正确的战略方针对一个公司的发展至关重要，公司发展的不同阶段，要制定不同的战略，马云认为：“战略不能落实到结果和目标上，都是空话。一个正确制定战略的过程，首先要做正确的事情，再有就是正确地做事。你做正确的事，就可以事半功倍，如果你做的事情是错误的，后边做得越正确，死得越快。”
所有资源在一点突破，才有可能赢
引领电子商务潮流的马云总是走在互联网的尖端，马云的嗅觉似乎比常人更敏锐，他总是能发觉先机，在别人还未动时，他已经先动了起来。2005年1月31日，马云在瑞士滑雪胜地达沃斯发表了一个观点：“2005年，将是中国电子商务的安全支付年。”
2005年春节刚过不久，马云的这个观点很快便得到了验证。马云召开大会宣布，支付宝要全面升级，还要单独推出支付平台alipay网站，目标是要将支付宝做成国内电子商务在线支付的标准技术。
之所以要这样做，是因为马云觉得使用支付宝的用户不应当仅仅局限于阿里巴巴和淘宝网的用户，还要同时为其他的客户服务，只要是使用电子商务网站的客户，都可以用支付宝来实现他们的资金周转。
支付宝的一位高层这样说过：“马总想解决的是整个国内电子商务中的支付问题，而不是仅仅给淘宝网找一个支付的解决方案，所以，支付宝必定是要从淘宝网中脱离出来的。脱离淘宝网，支付宝才可能成为一个真正的第三方支付平台。”
华尔街投资者曾经预言：“谁在支付上掌握了主动，谁也就掌握了中国的电子商务市场。”马云这一次出击，就是要在支付上掌握主动，从而掌握中国的电子商务市场。试想，如果买卖双方都能接受支付宝，做任何交易都选择支付宝为其交易资金的工具，那么，如果买家在eBay易趣上看中一件商品，但是这位买家习惯于用支付宝支付货款，就会要求卖家用支付宝进行交易。几次这样下来，卖家就会考虑换一个能够方便使用支付宝的平台来进行交易，那对eBay易趣的威胁可是巨大的。
所以，支付宝在马云的商业战略中，从来都不是一个仅仅依附于淘宝网的衍生品而已，支付宝有着更加重要的地位，所以，马云让支付宝随后脱离了淘宝网，成为了一个独立运作的公司。
单独推出支付平台alipay网站，支付宝也将适用于阿里巴巴的B2B网上交易。看到马云动了支付交易平台的脑筋，eBay易趣自然也不甘落后。eBay易趣的首席运营官发表声明：eBay为中国公司eBay易趣投资了1亿美元用来研发更安全、更方便使用的支付产品，用来改善用户体验。
双方的火药味很浓，但马云的一番话或许可以看出这场战争中谁更胜一筹：“任何标准都是市场决定的，只有客户真的认为你好，然后你越做越大，才能变成一个标准，这是一个自然而然的过程。”
支付宝先声夺人地抢占了国内大部分的市场，让后来者再也无法居上，凭借优良的服务和近乎完美的客户体验，截至2005年7月，已经有上千家购物平台加盟了支付宝，很多大的网站也公开表示支持支付宝，包括搜狐、百度、金山，等等，也包括佐丹奴等一批在淘宝网开店的传统企业。
另外还有很多中小型的个人购物网站也支持支付宝，虽然名气不大，但数量很多，加起来也有千余家。中关村在线网站还和支付宝公司合作推出了ZOL二手交易支付宝平台，支付宝在电子商务市场中越来越得人心，这是其他的网站所不能比的。
用淘宝网执行总经理孙彤宇的话来说就是：“支付宝是在2003年10月提出的，我们现在回想如果没有支付宝这种安全交易的媒介的话，那么中国的电子商务市场不会那么成熟。”
不把赚钱作为第一目标
马云一向是以不惜血本而闻名业内的，这在他打造阿里巴巴、打造淘宝网时就已经名声在外了，在支付宝上，马云也是大手笔的。不但推出了“全额赔付”，还推出了异地汇款免收手续费。
对很多人来说，异地汇款要收手续费实在让人头疼，虽然手续费也不算很贵，但毕竟要被扣钱，还是会觉得心疼。马云在2005年2月2日郑重宣布：全面升级网络交易支付工具支付宝，无论是同城交易还是异地交易，只要是通过支付宝完成的交易，都不收取任何费用。
免除手续费后，每天通过支付宝完成的交易达到了上万笔，交易的金额高达数百万。但这些交易金额通过支付宝不需要掏手续费，支付宝却需要为这笔钱给银行一笔手续费，看起来马云似乎是在做赔本的买卖，但其实，马云是在进行抢占市场的战略部署。
2005年3月2日，支付宝和中国工商银行达成战略合作伙伴协议，共同进军电子商务第三方支付平台。支付宝选择和中国工商银行形成战略合作伙伴，是因为马云看重了中国工商银行强大雄厚的实力。
在做这个决定之前，马云就做过严密的考察，他了解到仅2004年上半年，中国工商银行电子银行业务的交易额已经达到了18.8万亿元，占整个银行的总业务量的20%，而且这个数额还在不断呈现递增趋势。还有中国工商银行的电子化网点覆盖率为98%以上，全年结算业务量占中国金融业50%以上，这样一个实力雄厚的银行，一定要有一个安全、优质的电子商务平台，而支付宝则能够做到这一点，所以，也可以说，中国工商银行和支付宝的合作，是强强联合。
