20多岁的年轻人大都怀着跃跃欲试的热情，迫切地希望表现自己，于是经常轻率地发表见解，这并不是什么好现象。这很容易给人留下夸夸其谈的印象，从而引起他人的反感。与其话多惹人厌，不如踏实做事赢好感。真正聪明的人都懂得用行动去证明自己。
说得好不如做得好
没有人会喜欢说得漂亮，做得不怎么样的人。只说不做，对别人说三道四，指手画脚是不会受他人欢迎的。
人际交往中，常常会遇见一些能说会道的年轻人，初次接触给人的印象很好，觉得他很会说话，很能打动人心；特别是在什么场合说什么话，很能把握分寸，做到滴水不漏，很受我们欢迎。可是，接触的时间长了，就会发现这些人有相当一部分只是嘴上的功夫，能说不能干，或只说不干，不由得使人对他的印象大打折扣。
学建筑设计的小童和班里的３个同学去建筑设计院实习。刚开始上班，领导就把一个设计方案给他们看，想听听他们的想法。小童和他的同学倒是知无不言，言无不尽，历数中外古今着名建筑，与之相比较提出很多建议。领导最后让他们修改一下原方案，大家信心十足地接了下来。不料实践中才知道，自己那些建议根本实现不了，最后只好灰头土脸地把设计方案原封不动交了上去。
年轻人容易将事情看得简单而理想化，以至于碰了壁还莫名其妙。拥有激情是好的，只是在说话之前要先想想，如果有50%的把握，那就说，剩下的50%用你的激情与努力去实践。
有人说，谁拥有一张能说会道的嘴巴，谁就等于拥有了一笔取之不尽用之不竭的财富，我觉得不全是。俗话说得好：“路遥知马力，日久见人心。”能说不能干或只说不干的人，时间长了就会被人识破。他只能取利于一时，不可能取利于长期。
提起美国洛克菲勒家族的财富盛名，用“家喻户晓，妇孺皆知”来形容绝不为过。而“少说多做”是洛克菲勒家的传统，美国金融之父大卫·洛克菲勒更是这方面的经典人物。
大卫·洛克菲勒大学毕业后，被父亲推荐到加拿大总理麦肯齐·金那儿开眼界，学习从政的经验。
临行前，父亲叮嘱他说：“麦肯齐·金先生是位能干的人，而且作为长辈他有丰富的经验，你去的主要目的是学习，少说多听，孩子这对你会有好处的。”
大卫将父亲的教诲牢记于心，并转化为实际行动，这种处事技巧帮了他的大忙，使他在人生及商业中得到了很大实惠。
大卫做上大通银行的董事长之后，毁誉参半。面对谣言，大卫似乎总能泰然处之。一次儿子责怪他为什么对诽谤装聋作哑，大卫哈哈大笑说：“如果那些制造谣言的人知道你已经气成这副样子，那他们就会得意死了，明天他会编出十倍的谣言来。你只要不理睬他们就是了。”
对流言蜚语采取不理睬、任其自生自灭的态度未尝不是解决这类问题的好方法。选择这种方法和他所信奉的“少说多做”有着千丝万缕的因果关系。
大卫·洛克菲勒将秉承的家教融入了他的商业经营精神。按时间表做事，时时把握着命运的主动权，从最底层的、简单的事做起，善于发现劣势和优势，制定目标，拿出方案，保持着敏锐的嗅觉。
现在的大学生往往容易给人一种不太主动的感觉，原因可能是大家都知道初入职场要“少说话，多做事”，所以不会主动地去向别人申请事情做。其实，职场的机会是很多的，关键看你会不会把握。在无事可做的时候，建议你向身边的同事问一句：“有什么要帮忙的吗？”可别小看了这句话，它会让别人注意到你，并且在心里很快地认同你。
另外，初入职场的年轻人应该克服在大学生活时的慵懒松散现象，要向同事或者领导展示自己的青春与朝气。许多“新兵”都说不知道干什么才能体现朝气和活力，不知从何处入手。其实，你只要做个有心人，从最基本的打扫卫生、整理文件、接听电话做起，为领导或者其他同事做些辅助性工作，比方说打印材料、填写一些简单表格等。此外，别人都推脱不干的事，自己要主动接过来做，这样就能容易融入同事圈中，得到领导或者同事的赏识。
