没有威信，领导人的领导工作寸步难行，威信从哪里来？仅仅是权力？树立威信是一门学问。
树立正确的权威观——树立权威的第一步
权力与威信之间有着异常紧密的联系，这是毫无疑问的，但是它们又是截然不同的。无权的人同样可以有威信，而有权的人却未必拥有。领导人希望自己的权力给他带来威信，然而权力≠威信，领导者如果明白这一点将会给自己及别人带来很大的好处，如果不明白这一点其结果可能是灾难性的。让我们来看看有权威的人是怎么样的：
事例1.1955年12月1日，是美国历史上一个永远值得纪念的日子。那天，在亚拉巴马的蒙哥马利，一位名叫罗莎·帕克的美国黑人妇女拒绝服从一位汽车司机要她离开座位到公共汽车尾部就坐的命令，这个命令符合当时盛行的公共汽车种族隔离惯例。由于冒犯了蒙哥马利的种族隔离法令帕克太太遭到拘捕。
这件事引起了当地浸礼会教堂一位牧师马丁·路德·金的注意，他认为这种境况可以而且必须得以纠正。随之，他在蒙哥马利号召开展联合抵制乘坐汽车的群众运动，以非暴力的群众运动形式反对在公共汽车上实行种族隔离政策。马丁·路德·金也因为在为期382天的蒙哥马利抵制乘坐公共汽车运动中发挥了领导作用，而受到当地广大黑人群众的拥护，这也使他以民主权力运动领导人的形象成为全国瞩目的人物。
马丁·路德·金在没有人授予他职务权力，自己也没有特意去追求权力的情况下，为什么仍然可以成为民权运动的领袖呢？罗伯特·塔克在他的著作《政治领导论》中称这种人为“非委任领袖”。
“非委任领袖”不拥有职务权力。但他们仍然可以成为政治领袖，领导他人。他人愿意、也乐于接受他们的领导乃是为“非委任领袖”的个人权威所影响。
作者还认为“非委任领袖”能否最大程度地施展领导才能是以政治自由为条件的。因为政治自由可为他们提供足够的机会以便公开提出他们对局势的判断和他们对政策制定的设想，并动员支持。
事例2，1995年11月4日，历史将永远记住这一天。这一天对全世界，尤其是对以色列人来说，是一个让人悲痛不已的日子：拉宾于该日在国王广场遇刺身亡。
拉宾遇刺受伤之后，以色列电台和电视台都中断正常节目，不停地播出从医院和国王广场发出的最新消息。当拉宾去世的消息公布后，守侯在伊奇洛夫医院门外的数百名市民禁不住失声痛哭。数以干计的人伫立在国王广场，久久不愿离去。拉宾在特拉维夫市的住宅四周很快也围满了人，许多人自发地在街头点燃一支支蜡烛，以悼慰拉宾的亡魂。
按照犹太人的传统习惯，拉宾的遗体应于11月5日下葬，但因为有很多的外国元首、政府首脑或他们的代表要远道赶来参加葬礼，以色列政府临时决定推迟一天安葬。6日下午，拉宾的葬礼在西耶路撒冷隆重举行。参加葬礼的除以色列总统魏茨曼，代总理佩雷斯，拉宾夫人利扬和成千上万的市民外，还有来自世界80个国家的代表出席了葬礼，其中有44位国家元首和政府首脑，包括美国总统克林顿、俄罗斯总理切尔诺梅尔金、英国首相梅杰、法国总统希拉克、总理朱佩、德国总理科尔等。此外还有包括美国前总统卡特、布什在内的数以百计的世界知名人士。埃及总统穆巴拉克、约旦国王侯赛因也参加了葬礼。他们是继埃及已故总统萨达特1979年出访以色列后首次踏足以色列的阿拉伯国家元首。他们的出席使拉宾的葬礼才成了有史以来极为罕见的超级葬礼。
拉宾作为以色列总理，其权力不可谓不大，但权力只有在有生之年才起作用，在他不幸去世之后，权力自然无复存在。是什么力量让如此多的国民对他恋恋不舍，难抑悲痛呢？而其他国家的政府又是什么力量使他们对拉宾如此肃然起敬，扼腕长叹呢？很明显，在拉宾权力之外的另一种力量，这便是权威。
