不论是在生活中，还是在职场上，因为自身所处的位置不同，人们对于事物的理解也不一样。
领导都希望自己的员工能够百分之百配合工作，发挥最大的才干，而员工又希望得到理解。很明显，因为所处的位置不同，看待事物的角度就不一样，所以就会引发矛盾与冲突。这些负面的情况，往往会让彼此产生敌意，导致事情越来越糟糕。
所以，不论你身处什么样的位置，都要心平气和地换位思考，想想这样做合不合理，究竟好不好。能够对他人的想法感同身受，才能让自己心平气和，同时也给对方喘息的空间。其实设身处地为他人着想并不难，只要将心态归零，你就会发现原来自己所看到的事物并没有想象中那么负面。
芬妮在一家补习机构工作，她工作非常努力，从来不谈论他人是非，只是安静地做好自己的本职工作。但是她不说是非，不代表她不听。
他们的老板是个对员工要求非常严格的人，总是想要大家能够早早上班，工作时要小声说话，需要加班的时候一定要配合，等等。所以在这家公司上班请假是非常困难的，因为老板会一直问：“真的不能来吗？连走路的力气都没有了吗？你这样会让我很为难的，因为如果每个员工都跟你一样，那么我的补习班还怎么经营？如果不能坚持，不如不要上班了！”
公司还有两个喜欢挑拨的同事，他们经常大放厥词，说公司这里不好那里不好。对于芬妮来说，公司制度确实很严格的，但是芬妮以前也经营过一家花店，所以她了解这种非常矛盾的心理。当她是老板的时候，她希望员工能够多干活，不要总是闲着，没事儿别总请假。反过来，员工就希望老板别管太多，没事情的时候闲谈一下也没什么。因为所处的位置不一样，所以看待事情的角度也就不同，心态更是完全不同的。
所以，当同事在说公司坏话的时候，她就只是安静地听，从来不参与评论。刚开始的时候，她也曾试图发表意见，希望大家能够为老板想一想：“如果这家公司是你的，你会怎么样呢？”但非常遗憾的是，这样做只会换来同事的冷嘲热讽，甚至以为她会去打小报告。
几个月后的一天，芬妮发现那两个最爱说公司坏话的同事竟和老板走得很近，原来老板不计前嫌，欣赏他们的才干，给他们升职了。从此，芬妮再也没有听到他们的抱怨。
很多时候，冲突和敌对的发生并不是因为人本身的问题，而是因为自身所处的“位置”不同而产生的。
有时候，我们只要换位思考一下，就会发现敌对并没有那么严重。老板当然希望员工都努力工作，从而替公司谋取最大的利益。所以才会制订出一些规范来限制员工，这样的做法并没什么错。员工呢，则希望工资多一些，事情少一些，离家还可以近一些，最好遇到一个慷慨又仁慈的老板，这样的想法看上去也没有错。那么让我们换位思考一下，如果今天你是老板，会不会希望员工上班时间都在聊天上网；你是员工的时候，希不希望遇到一个不严苛的老板，福利很好，工作量又不大。所处的位置不一样，就会有不同的想法。
换位思考其实并不困难。让自己的心态归零，调整一下思考模式，这样对工作跟生活都会有好处。
百分之八十的不快乐都是自找的，这句话很有道理。
史黛拉对餐饮业有着浓厚的兴趣，她从上学的时候就开始在冷饮店打工，希望有一天能够有自己的饮料店，出售自己研发的饮料。
多年的打工经验使她知道在饮料店工作其实很累，老板的诸多规定也使她跟同事经常在背后骂老板。所以她在心里默默跟自己说，以后她当老板了，一定不会这样，要善待自己的员工。
终于，史黛拉实现了自己的梦想，拥有了自己的饮料店。
但是奇怪的事情发生了。当初她做员工时候的那些想法好像在一夜之间都变了。
以前她在别人店里打工时，也会找机会偷懒，如果老板说她，她还会觉得老板小题大做。可是她当上老板后，看到员工聊天或者偷懒，她就会想：怎么能这样，不好好工作，这不是在浪费我的钱吗？
史黛拉最终也给员工订了一些规矩，希望他们认真遵守，慢慢地，她发现自己也变成了自己打工时的老板的样子。
当史黛拉是员工时，她会站在员工的角度思考问题。等她变成经营者后，就不由自主地朝经营者的方向思考，想法自然不一样，甚至差距特别大。
其实道理很简单，有一天当你所处的位置发生了变化，你看待事物的角度也就跟着变了。如果双方都不去替对方着想，那么关系自然会变得越来越差。再跟大家说一个最简单的例子——卖菜的小贩和买菜的顾客。卖菜的小贩希望顾客不要总是嫌这嫌那，不要砍价。顾客希望小贩能把菜卖便宜点，或者可以多绘点儿、抹个零头之类的。换个位置想想，小贩想要多挣一些，顾客想要多省一点，都是人之常情。如果都替对方想想，人生也会豁达一些。
很多矛盾发生的原因其实并不是人本身的问题，而是因为所处的位置不同而产生的。想要避免这种敌对的状态，最重要的就是“换位思考”。这种同理心可以让看似复杂的事情变得简单。所以当敌对现象发生时，可以试着换个位置，换个角度思考一下，就可以得到正确的解决方案。