闲谈莫论人非
在背后议论他人，尤其是上司，是职场的一大忌。因为世上没有不透风的墙，谣言总会不胫而走，如果谣言传到上司的耳朵里，你的职位就难保了。
凡事都要有分寸，说话要有分寸，谈论事情要分场合，议论他人要看对象。一次无心的议论也许会变成他人的成事跳板，对自己无疑是一大坏处。因此说话办事应量力而行。
许多年轻人都有一个通病，就是在闲暇的时候喜欢议论他人，但是千万要记住，议论也要分场合和对象。在午休时，或是在闲暇的时候与同事聊天，不注意说了关于上司和公司的坏话，说不定就会被谁听了去。结果传到了上司的耳中，上司对你的态度就会有很大的转变。这种事在现实生活中确实不少。这就是我们常说的“祸从口出”。所以，和同事一起不能议论上司，一定要注意这一点。
同事之间的相处要把握好尺度，不要全部交心，即使是关系非常要好的同事，相互发一些有关上司的牢骚，也是不明智的行为。同事之间应该是相互勉励、相互促进的关系。但关系非常好的几个同事聚在一起喝酒，谈论的话题总是有关公司和上司的，总爱发表一下对公司或上司的意见或不满。
在某广告公司供职的聂畅宇近日因为传了一段关于上司的八卦，而麻烦不断。聂畅宇对一个办公室的同事抱怨说：“两个星期前，我和其他部门的一位很好的同事说了一段咱们部门经理的八卦，结果这周部门经理就开始不断给我穿小鞋。这不，公司一年一度的旅游，我被安排到了和新人一组，很明显——旅游线路和沿途吃住都要差许多。”更让聂畅宇担心的是，只要经理怀恨在心，接下来不知道还会有什么坏事在等着他呢。
企业是社会的缩影，你身在其中，难免遭遇各路八卦。但是，传播八卦，尤其是领导的八卦是非常危险的。连比尔·盖茨都曾告诫他的员工“不要在背后议论领导”。
对同事传了一条领导的八卦，或许你可以完全相信好朋友不会直接向领导打小报告，但好友的好友呢？谁又能保证绕个弯最终不会传到当事人的耳中？所以传播八卦好比在进行高风险投资，你在获取一吐为快的快感和听众仰慕的同时，也要考虑会不会因此把成本都亏进去了。
人与人之间的关系是很复杂、很敏感的。特别是在办公室这种场合，几个人在一起就闲聊起来。有时说到某个人时，还会说出一大串的坏话。在这种时候，很多把持不住的人，也会跟着附和说起某人的坏话来，其结果可想而知，这种坏话不久便添油加醋传到他的耳朵里，别人不仅对你有了看法，还有可能以其人之道还治其人之身，说你的坏话或打击报复你。
某公司企划科全某升为科长，同一间办公室坐了几年的同事忽然升迁了高位，对每个人来说都是一个刺激与震动。平日不分高下，暗中竞争的同事成了自己的上司，总让人有那么一点儿酸酸的感觉。全某的几个同事背后嘀咕开了：“哼！他有什么本事，凭什么升他的官？”一百个不服气与嫉妒就都脱口而出了，于是你一句我一句，把全某数落得一无是处。
江涵是分配到企划科不久的大学生，见大家说得激动，也毫无顾忌地说了些全某的坏话，如办事拖拉、疑心太重等。可偏有一个阳奉阴违的同事A，背后说全某的坏话说得比谁都厉害，可一转身就把大家说全某坏话的事说给了全某。
全某想：别人对我不满说我的坏话我可以理解，你江涵乳臭未干有什么资格说我，从此对江涵很冷淡。江涵大学毕业，一身本事得不到重用，还经常受到全某的指责和刁难，成了背后说别人坏话的牺牲品。
在日常生活中，我们不可避免会遇到别人在你面前说某个人的坏话。此时，你千万要端正自己的态度，不要被他的话左右了思想，更不要跟着别人去说坏话。最好的办法，别人在你面前说某个人的坏话时，你不要去插嘴，而是微笑示之。
主动找事做，而非等事做
在生活和工作中，人往往容易陷入一种被动状态，事情不到迫不得已的时候不去做，这就是我们与成功人士的区别。如果你想成功，那就主动去找事做。
