登陆注册
7139400000004

第4章 勇于创新(2)

皮尔·卡丹的事业在40多年来持续地扩充发展,现在他的企业遍布全球,法国就有17家,全世界110多个国家的540个厂家持有他颁发的生产许可证。在全球他共有840个代理商,有18万职工在为他生产“卡丹牌”或“马克西姆牌”产品,全年的营业额为100亿法郎,皮尔·卡丹现已跻身法国十大富翁之一。

皮尔·卡丹的时装敢于突破传统,以富于时代感,青春气息而著称。在1955年,皮尔·卡丹由于创新而被同行逐出巴黎时装协会——辛迪加,但他并未因此而停滞追求创新的脚步,与此相反,他加速了他事业的发展。他的设计别具匠心,独树一帜,从面料的选用到款式的设计都统领着世界的潮流。60年代末,他设计出一套女式秋季服装,以样子新、料子柔、做工精而被巴黎的时髦女郎和年轻太太抢购一空,在巴黎造成了一时的轰动。因为他的设计刻意追求标新立异,所以,在法国时装界不时刮起了一阵“卡丹革命”的旋风。

销售上,皮尔·卡丹实行多角度,全方位的战略。从高楼大厦到小小的领带夹都使用他的名字做商标。如时装、打火机、手表、地毯、框子、汽车、飞机……几乎所有有形的美化生活的东西都在他以皮尔·卡丹为商标的经营范围之内。这种营销方式.使卡丹的各项经营走向了一条全方位。流动式的发展道路。其效果可谓十分卓著。

有关皮尔·卡丹的发展历程,拿破仑·希尔概括为:

经营需要创新。

经营需要创新,管理更需要创新。

美国的麦考密克公司就曾经历过几乎要倒闭的危机。

公司的创始人W·麦考密克是个个性豪爽的经营者,由于他的管理方式慢慢地不适应于时代了,于是公司逐渐地不景气,最后陷入了困境。

但就在这时,他突然暴病而亡,公司由他的一个外甥C·麦考密克继位。新的经理一上任,立即果断采取措施,加薪、缩短工时等等措施。而职工们皆对他的种种举措表示感谢。所以,公司的士气大振,上下一致,齐心协力,在一年内就实现了公司的扭亏为盈。

公司的两位经理采取了两种截然不同的态度:前者减薪,令员工产生不满和抵制情绪;而后者加薪,则振奋了职工的士气,提高了他们的主观能动性。其结果是显而易见的。由此可知,创意的好坏,关系着一个公司的命运和前途。要想让自己的创意拥有旺盛的生命力,就要从出乎意料的角度出发,才有可能走出局限,畅游无限的广阔空间。

过去有间纺织厂生产呢子面料,但质量出现问题,成品上竟有许多白色小斑点,导致产品积压,销售不出去。这时厂里的设计人员突发奇想,既然如此,倒不如把这些瑕疵变成装饰。于是他们刻意将小斑点变大,结果一种新产品“雪花飘”呢子便上市了,而且一时还成为了抢手货。这种经营策略被该厂职工笑称为“歪打正着”式。

还有日本一家体育用品公司,也曾采取过这种不符合常规的营销方式。他们聘请一些非专业人员设计鞋子,由于这些人头脑中没有条框的限制,能够尽可能地发挥自己的想象力。结果一位足球教练——一个十足的设计外行,竞设计出当时风扉一时的一种叫“散步鞋”的产品,并且为该公司带来了巨额的利润。

以上的两个例子,皆是运用逆向思维而取得成功的。

它的益处在于,不受常识或常规的束缚,把人的想象力和创造力充分地展示了出来,从而成为新的创意。逆向思维的妙用,会给我们的生活带来许多的意想不到的收获。

保守只能使人停滞不前

J·C·彭尼公司即是证明这一真理的典型例子。在那个时候,大众已日趋信赖信贷消费,并期望能在一家商店买齐所有的需要商品,同时人口也在慢慢地向大城市及其近郊迁移。但,即使是这样,彭尼公司仍墨守成规,实行现付现买的经营方式,逐渐在竞争对手面前败下阵来,直到最后,是一位主管职员冒着被辞职的危险越级上呈了一份批评性的备忘录,才使得公司如梦方醒,认识到这40年来一贯坚持的路线和方针的弊端。

