著名礼仪大师金正昆教授说：“教养体现在细节中，细节展现素质。”细节具有非凡的魅力，我们所说的每一句话，所做的每一件事，举手投足，全部是由细节组成的。
俗话说：“细微之处见真知。”细节总是很容易被人所忽视，所以它最能反映出—个人的真实心态和修养。—个字就有可能破坏我们在别人心目中的形象，一句话就有可能影响别人的一生，而一些细节则有可能决定我们的命运。
一家公司正在招聘新员工。应聘的人纷纷而至，看起来一个个成熟稳重、聪明能干。面试的人一个个进去又一个个出来，大家看起来都是胸有成竹。面试只有一道题，就是谈谈对修养的理解，对于这样的一个问题，很多人都认为简单得不能再简单，甚至不能算是一个问题。
然而结果却让众人感到意外，这些人一个都没有被录取。难道这家企业成心不想招人，拿大家取乐吗？
“其实，我们很欣赏各位的才华，你们对问题的分析层层深入，语言简洁流畅，令各位考官非常满意。但是，我们这次考试不是一道题，而是两道，遗憾的是，另外一道你们都没有回答。”经理说。
大家一片哗然：“还有一道题？”
“对，还有一道，你们看到躺在门边的那个扫帚了吗？有人从上面跨了过去，有的甚至往旁边踢了一下，却没有一个人弯下腰去把它扶起来。”
“对修养的深刻理解远不如做一件有修养的小事，后者更能显现出你们的修养境界。”经理最后说。那些愤愤不平的应聘者顿时羞愧满面，无地自容。
一个人很难顾及到自己表现出的各个细节，这些细节正是他内心最真实想法的体现，也是他自身修养的表现。虽然细节上的修养是难以控制的，它是我们想法的外在表现，但如果有意识地去提高个人修养，那么在细节上的表现就会显得更加自然和有涵养。
前苏联宇航员加加林为什么能成为世界上第一位进入太空的宇航员？原来，在确定人选时，航天飞船的主设计师罗廖夫发现，在进入飞船前，只有加加林一个人脱下了鞋子，只穿袜子进入座舱。就是这样一个不起眼的细节，表现了他珍惜别人劳动成果的素质和修养，也使他成为了遨游太空的第一人。
在日常的生活中，同样处处存在着这样的细节。随手捡起地板上的一个纸团，抬手拧紧一个滴水的龙头，下班前，关掉办公室的空调和饮水机，这些看似微不足道的小事，都能体现出我们对这个社会的关心和爱护。
以上的一些细节，可以说都是一个人内心自然的流露，但却表达出他最真实的心态。虽然不能说一个生活细节就能决定一个人的一生，但这些细节却能成为我们成功或失败的杠杆。因此，在日常生活中，注意自己的言行、细节是十分重要的。
修养是人的一个重要素质，它和习惯一样，来自于一个个细节，又通过细节体现出来。正因为如此，通过小事看人，成为衡量和评价一个人的最重要的方式之一。
下面这个关于面试的故事就说明了一个人的修养所表现出来的力量。
某学校要在一天上午通过试讲从几名应聘者中选出一名教师。几个应聘者都做了精心准备。
试讲开始了，一个个应聘者分别走向讲台，在向师生致意后开始讲课。前面几人大多都是一样的模式：导入新课、讲授内容、概括总结、复习巩固……各项工作都进行得很顺利。试讲者小张也效仿了这种讲法，并设计了几个课堂提问，但效果一般。全部应聘者都讲完后，小张通过比较，发现自己并没有任何优势，估计是没什么希望了。
谁知道，第三天他接到了学校录取的通知。在惊喜之余，他询问校长为什么会选中他。校长笑着说：“说实话，那节课你讲得并不是最好的。不过在课堂提问时，你叫的是学生的名字，而其他人或者叫学号，或者用手指。试想，我们怎么会录用一个不尊重和了解学生的老师呢？”
在课堂上提问学生，用学生的名字而不是学号和手指，这是毫不起眼的事情，却能反映出讲课者对学生的尊重，体现出一份爱心，这也是这名应聘者为何成功通过面试的原因所在。
实际上，一个具有魅力的人，应该由他的修养作为基础，而不是由学识作为支撑。修养反映了一个人的内在品质，通过个人的外在礼仪和细节表现出来，每个人日常的一言一行，都能体现出自身的修养。
§§第七章 让性格之翅自由飞舞
俗话说：“积行成习，积习成性，积性成命”，西方也有名言：“播下一个行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。”性格有好坏之分，最能直接地反映出一个人的道德风貌。世界上没有两片完全相同的树叶，同样，世界上也没有两个完全相同的人，让性格之翅自由飞舞，通过一番努力，来实现我们的人生梦想。
