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第30章 聪明女人善为情绪排毒(2)

然而,问题也似乎并没有那么简单,或许这个方法对很多人并不完全适用,让人分心的事在工作场所中还真是不少。比如,你计算好了在某个时间段完成某项工作,可你工作中使用的某种工具突然出了故障,使你的工作计划突然被打断,这不但使你正进行的工作需要延期,也会给你造成一种挫折感。尤其是一些经理级人物,不仅要完成明确的工作量,还要负责组织策略、应对下属的管理责任、批评或惩罚他人、应付老板、对员工表现进行评估、怎样在预算之内行事、怎样在个人生活和工作间求得平衡等,即使你的算术再差,也可以计算出来一个小时哪怕只有几次这样的干扰,整个小时的时间也就做不成什么了。

实际上,纸张泛滥成灾也是办公室内干扰的一种重要来源。到处都塞满了无用的纸张。尤其是政府机关,各种文件、书籍、报告等文本到处皆是。假如你办公室的纸本太多,你还是尽快筛选一下,把重要的资料保存好,没有用的打扎成捆作废品。把暂时没有时间看的书放进抽屉里,想看的时候再把它取出来,除非是最重要的文件,才可以把它放在显眼的地方,当然,用完了就应该尽快把它撤换掉。保持办公室干净整洁。

如果你的办公室太喧闹,可能的话就回家去工作。坐在自家门前的太阳底下工作,真的比在办公室内更能专心,换了一个新的环境,心情自然就会好起来。

此外,你还可以利用自己坚定的信念,把可能造成你分心的原因转变成习以为常之事。这或许有些困难,但完全是可以做到的,比如,那些住在机场边或公路沿线的人,甚至与打呼噜的人同睡一张床的人,他们不都是习以为常了吗?如果你让他们在一个安静的地方住下去,他们反倒睡不着了,这是什么原因呢?道理非常简单,他们习惯了、熟悉了,吵闹声自然在他们的耳中也就消失了,当然也就不会产生压力之感了。

总而言之,你要想让自己每天轻松地完成更多的工作,你必须学会从干扰、分心和其他现代办公室带来的环境影响中解脱出来,并采取一些适合自己的应对策略。

改变环境能够避开情绪污染

环境压力普遍存在于现代都市蓝天白云间的高级写字楼里。殊不知,长期在这样的环境下工作的人士却渴望逃离。国外研究证实,办公楼环境是一种无形的环境压力,封闭的场所会使人精神紧张、容易疲倦。在快节奏的现代工作环境中,由于工作造成的巨大精神压力是常见的。

特别是现代职场人士,由于他们自身的心理特点,假如不能及时排解压力,将会造成精神抑郁的可能性非常大。假如不学会合理排解、发泄自己的情绪,将很难适应现代企业的工作,成为现代工作方式的牺牲品。

张姗是一家早报的娱记,总觉着自己的工作不称心。她认为自己的工作并不重要,特别是这些日子她发的稿子无一例外地被主编“毙”了,认为她的报道方向与报纸定位不一致。她郁闷得都快要发疯了,准备辞职。不过,辞职之前她要休个年假,以调整一下即将崩溃的身心。

主编准假后,张姗约好友王勤勤去旅游,小王没时间,因为她工作忙着呢。王勤勤是学心理学的,毕业后利用心理学卖起了保险,果然是专业级的,几乎每月都有大单签,让张姗艳羡不已!王勤勤劝她:“你一个人去旅游,免不了会胡思乱想。不如暂别现在的生活,跟我试试做两天保险推销员吧。”小张认为这个主意不错,决定试一试。休假的第一天早晨,张姗被王勤勤从被窝里揪出来,培训了一个小时,然后就逼上“战场”了。

王勤勤给她找的第一个客户是一个间接认识的朋友--网络营销公司的一位经理。进了人家的办公区,前台秘书便告之,经理在开会,请稍等片刻,这一等,就等了40分钟。经理露面后,张姗赶紧介绍自己,人家只是寒暄了几句,给她递了杯水,又不见了踪影。张姗想自己哪有这样等过人呀,但在来之前王勤勤就告诉过她,这种情况司空见惯,做保险一定要有耐心。所以她决定再等。再一次露面时,经理有些吃惊,怎么还在啊,张姗便拿出她当记者采访的本事,套词儿不断,又说现在利息低,投资什么不如投资保险,该经理不温不火,顺便咨询了数个问题,然后委婉地说还要开会,以后再说,把她打发走了。

