创始人——蔡鸿仪
创立时间——1882年
所属地区——中国上海
创始人蔡鸿仪当过布商，也行医卖药，但在汉口经营药铺不景气，便决定移址上海发展。当年，上海蔡同德堂在“大清光绪八年九月初八日申报附张”（申报第3401号）上刊登了开业的广告。同时，还聘请著名画家吴道之重绘“鹿鹤寿星”图，悬挂在店堂正中。1932年10月，蔡氏后人蔡和霄申请核准注册商标，用的就是这张“鹿鹤寿星”图。
鹿鹤寿星商标的成功注册，配合蔡同德堂选料精良、加工精细、用量准足，又恪守店规“货真价实，童叟无欺”，用户都信得过，因此生意十分兴旺，业务不断发展壮大，很快便跻身为旧上海中药四大户之一。
今天，上海蔡同德堂药制药厂是一家药品生产经营国有企业，拥有片剂、颗粒剂、糖浆剂、胶囊剂、煎膏剂与散剂六个剂型生产许可。职工120多人，其中执业药师4名，工程技术人员占职工总数15%左右。
长赢基因——服务独到
上海蔡同德堂中药制药厂具有一百余年的生产历史，在历经世纪沧桑之变，在与西药、与同业的竞争中，砥柱商海中流，撑起了国药的一席之地，铸就了沪上的一块独一无二的老字号品牌。“蔡同德”药厂成功的基石，来自于它独到的经营服务方式。
独具特色的“四小”便民服务——“小商品、小生意、小病问讯、小料加工”，数十年来为人所津津乐道，来料加工、电话订购、送货上门、医药咨询、函购邮寄、真伪鉴别药材、顾客预约定制加工膏方煎后返还贵重细料药渣、为消费者举办免费的科普知识讲座……一系列更富于人情味的便民服务举措得到了众多消费者的拥戴，也造就了百年老店长盛不衰的奇迹。
