从小人们就被教育，每个人都是一个独立的个体，可以自己拿主意并付诸行动，为自己的行为负责，可是现实生活中，人们常常会面临一些与这种“可以自己拿主意”的“独立”相左的局面。面对别人提出的种种意见，人们常常不知道是该继续“坚持”，还是选择“动摇”。
在别人的意见面前，究竟是所谓的面子重要，还是“真理”重要呢？
一原忿忿地对方丈说道：“刚才那个年轻人真是霸道无礼，竟然当着那么多人的面说师父您言语有失偏颇，让您下不来台，一个无名小卒居然如此出言不逊，我想他现在一定觉得当时难堪无比。”
方丈道：“他为什么要感到难堪？如果为师要这么想，那难堪的可不是他。”俗话说：金无足赤，人无完人。人生路如此漫长，没有谁能保证自己完美无缺，不犯错误，但只要及时发现并改正，也可以尽善尽美，但问题是，这个时候往往“当局者迷，旁观者清”，我们个性中的缺陷，仅凭自我省悟，往往难以明察秋毫。他山之石，可以攻玉；他人之眼，可以善我。唐太宗如果没有听取魏征的谏言，对自己进行批评，怎么可能出现“贞观之治”的繁盛景象；达·芬奇如果没有听取他老师批评，怎么可能成为世界著名画家……子曰：“三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。”听取他人意见是审视自我、完善自我的必由之路。
比尔·盖茨曾对公司所有员工说：“客户的批评比赚钱更重要。从客户的批评中，我们可以更好地吸取失败的教训，将它转化为成功的动力。”除了听取客户的批评意见以外，微软公司也鼓励员工畅所欲言，鼓励大家对公司的发展、决策、现状、问题乃至上司的缺点毫无保留地提出批评、建议或改进方案。在一次会议上，微软总裁比尔·盖茨受到严厉指责，一名技术员指出公司开发网络浏览器滞后。盖茨略作沉吟，决然自责，并向与会者诚恳道歉，此举也宣告了微软经营方向的转型。盖茨后来谈起这件事时说：“我不想在面子问题上浪费时间，那是没有意义的。特权会使人腐化，但我想保持前进的动力。”后来他还总结说：“如果人人都能提出建议，那就说明，人人都在关心公司的发展——这样一家公司怎么可能失去竞争力呢？”
听取意见，首先要兼收并蓄、海纳百川。先不管别人说的意见正确与否，你首先应该允许人家向你提意见。如果你阻塞言路，那你又如何能够得到别人的帮助呢？从当年的毛头小伙一跃而为世界首富，这样的成功并没有塞住盖茨的耳朵，善于听取他人意见，无疑是他成功的重要原因。
善于听取他人意见，不仅为事业成功所需，还是交际应酬不可或缺的良好品质。大明和几个朋友组成了个“小圈子”，平时一有空暇，就会在一起喝喝酒、聊聊天、打打牌。不久前，圈子里的马永开始和大家互动得少了，大明的媳妇发现了，就问原因。大明被问烦了，就说出了缘由。原来是大家有什么活动都不愿意再叫他，究其原因，就是大家都嫌他太喜欢拿主意，太喜欢让别人听从自己的指令。表面看来，这样吃吃喝喝玩玩的场合，算不上什么大事，谁拿主意都无所谓，但日子一久，谁心里都会有点“小疙瘩”，大家都是成年人了，凭什么不管什么事都是你说了算？弄得自己像是被人牵着鼻子走，玩都玩得不开心，索性再也不约他。
一位美国女作家曾说过，沟通的最高境界就是静静聆听。在一些交际场合，善于聆听他人意见不仅是一种尊重，还能展现出聆听者宽容谦逊、通达睿智的人格。毫无疑问，这类人一定是交际场上的常青树。“一个人所犯的错误首先会被别人看到，而在别人眼中，问题会显得更加客观和透彻。”我们没有任何理由拒绝别人的批评和建议，因为虚心听取他人意见是自省和进步的先决条件。
最后还有一个关键的问题是，为了不在多种建议面前迷失自己，还要学会取舍。“有则改之，无则加勉”，无疑应是最好的取舍标准。在听取他人的意见前，你应有一个确定无疑不会出错的“主心骨”，以此为基础，再理性地思考哪些意见可以为我所用，哪个地方是自己需要改进甚至舍弃的。唯有这样，才能真正收到听取他人意见的良好效果。
“圆满箴言”人无完人，兼听则明，偏听则暗。一个人的能力是有限的，善于听取他人意见的人就等于多了第三只眼睛——更敏锐地看世事，也更直接地看自己。学会接受他人的意见吧，只有拥有兼收并蓄、海纳百川的胸襟，才能获得自身的进步和与外界互动的圆满。