一个年轻人如果仅仅把工作作为谋生的手段，那他什么事情也干不好，只有对自己的工作尽心尽责，并主动找事做的人，才能在事业上取得成就。
主动，就是不用别人告诉你，你就能自觉出色的完成任务。主动要求承担更多的责任是成功者必备的素质。大多情况下，即使你没有被正式告知要对某事负责，你也应当努力去做好。如果你表现出了胜任某种工作的能力，那么报酬就会随之而来。
有一种人在做事的时候永远不会主动，除非别人要他做，这种人绝对不会成功。也就是说，要想成功，什么事情都要自己主动争取，而不是被动消极地去等待。没有人能保证你的成功，只有你自己；也没有人能阻挠你的成功，只有你自己。
卡耐基说过：“那些勇于负责的人，不需要别人吩咐，就会主动做事，而且不会半途而废的人必将成功；相反的，那些只会按上司的交待被动做事的人，一辈子注定碌碌无为。”因为没有任何领导会把这样的员工提拔到重要的位置上，也不可能把重大的事务交给他去做，他们注定在公司里毫不起眼。
但是，仍有很多人意识不到主动做事的重要性，他们习惯于用传统的被动角色去做自己的工作；只会听命行事，满足于完成别人交给自己的任务。殊不知，这样下去，你只会越来越平庸。相反的，那些能主动做事，而不是被动地等着给任务的员工，会得到管理者的欣赏和重用。
杰和峰在同一家公司任职，杰在一年的时间里得到了两次升职的机会，而峰却还停留在原来的职位上。峰很不服气，就去找老板问理由。老板吩咐他说：“峰，你现在就到市场去一趟，调查一下今天早上有什么卖的东西。”峰欣然答应，没多一会儿就回来了，他向老板报告说：“今天市场只有一个农民拉了一车土豆在卖。”“一共有多少？”老板问。峰闻言又往市场跑，汗流浃背地回来报告说：“共有50袋土豆。”“那价格又是多少？”老板又问。峰只好又跑向了市场询问价格，并且还埋怨老板为什么不一次都问完。老板微微一笑说：“好了，现在你坐在椅子上休息一下，看看别人是怎么做的。”
老板把杰找来做同样的工作，杰很快从市场回来，向老板报告说：现在只有一个农民在卖土豆，一共50袋，价格是每公斤1元钱，土豆的质量很好，他还带回一个样品让老板看。并且这个农民一小时后还要运来几箱番茄，价格也很公道。
这时老板对着坐在椅子上的峰说：“现在你知道杰职位比你高得原因了吧？”
现在社会竞争激烈，无论是企业还是个人都必须在激烈的环境中求生存。工作守则已经发生了改变：不仅要做听话的好员工，更要做善于动脑筋、敢于创新，能够积极主动地站在企业立场上做事的好员工。因此，企业要求员工能够主动提高自己，能够更多地注意工作中的细节，能把自己的能量极大地发挥主来。换句话说，也就是要多为公司着想。
一个年轻人缺少知识、甚至没有突出的能力，都不是最可怕的，可怕的是你没有一个积极主动的心态。对一个缺乏积极主动心态的人来说，工作只是一个可以糊口的工具，甚至成了一种负担，他们没有在工作中投入自己的热情，只是在机械地完成任务，而不是在主动地、创造性地工作并在其中自得其乐。
那些成功者最鲜明的特点就是，无论事情简单还是复杂，他们都会主动去行动，从来不会逃避。一个人只有对自己的工作有负责的态度，并主动完成任务，才会在事业上取得发展。
主动去做，能让你发挥自己的积极性和创造性，让你更出色地完成任务。主动要求承担工作或者自动承担更多的工作是一个优秀员工的特征，也是你赢得上司青睐和重用的前提。记住，要主动找事做，而非等事做。
仅做分内之事是不够的
分内事，是一个人立足的基础，但仅仅只能立足而已；做好分外事，才能向外发展、更广泛地触及各种知识和资源，从而为发展打下基础。
年轻要想更快地比别人引人注目，只做好分内的事情是不够的。多做一些分外工作会使你获得良好的声誉，这对你来说，是一笔巨大的无形财富，在你的职业发展道路上，能起到关键的作用。
