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第7章 准备走向社会

中学生莫潇燕在高一时患股骨骨癌,由于放疗、手术、化疗,她每天要呕吐几十次,头发掉光了,股骨和膝关节也被换成金属假体。但她复课后从来不迟到,进入高三后,还被选为团支部书记。她因恶性肿瘤进行第二次手术后,仍坚持学习,参加高考。患有骨癌的她在理科高考中得到640分,被保送北大英语系。2003年6月24日在北大附中毕业典礼上,校长康健专门为莫潇燕设立并颁发飞燕奖。莫潇燕说:“我把命运给我的特殊考验看成是它赐予我的特殊机会,让我更明确生活的意义,珍惜生命每一天。”一个合格的青少年儿童,需要掌握终身发展必备的基础知识和基本技能,对生活中遇到的各种问题有自己的见解和方法。家长关注孩子生活中应掌握的各种技能,帮助孩子学会如何把事情做到位。

一、掌握现代社会生活技能,把事情做到位

现代社会的生存能力主要有五项:一是独立地形成选择价值的能力;二是认同接纳制度的能力和对规则的适应能力;三是学习和创新的能力;四是战胜困难抗拒挫折并持续发展的能力;五是调整自我的能力。

2009年1月,美国迪斯尼公司与上海市政府签订协议书,在上海建设迪士尼游乐园,预计2014年开业。这条看似遥远的新闻让当时正在上海师范大学读大专二年级的王一辰嗅出了就业信息,立即调整了自己的生涯规划。他查阅大量信息,发现如果一个人具备国外游乐场的经验,就等于拿到了新建迪士尼的半张通行证。通过访问前辈、注重细节、从底层做起、能力优先和英文面试,2010年3月他收到美国奥兰多迪士尼游乐园的招聘信息。现在,他憧憬着三年后转战上海迪斯尼。这就叫有备无患,把事情做到位。

应该注意的是,没有一个人是全能的。一个人可能有很强的语言表达能力,但对计算却一筹莫展;可能不善于钻研学问,但却有很强的商业头脑。每个人都有自己擅长的方面,也有自己不足的方面。因此,家长应告诉孩子:扬长避短是取得成功的一个重要策略。

其实普通人经常做的都是小事情。怕的是不肯做小事情,或小事情做不到位。家长应对孩子强调:作为学生,写错一两点,老师还会给你一些分数;但将来工作时,可能一点微小的错误就会导致最终失败。

沃尔玛员工要喝咖啡,要在旁边的储钱罐里放上10美分。有一天总裁沃尔顿在一家店面巡视,看到一个店员正在给顾客包装商品,随手把多余的半张包装纸、长出来的绳子扔掉了。沃尔顿微笑着说:“小伙子,我们卖的货是不赚钱的,只是赚这一点节约下来的纸张和绳子钱。”而沃尔玛公司现值已达2400亿美元。

坚持是重要的意志品质,主要表现在自始至终朝着既定的目标前进,不达目的不罢休,具有坚忍不拔的精神。

道德健康是健康的重要方面。良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。说话的高境界是用温暖的词汇,表达真挚的心意。品德是立身之基,礼节是交往之础。

二、诚信与职业道德

今天,中国人遇到了一个前所未有的麻烦,这就是假的围困。2007年华南虎、2008年三鹿奶,2009年躲猫猫,就是三个典型。假货、假话、假象,搞得人们怨声载道。以假乱真,真假难辨,使得本来简单的事情变得异常复杂和困难。同时,人性中的正直和单纯也受到腐蚀和摧残。不求真,学习和工作就搞不好;不求真,社会就不能正常发展。

在人类社会生活中,讲自由,但也不能不讲纪律;讲权利,但也不能不讲义务;讲快乐,但也不能不讲责任。对自己的行为负责,这是人之所以为人的一种表现。

判断个人行为是不是道德的,不评价它是先进还是落后,是正确还是错误,唯一的判断标准就是它是不是损害或者侵犯了其他人的权利。如果损害了,那么其他人当然就获得了谴责它、制止它的权力。律己不律人,高调亦无害;人不逾底线,低调又何妨。如果守着自己的“灵性良心”,过一种有信仰、有道德的生活,人生就有了价值。

人际关系的黄金定律是:帮助别人的时候,就是在帮助自己。你帮助了五个人,这五个人都会帮助你。所有成功的人都懂得付出,因为先付出才能有收获。心中有多少爱,才能分享多少爱。分享的越多,得到的越多。当你对别人好时,就是对自己最好的时候。

