在战略上，老板是企业的“心脏”。2007年，我们的企业培训业务初步成熟。我和合伙人一致同意不能再走“低价格”的竞争模式，如果要想在企业培训行业中长久发展，就要在培训质量上下工夫。这就需要我们摒弃掉低附加值的客户，增加高附加值的客户。于是，我们一方面将培训收费提高了60%，另一方面加大对培训老师的高端推广宣传。
提价直接导致了销售部门的销售业绩大幅度下滑，因为以前的客户群都是只能接受低价的群体，价格高这么多，他们纷纷去寻找更廉价的培训师了。销售部的聂经理特地找到我，要求重新把价格降下来，否则就不干了。虽然我很器重她，我还认真地向她分析了未来的公司发展模式，可是大幅减少的订单，还是让聂经理及大部分销售人员主动离开了公司。内心坚定提价想法的我面对这么多员工的离职，以及销售额的下滑，让我心痛不已，这可是创业两年来培养的第一批骨干啊。在没有订单的日子里，我和合伙人互相鼓励，并把全部的精力投入到了提高培训质量，以及高端推广宣传上。我们先后还推出了《销售的艺术》《金牌店长提升教程》《IT店长提升教程》三部著作，在营销类期刊、网站上发表了几十篇专业文章。随着这些推广宣传的开展以及客户间的口碑传播，半年后，公司的订单量终于升了上来。年底结算，在公司销售人员从十个递减到两个人的同时，销售额竟然持平，利润额提升了近一倍。
如果我当初因为销售额下降而听从了聂经理的降价建议，也许我的公司已经和同时期靠低价取胜的培训公司一样销声匿迹了。
所以说，作为创业带头人，我们一定要比其他人有更大的创业远景和更强的自动力与自信心来实践公司的远景，并将其变为现实。
创业带头人应具备的五种素质
创业带头人就是创业合伙人团队的领导人。领导者和管理者有本质的不同，在我们探讨“创业带头人的素质要求及能力塑造”这个话题之前，我们需要明确创业带头人是领导者，还是管理者？
韦尔奇认为，“领导者是那些可以清楚地告诉人们如何做得更好，并且能够描绘出愿景来激发人们努力的那种人。领导者与他们的雇员进行理念宣讲，使雇员们脑海中充满美好的景象，使他们在自己都认为不可能的地位层次上行事，然后领导者们只要让开道路就行了。”
在组织行为学中，对于领导者是这样定义的：“领导主要处理变化的问题，领导者通过开发未来前景而确定前进的方向，然后，他们把这种远景与他人进行交流，并激励他人克服障碍达到这一目标。”组织行为学中对管理是这样定义的：“管理处理复杂的问题，优秀的管理通过制定正式计划、设计规范的组织结构以及监督计划实施的结果而达到组织目标。”
