“我这个人比较务实,所以就开门见山了,你能到我们公司就任这个销售总监的职位,一来那是我们公司最近的销售业绩确实一直在下降,连续换了几任销售总监都不行。”
“二来也是有朋友推荐,但是最终你能干到什么位置,还是你的工作能力说了算,所以我想问问,你现在的工作计划。”王总裁单刀直入,没有说什么客套的话。
这倒是挺符合林剑锋的胃口,他是学者,最烦那套客气来客气去的表面功夫。不过当听到王总裁说是别人推荐他来的,于是决定试探一下,“王总,我能不能问一下,推荐我来的是谁?”
王总倒是对林剑锋问出这个问题没有感到什么意外,看来那人已经交待过了,“我的一个朋友,算不上熟,他强调过不要告诉你,而我看你的履历本来还是想推你去你的老本行研发岗。”
“不过现在没有合适的位置,你不用管谁推荐你来的,现在你已经在这个位置了,希望你把重心放在工作上,既来之则安之嘛。”
既然王总委婉的拒绝透露信息,林剑锋也就不再好意思继续追问下去。
于是他谈起了工作,“作为销售总监,我想最重要的就是提振咱们鹏城汽车的销量,目前我还没有接触到公司的相关信息,无法给出准确的工作计划。”
“一个礼拜,我先花一个礼拜,理清公司上下的问题,然后提交一个详细的工作计划。”
王总裁点点头,“好,那就一个星期,下周一的晨会,我们拿出你的工作计划在会上讨论,没问题吧。”说完王总向林建锋伸出了右手。
“OK。”两人的手重重的握了握。接着林剑锋在秘书的带领下来到了办公室。
公司给林剑锋配的秘书是个刚毕业的硕士女生,叫做刘璐璐,165的个子,面容佼好,披肩短发,单眼皮儿,带着个黑框大眼镜,人倒是挺干练。
林剑锋来到了办公室,公司为他准备的办公室很大,窗口望出去,就是整个工业园区,视野不错。
林剑锋伸了个懒腰,坐在了位置上,对站在一旁的刘璐璐说道,“璐璐,你帮我做几个事,你记一下。”
“好的。”刘璐璐拿出了笔记本和笔,点点头。
“第一,整理好现在销售公司所有员工的信息给我。”
“第二,整理好过去五年公司的销售业绩,各网点销售和投诉记录,顾客回访意见,这个工作量可能比较大,我给你三天时间,能不能完成。”林剑锋吩咐到。
“可以的,我明天完成交给您吧,上个销售总监刚上任不久就离职了,之前我整理了但是他没要,我再更新一下这几个月的记录再交给你吧。”刘璐璐的工作态度倒是让林剑锋挺意外,第一次合作还是比较满意的。
“好,那么你去吧。”说罢林剑锋合上了笔记本准备走出办公室。
“总监,您去哪里?需要我跟着吗?”刘璐璐跟上来问道。
林剑锋摆摆手,“不用不用,当前先做好我分配给你的两个任务,我去厂区及各个部门逛逛,了解一下当前公司运转的状况。”
就这样,第一天的工作就这么充实的过去了。晚上,回到家,没人做饭,只好自己点了个外卖。
正在吃外卖的时候,突然微信闪了一下,原来刘璐璐已经加班提前把他布置的工作任务完成了。
林剑锋将资料传到电脑上,心里想到,“这刘璐璐能力和态度不错错,可以用用。”
林剑锋打开了刘璐璐做的文件,认真的看了下,发现目前鹏城汽车公司的销售业绩相当不乐观。
目前国内的车市,大众一骑绝尘,丰田本田紧随其后,自主品牌中,吉祥独占鳌头,万里紧追不舍,长剑最近几个月推出了几款很不错的车型后,销量也爬到了自主品牌老三的位置。
而鹏城汽车,销量的巅峰时期是在08到12年,那时凭借模仿丰田的策略,成功的抓住了国人当时收入水平不高爱面子的特点,一度成为自主品牌销售老大。
当时公司总裁王总还一度提出2015中国第一2025世界第一的豪言壮语。
可惜从12年开始其他自主品牌开始在设计和品质上发力,而且国人收入上来后,消费观念也大大改变,一味的模仿RB车已经得不到国人的认可。