当时，中国工商银行的副行长就表示过：“此次中国工商银行与支付宝公司在电子商务支付领域内的战略合作，在国内尚属首次，这也是工商银行与支付宝公司发挥各自优势，推动双方合作所迈出的第一步。双方的这次合作，是国内最大的商业银行和国内用户量最大、成交量最大的电子商务企业的强强合作，是一个双赢的选择，此次合作对于中国电子商务的在线交易和网上银行的普及将起到积极的推动作用。”
马云和中国工商银行的这一次合作，不仅会推动电子商务在中国的进一步发展，为广大网商们带来切身的保障，同时，还能够在eBay和雅虎等电子商务巨头想办法挤进中国市场，也在第三方支付平台上分一杯羹时，及时将门槛抬高，“拒敌门外”。
这就是马云在商场竞争中所用的战略，看似马云一开始的举动非常不精明，不但不赚钱，还不断赔钱，但这其实正是马云的高明之处，他一向都不以赚钱作为第一目标，在马云的眼中，一个只想着赚钱，脑子中没有别的想法的人，即便一开始赚到了钱，最后也还是会赔钱的。只有能够看得长远，懂得放弃眼下的小利，争取日后的大利，才能将企业带入一个更高的层面。
在面对境外电子支付巨头想要进入中国市场这一境况，马云提前做了准备，为了保住客户，抢占电子商务这一新兴的市场，最好的办法就是抱团壮大，所以，马云选择了和中国工商银行抱团，还成功地与许多商家还有其他的银行也形成了结盟合作关系，在抢占了大部分的市场份额之后，便能够占领主要的市场，即便国外那些支付巨头进入中国电子商务市场，所分的也不过是小小的一部分，已经不足为惧了。
支付宝的快速发展也得到了当时杭州市委书记的夸赞，他说：“杭州有着发达的金融服务业和高新信息产业，支付宝走出去和招商银行的深度合作无疑将促进杭州金融业的发展。杭州也是电子商务之都，类似的银企合作给杭州的其他电子商务企业树立了一个很好的标杆。”
赚想赚钱的人的钱
2005年4月20日，支付宝和VISA达成战略合作协议。这是马云的商业战略中打出的又一张强强合作的牌，不过这一次，马云的步子迈得更大，迈向了国际。
支付宝和VISA决定共同开创全球发展最快的中国电子商务在线支付市场，将VISA的品牌实力和支付宝的客户资源结合起来，只要是拥有带有VISA标志的银行卡的客户，都可以使用支付宝。
和VISA的合作，解决了海外支付的大难题，马云的这一个举措，创下了国内电子商务的又一个高峰。阿里巴巴的首席财务官蔡崇信表示：“随着阿里巴巴和淘宝网影响的日益扩大，会有越来越多的海外买家卖家登录阿里巴巴和淘宝网来淘金，但他们都习惯用信用卡往来款项，支付宝应该及时满足这批客户的需求。”
VISA选择支付宝合作的一个主要原因，就在于想要扩大在中国内地的客户群体，据当时的一些数据统计，通过银行卡进行个人支出的人数在美国占25%，在中国香港占18%，而在当时的中国大陆还不到1%的人。选择了和支付宝合作后，VISA不但能扩大受众群体，还能扩大影响力。
VISA国际组织亚太地区副总裁兼中国区总经理熊安平先生对VISA和支付宝战略合作这件事情上是很赞成的，他表示：“VISA希望通过这次合作，让VISA走进中国老百姓的日常生活。目前，VISA亚太区交易量中有7%是电子商务贡献的，使用VISA卡支付的领域不应该只局限于酒店、大商场这些高档或者大额消费的场所和商户。”
马云选择与VISA合作，就是看中了VISA想扩大消费群体的心理，在马云看来，赚想赚钱的人的钱，也是一种战略。VISA想赚钱，那支付宝就为VISA搭建一个赚钱的平台，而支付宝也能通过VISA赢得一批质量优良的国际用户，可以说二者的合作是对彼此双方都有利的。
在网上买东西，支付货款，最怕的就是支付陷阱，用户会担心自己财产的安全，支付宝可以作为一个信用中介，给用户一个安心的保障，也给VISA一个安心的保障，让双方的成交风险都降低，那用户自然会多起来。
在和VISA合作后，通过支付宝购物的用户，在原有的“身份验证”“支付宝”和“网络警察”三大安全保证之外又增加了一重要保证。所有拥有VISA的持卡用户在阿里巴巴或者淘宝网上购物时，都可以获得VISA的额外保障，可以防止密码外泄、卡上金额被盗用等意外发生。
这一次合作让马云走得更远，他不但占有了国内的电子商务市场，也拥有了国际上的一大批用户，他离自己的理想更近了一步，他要做一个全世界人都用的网站，在做到这些的背后，是马云不断付出的艰辛，每一步战略的制定，都是经过缜密的思考和考察的，马云看似一次又一次不被人理解的行为背后，其实都是有着非常合理和有远见的理由的。就如他自己所说过的那样：“首先要明白，做正确的事，然后再正确地去做事，这两个千万不要颠倒。”
太多的钱也许会坏事
马云曾做过雅虎在中国的广告代理，当时所表现出的经商才智，深受杨致远的赏识，因此当雅虎中国刚刚进入中国时，杨致远曾想邀请马云做雅虎中国的掌门人，却被一心想要做阿里巴巴的马云婉拒。