1902年春季的一个早上,吉姆·彭尼的杂货店开张了。它坐落于怀俄明州西南角的边境城镇内。主人给它取的名字叫“黄金准则”,出处是他父亲根据圣经戒律向他提出的一条告诫:“你如何待别人,别人就会如何待你。”开业前,这个年轻人向全镇发了大量的传单。开业当天,他的店到了夜时分才打烊,销售额更是出乎他的意料。就这样早出晚归地干了一年,营业额居然达到两万八千多美元。

但在这个小镇上,彭尼有一个强大的竞争对手。其实在他来之前,这里主要是由一家矿业公司控制着的,它所属的商店在这里一直处于垄断地位,由于那儿的大多数业务是以赊销或公司给发代金券方式成交的。而彭尼的商店则没有这两项任务,他所能提供给大众的,除了上乘的商品什么也没有。彭尼也未曾对店面进行个性化的包装,他把所有的商品都摆在柜台上,这样顾客既看得见,又摸得着,而且彭尼还实行退货服务——倘若顾客对买回去的商品不满意,能够如数退回,并取回货款。

彭尼并不满足于只开一家店。他考虑到要再多开设一些商店。到1910年,彭尼已将公司名由“黄金准则”改为J·C·彭尼公司。这时他的连锁商店已扩展到26家之多,分布在西郊的6个区。他依旧保持着过去的老传统,给顾客货真价实的商品,以及尽可能低的价格。他仍坚持只用现金交易的政策,也不对门脸做特别的装修。如此,虽然商品的价格低,公司却仍可获利。彭尼为这些分店所选取的环境也是他成功的一大法宝,它们全被设在一些小城镇中。因为这里不象大城市那样竞争激烈,这就更有利于彭尼公司的迅速发展。他只用了短短的30年,便把分店扩充到了1500家。

尽管彭尼的公司取得了如此巨大的成就,并在美国中部深深地扎下了根基,但到了50年代,因为社会的不断进步和发展,他公司的内部还是出现了一些小的状况。

西尔斯公司是个不断进取,效率高的大型企业的样板。而此刻的彭尼公司在对比了自己同它的销售额后,发现自己竟差了一大截。

分析其原因后得知,因为他的合伙人所持的保守态度,导致了彭尼公司在二战后的20年间没有新的变化,仍固守着老的传统,实行“一手交钱,一手交货”的生意经;而且没有根据城市市场的崛起而作出必要的战略调整或转移。当然,他过去的一些低价位,供真货等销售手段还是很受大众欢迎的。

长期以来,产品种类的多样化及更新速度都被耽搁了。直到60年代,他的公司仍只局限在经营纺织品和服装上。象家用电器、家具、汽车零件等这样的领域却从未涉猎到,而这些早已成为西尔斯、沃德公司的经营范围的一部分。还有一个问题便是,大多数彭尼商店坐落在一些人口较少的小地方,因此对它的业绩也有很大的影响。

因此,对旧政策的更新是必不可少的。尽管现在公司的存亡还没受到威胁,但它的利益显然有所损失。但要想对这种长久以来根深蒂固的状况进行变更,显然是要付出巨大而且艰辛的努力。

1957年,彭尼公司的一位总经理助理——威廉·M·巴膝给董事会写了一份备忘录。这对公司后来的发展产生了不可估量的影响。

这份备忘录在现代企业史上也算是一份意义深远的报告了。此刻,威廉感到公司已到了非变革不可的地步了。所以,他向董事会递交了一份备忘录,对公司的保守、陈旧提出忠告。

进入50年代后,尤其在一些大城市,人们的人均收入已普便提高,所以消费品已不只是那些只能满足生活必需的商品。因此,时髦的商品已变得非常关键,而这正是彭尼公司所缺的货源。