有很多年轻人不去做没有报酬的工作，因为他们觉得不值得。如果一个人在公司里抱着这样的观点，那他永远也不会有出头之日。上司看重那些不仅做分内事而且主动寻找、创造或要求更多实际工作的员工。
一个成功学家曾聘用两名年轻女孩当助手，替他拆阅、分类信件，薪水与相关工作的人员相同。两个女孩均忠心耿耿。但其中一个虽忠心有余，却粗心、懒惰，能力不足，就连分内之事也常常不能做好，结果很快就遭解雇。
另外一个女孩却常不计报酬地干一些并非自己分内的工作——譬如，替老板给读者回信等等。她认真研究成功学家的语言风格，以至于这些回信和老板自己写的一样好，有时甚至更好。她一直坚持这样做，并不在意老板是否注意到自己的努力。终于有一天，成功学家的秘书因故辞职，在挑选合适人选时，成功学家自然而然地想到了这个女孩。
故事并没有结束。这位女孩能力如此优秀，引起了更多人的关注，其他公司纷纷提供更好的职位邀请她加盟。为了挽留她，成功学家多次提高她的薪水，与当一名普通速记员时相比，女孩现在的薪水已经是当初的4倍。尽管如此，成功学家仍深感“物超所值”，其出色的业绩远非提高4倍的薪水所能匹配的。
多做一些分外的工作，就会多一些学习和锻炼的机会，多学到一些技能，多熟悉一些业务，这对自己总是有益无害的。更何况，上司对这种员工往往都是青睐有加，如果你经常主动去做些分外之事，就会很快地从人群中凸显出来。
对孙蔷一生影响深远的一次提升是由一件小事引起的。一个星期天的下午，一位客户走进孙蔷的办公室对她说，由于他手头有些工作必须要马上完成，需要一位速记员，但他现在找不到。当时，公司所有速记员都去看球赛了。虽然这件事不属于孙蔷分内的事，但她仍然表示自己愿意留下来帮助他，她说：“球赛随时都可以看，但是工作必须在当天完成。”做完工作后，客户问孙蔷应该付她多少钱。孙蔷开玩笑地回答：“哦，既然是你的工作，大约400美元吧。如果是别人的工作，我是不会收取任何费用的。”客户笑了，并表示了对孙蔷的谢意。
但出乎孙蔷意料的是，那位客户竟然在6个月之后，交给她400美元，那只不过是孙蔷的一个玩笑，她根本就没有想要那400块钱。一个星期后，那位客户邀请孙蔷到他的公司工作，薪水比现在高出1500多美元。
孙蔷最初的动机不过是出于乐于助人的愿望，也不是金钱上的考虑。她并没有义务放弃自己的休息去帮助他人，但她的这种放弃不仅为自己增加了1000美元的现金收入，而且为自己带来一项比以前更重要、收入更高的职务。
当自己的组织在发展壮大，作为组织一员的你的职责范围也在随之扩大。任何时候都不要以这是“分外”事为由来逃避责任。我们完全可以把这些分外之事当做自己的一个机遇。
所以，如果你的同事把一些本来不应归你负责的工作推给你，或者你的上司在你已经忙得不可开交之时又吩咐你做另一件事，你应该接受，并竭尽全力做好它。
雅克布是一家公司的员工，他升迁的速度快得令人吃惊。为什么他会一再得到提拔呢？原因就是他乐意去做他分外的事，从而引起了老板的注意。
雅克布总是在做完自己的工作之后，热心地为别人提供帮助。雅克布将那些分外的工作，也当做自己的事来做，任劳任怨，不计报酬。渐渐地，老板对他的印象深刻起来，对他的好感也日益增加。后来，雅克布做了老板的助理。
所以，在单位里，不要斤斤计较，而是要主动地承担起分外的事情，如果时间充足，多帮帮别人；在你接到额外工作时，不要愁眉苦脸，不停抱怨，而是要爽快地接受，并把它做好。相信这种做法会对你的成功大有好处。
每天多做一点点
成功的得来不是什么幸运之神的眷顾，而是自己一点点努力的结果。很多成功者的诀窍就在于每天多做一点点。
