现实中要让公司针对不同需求的个人采取不同的奖励形式也不现实，企业不妨考虑采用弹性激励的模式，更好地对员工进行激励。
9.1激励机制需有一定的弹性
当员工在工作中有出色的表现时，你通常会采取何种方式对他予以肯定呢？是奖金、带薪旅游还是其他？接着问题就出现了：给予了员工相应的奖赏后，在他身上的激励效果似乎并不明显，原因何在？原因就在于，激励缺乏针对性，即以某种单一的奖励方式来应对全体员工的需求，怎能有效？
员工的需求各异。同样是1000元的奖励，对清洁工可以产生很大的激励效果，对总经理则可能收效甚微。所以，相同的奖励对不同的需求或不同强烈程度的需求产生的激励效果也不同。另外，人一旦一种需求基本得到满足，就会有另一种需求取而代之。若再以满足基本的需求实施激励，按照边际效益递减原理，显然激励效果不大。
要想最大化地提升激励的效果，公司的激励措施应针对不同的需求采取不同的形式，因此弹性激励模式便应用而生。简单地讲，弹性激励模式是一种可以让员工自行选择所需的激励方式的一种激励管理模式。
9.2 案例：IBM的自助餐式培训
有效的激励对企业的重要性无须多言，缺乏有效的激励，轻则员工失去士气，重则导致人才流失。因此，企业需建立柔性的激励制度，使其符合员工的需求。
进入IBM的新员工，首先要进行四个月的入门培训，再经过一年的实习，以培养员工学习新技能、接受新观念、适应新环境的能力。
实习结束后，IBM提供的是“自助餐式培训”，由员工自选培训项目。
另外，IBM还建立了网上大学，给员工的自选培训提供了更多的便利。网上开设了几千门课程，供学员根据自己的时间随时安排学习，每个员工可以提出自己需要去参加哪些内容培训，只要与工作有关，公司一般都会同意。
IBM专门有一个学费报销计划，给参加培训的员工报销学费。公司还欢迎员工主动和经理讨论自己的学习计划，以保证学习计划与个人业务发展、公司的业务环境相符合。
“自助餐式培训”这一做法，其作用至少有二：其一，提高了员工学习的积极性；其二，提高了培训的针对性和有效性。这对员工工作效率的提升显然有极大的推进作用。
9.3微管理：让设计出的激励机制更符合员工需求
激励的目的是为了提高员工的工作积极性，让其充分激发出潜在的能力，为企业创造出更大的价值。而传统的激励模式面临着激励失效的困境，对此，企业管理者需设计出更符合员工需求的激励机制。
（1）进行需求调查。在设计弹性激励机制之前，企业需对员工的需求进行调查，以便使得企业提供的备选项目在满足员工需要和控制激励成本两方面都达到预期目的。
（2）设计弹性激励方案。在实际允许的情况下，企业管理者可构建起多层次、多类别的激励计划，以便员工从企业所提供的激励方式中选择或组合属于自己的一份激励“套餐”。
（3）完善弹性激励机制。构建出的激励机制应该根据企业发展状况、员工的结构、偏好等因素进行调整，使其更有效地对员工进行激励。
微管理小窍门：
1.激励要与员工的绩效相吻合。激励与能力相吻合是出于成本控制和激励效果两方面的理由。
2.合理控制激励成本。在弹性激励模式下，企业可以在既定预算额度框架内，通过不断丰富可供选择的福利项目，提高员工的体验值。
9.4微思考：于细微处每天进步一点点
·当员工有良好的表现时，在激励方式的选择上，他是否有一定的选择余地？
·部门员工对目前现行的这种弹性激励机制有何反馈意见？你对此又有何改进意见或建议？
