古人早有定论:投资普通生意,可获得一倍的收益;投资古董珠宝,可获得十倍的收益;投资人情,可获得百倍以至无限多的收益。冷庙烧香,结交尚未发迹或一时落魄的人物,都是眼光长远的人情投资。真正善于求人的人都有长远的战略眼光,早做准备,未雨绸缪,这样,当他在需要时就会得到意想不到的帮助。唐代京城中有位窦公,聪明伶俐,极善理财,但他却财力绵薄,难以施展赚钱本领,没有办法,他只好先从小处赚起。他在京城中四处逛荡,寻求赚钱门路。某日来到郊外,却见青山绿水,风景极美,有一座大宅院,房屋严整。一打听,原来是一权要官宦的外宅。他来到宅院后花园墙外,但见一水塘,塘水清澈,直通小河,有水进,有水出,但因无人管理,显得有点零乱肮脏。窦公心想:生财路来了。水塘主人觉得那是块不中用的闲地,就以很低的价钱卖给了他。窦公买到水塘,又凑借了些钱,请人把水塘砌成石岸,疏通了进出水道,种上莲藕,放养上金鱼,围上篱笆,种上玫瑰。第二年春,那名权要宦官休假在家,逛后花园时闻到花香,到花园后一看,直馋得他流口水。窦公知道鱼儿上钩了,立即将此地奉送。这样一来,两人成了朋友。一天,窦公装作无意地谈起想到江南走走,宦官忙说:“我给您写上几封信,让地方官吏多加照应。”窦公带了这几封信,往来于几个州县,贱买贵卖,又有官府撑腰,不几年便赚了大钱。而后又回到京师。他久已看中了皇宫东南处一大片低洼地。那里因地势低洼,地价并不贵。窦公买到手之后,雇人从邻近高地取土填平,然后在上面建造馆驿,专门接待外国商人,并极力模仿不同国度的不同房舍形式和招待方式。所以一经建成,便顾客盈门,连那些遣唐使们也乐意来往。同时又辟出一条街来,多建妓馆、赌场甚至杂耍场,把这条街建成“长安第一游乐街”,日夜游人爆满。不出几年,窦公挣的钱数也数不清,成了海内首富。窦公为了钓到宦官不惜血本作钓饵,又耐性极好,鱼儿上了钩竟然浑不知觉。他的这种技巧乃“放长线,钓大鱼”。据说,某企业的董事长的交际手腕高人一筹。他长期承包那些大电器公司的工程,对这些公司的重要人物常施以小恩小惠,这位董事长的交际方式的不同之处是:不仅奉承公司要人,对年轻的职员也殷勤款待。谁都知道,这位董事长并非无的放矢。事前,他总是想方设法将电器公司内各员工的学历、人际关系、工作能力和业绩做一次全面的调查和了解,认为这个人大有可为,以后会成为该公司的要员时,不管他有多年轻,都尽心款待,这位董事长这样做的目的,是为日后获得更多的利益做准备。
他明白,10个欠他人情债的人当中有9个会给他带来意想不到的收益。他现在做的亏本生意,日后会利滚利地收回。所以,当自己所看中的某位年轻职员晋升为科长时,他会立即跑去庆祝,赠送礼物。年轻的科长,自然倍加感动,无形之中产生了感恩图报的意识。董事长却说:“我们企业公司有今日,完全是靠贵公司的抬举,因此,我向你这位优秀的职员表示谢意,也是应该的。”这样,当有朝一日这些职员晋升至处长、经理等要职时,还记着这位董事长的恩惠。因此在生意竞争十分激烈的时期,许多承包商倒闭的倒闭了,破产的破产了,而这位董事长的公司却仍旧生意兴隆,其原因是由于他平常关系投资多的结果。纵观这位董事长的放长线手腕,确有他“老姜”的“辣味”。这也揭示求人交友要有长远眼光,要注意有目标的长期感情投资。同时,放长线钓大鱼,还必须慧眼识英雄,才不至于将心血冤枉花在那些中看不中用的庸才身上,日后收不回老本。在人情生意的投资中,眼光要放得远一些,有时候,甚至要牺牲一点眼前的利益而为长远的目标铺路。当心不恰当称赞的负作用一般我们以为当面称赞可以增强被表扬者的荣誉感,其实天下事都是有正反两面的,这样做时,要谨防引起在场的其他人的不快。赞美,可以在大家面前赞美,也可以私下里进行鼓励和肯定。但是,现在有很多领导并不知道这一点,以为在众人面前称赞职员,职员会心存感激。其实,当面称赞职员与当面批评职员一样会给职员带来麻烦、困扰、适得其反等负作用。
作为领导,必须认识到这一点。在众人面前过于热情地赞美某职员,会使其他人感到不快。被赞美的人拘束不安,会感到不自然;而其余的人则会产生妒忌。称赞越多、越重,他们的妒忌会越强烈。如果你的称赞有些言过其实,会使他们鄙夷你,直至怀疑你的话是否属实。所以聪明的职员在被当众称赞时,通常是表示感激之后就及时离开了,其实并不是他害羞,而是不习惯周围人的妒忌的目光。因此,在众人面前赞美人,必须注意,是否会令被赞美的人遭受周围人的妒忌。其次,要注意赞美是否实事求是。有的职员在本职工作中表现突出,做出了很好的成绩。而有的职员会在本职工作以外,有突出的专长和表现。对于这两种情况,称赞和表扬就应该有所不同。本职工作有突出表现者,你对他的成绩进行表彰,会使他更努力于本职工作,并且使他对自己的成绩有成就感,可起到比较好的效果。但是对于工作以外的才能,就必须慎重一点。“看来,你做现在的工作并不适合。做XX工作,是更适合你的,看你在这方面懂得真多呀。”这种赞美无异于给你的职员下逐客令,很容易让人认为你在暗示他不适合现在的工作,这将对职员造成很大的伤害。但如果你说:“想不到你还是个多面手!因为做得好,其他工作也只好烦你代劳了!”这样,职员就不会敏感地联想到领导称赞的所谓言外之意,也就不会造成彼此之间的误会。虽然上文已经说过,赞美职员时,不能在众人面前大加宣扬。那么,是不是可以在他不在场的时候,当着个别同事的面对他进行赞美呢?其实这种“暗中称赞”也有其弊端。在你要称赞的人不在场时,心中要有所考虑,注意其他人的颜面和心理感受。但是怎样才能照顾得周到呢?这确为一件不容易的事。所以,作为领导,应该避免对于不在场的人进行赞美,更不能将在场者同不在场者进行比较,褒扬不在场者,直接或间接指出在场者的不足,不管对于哪一方都没有好处。与其给自己找不必要的麻烦,倒不如不进行这样的称赞。只要做到心里有数,对于在场者给以适当的慰勉,不是也很好吗?