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第13章 资源重组:伍子胥治理楚国公司

历史背景

公元前506年,吴国大将孙武、伍子胥攻灭了楚国的都城,最终以吴军全胜,占领楚国国都,创造了春秋时期攻占大国都城的先例。吴国名声大振,诸侯们莫不敬畏。但是,得胜的吴军在楚国纵横施暴,引起楚国人的反感,导致激烈的反抗,最终吴国不得不改变策略,通过一系列手段平衡关系,缓和矛盾。从这之后,伍子胥成为吴国第一功臣,受到吴王夫差的赏识;而孙武从此归隐山林,离开了吴国政坛,在历史的扉页上消失了,后人不知其所踪,只留下了他的《孙子兵法》十三篇。

在吴国公司的扩张下,楚国公司的子公司纷纷倒闭,楚国上下一片慌乱。费无忌因为商业行贿、受贿、非法操控楚国证券等一系列罪行,被抓捕进了监狱,解了楚国人的心头之恨。然而,这一切祸害已无法挽回,楚平王挥霍掉了最后一点家财,不得不宣布楚国破产!

一时间,楚国上游的原材料厂商、下游的加工厂商都资金周转不灵,纷纷倒闭!大家对楚国集团充满了失望,同时,也把怨恨投向了吴国,在楚国人看来,楚平王虽然无道,但不至于破产,糟糕的就在于吴国趁机攻击,加速了楚国的灭亡,导致‘国破家亡’。那些中、小厂商受到了倒闭潮的影响,都艰难度日,于是大骂吴国公司:“夫差为了成就他吴国的霸业美梦,害苦了我们楚国的中间商!楚国现在被吴国打垮了,我们也跟着倒霉……”

成为商业新霸主的吴国,也变得不可一世!吴王夫差也变得趾高气扬起来,命令孙武、伍子胥,率领大批销售精英,分两路直取楚国公司总部郢都!在短短十天内,吴国就攻占了楚国首都,楚国大大小小的工厂全部被吴国廉价吞并。

吴王夫差得意地坐在楚国总部办公室里,点燃一支烟,他的面前站满了楚国的残兵败将,这些部门主管低着头,不敢说话。

“哈哈哈!”吴王夫差笑道,“你们楚国也有今天?如今被我吴国吞并了,你们这些昔日的经理,都要从最底层做起,给我看大门去吧!”

楚国的经理们哭丧着脸:“夫差总经理,请您高抬贵手,我们也是为人打工,赚口饭钱。楚平王昏庸无能,我们也是敢怒不敢言,您兼并了楚国公司,我们都能为您效力啊!”

夫差并不领情,他内心油然生起一股高傲的势头。虽然楚国被吴国兼并了,所有厂房的标志都由“楚国公司”换成了“吴氏公司”,但夫差觉得,应该修理修理这些楚国的旧臣、老臣,给他们一个下马威!夫差感到整个天下都是自己的了,他迫切地想要炫耀自己,要故意羞辱这些手下败将。夫差打电话把伍子胥叫到办公室来,命令他立刻接手楚国公司的厂房,并且通过各种手段,变相地降低楚国工人的工资,延长他们的劳动时间。

楚国公司的员工们真是倒大霉了!在楚平王时期,他们受尽费无忌的盘剥,现在,本以为被吴国兼并后,会换一种新的企业氛围,谁知吴王夫差比楚平王还苛刻,楚国员工们抱怨连连:

“这还让人怎么活啊?加班时间更长了,工资却没有增加!以前楚平王还会改善食堂伙食,现在吴王夫差来了,伙食竟然越来越差!”

“人心隔肚皮啊!吴国公司肯定是向着他们自己人的,怎么会对楚国一视同仁?我们不过是被廉价购买的罢了,现在想赚口饭钱,都这么难啊……”

“真后悔当初没及时离职,跳槽到吴国去!现在可好,工资、奖金、津贴都比人家吴国人低了一大截!”

“许多相关的供应商都破产了,就是被吴国公司逼的!现在通货膨胀越来越厉害,物价飞涨,我这点工资还怎么活?老婆催着我买房,现在哪有钱买房啊?”