生财有道,劳动致富。这是人们在从事职业活动中应当遵循的特定的行为规范。职业道德是一般社会道德的特殊形式,是社会道德的主体部分。所谓职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。职业道德的主要内容是:从道义上规定人们以什么样的思想、感情、态度、作风和行为对待本职工作,以及待人、接物、处事所应履行的职责。职业道德作为社会意识形态之一,对社会的发展有着重要的作用。

在内容方面,职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。教师要遵守教书育人、为人师表的职业道德;医生要遵守救死扶伤的职业道德,等等。职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求,而且是本行业对社会承担的道德责任和义务。职业道德是社会道德在职业生活中的具体化。

在形式方面:职业道德往往比较具体、灵活、多样。它总是从本职业的交流活动的实际出发,采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例、行规,以至标语口号之类的形式。

从产生的效果来看,职业道德用于调节从业人员与其他服务对象之间的关系,塑造本职业从业人员的形象,并与各种职业要求和职业生活结合,形成比较稳定的职业心理和职业习惯。

职业道德减少了不规范行为对市场环境、市场主体、经济运行机制、支撑体系等的干扰和破坏。有职业道德约束的市场经济是一种历史的进步,是精神与物质在现实生活中的有效结合。市场经济是“道德经济”,职业道德有力地促进了市场经济机制的健康运行和发展。

职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。随着现代社会分工的发展和专业化程度的增强,市场竞争日趋激烈,整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。家庭教育要有以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德内容,鼓励孩子今后在工作中做一个有道德的建设者。家长在工作中以身作则就是对孩子最好的职业道德教育。

三、重视言谈举止

家长要让孩子从小注意自己的言谈举止,自己也得率先垂范。一个人在日常待人接物中的言谈举止很重要。要教育孩子在与人交往时不要自卑,以避免在待人接物显得过于腼腆和拘束,太拘谨、说不出话,这会给人们留下不好的印象。

亲子活动:

在言谈举止中,下列动作通常被认为是消极的身体语言,一定要设法尽量避免。

——摸脸动作:这个动作通常被认为是不够自信或在说谎,而且形象猥琐。

——双手交叉或环抱胸前:通常被认为是紧张与自我保护的姿势。

——不正视对方:在听与交谈时应正视对方,当然,这并不意味着一直要盯着对方。一般地说,自己说话时一定要正视对方。将视线移开会让人怀疑你想回避某些问题,或对某些问题感到不安。

——不要当着人做挖耳朵、擦眼屎、剔牙缝、擦鼻子、打喷嚏、用力清喉咙等不雅的小动作。

——歪嘴、眨眼、皱眉、瞪眼、耸鼻子等扮鬼脸的小动作通常也会给人不好的印象,在工作场合应尽量避免。

求学者和求职者经常需要面试,而这对于是否被录取有时甚至是决定性的,那么面试时我们的形象举止应该如何呢?

——整体造型。女士应着套装或整齐不皱的衣裙,切忌穿透明、紧身、暴露的衣服,发型清爽整洁,指甲修剪干净,化淡妆为宜。男士应着西服或整齐的长袖衬衫,领带洁净,皮鞋光洁。保持平和的心态是重要的。

——肢体语言。咬手指、吐舌头、手中玩小东西是不好的习惯;要正视主试者眼睛,不晃动身体与脚,手的动作不要太多,自然下垂即可。握手时要等面试人员伸手再握手,不要连握带抓,使劲摇晃。

——措辞应对。要说好第一句话,语言流畅;谈吐不俗但不故作高深;自信但不夸大说谎;提问应简练;理性回答问题,注意逻辑性。如能适当时语带幽默,更是锦上添花。

——面试禁忌。事前不喝酒,不吃有辛辣味的东西;面试时不吸烟,不嚼口香糖;不开玩笑;不总强调“我”。最忌讳的是不守时,如迟到、爽约。一个人连面试都不能按时进行,怎么可能被录取?

在一个人到新的单位后,需要做到几点:一是立即领会其规章制度;二是按时保质完成领导交给的任务;三是提高修养,避免得罪人。

温馨提示:

老子说过:“方而不割,廉而不刿,直而不肆,光而不耀。”意思是:方正而不显得生硬勉强,有棱边而不至于把人划伤,正直而不至于无所顾忌,明亮而没有刺眼的光芒。其实普通人经常做的是小事情。怕的是不肯做小事情,或小事情做不到位。家庭教育不是革命战斗,正如革命不是请客吃饭。家庭教育是栽培一个人的修养和知识,是文化的熏陶,是求知的乐趣。

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