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第42章 坦诚的语言最能打动听者

日常生活中,求人办事是避免不了的,而求人就意味着要说话,说话质量的高低,直接影响着办事的结果。通常情况下,坦诚的言语,是最容易让人接受的,所以在求人办事时可以采用这一说话方式,达到求人的目的。

众所周知,在求人的过程中,说话是一大难关,同一句话用不同的方式去表达,会产生不同的效果,究竟如何说话,才能让被请求者欣然接受请求呢?

1.说话时要体现出真诚

在应聘时,真诚、礼貌不能少,在言谈中,要尽可能地表现出真诚来。在考官面前要让对方感到你是发自内心地想得到这份工作,而且能够尽心尽力地干好这项工作,这样对方才能录用你。

艾静得知某广告公司欲招聘一名文案策划人员后,便前往面试。

面试过程中,主考官问她:“有相关工作的经验吗?”

艾静摇摇头说:“没有。在此之前我是一名新闻记者,对广告策划这一行业不是十分清楚。”

主考官说:“我们的招聘要求是必须有两年以上的工作经验。既然你没做过这行,我们不会选择你。非常抱歉,希望日后能有合作的机会。”

艾静接到主考官的“逐客令”后站起身来,礼貌地说了一声“再见”后离去。走到门口时,她突然转过身来,对主考官坚定地说:“我有信心将这份工作做好,尽管我没有相关工作的经验,但我有较深厚的文字功底。虽然我从未涉足广告这一行业,但是我相信自己的能力。我一定能够胜任这份职务的,希望贵公司能给我一次展示自己的机会。”

主考官见艾静态度如此真诚,于是又给她出了一道考题。经过一番思索后,艾静交出了一份令主考官满意的答卷,并由此得到了这份工作。

2.在别人“爱听”的称呼上下功夫

称呼,是赢得别人好感的一个重要因素,它体现出尊重与信任,在求他人办事时,要选用被请求者爱听的称呼。与被请求者交谈时,如果称对方为“老头”、“小孩子”时,那么结果便可想而知了;倘若称对方为“老先生”、“小兄弟”等,可能会是另外一种效果。

3.求人过程中,恭维、赞扬的话要符合实际

求人过程中,恭维、赞赏对方是必要的,这也是获得成功的一个重要因素,但是,恭维、赞赏的话,必须符合实际,这样才能体现出坦诚。那种漫无边际、天花乱坠般的吹捧,不但不会被别人接受,反而会对求人者产生负面影响,给别人留下虚伪、溜须拍马的坏印象。这对求人没有任何帮助,也违背了恭维、赞赏他人的本质意义。

4.把“互利”、“双赢”的意识,摆在心中的首要位置

生活中没有“天上掉馅饼”的好事,大多数人都不可能心甘情愿、不求利益地帮助你完成某种心愿,所以,在考虑自身利益的同时,还应该顾全对方的利益,时刻把“互利”、“双赢”的意识,摆在心中的首要位置,这样才能让被求者感受到你的诚心,才愿意向你伸出援助之手。

5.别把承诺当做儿戏

请别人帮忙办事时,给对方做出了许多承诺,但事情办成后,却当什么话都没有说过,这明显是“过河拆桥”的行为,任何人都不喜欢与这样的人共事。所以,要认真对待自己的承诺,别把承诺当做儿戏。

6.说话时,要注意对方的言语禁忌

在求人办事之前,要对被请求者有个全面的了解,以免说出被请求者忌讳的话,否则,一切辛苦将会付诸东流。

在求人办事时,说话是第一道“关口”。坦诚的语言,最能感染对方,诱发双方之间产生共鸣,彻底打破对方的心理防线,使被请求者心甘情愿地为你办事。

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