“听说,吴国把那些污染重的产业链全转移到我们楚国来了!昨天,我们车间有个工人体检出白血病,估计就是吴国污染源造成的……”

……

一时间,流言飞语满天飞,人人自危。许多楚国的老员工气愤不已,开始联合起来罢工,举着旗子在厂房门口大喊:“我们要加工资!我们要求与吴国一视同仁!我们要维护自己的权益!”

吴国刚刚兼并楚国不到十天,整个楚国就发生了动乱,罢工、停产接二连三地发生,甚至出现了“迎回楚王,赶走吴王”的口号。吴国对待楚国的错误政策,犹如一场催化剂效应,酿成了楚国人的全体反抗。有的地方子公司甚至宣布脱离吴国管制,自行与越国合作,而这正中了越国下怀。

越王勾践见有机可乘,便暗中与楚国的许多子公司签订合约,成为合作伙伴,范蠡、文种也努力地打通楚国上游、下游生产链,力图吃掉一部分楚国的低端市场份额。在这种情况下,越国的“浑水摸鱼”,使得楚国许多子公司纷纷独立。勾践兴奋地对范蠡说:“范蠡兄,你的主意太妙了!我们利用自己优势,夺取了低端市场,在吴、楚混战中捡到大便宜!”

工人罢工、子公司独立、越国趁火打劫……诸多消息传到孙武老师那里,孙武急了,感到情势不妙,连忙与夫差商量:“自古有言‘堵不如疏’,如今之计,不是压制楚国人,而应该疏通他们的怨气、平衡他们的情绪,给予他们公正的待遇。不然的话,我们的新兴市场无法巩固,一口吃下楚国这么大块肥肉,来不及消化,反而要被越国等其他公司钻了空子!”

但夫差不愿承认自己的失误,而是认为楚国人对吴国充满敌意:“哼,那是因为楚国人心里不服气,把我们吴国当成敌人。这些南方蛮人的素质低下,动不动就以罢工相要挟!”

孙武觉得夫差越来越专横,很难说动他。孙武向来行事稳重,他想了想:“要不这样吧,楚国当初是派伍子胥攻占下来的,他对楚国国情较为了解。我们不如授权给伍子胥,让伍子胥来管理楚国人,这样也免却了我们与楚国的隔阂、矛盾。”

夫差和孙武都看重伍子胥,这个年轻人由大学毕业后成长为高级销售主管,是在他们的培养下一步步走出来的。夫差也对楚国事务感到厌烦了,正好有了这个台阶下,于是答应:“好吧,那就让伍子胥全权代理。”

于是,孙武把伍子胥找来:“我们刚刚兼并楚国公司,人心不稳,消化这么大的市场需要很长时间,而且越国公司一直在暗中趁火打劫,我们不得不防。”

伍子胥微微一笑:“越国公司微不足道,对我们构不成太大威胁,只要我们自身保持实力不减,就能够稳定目前的局面。”

“哦?看来你已经有想法了?”孙武问。

“我们最需要做的是,整合楚国各子公司的资源,而不是与越国争斗。抓大放小,处理好了主要矛盾,那些次要矛盾就迎刃而解了。”

孙武点点头:“很好,但是要整合资源,这些新兼并的公司可不好对付呢。”

伍子胥胸有成竹,拍拍胸脯:“孙武老师,你放心好了!我早有办法治理这些被兼并的公司。”

孙武笑道:“那就好,你不妨说给我听听?”

伍子胥说:“治理被兼并的楚国,其实是我们吴国自身发展、扩张的一部分,应从全局来看。吴国由当初的小型企业走向今天的大公司,因为内部环境、外部环境都发生了变化,所以治理模式也要发生变化,每个阶段需要用不同的方法。”伍子胥讲了一个他在路边遇到的卖报纸老汉的故事。

每天坐11路车上班,总能遇见一个卖报纸的老汉。老汉虽然年纪大了,但看上去很精神,笑口常开,看上去生意应该做得不错。

有一天,下班时间不算晚,买了他一份杂志,便和他闲聊了起来。

“老师傅,生意不错吧!”