而鹏城公司销售策略和市场反馈反应太慢,所以导致现在销量崩盘,只剩下自己的王牌领域电动汽车还能维持一下销量。
普通乘用车已经崩盘得一塌糊涂,除了今年的一款爆款车型外,其余的销量加起来只有几千。
除此之外,销售公司内部和4S网点,问题也非常大。
华南市场甚至SZ市场,作为鹏城公司的基本盘,销量都没有保住。
4S店投诉也非常多,临时加价售后不满意之类的投诉比比皆是,尤其是临时加价这个问题,不加价提不到车,所以导致最近几款整体质量都还不错的车也失去了冲高业绩,占领市场的最好时期。
而且,一些顾客回头率高的4S店,上报的好评率低,而一些没什么回头客的4S店,上报的好评率高,这明显是有人中间收了回扣,在数据上做了手脚。
诸如此类的问题还有非常多,下周一的晨会,看来要准备的东西非常多。
这里面涉及到各个部门的大量整改,自己作为一个新人,一上来就挑如此多刺,恐怕要招来不少非议。
不过在其位,谋其政,林剑锋是搞学问出身的,不喜欢拐弯抹角,有问题不提,正如讳疾忌医。
根源问题不改,那么无论如何圆滑,长袖善舞,那么也只是白费功夫而已,这也是鹏城公司连续换了好几任销售总监,但销量反而节节败退的原因。
第二天,林建锋一大早就让刘璐璐通知各大区销售经理,过来总监办公室参加会议。
会议时间定的早上10点,已经算比较宽松的时间了,结果还是有几个大区经理姗姗来迟。还有很多人还是睡眼惺忪,没有睡好的样子。
林剑锋看着这群人东倒西歪的样子,心中很不爽,自己原来在鹏城大学实验室,要是有学生敢以这种状态来上课,那他是绝对要把人赶出去的。
“各位经理,看来昨晚工作很辛苦嘛,看来是要給部分人放个大假了。”林剑锋话中有话,部分人听出其中的意思,赶紧正襟危坐。
不过还是有几个比较嚣张的并没把林剑锋放在眼里。
为首的就是华南大区经理赵志刚和华东大区经理张国民。
这俩人是老资格了,而且占据的是鹏城汽车主力销量的两个大区,自持功高,并没把新来的林剑锋放在眼里。
“我说林总,咱们的销量不是开会开出来的,是兄弟们没日没夜的在外面跑关系,拉流量换来的。”
“你以为我们不想像你一样精神抖擞衣冠楚楚的坐在这里呢,半夜天天要喝到三四点,你让我们怎么搞。”最先开炮的是华南大区经理赵志刚。
“没错,各位功劳很大,今年咱们的销售业绩又下降了百分之10,尤其下半年电动车补贴降了以后更是一泻千里,把上半年上涨的都抵消了不说,还拉了不少后腿,你们是不是就会靠补贴吃饭??”
“还有,今年推出的王朝系列车型,市场普遍反应口碑不错,大大改善了人们对鹏城汽车的固有形象认知。”
“但是,销量体现在哪里?除了刚开卖几个月靠着固有顾客累积冲一波以外,三个月后全都大幅度回落,你们有没有反思是什么原因??”
至于赵志刚,林剑锋更是直接将今年华南大区的销售数据甩到他面前。
“同比下降百分之二十,在华南地区,还是我们公司的基本盘,你有什么解释?”林剑锋咄咄逼人,有理有据,油滑如赵志刚现在也是被怼得满头大汗,无话可说。
“一周时间,我给你们一周时间,下周一,我会在公司晨回上向总裁汇报我的工作计划。”
“下周二,我们销售公司再举行会议,在会上我要看到你们今年的工作计划和改善措施。如果有觉得干不了的,趁早走人,散会!!”
今天的会议,林剑锋就是来立威的,能在销售岗位干到高层的,无一不是人精,但是人油得久了,就容易找借口,没有向前的动力了,这是林剑锋对于内部团队改造需要解决的首要问题。
林建锋站在窗前,心中思忖到,这鹏城汽车公司,管理实在太多了。
不过问题越多,自己往上的机会也就越多,总有一天,自己拥有足够的实力,就能亲手揪出幕后的凶手来。
想到这里,林剑锋将手里的可乐罐一把捏瘪,扔进了垃圾桶里。