原本生活一片平静,谁能想到中国移动给你诚心添堵。那天正睡觉呢,迷迷糊糊,有个业务员给打电话推荐套餐。
业务员乌漆麻黑的讲了半天,讲的人头晕晕的,最后总结一下就是,你是我们的优质客户,我们这有个活动您可以参加一下,对您的是比较优惠的。
我是这种贪小便宜吃大亏的人吗?首先对他是中国移动员工的身份产生了怀疑,现在骗子这么多。好多人都是贪小便宜吃大亏。
为什么会产生这样的疑虑呢?首先作为一个成熟的业务员说的是一口流利的方普。其次对业务极其不熟练。
我那会可能也有点自作聪明,就给他将事实分析了一下,说你要是中国移动的你给我说一下我现在都有什么套餐,然后现在给我把某某某套餐取消了。没想到还真是我多想了,那边的业务员还真说上来了。我的某某某套餐也被取消了。
我心想这移动还真可以,用了几年有什么优惠政策,第一时间还是想的老用户。谁知道这还真是一个坑,刚用了没几天就说开始乱扣费了。
那天发了个短信说是流量用完了,于是我就多了个心眼,查了一下剩余流量。按理说不应该呀,我还有个安心流量包剩余还有好些流量。进入中国移动公众号一看,的确还有流量。
有就用呗!结果发现只要一用流量就扣话费。这安心流量包也不安心呀!前期都扣过费用了,后期怎么还会产生费用。
于是打人工客服询问原因。好家伙,客服一问三不知,简直比我还生疏。说半天就一句,你的问题我已经记录,现在请你耐心等候。
我还真信了,傻傻的等候问题处理。我左等右等就是不见人家给我回复。拜托现在这年代手机不用流量不知道手机还有什么用处!
没办法人家是服务商,我们只是普通消费者,那就再打一次吧!我的个天还是一问三不知。给的结果还是等候相关工作人员解答。
我这个心里气的呀!我就严重怀疑他们有没有记录。这次我就多了一个心眼,我就提前问了一下我的诉求是什么?结果好家伙,一问三不知,避重就轻。我就想说你连问题都不清楚,你就给我说解答问题,是梁静茹给你的勇气吗?
网络还是有点意思,一查还真有监管中国移动的部门,工信部投诉官网,或者打12300都行。在我打以前是没有一个人给我主动回复电话的。
我打完了没出多长时间就有移动客服主动联系。还是老样子,避重就轻,推卸责任。总想把问题的推脱在你的身上。
我本不想难为他们,不过看到这种嚣张的不懂人间疾苦的态度,我这嫉恶如仇的性格怎么会容忍。本来是一个很小的问题,我已反馈给我一解决什么事情都没有了。这会就冲他们这种趾高气昂的态度,我这也和他们杠上了。
说到这里很多人可能说是为了一点钱至于吗?维权产生这种心里就是错的,本身就是自己的钱,多少他都至于。现在已经不是简单多少钱的问题,这严重的伤害到了我的自尊。还有就是如果维权你只是抱着试一下的态度。那我就劝你不要维权了,更本赢不了。
首先立场一定要坚定,牢记道理是讲给讲道理的人听得。要想维权就要拿出必胜的决心和勇气,能把态度放多强硬就多强硬。具体攻略网上都有,维权的道路都是前辈们一步一步积累出来的。大家可以看看。我这唯一的建议就是,能把事态弄多大就多大,要能引起他们的足够重视。要学会利用网络带来的便捷性。还有就是内心不要自责,对敌人的心善就是对自己的残忍。
我其实在以前也说过关于维权的话,每一次经过我坚持不懈的努力最后都是赢了。比如说我们日常中经常遇到的租房退押金问题,有些房产中介可能嘴上给你承诺了多少多少,到时候你签了合同就会发现有一句,具体以合同文本为依据。所以说想这种情况你可以要求他将承诺的都写进合同文本。二一个,就是多留一个心眼进行录音,把你有疑惑的地方都提出来。这些其实都无所谓,只要他们给你胡说八道,你就比他们更加强硬。不要相信以理服人,你见过那个恶人是能用言语改变的。改变他的只能是比他还厉害的东西。
《维权》
道理永远是讲给讲道理的人
你对牛弹琴
就不要指望牛对你微笑
制服蛮牛的最好方法
就是比它更野蛮
维权也是一样
没有大的决心
大的毅力
想草草了之的
我劝你就干脆放弃
别到了最后气到了自己
有人说
何必呢
与人为乐与己为乐
谁不想这样?
你把这些话告诉给倾权的人
他能乖乖的返还你失去的利益吗
快别做梦了!
要真能这样
要法律
要监管部门
又有什么用呢?
维权
从我做起
勇敢的站出来
让世间少一些不平之事