“呵呵,还不错吧!不过,你没说错,我吧,不动不摇,一个月赚3000元是没有问题的!”

月收入这么高?这水平可比得上公司白领了,好多大学生毕业出来根本达不到这个水平呢!老汉靠卖报纸,能赚这么多钱吗?我将信将疑,和老爷子慢慢聊了起来。

原来,两年前,老汉在工厂下岗了。下岗工资就那么少,生活的压力,使得老汉开始打算卖报挣钱(制定工作目标)。

几经挑选,发现汽车站的人流量大,于是选定在汽车站门口卖报(经初步市场分析,选择终端销售点)。

但是,经过几天蹲点发现,车站固定的卖报人已经有了两个(营销环境论证)。其中一个卖了很长的时间,另一个好像是汽车售票员的亲戚(对竞争对手进行分析)。

如果不做任何准备就直接进场卖报,一定会被人家赶出来的。于是,老汉打算从车站的管理人员下手(制定公关策略)。

老汉每天给汽车站的几位管理人员每人送一份报纸。刚开始,人家跟他不熟,不要他的报纸。他就说,这是在附近卖报剩下的,车站管理员也不是什么大官,一来二去也就熟了。老汉这时就开始大倒苦水,说现在下岗了,在附近卖报,销量也不好,一天卖不了几份,而女儿马上就要参加高考了,实在是无力负担高昂的学费,女儿的学习成绩那么好,如果让她不读了,真的对不起她……(与公关对象接触,博取同感,但又不明确说出自己的目的)。

车站管理员每天闲来无事,就爱热心帮助街坊邻居。于是,管理员说:那你就到我们车站来卖报嘛,我们这边生意蛮好的,他们每天都能卖几百份呢(自己不说,让对方主动提出来,这是销售的绝招)。

有了车站管理员的许可,老汉就可以光明正大地进场了。当然,老汉不会忘记每天“孝敬”管理员每人一份报纸(维护公共关系,自己要获得利益,先要给别人利益)。

这场是进了,但共有三个卖报人,卖的可是同样的报纸。老汉冥思苦想一番(进行营销策略分析),有了!另两个卖报的都是各有一个小摊点,在车站的一左一右。老汉决定,不摆摊,带报纸到等车的人群中和进车厢里卖(差异化营销,渠道创新,变店铺销售为直销)。

卖一段时间下来,老汉还总结了一些门道:在等车的人群中,青年男人喜欢买报纸;上车有座位的人喜欢买报纸并喜欢一边吃早点一边看(消费群分析);有重大新闻时,报纸卖得特别多(销售数据分析)。

于是,老汉又有了新创意,每天叫卖报纸时,不再叫唤:“快报、晨报、春秋晚报,五毛一份,一元一份,”而是换了叫法,根据新闻来叫:“华南虎事件真相大白啦”、“周杰伦又与某女星秘密约会啦”、“京城里某行政高官堕落被刑拘啦”、“房价遭遇十年未遇寒流啦”、“美国股市再次遭受重创工人大罢工啦”……(对产品进行分析,挖掘独特的销售主张)。

果然,这一招十分见效!原先许多没打算买的人都纷纷买报纸,他们被老汉口述的新闻所吸引了。几天下来,老汉发现,每天卖的报纸居然比平时多了1倍!

同时,老汉还凭借和车站管理员的良好关系,让同样下岗的老婆在车站摆了个小摊,卖豆浆。旁边卖早点的摊点已经有十来个了,带卖豆浆的也有四五家。老汉不同,老汉只卖豆浆,而且老汉的豆浆是用封口机封装的那种,拿在手上不会洒出去。比人家多花500多元钱买了一台封口机,豆浆价格比别人贵五毛钱。因为坐车吃早点的人通常没法拿饮料,因为怕洒,有了这个封口豆浆,这个问题就解决了(针对目标消费者的潜在需求,开发升级替代产品)。结果,老汉老婆的豆浆摊生意出奇得好!