我们想要成功，没有别的办法，只有多付出、多努力。多付出一分就意味着比别人多积累一分资本，比别人多显露一分才华，比别人多创造一次成功的机会。
那些从来不肯多花费一点儿时间用在工作上，但却总是费尽心机去寻找成功捷径的年轻人永远也没有出头之日。想要成功，就要多付出，哪怕只是每天比别人多做一点点，也许就会改变你的一生。
由于家庭困难，强初中毕业就从农村来到了城里一家搬运公司打工。憨厚的他老是被别人欺负；凡是那些没人愿意干的活，一定都找他去做。他觉得既然别人都搬不动，自己力气大一点儿，就应该多做一点儿。这样，他每天都比别人多干好多活。强的任劳任怨和诚实憨厚都被老板看在眼里，记在心里。
半年之后，他被老板从搬运工先后升为计数、填单。但是他的工资并没有提高多少，只有800多元钱，是上一任工资的一半。有些老工人劝说强向老板提出加工资。但是他觉得很满足，而且他是老板从这么多人中间破格提升的，比起那些比他先来的同事来说，他应该感谢老板。因此，强工作起来比以前更加努力了，做的总是比老板要求的多一点点。半年后，他被老板提升为出纳，工资也从800多元直升至2000多元。这个故事如此简单，但它的道理却很深刻。强之所以得到老板的重用，就是他永远比别人多付出一点儿，但是要求却并没有比别人多。
每天多做一点点，应该作为每一个渴望成功的人的准则。别看它微不足道，但日积月累就会是一笔很大的财富。有时，你甚至不必比别人多做许多，只需一点儿，就可以从众人中脱颖而出。
一个成功人士曾经讲述了自己是如何走上富裕道路的。“50年前，我开始踏入社会谋生，在一家商店找到了一份工作，每天才挣75美元。有一天，以为顾客买了一大批货物，有铲子、盘子、水桶、箩筐等等。货物堆放在独轮推车上，装了满满一车，骡子拉起来也要有些吃力。送货并非我的职责，而是完全出于自愿——我为自己能运送如此沉重的货物而感到自豪。
一开始一切都很顺利，但是车轮一不小心陷进了一个不深不浅的泥潭里，费了很大劲都推不动。一位心地善良的商人架着运货马车路过，用他的马托起我的独轮车和货物，并且帮我把货物送到顾客家里。在向顾客交付货物时，我仔细清点货物的数目，一直到很晚才艰难地推着空车返回商店。我为自己的所作所为感到高兴。但是，老板却没有因我的额外工作而称赞我。
第二天，那位商人将我叫去，告诉我说，他发现我工作十分努力，热情很高。甚至注意到我卸货时清点物品数的细心和专注。因此，他愿意为我提供一年5000美元的职位。我接受了这份工作，并且从此走上了致富之路。”
其实，每天多付出一点点并不会让你不堪重负，相反，这种积极的工作态度将使你更加敏捷主动，还能给你的提升创造更多的机会。
米歇尔先生最初为丹尼尔工作时，职务很低，后来他成了丹尼尔先生的左膀右臂，担任其下属一家公司的总裁。他之所以能如此快速地升迁，秘密就在于“每天多干一点点”。他平静而简短地道出了其中缘由：“在为丹尼尔先生工作之初，我就注意到，每天下班后，所有的人都回家了，丹尼尔先生仍然会留在办公室里继续工作到很晚。因此，我决定下班后也留在办公室里。没有人要求我这样做，但我认为自己应该留下来，在需要时为丹尼尔先生提供一些帮助。工作时丹尼尔先生经常找文件、打印材料，最初这些工作都是他自己亲自来做。很快，他就发现我随时在等待他的召唤，并且逐渐养成招呼我的习惯……”
丹尼尔先生为什么会养成召唤米歇尔先生的习惯呢？因为米歇尔主动留在办公室，使丹尼尔先生随时可以看到他，并且诚心诚意为他服务。这样做使得米歇尔获得了升迁的机会。
每天多做一点点有时是一种勇气，是一种智慧，也是走向成功的一条准则。人生没有可供你驻足的港口，自我本身永远是一个出发点。无论何时何地，只有创造才会有收获。只要我们在平凡的岗位上，坚持“每天多做一点点”，就会置身于“柳暗花明又一村”的境界。
