第一节 引言
一、研究背景
21世纪的今天,工业化和现代化进程不断推进,环境的恶化及其改良成为极其重要的问题。当前人类生存环境中的各种资源越来越稀缺,改良环境以及合理有效利用资源成了人类面临的重要课题。在中国,环境问题涉及很多方面,诸如大气问题、水环境污染问题、垃圾处理问题、土地荒漠化和沙灾问题、水土流失问题,等等。在中国这样一个干旱缺水的国家,淡水资源仅占全球淡水资源的6%,而人口却将近占全世界人口的20%,人均只有2200立方米水资源,仅为世界平均水平的四分之一,在世界上名列121位,是全球13个人均水资源最贫乏的国家之一。在水资源缺乏的同时,国内的淡水河流湖泊却面临着非常严重的污染问题。比较大型的河流中,辽河、海河、淮河、黄河、松花江、珠江、长江,其水体中42%的水质超过Ⅲ类标准,不能做饮用水源。大型淡水湖泊和城市湖泊水质普遍较差,75%以上的湖泊富营养化加剧,主要由氮、磷污染引起。更为严重的是,全国有36%的城市河段为劣Ⅴ类水质,丧失使用功能,甚至连鱼类都难以生存。可见,中国面临着严峻的淡水资源缺乏及污染问题,对于淡水资源的保护和合理利用是当前所面临的重要课题。
从用水的角度看,生活饮用水质的好坏与人们的身体健康密切相关。据世界卫生组织(WHO)调查{L-End}
表明,全世界80%的疾病和50%的儿童死亡都与饮用水水质不良有关。随着经济的快速发展,城市规模的迅猛膨胀,目前我国自然水体的污染越来越严重。据中国预防医学科学院环境卫生监测所检测{L-End}
表明,我国35个主要城市饮用水达标率仅为23%。严峻的饮水环境和人们健康饮水需求的矛盾日益凸显,成为人人关注的一大社会难题。可见,淡水紧张问题是当今中国面临的严峻问题,因水资源缺乏又加上工业发展所导致的污染治理有很大的阻力,中国淡水资源匮乏问题将是未来很长一段时间严峻而又亟待解决的问题。由淡水匮乏所导致的城市居民用水、饮水问题成为重要的民生问题。
在有效管理水资源、防止水体被人为污染的同时,提高净水技术、优化使用水、适度开发水资源成了影响国民清洁合理用水、健康饮水、优质饮水的重要工作。研究净水技术、优化技术以及水资源的开发工作成了立志于解决用水困难、积极倡导健康饮水的人们的追求。这些工作不仅能为当前国内外用水困难、饮水安全提供解决方案,更是解决人类发展过程中与水资源长久相互矛盾的奠基石,为人类千年发展提供一定的基础辅助。本篇基于现实背景研究面向净水、饮水业务的典型公司的现状、发展历程及成长经验,具有明显的现实意义及长远战略意义。
二、沁园案例研究的典型性及意义
在全球经济一体化的背景下,国内公司在解决净水、饮水问题方面不甘示弱,以沁园集团为代{L-End}
表的饮水净水公司为中国甚至全球的水处理提供了新的技术方法和用水饮水解决方案,沁园在提供饮水和净水方案的过程中,其产品迅速崛起,成为国内净水领域的拳头产品,甚至远销世界多个国家,尤其在东南亚地区销路更显顺畅。沁园迅速成长,过硬的技术、良好的业绩使其成为国内净水、饮水领域企业的“单打冠军”,其第一台饮水机专用净水器和第一台无热胆速热型饮水机产品更是享誉全球。其世界首次发明的专用净水机优化了水质、保障了人类饮水的安全和健康;而无热胆饮水机的使用降低了饮用水的加热次数从而有效降低了水的多次反复沸腾,保障了健康饮水和安全饮水,同时这也为节约能源、低碳生活提供了饮水方面的技术保障。
本研究通过梳理沁园的发展历程,揭示沁园的净水、饮水技术和产品推广方案,理解沁园在净水事业中的理念,沁园净化、优化民用饮水的决心,明晰沁园在产品研发过程中的创新精神和工作热情,深刻把握沁园的发展壮大的缘由及必然性,有利于为相关类型企业提供一种学习的榜样和标杆。另外,沁园能够在10多年的时间内在净水和饮水领域作出这么巨大的成就和贡献,除了其选择了较好的发展领域外,其主要缘故是因为沁园人注重知识创新和技术创新,用知识引领沁园冲破一个个难关,成就沁园发展的奇迹。因而,课题在综合研究沁园发展历程的基础上,通过净水和饮水两个主业方面的深度案例研究,从知识创新的角度探讨沁园发展过程中,知识产生的基础、条件及其对企业的作用,深度挖掘知识创新所导致的企业转型升级及快速发展的缘由。
三、研究思路及方法
沁园是一个迅速发展的企业,从1998年9月第一台饮水机专用净水器的成功下线,沁园在13年时间内取得了400余项国内外专利技术,上百个新产品问世,沁园生产布局从一个园区向多个园区发展,产品已经涵盖了净水和饮水行业多个生产线,成为国内净水、饮水行业产品线最长的企业。针对这样一个急速发展、产品丰富、科技创新的企业,应当从多个角度来研究其产生、发展和壮大的过程,应用管理科学、经济学和营销学等学科的多种理论成果对沁园进行实证研究,在研究过程中除了定性化的研究方略外,还需要定量的研究工具和策略。
在研究思路方面,可以从沁园的产生、发展、壮大和未来的发展思路进行分析,对沁园有一个比较清晰的发展轮廓认识;针对其发展中的重点领域,饮水和净水行业的技术和理念进行梳理,明确其发展战略;结合沁园科技创新实践,应用知识管理和知识创新、技术创新的管理学理论,对沁园发展进行理论联系实际的梳理,明确发展的深刻背景和发展深层次原因。这种多角度、多理论、多方法的研究方案为沁园的研究提供一个全方位较合理的研究路径,从深层次挖掘沁园崛起和壮大的缘故,为沁园的明天更快更好发展提供理论和策略建议,也为新兴行业企业由小到大发展提供案例榜样,促进国内更多更好的企业产生和发展壮大。