这样做了半年左右,车站的一家报摊由于生意不太好就不卖了,于是老汉就接下这个地方支起了自己的报摊(兼并企业)。但老汉又有不同:买了工商局统一制作的报亭,气派又美观,显得非常正规(有助于提升形象)。老汉的经营品种也从单一的卖报纸发展到卖一些畅销杂志(产品线延伸)。

销量更上一层楼了。老汉还会根据什么杂志好卖搞一些优惠,比如买一本《读者》送一份《春秋时报》,买一本《易中天品三国》送一份《吴国晚报》,因为杂志赚得比较多,而报纸新闻又能带动消费欲望(促销策略,用利润空间较大的产品做买赠促销,并选择受欢迎的赠品)。

老汉的女儿周末在肯德基打工,经常带回来一些优惠券,于是,这又成了老汉促销的独特武器!买一份报纸杂志,赠送一份肯德基优惠券(整合资源,创造差异化)。

同时,由于老汉这个报亭具有良好的地理位置和巨大的销量,很快就被可口可乐公司发现了,他们安排业务人员上门,在老汉的报亭里张贴了可口可乐的宣传画,安放了小冰箱,于是,老汉的报亭不仅变得更漂亮、更醒目,而且还能收一些宣传费,增加了卖饮料的收入(开发新的盈利项目,成本不变,增加收入)。

就这样一直做了两年,老汉的卖报生意有声有色。每月的收入都不低于4000元。现在,老汉又有了新的目标,就是在附近的居委小区、超市门口再开两家新的报亭(利用成型的管理和共享的资源,走连锁经营路线)。

和老汉的一席谈话,收获颇多,卖报卖出这样的经营哲学,这位老汉才是真正的实战派营销人!

听完伍子胥的这个故事,孙武竖起了大拇指称赞:“这个老人真是太有才了!他的自身经历就是一部缩小的企业经营史。伍子胥,你也非常聪明,能从日常生活中捕捉到这样道理,现在,你真正成长为吴国的中流砥柱了!”

“多谢孙老师的夸奖!”伍子胥说:“这两年,我一直在反思我们的营销策略。我们吴国发展到今天,经营上百种电子、家电产品,大到空调电视,小到电筒灯泡,品种繁多,而且生产线复杂,拥有数十家供应商。这么庞大的公司,再也不是当年那样只懂得‘销售’就够了,也不可能再像当初去景德镇推销那样单一。”

“说得很好,那么接下来该怎么做呢?”孙武微笑着问,他觉得伍子胥已经成长为一个睿智的管理人了。

“我们现在最需要做的,就是整合资源,把兼并的楚国工厂、各级经销商进行系统的培训,派遣我们的主管人员指导他们,让这些工厂统一改为我们吴国的生产模式、工作方式。这就是打造团队的能力,塑造成一个整体,才能产生凝聚力!”

“说得太好了!”孙武点头赞赏,“要创造‘1 1>2’的效益,而不是机械地累计数量!你去办吧,我会支持你的!”

很快,在伍子胥和孙武的合作下,把楚国各级的主管都派到吴国总部,进行为期3个月的学习。伍子胥要让楚国所有主管接受吴国公司的理念,给他们来一次“头脑风暴”,去除以前的陈腐观念,代之以全新的经营理念。楚国员工们也乐意接受,他们个个希望开始新的生活,摈弃过去的老传统、旧观念,完成一次人生的新转变。在吴国总部,孙武老师继续担任他培训的工作,讲解吴国生产线、管理模式,并统一标准,给楚国员工打上吴国的烙印。并且,孙武从楚国选了一些科研优秀人才,留在吴国,与吴国科研人一起,研制电子产品的高新技术。

