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第52章 谈话的艺术

真诚而愉悦的谈话可以让我们力量大增,这一点是不用怀疑的。在我们把自己的想法和感受告知给别人的时候,我们自己也从同他人的交谈之中得到了乐趣,这让我们的思路也变得更为清晰明了了。有的时候,聆听会让我们变得更为睿智。人和人间的交流是上帝给与我们所有人的才干与礼物,我们应充分地利用它。有一位智者曾说道:“一切我所认识的人,你也可以认识。”这句话是说:他不用努力地去把自己认识的所有人向第三者介绍,原因在于,如果他们相互间有好感的话,则他们自然而然会走到一起,无须他从中引荐。人和人之间的心灵应是相通的,倘若是真正的朋友,他们之间绝对有某种彼此吸引的东西存在。

语言的产生拉开了人类文明的帷幕。语言有着某种巨大的力量,某一可以说服别人的力量,某种改变的力量,也是某种催生的力量。语言可以改变你对别人的看法。恰当准确地运用语言,你便能够变成美好和高尚的使者。

一直以来,女性都是说话艺术的主角。假如你回忆一下昔日的生活,你的脑海里就会浮现一些优秀的女性形象。她们的说话艺术是多么的高超;她们的声音是多么的悦耳好听,超过了所有动听的歌曲;她们用语言来表达自己的率真、个性、睿智和情感;她们妙语双关,让谈话充满着迷人的光彩。她们不但本身充满了睿智,甚至也让我们都智慧起来。要是不从女人那儿学习,你就不可能成为一位谈话高手。她们的风度和灵感,是你成功的根本之所在。英国作家斯梯尔如此评价他的情人:“爱上她,令我在语言的运用上深深受益。”英国著名诗人申斯通也对女人所拥有的这样的影响力曾作了精彩的描述:“她拥有这个世上别的任何女人都没法与其相媲美的才干,这是种睿智的力量。她可以让一个傻瓜妙语不断,她可以拨动人们爱的心弦,她可以让了无生气的肌体生机盎然。”那些有着良好教养的女人也被柯勒律治比喻成“英国纯静精神的守护者”。

法国文艺理论家、女作家斯塔尔夫人,被公认是她那一时代最优秀的社交家,要明白,那个年代里赫赫有名的男人与女人能够说是数不胜数。她同英国、法国、意大利以及德国的很多杰出人物都有书信来往或者是社交往来。斯塔尔夫人觉得,仅有语言的交流才最有价值。她和法国小说家、政治家本杰明·贡斯还有德国文学批评家、语言学家施莱格尔间的交谈就可以让人有一种惊心动魄、荡气回肠的感受。在谈话间他们兴奋不已,如痴如醉,以致到达了某种把天气的恶劣和道路的曲折泥泞毫不放在心上的忘我境地。曾经德塞尔夫人说道:“如果我是王后,那样的话我便会命令斯塔尔夫人天天都要与我聊天。”

交谈能够填补人和人之间一切的隔阂,能够弥补一切缺陷和不足。有关曼特农夫人的这样一则有趣的轶事:有一天,晚餐的时候,侍者走到她的旁边说:“请还讲一则趣闻吧,因为,今天的烤肉已没有了。”可以看出,美妙的言语甚至可以抵住饥肠辘辘的折磨。

假使你想成为语言巨人,那就千万别做行动的侏儒。交谈最大的好处,并非是要炫耀,并非是将你的敌手征服——那样仅仅会让你除了自诩之外没有任何收获——而是应去发现那些比你学识更为渊博的人,同他争论,直至是毫无保留地被其说服,甚至因此将你含辛茹苦建造起来的一切知识结构与逻辑体系。这一点也不可怕,你一定要谨记:失败是成功之母。只有经历了此种失败,你才会吸收对方思想的精髓,才可以运用曾将你打败的艺术与方法去将对手战胜,这也便是所说的“以其人之道还治其人之身”。然后,你就可以在交谈的领域里挥洒自如、驰骋纵横。