在备忘录的开始他就设计了一个几乎完全由电脑控制的系统。原来的彭尼公司以手工操作信贷业务,它需要37个中心来为所有的商店服务,然而现在它使用了IBM计算机,因此只要建立14个地区性的信贷办公室便可以了。

到1962年,彭尼的所有分店都提供了消费者信贷业务。1964年,从500多万个经常收支账户中所取得的收入高达6亿美元。

正如所期望的那样,彭尼公司同时还开辟了产品多样化经营的领域。它迈出的第一步,就是涉及经营高档的妇女时装,家具和皮革制品。1962年,它又进一步推出耐用商品。多样化的经营已真实地走上了正轨。

其他一样多样化的经营,如药房、超级市场等模式,也在建设执行当中。

1968年,彭尼公司准备向海外扩充。

保守的政策被彻底摒弃了,目前的彭尼公司正在蓬勃的姿态昂首向前发展着。

特别在最近的15年里,彭尼公司更是势不可挡,已和西尔斯公司相差无几了。

彭尼公司既高瞻远瞩又鼠目寸光,既富有灵感又耽于盲从,这是人类奋斗史上的一种异常现象。彭尼公司早年的政策确实是行之有效的。但是斗转星移,有些政策已不能再适应新的环境。

彭尼公司中最先抵制变革的部分原因是出自其领导层,公司的大部分领导都是从基层一步步干出来的。所以领导层多为参与过公司早期发展的同事们。

厄尔·萨姆斯即是典型的一人。他以前是彭尼的职员,而后又为其管理一家商店。1941年,他被提升为总经理,到了1946年他已成为了董事长。

在他之后继位的是艾伯特·休斯,他曾教过彭尼的儿子拉丁语,但后来他又进入了彭尼的一家分号。接着又在犹他州和佐治亚管理商店。他是1946年被任命为总经理的,直到1958年,他才让位给巴滕(写备忘录的那位)。1961年,巴膝升为董事长,雷·乔丹成为总经理。

所有这些人都是彭尼的老部下,因此都坚持着彭尼的那套老思路。

值得我们深思的是,一个企业一旦缺乏新鲜的血液会产生怎样消极的影响,特别是它的领导阶层。没有新鲜的思维,甚至没有外部人员的“破坏性”影响,旧的政策将很可能永远不会消失,那么创新将不会实现。

一个企业若要进行改革,首先应该做的就是对外界的发展趋势有所了解,并作出非错误的认识。就这点来讲,一个负责长期计划的人员将有助于管理,了解环境,提供其进行变革所需要了解的信息。但只要时刻对本行业中的经济形势保持警觉,那么对于所有人,经营中的大多数变化都是很明显的。例如,信贷业务日益普及,早在彭尼公司成立伊始,便有公司实行了这一业务,而彭尼公司的脚步却慢了很大一步。

那么,为何身在高位的人就对此视而不见呢?其实原因很简单,这些人只是被平常的方法遮住了眼睛,但当发生某种情况令他们感到震动时,他们才会突然醒悟。因此,对环境的变化时刻保持警觉,主动进行变革,这是企业成功的法宝。

彭尼公司的例子告诉我们,一个优秀的组织需要不断补充新鲜的血液。单纯依靠内部自身的循环,很容易令企业停滞不前、毫无生气。

当然,我们在这里并不提倡这种观点——让大多数重要管理职位都由外人来担任。这样做也会影响到下层管理人员的士气。

但采取一种折中的办法结果就会相反,即一方面从机构内部选拔优秀人才担任公司的领导;另一方面,从外部吸引一部分有才能的人加入组织,竭尽所能的发挥其特殊的能力和经验。所以说,只有这种办法才是比较切合实际的。