接着,伍子胥开始大刀阔斧地重组公司,这是一次大手术,很有挑战性,也明显地体现出伍子胥经营管理的深厚内力。他对楚国一些建设重复、业务重叠的子公司进行合并,比如把压缩器和变速轮的工厂合并为一家,再把电视液晶板和电脑显示屏合并到同一家公司,然后整合新部门的员工,进行一次系统的培训,制定新的工作制度。这样既节省了资源,又融合各项业务的优势。当然,因为重组部门,势必要裁掉一些冗员,本来两个部门各有五十人,在合并之后,只需要七十人,必须要裁掉三十名员工。这在公司的最初合并过程中,引起了员工不满,但伍子胥以强力手腕重拳出击,加之以妥善的下岗补贴费用迅速平息了公司内部的情绪。不出三个月,这些公司的利润就迅速攀升,远远超过当年楚平王时期的水平。员工们开始对伍子胥佩服至极,纷纷赞赏,整个公司上下一心,焕发出了前所未有的激情。

然后,伍子胥召开各级主管讨论会,分析哪些公司利润率高、哪些业务的利润率低。对于利润高的业务,伍子胥请吴王夫差专项拨款,扶持这些企业,加大投资力度,增加生产线和宣传费用;对于利润率低的产业,伍子胥建议把它们都“外包”给周边的鲁国、宋国、越国等小型公司,从中收取费用,既能赚钱又能省却麻烦,腾出更大的空间给利润高的产业;至于那些落后跟不上时代的车间、生产线,在经过吴国董事会讨论后,都被撤销、处理、关闭,虽然这样也会裁掉一些员工,但伍子胥处理得很到位,而且整个公司的成本降低了,利润上去了,大部分员工的工资水平也提高了,大家皆大欢喜。

最后,伍子胥根据楚国的国情,专门聘请了一批楚国厨师,在食堂里烹制美味可口的楚国食物,这让楚国员工们很有幸福感,对食堂的伙食赞不绝口。为了更加照顾周到,伍子胥下令,在楚国当地建造了员工家属子弟学校,以供职工子女方便上学,从幼儿园到小学、中学,家属子女的就学问题都解决了,这在楚平王时期是从未有过的!伍子胥的这一举措让楚国人都放了心,楚国人都称赞吴国“关怀了他们的下一代”,于是,整个公司的凝聚力都在不知不觉中提升了!

伍子胥的一系列举措,使吴国公司迈向了巅峰,据最新《春秋时报》报道,吴国公司的利润达到了最近十年来的最高水平,公司股价大幅攀升,连续上涨了3倍之多!整个南方地区都成了吴国的天下,凡是高端企业、上游生产商都纷纷与吴国合作,希望能分得一杯羹。吴国成为新一代春秋商业霸主,拥有最广阔的市场前景,具有最优秀的人才,一时间,天下所有的仁人志士纷纷投靠吴国,一片欣欣向荣之景。

吴王夫差非常兴奋,叼着雪茄烟,坐在气派宏伟的总裁办公室里,得意地看着最近几个月的业绩报表。夫差是一个具有雄心壮志之人,直到现在,他都是以成功者的姿态展现在世人面前。他今年刚三十岁,在而立之年就坐到了这么高的位置,这是他父亲阖闾当年所不敢想象的。如今,老爹阖闾也老了,糖尿病、关节炎等病一直折磨着他,没有了当年的锐气,不过阖闾对自己的儿子感到很欣慰,对整个公司完全放心了。阖闾躺在病床上,赞赏地看着夫差:“儿子,当初你接管公司时,我还忧心忡忡,对你请孙武来讲课感到不满。如今,数年之后,孙武、伍子胥在你的带领下成为虎将,把我们吴国打造得这么好,我这把老骨头也就可以安享晚年了。”

夫差微笑地看着父亲,得到了老人的肯定,此时此刻,他的心里充满了自豪和温暖。

夫差开始大力奖赏伍子胥,提拔他为整个华南区的行销总监,这对年轻的伍子胥来说,已是非常高的地位和荣誉了。夫差赞赏地对伍子胥说:“你大力整合楚国的资源,合并了许多工厂,消减成本,组合人才,很好地消化了这块巨大市场!正是因为你的功劳,使得我们吴国成为南方第一商业霸主,我要大力奖赏你!”不仅如此,全公司上下都一致看好伍子胥,员工们对伍子胥这位年轻的总监充满了期望。至此,伍子胥取代了孙武的地位,成为夫差的第一功臣,功不可没。