在交谈中态度与语气起着最为关键的因素。让我们一定别将目光只停留在谈话的内容之上,而应留意一下谈话者的姿态。如果我们承认较之沉默相比交谈要更加优雅的话,那美好的感觉就是对话成功的一半。为了表现出热情和友善,当有人拜访我们的时候,我们总是会愚钝地东拉西扯、问长问短。不过,这样的谈话却毫无价值可言。我们也一定别摆出一副咄咄逼人的姿态,这会让我们的谈话一点优雅感都没有。我结识的一位夫人说:“如果说我对别人的说话内容感兴趣,还不如说我对他们说话的方式更为感兴趣一些。”

同别人交谈当中最重要的,就是要将你最真实的东西说出来。就像牛顿说的那般:“事实可以战胜任何事物。”当毛雷纽克斯试图用地轴转动这个发现用以将万有引力推翻时,艾萨克不过是轻描淡写地说了一句:“可能你的想法确实有一定道理,但却毫无实验和事实的根据。”

但是,生活中也存有着这样一类人,他们极少用语言来向别人将自己的真实感受表达出来,在大多数时间里,他们都缄默不语,没有文化的乡间农夫或是一些性格孤僻的人就是这一类人的典型代表。当你同他们在一块时,他们的沉默寡言会让你无法忍受。时不时的这些人也会说出一两句语出惊人的话语,不过,多数时候,他们都可怕地沉默着。

我们常常谈论成功,可是,哪一时候我们会论及真实、舒服还有愉快呢?敏锐的洞察力与领悟能力、杰出的才能、真实的洞悉,还宝库道德上的端庄正直,应当在人们的举手投足之间言占中心地位。很可惜,我们却常常和沉闷单调、吹毛求疵还有自我矛盾的话语纠结在一起,白白将我们大量的时间与精力浪费掉。

除此之外我们还必须注意,和别人开玩笑一定要掌握好分寸。适当的幽默和玩笑就好像饭里的调料添加剂一般,能够让我们的生活变得更为轻松与愉悦。可是,过火的或是不恰当的作料却会白白浪费一顿美食。不要开那些无聊空洞又让人感到尴尬的玩笑。只要你的玩笑让你的朋友觉得不悦甚至感觉受到羞辱,那样的话你的处境就不算很好了。真正意义上的妙语连珠是让人心领神会而且回味久远的。

在同别人的交谈中,我们要尽可能不去触及那些不积极的方面。任何时候都不要用你的悔恨或对社会以及政治统治的阴暗观念去大量增加别人的烦恼。就算你觉得谈及疾病是不伤大雅的,可是你也要尽良地回避这一危险的话题。你要明白,在无意之中所说的话,有很大可能能会让那些正在过分担心自己健康的人们感到忧心万分甚至念念不忘。

餐桌上有一条规则,这就是完美主义,也就是我们应尊重所有的客人,应让他们任何一个人都觉得舒服与满意。过分对一辆位客人太过亲近而疏远别的客人,是种十分不适当的做法。我们在举手投足间要遵守下面的规则:不要将他人房间的秩序扰乱,不要在别人背后说他的坏话,不要大庭广众之下询问他人的开销,不要侵犯别人隐私。

在开口说话之前,我们应该经一番深思熟虑,尽量避免重复别人的观点。首先思考自己一想说的是什么,要说还没考虑的十分清楚,那就索性什么都别说。人们关注的,是你想要表达的真正信息。当人们征询你的意见之时,他们想听到的,并非你慌慌张张地去临时想答案,而是想你可以依靠自己的经验和睿智去解决现今所面对的问题。我们应尽可能避免炫耀自己的学术和那些不必要的争执,原因在于,那些真正善于和人打交道的人,并非在说出一个个的词语,他们所做的是抓住问题的关键。

最后我们要牢记于心的是:风度第一,交谈第二。要明白,倘若生活中没有风度,那样也便没了交谈的可能性。

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