彭尼公司的例子更加充分说明了创新的重要性。

勇于冲破传统是创新的关键

人类的进步缺不了创新,需要新事物来推动。

人类的进步又将人类局限起来,使人类安于现状,从而阻碍了新生事物,即人类的保守扼杀了新事物的发展。

新事物的诞生必然要在面临大自然刁难的同时面对人类的阻挠。

如何面对大自然的刁难

这里说的大自然的刁难,是指大自然中的客观性因素,即机遇,机遇一晃而过,而且总是可遇而不可求。

因此,创新需要我们要不断地坚持。

有这样一则故事:弗兰克曾对爱因斯坦说,有位科学家坚持研究一些疑难问题,但成效很小,可在这当中他却发现了许多新问题。爱因斯坦听后,感叹地说:“我尊敬他,但我不能容忍他是个科学家,他拿出一块木板,找到最薄的地方,然后钻上许多孔。”

实际上,现实生活中这样的人也很常见,他们或是图名或是谋利,匆匆忙忙地只知道“钻孔”,但质量就没法保证了。既没有其实用价值,又没重大的理论突破,实为浪费生命的一种表现。

作为一名科研人员需要有勇敢的大无畏精神。不仅要敢于向迂腐势力挑战,还要敢于探索新事物。

没有抱着打持久战的可能,就不会有所成就的。历史上一切重大发明创造的背后,都蕴含着艰苦辛勤的奋斗历程。

还有一个例子很有说服性,那就是镭的发现。

为了研究放射性元素,居里夫妇百折不挠,数十年坚持不懈地进行着繁重且劳累的活动。他们要做的是从数吨铀矿残余物中提取几厘克的纯镭的氯化物。而且当时的外界条件也很令人悲观,用他们同行的话说,那哪是实验室,简直就是个马厩。其简陋程度可想而知。但就是在这样的环境下,他们取得了卓越的成就并且给后人也带来不少的模范作用。

有志者事竟成,这话一点不差!

如何面对人类的责难

“人言可畏”,即说明了人类责难的威力,“众口铄金,积毁销骨”更是将其杀伤力表露无疑。

拿破仑·希尔认为:“面对别人的责难时,不妨想想帕拉塞尔苏斯。因为人类对他至少已经争论了近500年。”

同类推荐
  • 十堂人生舍得课

    十堂人生舍得课

    本书通过和读者讨论生活和工作中10种问题的60个细节,阐述了这样一个道理:人生必须先舍弃一些东西,才能获得更好的收获人生只有懂得“舍”,才能更成功地“得”。
  • 心态好才能工作好

    心态好才能工作好

    本书是一本有关如何培养好心态的通俗读物。它的重点在于把心态和工作联系到一起进行阐释,通过大量通俗易懂且具有说服力的案例,让读者明白心态的好坏决定工作的成败,指导读者从“心”发现自己,直面自己的优缺点,进而在工作中培育一颗感恩、平和、勇敢和积极向上的心。
  • 小方法帮你修炼快乐

    小方法帮你修炼快乐

    本书系励志类图书,阐述了快乐对取得成功的重要性,全书共分十章,主要有:快乐原本很阳光,修炼要懂小方法;万丈高楼平地起,快乐不可太被动;世界就像万花筒,放弃烦忧快乐行;感恩生活好心态,乐观平和苦也甜;工作压力难免有,快乐相伴勇担当;金钱名利少困扰,乐善好施无虚荣等。
  • 赢在人品

    赢在人品

    世界五百强金牌员工的成长法则,阿里巴巴、百度等知名企业的优秀员工吐血推荐。赢在人品,就是赢在职场。每个身在职场的人,只有不断自我修炼完善人品,才能成就事业辉煌。快来修炼人品、提升工作原动力吧,你也能成为金牌员工。
  • 职业生涯规划与管理

