（第一节 留心各方需要，做个赢利“中介”
人活着就不可能无事。大事、小事、喜事、愁事、烦心事、苦恼事……这些“事事非非”我们必须学会面对和解决。只有提高自己求人办事的能力，会办事，办巧事，才能抓住契机、安身立命。
人不是万能的，谁都有需要别人帮忙的时候。自己虽不能直接帮忙，但可以做个“中介”，用各方的力量来满足彼此的需求，别人自然也会出于“交换”，满足自己的需要了。
美国著名的大商人图德拉，本来对石油一窍不通，后来却成了石油界的“大鳄”。
图德拉原来是加拉加斯一家玻璃制造公司的老板，但他觉得只生产玻璃没什么出息，一心渴望有一天能在石油生意上有所发展。
一天，他从一个朋友处获悉阿根廷即将在市场上购买2000万美元的丁烷气体，心想，这下机会来了。他决定牢牢抓住这次进军石油界的机会。
图德拉来到阿根廷，发现自己的竞争者都是大名鼎鼎的石油界巨商：英国石油公司和壳牌石油公司。图德拉想到自己单枪匹马来到这儿，既无关系，也无经验，如果与这些大公司正面竞争，无疑是以卵击石，必然一败涂地，只有想个办法出来，才有可能拿到这份合同。
当时阿根廷牛肉过剩，该国正想不顾一切地卖掉牛肉。图德拉知道这件事后，喜上眉梢，心想：这下我有办法同那些大石油公司抗衡了。
图德拉即刻告诉阿根廷政府：“如果你们向我买2000万美元的丁烷，我一定收购你们2000万美元的牛肉。”他这个方案对于阿根廷政府来说，正是求之不得的。于是，图德拉和阿根廷政府签订了这份合同。
图德拉得到合同后，马上飞往西班牙，因为他已经了解到那里有一家造船厂因缺少订单而濒临倒闭，这是西班牙政府政治上面临的一个棘手而敏感的问题。他告诉这家造船厂的老板：“如果你们向我买2000万美元的牛肉，我就在你们造船厂订购一艘价值2000万美元的超级油轮。”造船厂老板听后欣然同意。图德拉随即通过西班牙驻阿根廷大使传话给阿根廷政府，将图德拉的2000万美元的牛肉直接运往西班牙。
这件事办完后，图德拉离开了西班牙，来到美国费城的太阳石油公司，向该公司提出了自己的建议和要求：“如果你们租用我正在西班牙建造的2000万美元的超级油轮，我将向你们购买2000万美元的丁烷气体。”太阳石油公司同意了图德拉提出的条件，并签订了合同。
就这样，图德拉利用各方间的相互需求成功地闯入了石油界。
留心各方的需要，从中牵线，既可在利益交换的过程中满足自己的需要，又能为自己编织一张求人办事的“人事网”，何乐而不为呢？
小细节 好人生
人不是万能的，谁都有需要别人帮忙的时候。留心各方的需要，从中牵线，既可在利益交换的过程中满足自己的需要，又能为自己编织一张求人办事的“人事网”。
（第二节 从对方的“身边人”入手
香港首富李嘉诚早年推销过白铁桶。当时，有一家刚落成的旅馆正准备开张，这是推销铁桶的大好时机。李嘉诚却并不急于去见该旅馆老板，而是先与旅馆的一个职员交上朋友，然后假装漫不经心地从那个职员口中套知这个老板的有关情况，以选择突破口。那个职员谈到老板有一个儿子，非常喜欢看赛马，老板很疼爱他，很想带他去看，但旅馆开张在即，千头万绪，根本抽不出时间。
于是，李嘉诚让这个职员搭桥，自掏腰包带老板的儿子去看赛马，这令老板的儿子喜出望外。李嘉诚的举动让老板十分感动，最终同意从李嘉诚手中买下80只铁桶。
