到大，总在不断发展，一切规章制度也会随情况变化不断修改、丰富和充实。在最初经营阶段，往往人少事少，考虑不够全面或充分，随着规模发展到一定程度，所涉及的事务越来越繁杂，经验也在一点一滴积累，制度也一步一步得到完善。可以讲，任何经营制度，都是伴随创业者一步一步成长起来的，都是根据客观实际不断积累起来的，往往经过长期摸索才逐步建立起合理而行之有效的一套方案出来。
据权威专家测算，当创业规模扩大到一倍后，其制度往往需要完善两倍，否则，其成本就会出现超速增长，导致企业缺氧而亡。在企业发展到一定程度，各个环节都要产生成本，只有用制度将其控制在某个极限之内，企业才会正常运转。此外，一些制度由于存在的各方面条件已经发生很大变化，继续坚持，只会阻碍企业的运营，此时，只有对其进行必要的改革，才是对企业生命的延长。
企业强化自身的需要
任何企业不可能生存在真空里，出于强化自身的要求，总要不断借鉴和学习别人经验，其次要解决自身的劣势，这都需要通过制度改革才能实现。如果一个创业者不懂得让自身不断强壮，就会被无情的时间和市场远远抛在一边。从20世纪初“科学管理之父”弗里德列克·w·泰勒直至20世纪中期的彼得·德鲁克，关于制度需要创新的论证一直没有结束，美国麻省理工学院教授20世纪末期公认的著名管理学家尼葛洛庞帝说：“预测未来的最好办法就是创造未来。”这对制度是非常适用的。制度如果得不到创新，创业者就不可能有什么未来，这是不需要预测的。
