首先深入你的言辞，再让言辞深入你。
——佚名
关于沟通这个词，有着这样的定义：沟通是人和人之间、任何群体之间思想与感情传递和反馈的过程。沟通的目的是要达成感情的通畅。人际交往中，沟通是我们进行频率最多的行为，因为频率很高，才有了这样的结论——沟通是一座桥，桥的两岸连着你和我的心。
生活中，我们烦恼的时候都想过与人安静地聊天让烦恼得以化解。的确，大吵大闹没有什么，泪流满面也没有什么，只要用心去沟通，一切都会成为过眼烟云，一切都能重归于好。沟通讲究的是用心，发自肺腑。只要用心，沟通就会取得满意的结果。有这样一个小故事：
从前有位宰相，听说广东正在闹水灾，想让皇帝免广东的税。可是皇帝迟迟不肯答复，只说“让我再想想”。这个宰相，每天都要陪着皇帝下棋，只要一下棋，他就唱：“锵锵锵，广东免缴粮。”唱了一天、两天、三天……终于有一天，宰相陪皇帝下棋的时候，皇帝突然开始唱到：“锵锵锵，广东免缴粮。”宰相听到以后，立刻下跪谢主隆恩。因为君无戏言，皇帝只能认账。那一年广东因此没有上缴皇粮。
宰相聪明，因为他用心。很多事情看似没有解决的办法，是因为我们不够用心。我们喜欢用自己的想法去猜测别人的想法，以为自己想到的就是别人想到的。如果能多用一分心，结果可能就会不一样。
还有一个发生在现代的故事：
李小姐是一家软件公司的销售主管，能力强，热爱工作。在公司总部工作成绩显著，今年年初，她被派到上海分公司，升任销售经理，并增加了薪水。刚上任时，李小姐对工作充满了热情。可是一段时间后，她对工作就没有了丝毫热情，甚至产生了辞职的念头。李小姐升职、加薪后为什么反而要辞职呢？原来，李小姐出现这种情绪的原因来自对上司的不满。她的上司对刚到上海工作的李小姐不放心，担心她不能胜任那份工作，便只给她安排了一些简单的工作，并时常干预李小姐的工作。而习惯独立思考问题、解决问题的李小姐对上司的频繁干预，非常不习惯，并逐渐产生不满。后来，李小姐辞去了这份令人羡慕的工作。
李小姐没有试图与上司沟通，而是选择离开。其实，很多看似没有解决办法的事情，通过沟通或许能解决，但我们往往并没有选择这条捷径。因为，我们喜欢用自己的想法去猜测别人的想法，以为自己想到的就是别人想到的。如果能尝试着去沟通，结果一定不会让你失望。
心灵感悟
多一份沟通，就少一份误解。多一份用心的沟通，就多了一个了解你的朋友。任何人之间的隔阂，都是因为缺少沟通而产生。那座通向别人心灵的桥梁，就扎根在你的心中。用心沟通，会让人如沐春风、豁然开朗。