    职业生涯规划与管理

    本书结合时代发展特征和当代大学生、研究生自身特点,全方位多视角地介绍了一些职业生涯规划与管理的基本知识和基本方法,其中包括职业生涯心理健康的自我调适、性格、气质测评与职业定位、自我管理、情商与人际关系能力提高、生涯规划与投资理财、个人和组织的职业生涯规划与管理等全新的职业生涯规划知识和实践案例,有助于读者对职业选择、人生成就、健康快乐、投资理财等一系列问题通盘进行合理规划。
热门推荐
  • 佣兵穿越:绝杀狂妃

    佣兵穿越:绝杀狂妃

    她是佣兵界的霸主亦是黑白双道的主人,却因为佣兵最禁忌的情而穿越到了一个没有丝毫历史的古代做了一个草包小姐,他是高高在上的王爷,神隐般的身份,诡异的心机,却对她这个被世人所称之为的草包一见钟情,当腹黑对上腹黑,扮猪吃虎的她是否还能不动声色的逃脱出他所设下的情网重重?
  • 吟事

    吟事

    我讲着世间爱的故事。短篇集/同人文第一篇/苏甜文王俊凯&时姜当红炸子鸡&网文写手他和他的青梅小娇妻甜甜甜甜!一路甜!无恶毒女配,无绿茶,无白莲。男女主好友一一成对。无单身狗。不定时更新/入坑需谨慎/
  • 笙笙情深

    笙笙情深

    四年的大学时光,让茶笙和枫煜遇见,相爱。毕业,他们却又因为对方四年不再相见。再次重逢时,却又不是当年的他们了。
  • 二木林

    二木林

    甜度:?????老苏家一直想要个儿子,于是接二连三的要,大闺女苏璃,二闺女苏琳,三闺女苏玲,四闺女苏琪。终于苏妈不行了,对着苏爸一声暴吼:“滚!想要自己生!”老苏无奈,他也不好真的自己生……咱们讲讲最聪明漂亮的二闺女的故事。二闺女好像不是苏爸妈亲生的,别的闺女是清秀,她是惊艳。白净的脸蛋,浅棕色的头发眼睛,苏爸苏妈完全没有颜色浅这种可以遗传的东西。从小看着吊儿啷当,成绩一直没差过,上课睡觉迟到旷课老师家长都是习以为常,没人管过。人家成绩好就这么让她好着,不用碍人家的事。直到遇见了何木林……这个大哥哥很帅,也是白净,言谈举止也是彬彬有礼的。少女喜欢一个人总是很正常的,于是嘛……storyisbegan.
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 你的戏精已上线

    你的戏精已上线

    女主非成长流,本文剧情发展随心所欲,有男主,不过无cp
  • 不悔梦归处,只恨太匆匆

    不悔梦归处,只恨太匆匆

    他曾经在最美好的青春里辜负了她最深的爱意,就像所有偶像剧中到结尾才幡然醒悟的男主角,可惜那个时候已经有别人替代了他的位置,成了女主角生命中的另一半。善良美好的女主角会拥有幸福的,而他将要用余生来背负他迟到的醒悟。再见了,余笑笑,他对自己说。
  • 1998之欲火重生

    1998之欲火重生

    城少在一次奇遇下,重生到了1998年的学生时代,重回校园让他更加珍惜这些同学友谊,也是在这段时间里,大家建立了深厚的友谊,随着时间的推移,渐渐都学业完满,城少凭着奇遇下附带的记忆能力,带着这些兄弟们在商界中,一路高歌猛进、所向披糜,自然中间也发生了许多挫折、离奇、快乐、幸福和悲伤的故事…………
  • 日光微暖、夏微凉

    日光微暖、夏微凉

    四个女生,不同的身世,不同的家底,不同的背景,不同的爱情。却意外地生活在一起。感情深厚的他们在面对亲情,友情,爱情的打击之后,又该何去何从。女主的身世、伤疤一次次被揭开。五年前。黎新叫夏微凉去死。五年后。夏微凉叫黎新去死。而真正死去的那个人到底是谁?