工作没有大小之分，干什么都要全力以赴。
佛经里面说：“狮子搏象，用全力；狮子搏兔，也用全力。”真正的有心人做事，不论大小，也都会全力以赴地做到最好！
一位信徒问无德禅师道：“同样一颗心，为什么心有大小的分别？”禅师并未直接作答，告诉信徒道：“请你将眼睛闭起来，默造一座城垣。”
于是信徒闭目冥思，心中构想了一座城垣，并报告禅师：“城垣造毕。”禅师又说：“请你再闭眼默造一根毫毛。”信徒又照样在心中造了一根毫毛，再度报告禅师：“毫毛造毕。”
禅师问信徒：“当你造城垣时，是用你一个人的心去造？还是借用别人的心共同去造呢？”信徒回答：“只用我一个人的心去造。”
禅师再问：“当你造毫毛时，是用你全部的心去造？还是只用了一部分的心去造？”信徒说：“用全部的心去造。”
于是禅师就对信徒开示道：“你造一座大的城垣，只用一个心；造一根小的毫毛，还是用一个心，可见你的心是能大能小啊！”
细节造就卓越
蝴蝶效应是气象学家洛伦兹1963年提出来的。其大意为：一只南美洲亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可能在两周后引起美国得克萨斯的一场龙卷风。
其原因在于：蝴蝶翅膀的运动，导致其身边的空气系统发生变化，并引起微弱气流的产生，而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化，由此引起连锁反应，最终导致其他系统的极大变化。
此效应说明，初始条件的极小偏差，将会引起结果的极大差异。这个发现非同小可，以致当时的科学家都不理解，几家科学杂志也都拒登洛伦兹的文章，认为“违背常理”。
蝴蝶效应在管理学中用来说明：一个微小的因素，如果处理不好，会给企业带来非常大的危害。换句话说，就是工作没有大小之分。
西方流传的一首民谣对此作了形象的说明：
丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；
坏了一只蹄铁，折了一匹战马；
折了一匹战马，伤了一位骑士；
伤了一位骑士，输了一场战斗；
输了一场战斗，亡了一个帝国。
马蹄铁上一个钉子是否会丢失，本是初始条件的十分微小的变化，但其最终的效应却是一个帝国存与亡的巨大差别。这就是蝴蝶效应在军事领域中的表现。
如果说这只是民谣的话，那么还有实例：
美国太空3号快到月球了，它却不能登上去而无奈地返回来，为什么？只是因为一节30块钱的小电池坏了，他们这个酝酿很久的航天计划被破坏了，几亿美元报废了！
做任何事情都应该严谨认真，有道是“千里长堤，溃于蚁穴”嘛。大家看哪次飞机失事是翅膀和头一齐掉下来的？都是一节油管不通，或一个轮胎放不下来才失事的。一个人的死亡也是一样，不是肝坏了，就是心脏有毛病。
中国传统产业如中餐、中药、百货等，在历史经验方面绝不比美国、日本逊色，这些产业并不需要多少技术创新，其中的管理、技术若逐一分解，也谈不上深奥费解，但为什么产生不了麦当劳、肯德基、沃尔玛那样的500强或百年老店？中餐那么多以鸡肉为主料的辣子鸡、文昌鸡、白切鸡、手撕鸡、炖土鸡等，哪一个口味不比肯德基的麻辣鸡块好吃？肯德基在北京曾与中式快餐“荣华鸡”对阵过，但后者很快败下阵来。
问题就出在细节的把握中。由于不能把握细节，自然就不能标准化和规范化，自然也就出不了中国的麦当劳和肯德基。
细节的失误带来巨大的恶果的事例真是屡见不鲜，一个明智的管理者一定要防微杜渐，将那些看似微小却有可能造成恶果的因素提前消灭掉。
人一生的境遇，往往由于各种因素而改变命运，或者是由于一个人，或者是为了一块钱，或者是因为一件事而走出截然不同的人生，甚至一句话、一个念头就使人生有天壤之别。这些因素本身虽然细微，但是影响力却非常巨大，好比将一枚小砂石投掷江海中，砂石虽小，却能震动整个江面，泛起阵阵涟漪。
所以，真正伟大的人绝不轻看小事小物，圣经上就说过，基督既是拯救了人类的主，也是为牛制造轭的木匠呢！
作为管理者，凡事应从大处着眼、小处着手。从大处着眼就是要站得高，看得远，这样才能保证行动不会出现大的偏失；小处着手，即确定目标方向后，开始具体操作时，要具备认真仔细的工作作风，扎扎实实地做好每一件细微的事情，对待小事不可轻慢。
工作没有大小之分，要想成事，要想把工作做好，“认真”态度是绝不能少的，思想上要重视，行动上要落实。好高骛远的结果只会是事倍功半，甚至更糟。管理者要记住，在小事上一丝不苟的人，才有资格做大事。