张姗一点儿没感到自尊受到伤害,拒绝了没关系,她只是体验生活而已。下午两点,她调整好心态和王勤勤去见另一个特别想买保险的个体老板,老板的热情让她很受鼓舞。张姗向他解释了投资型分红型保险对他这类人有何等好处,这位老板当下就填好了单子。王勤勤也在一旁帮她认真解答,总算把保单搞定。张姗忍不住暗笑,觉得这次推销很有意思,没想到还挺容易。

从个体老板那里出来,王勤勤说明天要她自己去寻找客户锻炼一下,张姗有了当天的经验欣然同意了。没想到第二天一开始就有点困惑,下一个主顾在哪儿?看看街头路人,谁都一脸漠然地匆忙赶路,张姗根本拉不下脸凑上去搭腔。她以前可以轻易地接触到万人追逐的明星,而现在,想接触一位普通人,让人家耐心地听她说几句话都难。忽然,她觉得做保险这个工作太难、太有压力了,她有点想回去上班了……

这个案例告诉我们,当你对目前的工作感到厌倦,身心即将崩溃时,如果你能站在别人的角度去看自己的世界,就可以发现自己原来是那样的快乐。既然是角色换位,不妨和自己现在的角色落差大一点。

同时,你还要学会自我安慰,不要拘泥于个人的小天地而患得患失,力争经常参加文体活动来调节精神生活,消除心理紧张,开阔心胸。多做运动,疾走、跑步、健身、游泳等运动都是化解不良心态的最有效的方法。

而且,与他人进行愉快的交往,可以有效地表达自己的需要和感情,感到更能控制自己的生活,这种感觉可以避免抑郁情绪的产生,也可以预防抑郁症的萌发。晒太阳也可改善抑郁情绪,有振奋精神的作用。此外,听音乐、赏花草、观山水等都可改善恶劣的心情,帮助自我调节、不要被不良情绪传染。

把“阳光”路上的绊脚石搬开

高压力和快节奏的生存状态,是造成现代人产生身体疾患和心理障碍的主要原因。

40岁的张女士近来觉得自己的生活不顺心。她是一家私营企业的老板,凭着吃苦耐劳、勤奋敬业的精神,她的公司也发展到了一定的规模。但是,自从公司规模扩大后,张女士明显感到在工作时精力不够集中,时间一长就觉得很累,因此,还在生意上出了差错--不久前,她的公司发生了意外,损失了一部分资金。她也告诫自己如果再不调整好状态,公司可能就要倒闭了。此后,张女士几乎把所有的精力都投入到了工作中。但是,心中挥之不去的失落感和郁闷感,只有自己知道。

还有一位从国外归来的王小姐。她原本在一家外企工作,按说她的职位很高,薪水也很丰厚,但是最后她还是选择了自己当老板。不过没多久,她就觉得烦恼不已。原来,在她当了老板后,每天都要从早上9点工作到夜里11点,并且周末也不能休息。渐渐地,王小姐开始讨厌自己的事业,但是为了生计,她还得强迫自己去奋斗。日子久了,王小姐就怀念起了在国外工作的那段时光。那时,她虽然只是一名普通的女性,但是每天都能早早地下班,并和家人一起去海边散步,每逢休假还能去旅游……最后,王小姐患上了严重的抑郁症。

生活在高压下的女人们,内心大多会产生一些心理障碍,进而影响到正常的工作。但是,压力也不是只有负面作用。

我们都知道,适度的压力,能激发人的工作热情,带来比一般情况下还要好的效果。美国曾有一位旅行者在乡间旅行时,突遇泥石流,情急之下,他的奔跑速度居然打破了世界纪录,有朋友为他拍摄的录像带为证。一位英国冒险家在旅行途中遭遇地震,被埋在混凝土的废墟中,为了求生,他竟将一块半吨重的混凝土移开。这都是压力激发出的人类的潜能。有关专家经过研究认为,在人体内潜藏着10种平常表现不出来的智慧和力量。正常状态下,人的大脑只有10%左右的能力在起作用,而另外90%左右的能力都被储备起来。人在遇到危难之时,被储存的智慧和力量就会释放出来拯救生命,因此人就可能完成平时无法完成的事。

压力,是一种刺激,凡是有生命的物质都会对这种刺激做出反应。饥饿是一种压力,迫使你用劳动去获取食物;寒冷是一种压力,迫使你动手编织御寒的衣服;事业是一种压力,迫使你努力工作获得成绩。而得到食物、衣服、业绩,便是一种刺激。如此说来,压力成了推动人们前进的动力。

压力,还是一种冒险,适度的冒险可以增强人体新陈代谢的能力,改善人体微循环,增强抵抗力。正像成人喜欢看恐怖影片、儿童爱听鬼故事那样,人往往有一种爱冒险的心理。所以,有压力不可怕,可怕的是没有勇气摆脱压力,战胜困难。