拉宾和马丁·路德·金在权力上可以形成显明的对比。但是他们在对群众的威信上却有着不可以拟的相似，这一点可以猛烈抨击那种权威带来权力，等于权力的说词。领导者有权力，但千万不要迷信你就拥有了权威，权力可以说只是权威获得的一个小小的优势。我们反对把权力等同于权威，但我们不否认从权力到权威的路走起来确实很有技巧性，你拥有权力吗？你拥有权威吗？
使下级喜欢你而又怕你——树立权威的第二步
每位领导者都想树立威信，而且每个人都有自己独特的树威方法。但是不管用什么技巧，如果真正有了威信，那么领导者就应该达到这样的境界，下级喜欢和你在一起工作，但又有点怕和你一起工作。这看似是一对矛盾实际上是领导树威的最高境地。一般情况下，我们说一位领导者没有威信，实际上我们可以推断出领导者与下级可能有三种关系：1.下级十分惧怕领导者，只有威，没有信。2.下级十分喜欢这位领导者，领导者和下级打成一片、但是过于亲密，以至失去应有的原则，使工作无法正常开展。3.下级既不喜欢领导，也不愿意领导发号施令，这是最糟糕的情况，领导者没有任何威信可言。在现实情况中，前两者属多，组织成员对领导的态度在“喜”与“惧”两者之间变换，如果稍有偏向领导者就没有足够的威信。
对于刚刚到任的领导者来说，首先应该使下级“喜”的心态多一点，而不是人们经常说的“来个下马威”，技巧高的领导者通常不需要“下马威”就能成功树立威信。由于新任领导对各方面的情况不熟悉，有必要作充分的了解。而这时恰恰需要领导者与组织成员打成一片。领导者与成员打成一片的前提是领导者必须非常准确地注意每个人的名字，这也是交际高手成功的绝招。他们见面一次就能准确地记住对方的姓名、外貌。这一点用在领导者身上也很适合，记住对方的姓名可以使他拥有被别人重视的感觉，这里的别人就是领导，他因此会感到无穷的动力而使他喜欢在这位领导的手下工作，当领导者已经基本了解情况，而下级成员还没有对领导者产生一个非常清楚的认识时，领导者就应该在“威”字上下功夫了。要毫不留情地去掉不合理却存在的制度或现象。这是对事不对人的，组织成员这时会意识到这位领导者有魅力，有胆量，产生敬佩之心。接下一步是针对某些个人的，对一些行为一贯不良的分子，要“软硬兼施”开始可以找他们单独交流，陈述自己的要求，如果没有效果，要坚决予以打击决不手软，并要向其他人员表示，这样做没有其他目的，就是要整顿整顿纪律，不针对其他任何人，并告诫在下面蠢蠢欲动的其他个别成员，好自为之。至此，领导者在组织成员的心目中树立了两个形象：一是，前面的和谒、亲切、谦虚。二是，当前的无情，威严。两种形象的结合就是领导者的威信，最重要的是让组织成员明白：只要好好地干，就会得到领导的表场、关心及友好，如果马马虎虎，领导者就会不近人情、毫不留情。他们的心理在“惧”与“喜”之间取得了平衡。
认清因素——树立权威的第三步
影响领导者威信的因素很多而且多变，但是在一般情况下分为内因和外因两种。
内因即领导者自身存在因素，具体来讲有以下几点：
（1）品格。
领导者的品格主要包括领导者的道德品格、心理特征和工作作风。领导者在道德上的高风亮节公正廉节常常成为被领导信赖和拥护的原因。另一方面领导的个性心理特征直接影响领导者的威信。一个意志坚强，行动自觉主动，情感高尚的领导者常常得到部属成员的喜欢，而领导者严于律己、宽以待人的工作作风常常成为部下学习与模仿的对象，优秀的领导来源于优秀的品格。
（2）领导者水平