求人办事，并不总在熟人之间进行，贸然前行很可能会无功而返。以对方的“身边人”作为突破口，这样一来，事情就好办多了。
上海滩大名鼎鼎的杜月笙，头脑机灵，办事老练，但早期的他却一直没有出人头地的机会。后来他投靠黄金荣，在黄府做了一名打杂的仆役，他“眼观六路、耳听八方”，处处谨慎，把分配给自己的活做得又快又好，但由于地位太低，他的所作所为根本没有引起黄金荣注意的机会。于是他就经常找机会与黄金荣的贴身奴仆接近，以期让他们在黄金荣面前替他说几句好话。
有一次，黄金荣的老婆林桂生得病，久治不好，求神占卦，提出要年轻力壮的小伙子看护，据说可以借阳气镇妖邪，杜月笙便是被选中的一个。
这时，黄金荣正宠爱林桂生，杜月笙心中大喜，心想：这下机会来了。他决定好好侍候林桂生，以便依靠林桂生换来出头之日。
于是，杜月笙“衣不解带，食不甘味”，尽力侍候林桂生。别人照顾病人，无非是随叫随到或陪坐一旁，杜月笙则全神贯注，不但照顾周到，而且能使林桂生摆脱烦恼，心情愉快，经常是林桂生还没有开口，杜月笙就已知道林桂生要什么东西，并且送到她手上。林桂生想到的，杜月笙都想到了，林桂生没有想到的，杜月笙也想到了，把林桂生服侍得心花怒放，视他为贴心知己，到最后，已完全把杜月笙当成了自己人，竟然把背着黄金荣在外面用“私房钱”放债等事也交给杜月笙经管。
同时，林桂生也时常在黄金荣面前夸赞杜月笙，并提议提拔杜月笙，因为林桂生也看出杜月笙是个可造之材，这样黄金荣就将当时法租界的三大赌场之一——公兴俱乐部，交给杜月笙经营了。
林桂生在黄金荣的心中有着举足轻重的地位，而杜月笙也意识到了这一点，于是他百般讨好林桂生，通过林桂生使黄金荣对自己的能力有了一定的了解。
小细节 好人生
我们多数人都有这样一个习惯——信任自己身边的人，因为我们对身边的人比较了解。因此，当我们要求人办事时，要学会从对方的身边人入手。
（第三节 为自己的理由“镀金”
为了达到自己的目的和愿望，有时直接说效果不一定很好，如果能给自己的行为贴上一层“高尚的光辉”，这样说出去，就理直气壮了。
“二战”期间，可口可乐公司由于受战争的影响而陷入困境，但善于经营的伍道夫却从一位正在菲律宾服役的同学那里得到启发，最终不仅使可口可乐走出困境，而且使其成为“国宴”级的饮料，发了一笔横财不说，还获得了美国政府的支持，可以说是既得政府支持，又讨民众欢心。
他的那位同学告诉他，在南洋那么热的地方，如果能喝到可口可乐，那真是舒服极了。伍道夫一听，心想：如果前线都能喝到可口可乐，那可口可乐的影响力不就更大了吗？而且当地老百姓知道了可口可乐，不是也间接做了广告吗？兴奋的伍道夫直接找到美国国防部，将自己的想法和盘托出，不料五角大楼的官员根本就不把这当回事，甚至怀疑伍道夫是“痴人说梦”。
伍道夫并没有因此退却，他想尽办法，让国防部知道可口可乐对前方将士的重要性。于是，他组织了一个小组，写了一份关于可口可乐对前方将士的重要性的宣传资料，这份宣传资料内容翔实而生动，把可口可乐直夸得和军需品一样重要，伍道夫说：“战士在战场上，在可能的情况下，必须有生活的调剂。如果一个完成任务的战士，在精疲力竭、口干舌燥之际，能喝上一瓶可口可乐，该多么惬意啊。这种精神上的舒适会使美国战士因可口可乐而更加思念、热爱美国，打起仗来也更有动力。”