生活中,许多的女人在面对压力时,都能奋力拼搏。她们深知,踩着压力的基石过河,最终必能上岸;而那些在压力面前手足无措的人,终将一事无成。

但是压力过大,会直接威胁人的身体健康。人的神经系统和免疫系统紧密相连,神经系统一旦受到严重的冲击,首先会造成免疫系统的破坏,导致疾病产生。当一个人心情很不愉快时,抵抗力也往往会降低,感冒、发烧等随之而来。此外,不良情绪也会造成不同的心理障碍。

第一,焦虑。即对现实中的威胁和潜在的威胁感到不安的一种心态。长期焦虑不安的人最容易患溃疡。

第二,抑郁。即心情压抑。抑郁致使人对生活失去兴趣,甚至可能导致自杀。

第三,易怒。爱生气的人很容易患心血管疾病,因为经常生气会增加心脏负荷。

总而言之,我们每个人都应该努力消除自己的不良情绪,防止情绪的污染。最好是天天面带微笑,像阳光一样给周围的人带来快乐。

给愤怒一个向上的出口

弗雷是纽约农业贸易银行的总经理,他为了发泄自己的愤怒而建立起了一家规模很大的银行。

事情是这样的,他想在长岛上设立一个昆士郡银行,他自以为一切进展得都很顺利。但是,有一次,在和一个大银行的行长会见时,行长对他的设想不屑一顾,那种轻蔑的话改变了他的初衷。

这个行长带着一副心高气傲的模样,临走的时候,他很轻蔑地对弗雷说了这样一句话:“如果你活的时间足够长的话,或许你可以在那个鬼地方办起一家银行来。”

“这句话把我气得不知道如何是好,”弗雷说,“‘如果你活的时间足够长的话!’好像我平时只是无所事事地让时光从身边流逝,听任成功的事业从天而降一样。这种讥笑,听后让我深受刺激,觉得自己一定要干出一番事情来。我当时就下定决心誓要将他打败。结果我果然办到了。4年后,我银行的存款整整比他多了一倍!”

对于自己心中自然升起的愤怒,弗雷并没有去压制它,而是把它转化为奋斗的动力,使自己在事业上远远超越那些曾经侮辱过他的人。

在前进的道路上,愤怒可以成为一种原动力。一个完好的机器在转动的时候,看上去是毫无声息的,但是,它后面实际上却存在着非常大的动力核心;一个小而吵闹的机器,看起来在它那种喧闹的声音背后像是蕴涵着很大的力量,但是,即使这种机器的背后有很大的动力源,它若很不协调,机器也可能会被这种动力烧坏。

如果你在遇到困难的时候感觉自己非常急躁不安,就说明你恐怕要暂时停止自身的机器运转(一点事也不做),休整一下了。当然,你不能无休止地一直停下去。那样的话,没过多久,你就会像破旧的汽车一样,被扔进垃圾堆了。

愤怒无非是为了不关闭前进的“汽”,并要对它进行适当的引导。要不动声色地将其转化为一种可以被自身的机器所利用的“汽”。但是,如果“汽”太多的话,机器也会消化不了,这时候就得用一种“安全塞”,让“汽”适当地关闭一下。

有些人有时会无意识地爆发一种狂妄的怒火,这是由于他们只想一味地压制怒气,而不知道适时地关闭“活塞”的原因。比如狂叫、扯头发、丢盘子、用力关门等,这些都不能作为好的“活塞”来遏止怒气,相反,这会令别人更加注意到我们难堪的境地,而对我们投来嘲笑的目光,或者会伤害到我们自己,以致难于补救。

在愤怒者面前,麦金利总统总能保持一种安定自制的态度,这就是一种有益无害的“安全活塞”。

有一次,一个行为可鄙的女议员在麦金利总统面前滔滔不绝地标榜自己如何诚实、大公无私、忠心耿耿。实际上,她的行为恰恰相反,总统对此一清二楚。麦金利总统咬牙强忍住自己的愤怒。等到那个议员离开之后,才把愤怒宣泄出来。她用力地捶着桌子,对那个女议员说谎的行为异常愤怒,以至于当时唯一在场的人(也就是他的一个好友)看见了这样的情形,惊讶得跳起来说:“他就像一只被激怒的狮子一样。”

一个冷静的人并非永远不会发怒,只是他们知道愤怒的情绪应该在什么时候发泄。他们会用一种“安全活塞”去制止太过于激烈的愤怒。

二百多年以前,诗人德赖登曾把一句拉丁文成语翻译成这样一句话:“对于一个有耐心的人的愤怒,你们千万要当心。那种太长久、太受压迫的情绪一旦发泄出来,将是最激烈的爆发。”

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