领导者水平包括领导的知识，经验和才能。经验和知识是一种特殊的力量，可以帮助领导者熟练地处理各种问题，及时答复下级反映的问题，容易赢得威信。领导者的领导能力是更深一层的因素，领导者能否对组织发展作出正确的决策，是否有能力妥善处理群体内外的各种复杂关系，是否有能力调动下属的积极性，这一切都会在被领导中产生影响，人们常常以此来评价一位领导是否称职。
（3）情感因素
领导者对下级真挚的感情，对下级的关心爱护可以使被领导者产生亲切感，有利于领导威信的确立。
外因那是指领导者所处环境对其领导工作带来的影响，具体有：
（1）领导者地位
领导者所担任的职务，所掌握的权力常常是影响领导者威信的重要条件，领导者有比常人更广阔的活动空间，容易引起别人的注意而留下明显的印象。传统观念上人们对领导者也存在敬畏感，权力大的领导者比权力小的领导者更容易建立威信，但也更容易失去威信。
（2）助手的威信
领导者所任用的于部的行为影响着该领导的威信，任用什么样的人，本来就是领导者品质的水平的体现。因而，下级往往从领导者任用的干部来评价一个领导者。
（3）被领导者的期望值
被领导者对领导者常常存在一种理想的期望，领导者领导工作的实际状况与期望的是否相符，常常影响领导者的威信，期望过高领导者达不到时，他的威信将会有所下降。
以上从内和外两个方面简要说明了影响领导者威信的因素，领导昔树立威信应首先从这几个方面开始考虑。
掌握八种方法——树立权威的第四步
一位领导要真正做到不孚众望，绝非易事，需要掌握一些原则与技巧，这里讲八个最基本的要求：
1.保持健壮的体魄。谁都知道，身体条件是挑起现代领导重担的基本保证。在管理日趋现代化，生活、工作节奏不断加快的今天。领导者要适应发展的潮流，除了博学多才，动作迅速敏捷以外还必须能够连续工作。在一场又一场战斗中，在一桩又一桩地处理工作之后，仍然有一个冷静的头脑。若一个领导参加完一次大型会议后就体力不支，他肯定难以做到不孚众望。
2.不要等问题找到你头上。一位有进取心的领导在平时的工作中应该不断地发现并处理部门中存在的种种问题，排除隐患，虽然这些问题在当时看起来是微不足道的。但是在一定条件下，很可能扩散到不可收拾的地方，领导者应及时找到问题，探明病因，而不应该让问题扩大化时再去设法解决。
3.善于化整为零。一个组织上上下下关系错综复杂，有时领导并不能方方面面都兼顾，但是精明的领导者应善于将复杂的事物化繁为简，抓住问题的中心，“快刀斩乱麻”式的工作方式在解决这种问题上再恰当不过了。一个领导者如果做不到这一点。“眉毛胡子一把抓”事无巨细，顾此失彼，就难孚众望了。
4.具有较准确的前瞻性。即领导在作决策和决定时，要能较为准确地预测到这项决策和决定执行的后果，并能准备好处理意外情况的设想。
5.讲信用，讲实效。好的领导应绝不轻易许愿，更不会“封官许愿”，但总是言出必信，即使作过暗示，也会信守诺言。这样做，虽然有些人因未得到许诺而失望，但在大家知道这位领导者是“金口玉言”说话算数，必然得到众人崇敬，自然会获得威望。
6.公正。这是针对领导者对下属的态度而言的，对待下属一定要一视同仁不偏不倚，这样既不会使任何部下产生莫名的优越感，又不会使一些部下产生消极的情绪。
7.防止嫉妒。任何优秀的领导者，总是爱才，惜才如命的人。一位领导者，如果自己不能胜任工作，又嫉妒他人的才干，发展的必然结果是优秀的人才被排挤怠尽，剩下的全是碌碌无为的庸才。
8.应当知道自己的竞争对象。一位领导者如果不知道外界环境的压力，不了解组织的竞争对象，不了解自己的对手，则必然固步自封不知进取，使组织停滞不前，而这样的领导者是不可能有威望的。
这八点当然是最基本的原则和方法，不同的组织，不同的领导环境，定会有不同作用方式和效果。
