销售促进计划管理制度
一、为促使目前既有客户及未来预定客户的购买，以董事长名义寄发委托函给各客户。
1.函件内容（略）
2.文章内容（略）
二、常务董事及经理须拟定日程，拜访、问候主要客户，并借机了解市场情况及抱怨问题，加强彼此的联络与友好关系。
1.了解顾客的不满、听取意见及设法改善现状。
2.访问之前，应先与负责人员作事前的讨论，彻底研究如何与对方对应。
三、集合主力客户及购买能力可能增加的预定客户，举行恳谈会，恳请赐予交易。
1.本会以董事长或常务董事为主体；
2.问候方式须巧妙得当，掌握销售计划的主题；
3.本会应依地区、产品种类，分别举行。
四、开拓新交易或提高现有的交易额，除要积极地实行计划外，尤其要致力设置底子厚实的代理店。
1.从名录、电话簿、公司名单及其他地方取得批发商、销售店、加工业者等等的名簿资料后，应立即企划开拓计划。
2.有效地与协会、工业会、交易银行、相关公司往来，借它们的支援来拓展交易。
3.对于新开发的客户，应事前做好充分的信用调查。
4.确立代理店的交易规定，以完善代理店的体制。代理店体制应按商品种类来建立。
五、销售另设有特卖制，它采取自主诱导购买的方式。这种方式在交易的清淡时期及产品推出太慢时进行。（略）
六、对交易客户设立交易奖励制度，以此促进购买。
1.实施时，应以一特定地点为主，接着再依顺序逐渐对外扩大。
2.将每个客户的平均购买额分等级，再依等级发给奖金或照比例退还部分金额。奖励期以3个月左右为主，每段期间再各自制定截止日期。
3.交易方式。（略）
4.对于特别致力于销售的交易客户，公司将为其负担半额的广告费，或另外赠送其他商品，以示奖励。
七、对于新闻发布或新生产的产品，公司将举行单独或联合展示会、样品展示会，以扩大宣传。原则上按下列四点实施：（略）
八、对于销售人员应依开拓新市场、提高销售额等绩效加以区分，发给奖金，以示奖励。（略）
九、业务科应根据客户别（或商品别），将销售额、收款、销路不佳商品与畅销商品等等，做成当月份的合计、累计、增减等统计资料，再将此统计数字与过去实绩做一比较，以掌握销售额及入款的预估。预估确定后，发给各负责人并进行督促（在每月例行销售会议上，也应督促、要求）。
十、业务科须就各地区、客户及业界的需求动向等状况进行调查，以便修正自己的销售计划，并督促销售员拓增销售。
十一、业务科应针对各销售员的活动及实绩，制作有关其能力与实际绩效的比较统计表，同时提出批评与检查，借此提高销售员的效率及业绩。
1.根据业务人员所进行的访问、业务开拓、接受的订货、交货、折扣及退货等销售活动，比较其预定与实际的差距，掌握其个人效率。
2.将上述资料于营业部会议时提出，以便提出批评、给予指示。
十二、营业部应针对销售活动制定纲领，使相关人员以此为依据来进行其活动。
十三、每月月底举行整体的销售会议，由业务科根据相关人员所提出均各人别、品项别、客户的统计表来检查当月的实绩。另外，各销售员交流自己的情况及市场情报，借此来修正本月应进行的预定活动计划与销售方法。