伍道夫为把可口可乐推销到前方，还特别召开了一次很大的记者招待会，特邀国会议员、战士家属和国防部官员参加。会上，他不断强调：可口可乐是军需品，可口可乐是为了对海外浴血奋战的兄弟表达诚挚的关怀，为赢得最后的胜利贡献一份力量。
他的话赢得了战士家属的支持。一位老妇人紧紧地抱着伍道夫说：“你的构想太伟大了，你的爱心能够得到上帝的支持。”在舆论的支持下，在战士家属和国会议员的促请下，国防部官员终于同意了伍道夫的想法。
为了进一步争取民心，五角大楼不仅宣布把可口可乐列为前方将士的必需品，还支持伍道夫在前方设厂生产可口可乐，以便供应将士的需要。但是，在前方设厂风险太大，所以这种庞大的投资，也就自然由国防部负责。
当供应前方可口可乐的消息传出后，将士们反响强烈。虽然这使国防部无形中增加了一大笔支出，但考虑到前线将士的渴望和士气，国防部索性宣布：不论在世界哪一个角落，凡是有美国军队驻扎的地方，务必使每一个将士，能以5美分的价格喝到一瓶可口可乐。这一供应计划所需要的一切费用和设备，国防部将全力给予支持。
此后，可口可乐的销路迅速发展起来，海外市场也随之迅速扩大，特别是在东南亚，可口可乐更是成了人人羡慕的饮料。战争结束后，可口可乐随着美军登陆日本，立即在日本掀起可口可乐热。
“冠冕堂皇”的理由给了双方一个台阶，这样办事，成功率就高多了。
小细节 好人生
为了达到自己的目的和愿望，有时直接说效果不一定很好，如果能给自己的行为找出一个“冠冕堂皇的理由”，这样说出去，就理直气壮、更有胜算了。
（第四节 求人办事要软磨硬泡
“磨”的方法，看似消极，却往往能起到积极的效果，就像打一场持久战，谁的耐力久，谁就能获得最后的胜利。
日本矿山大王古河市兵卫曾受雇于放高利贷者，当收款员。有一天晚上，他到客户那儿催讨欠款，对方毫不理睬，并且干脆熄灯就寝，一点儿都不把古河放在眼里。古河却毫无离去的意思，忍饥挨饿，一直等到天亮。第二天一早，客户起床准备出门时，看到仍然站在那里的古河，古河并没有显出一点儿愤怒之色，脸上仍然堆满笑容。对方被古河的耐性所感动，态度为之改变，恭恭敬敬地把钱付给他。他的这种认真随和又富有耐性的工作精神和诚恳的待人态度，让老板大为欣赏，没过多久，老板就介绍他去财主古河家做养子。之后，他便进入豪商小野组服务。因工作表现突出，几年后就被提升为经理。
宋朝赵普也是一位善于软磨硬泡的人。
宋朝宰相赵普在辅佐朝政时，只要是自己认定的事情，就是与皇帝意见相左，也敢于一直坚持，皇帝也拿他没有办法，最后都会答应他的请求。
有一次，赵普向太祖推荐一位官吏，太祖没有允诺。赵普没有灰心，第二天临朝又向太祖提出这件事，请太祖裁定，太祖还是没有答应。
赵普仍不死心，第三天又提出来。他连续三天反复地提，太祖终于动了气，将奏折当场撕碎扔在了地上。
赵普默默地将那些撕碎的纸片一一捡起，回家后再仔细粘好。第四天上朝，话也不说，将粘好的奏折举过头顶，立在太祖面前不说话，一动也不动，神情固执，好像太祖不答应，他就会一直坚持下去。太祖被他的坚韧折服，只好答应了赵普的请求。
求人办事要学会软磨硬泡，这样才能显示自己的决心和诚意，“磨”到最后，事情兴许就成了。
小细节 好人生
“磨”的方法，看似消极，却往往能起到积极的效果，就像打一场持久战，谁的耐力久，谁就能获得最后的胜利。