又是一年春来到,伍子胥、夫差、孙武三人走上姑苏城墙,俯瞰整个南方,这里连绵不绝的群山尽收眼底,远处的山峦在雾色迷蒙中若隐若现,太湖之水碧波荡漾,浩渺无边,一江春水从西向东潺潺流过,似乎到处都是吴国的旌旗在飘扬,好一派山河妩媚之景。

“江山如此多娇,引无数英雄尽折腰!”夫差志得意满,站在姑苏城墙上,得意地问孙武和伍子胥:“天底下还有谁能像我这样,在这么年轻的时候就成为商业霸主?哈哈,想想当年晋文公、楚庄王、齐桓公,花了数十年心血,争夺春秋盟主,也不过如此,能比得上我今天的吴国吗?”

孙武点点头:“您已经把吴国的事业发展到巅峰,古往今来,任何一代吴王都不能超过您的辉煌,您是当之无愧的春秋之霸。”

伍子胥也说:“我能有今天的业绩,全靠了夫差总经理和孙武老师,吴国的强盛就是我伍子胥的荣幸。”

夫差内心充满骄傲的喜悦,他抚摸着姑苏城楼,眺望远处蜿蜒的吴江,纵情地哈哈大笑起来,夫差望着天空中飞翔的群鸟,油然生出天地间唯我独尊的得意。他眼前展现出的美丽图景,正是自己日思夜想的追求。从稚嫩之时起,他就憧憬过能够自己把握天地运转。如今,苦心经营终于换来了这样的画面,不能不说这是值得庆贺的时刻,一个值得自己永久玩味的记忆。

“只是,天下之大,聚聚散散,没有不散的宴席。”孙武转过身来,缓缓对夫差和伍子胥说:“我来吴国这么久了,精心培养出一批又一批人才,如今天下已定,吴国征服了楚国,成为一代霸主,我的使命也完成了。”

“怎么?您要走?”夫差问孙武。

“是的,我帮助您完成了事业,现在该留出位置给年轻人了。”孙武回答,“我早有归隐之意,希望能去一个远离尘世纷争的地方,安心地把我的《孙子兵法》写完。”

伍子胥瞪大了眼睛:“老师,您这么快就要离开吗?”

夫差对孙武依依不舍:“孙武老师,我希望您能继续留下来……”

孙武摆摆手:“不用劝我了,伍子胥年轻才干,他可以成为您的助手,我非常看好他日后的前途。天下没有不散的宴席,我终究是要归隐的,这是天道,不可违。”说着,孙武拍拍伍子胥的肩膀:“小伙子,吴国以后就靠你了!我走之后,你就是夫差的左膀右臂呀!”

伍子胥有些激动,眼泪夺眶而出,紧紧握住孙武的手:老师,大恩不言谢,你对我这么久的教导,我会一生记住的。希望到你写完《孙子兵法》时,我能有幸拜读!

夫差也有些难过:“孙武老师,我知道,强留您是没有用的。希望您以后还能经常回吴国来看看,看看这些您曾经培养过的销售精英们。您是我们吴国的第一功臣,是公司文化的灵魂所在。”

孙武紧紧握住夫差和伍子胥的手,泪水夺眶而出,内心充满激动。

一缕清风,吴音袅袅,江边的笛声响起,云水悠悠,天高云淡,孙武坐上了乌篷船,在烟水蒙蒙的南方雨季中,逐渐消失了身影……孙武走了,以一个完美的成功者身份隐退谢幕,从此他归隐山林,退出江湖,专心著自己的《孙子兵法》,成为一名战略思想家。这本书也从此流传千古,成为后世人们必看的兵家战略书籍。

烽烟落起,竞争角逐,春秋时代的吴楚争霸告一段落,接下来的故事,又会由越国勾践、范蠡、文种怎样抒写呢?

现代启示

资源重组的问题,尤其常见于收购与兼并。当然,在企业发展一段时间之后必然需要对手上资源进行重组。不断优化资源配置才能保持高效率。重组资源不仅仅是一般定义的资源,还有流程,还有人员。通过现在流行的企业流程再造等方式重新思考资源如何被最大化和最高效利用。

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