中央16号文件下发5年多来,北京市大学生思想政治教育取得了跨越式的发展和显著的成效。立足于“保稳定、建首善、创一流”的工作目标,站在进一步贯彻落实中央16号文件的新起点上,2009年起,北京市委教育工委把深度辅导作为一项扩大思想政治教育覆盖面、增强工作针对性和实效性的重要举措,积极推进、抓实抓紧。北京化工大学进一步贯彻北京市委教育工委深度辅导工作的意见,经过不断丰富内容、创新形式,探索并实施了“1234511”深度辅导工作的崭新思路和具体方案,在实践中取得了良好效果。
一、高度重视,有效构建“1234511”深度辅导工作机制学校党委高度重视、积极落实北京市委教育工委深度辅导工作的要求,将深度辅导与学校德育工作的整体要求相衔接,作为增强工作实效性、加强辅导员队伍建设的重要途径和举措。首先,学校及时制定了《北京化工大学关于推进辅导员深度辅导工作的实施意见》,要求辅导员对学生基本信息、思想动态、日常行为与个人发展诉求等方面情况予以“深度”关注与科学引导,强调构建机制和平台,增进师生之间的面对面平等交流沟通,在实现“教育、管理、服务”的过程中,促进学生的不断成长与进步。其次,学校通过修订辅导员考核办法将深度辅导工作纳入辅导员年度工作考评机制,引导和激励辅导员把深度辅导作为工作的重要内容,在扩大学生工作覆盖面、加强针对性、突出实效性方面狠下功夫。在此基础上,学校结合学生工作实际,对深度辅导工作进行了有效探索,提出了“1234511”深度辅导工作方案,明确了深度辅导工作的目标、原则和具体要求,进一步推进深度辅导工作向精细化发展。“1234511”方案明确提出深度辅导工作的目标是要在大学生思想政治教育工作的广度、深度、精度方面取得新进展,以辅导员工作为抓手,以制度建设为保障,形成学生工作全面覆盖、重点精细处理的工作网络,“确保每名学生每年都能得到至少一次有针对性的深度辅导”,为学生健康成长成才提供良好服务。
二、科学规范,全面落实“1234511”深度辅导工作方案“1234511”方案具体包括在深度辅导工作中努力做到:编印一本手册、运用两种形式、掌握三段流程、分为四个阶段、把握五项重点、搭建一个学习平台、建立一套考评体系。该工作方案涵盖事前策划、事中控制、事后监督的各个环节,“1234511”方案的具体内容如下。
1、编制印发一本辅导员工作手册,确保深度辅导工作落到实处北京市委教育工委“深度辅导”工作的文件出台后,学校及时召开专门工作会,认真部署辅导员深度辅导工作,不断提高辅导员对深度辅导工作重要性的认识,明确深度辅导工作的具体要求,向本科生、研究生和高职生的辅导员及时发放了北京市委教育工委下发的深度辅导手册。同时,学校结合实际,精心设计、编制印刷了具有学校特色的学生工作活页手册,内容包括学生基本信息、学习成绩、奖励惩罚、班级与党团活动、突发事件处理等,内容全面,形式新颖。手册还备有通用电子版,方便辅导员采用手动和电脑方式,对深度辅导工作等予以记录、打印、装订和存档,做到手册在手,信息全有。
2、结合实际运用两种形式,探索深度辅导工作的特色模式学校在坚持一对一原则的基础上,一是采取传统的面对面的平等交流谈心;二是采取其他灵活多样形式,如充分发挥学校数字化网络平台,通过校内辅导员工作平台、博客、校内网、QQ、飞信、邮箱等多种沟通媒介和载体,将多种沟通方式融入到“深度辅导”工作中来,切实了解学生的思想动态,努力解决实际问题,贴近生活,贴近学生,逐步开展电子化、流程化的深度辅导记录,探索学校深度辅导工作的特色模式,增强深度辅导工作的吸引力和感染力。
3、掌握三段式辅导流程的技巧,增强辅导员深度辅导能力学校明确了深度辅导工作流程,要求辅导员要认真做好深度辅导工作的前期准备、深度访谈、总结反馈,真正做到学生想谈、辅导员会谈。第一阶段,辅导员可查询学校独立开发并已经开通的“学生信息基准库”,通过阅读学生个人档案、听取党团组织和班级学生干部汇报、咨询任课教师了解学生学业情况、参考学生心理问题和职业能力测试等排查结果和相关分析等途径,详细掌握每个学生的基本情况,掌握必要的谈话技巧,为开展针对性谈话做好铺垫。第二阶段,辅导员要基于已掌握的重要信息,根据不同类型学生的特点,选择合适的谈话时间、谈话地点和谈话方式,与学生进行至少一个小时的一对一的深度谈话,在实践中应用谈话技巧,并结合观察了解,在日常工作中有针对性地开展辅助发展工作。第三阶段,对需要重点关注的学生个体进行汇总和分析、探讨和归纳,制定个性化指导和具体办法,并及时总结经验,认真填写学生工作手册活页,建立学生深度辅导个性化档案,努力通过坚持连续性、长期性的深度辅导档案将辅导的动态过程准确记录下来,并为后续开展深度辅导、筛选有效信息、提升谈话能力提供参考。
4、分四个阶段因材施教、分类指导,推动深度辅导工作科学开展在做好深度辅导工作的过程中,学校强调深度辅导工作要突出层次性、差异性和系统性,合理把握、适度延伸,既要能够在横向上对学生进行分类指导,也要能够在纵向上抓住各年级学生所处阶段的关键问题。辅导员针对不同年级的学生特点开展不同内容、不同形式的谈话,如大一谈“新生适应”,大二谈“生涯规划”,大三谈“科研实践”,大四谈“就业发展”,让学生真正从深度辅导中获得满足自身成长和发展需要的信息和帮助。在此过程中,筛选重点关注对象,在面向心理问题学生、毕业生、贫困学生、少数民族学生、党团组织和班级学生干部等群体开展深度辅导时有的放矢,关注学生个性发展,促进学生全面成长。
5、把握五个重点问题,增强深度辅导工作的实效性学校坚持在深度辅导工作中,要科学把握学生的五个方面的重点问题,予以突出强调和特别关注。一是掌握好学生思想政治的基本情况;二是了解学生关心的热点、难点问题;三是及时进行正确教育和引导;四是对关系学生切身利益的实际问题予以及时解决;五是建立起有效的深度辅导反馈处理机制,提高深度辅导工作的实效性。