人际关系助刘邦打下了江山,同样,在后来做皇帝的时候,人际关系也对刘邦的作用非常之大。因为就算做了皇帝,也不可能事事都能自己处理得下来,同样需要靠下面人来做事。何况这时,还有一些诸侯王不服从管理。同时,还有北边的匈奴虎视眈眈。如果不能处理好这些关系,同样会酿成大祸。
公元前201年,韩王信和匈奴约定共同攻汉,带兵进入雁门关,攻占了太原郡。于是刘邦亲率大军出征,首先打败了韩王信,然后击败匈奴兵。匈奴兵节节败退至代谷(今山西省繁峙县和原平市一带),刘邦就派使臣出使匈奴,目的是想打探匈奴的虚实。匈奴故意将精锐部队隐藏,然后让汉使看到的都是些老弱残兵,借此来迷惑汉朝派去的使臣。
果然,刘邦派去的使臣回去后都对刘邦说匈奴兵可以攻击。只有娄敬最后去了回来说:“两个国家交战,是应该用最好的部队摆在前面的。现在我去匈奴那边,看到他们的全是老弱病残之兵。可以想得到他们是故意这样的,然后用精兵设下埋伏等我们去。我认为匈奴不可以攻击!”但是刘邦没听娄敬的,还大骂他一顿,把他关起来,准备打败了匈奴回来后,再处罚他。
结果,刘邦这次去没打败匈奴,还让匈奴设计围在了白登山。就这样围了七天七夜,刘邦没有办法突围。这个时候怎么办呢?当然又是借助人际关系。
刘邦用陈平的计谋,派人去贿赂了匈奴的皇后,然后对匈奴皇后说:“现在两个国家交战,就算单于赢了,对您也没什么好处。试想,汉地美貌女子那样多,到时候单于会不会移情别恋,不喜欢您呢?另外就是汉王还有别的人帮助,单于也要防备啊。”
匈奴皇后一想也是,于是就去劝匈奴不要对刘邦赶尽杀绝。刚好单于和别的部队约定了在这个地方会师的,而这些军队现在还没有来。单于就怀疑他们是不是和汉军有勾结,于是就听从皇后的建议,放开包围圈,让刘邦和他的部队走了。
刘邦回去后,杀了前面那些说匈奴可以攻击的使者,放了娄敬,并且封他为侯。
“白登之围”后,匈奴单于又屡次违背和汉朝签订的盟约,对汉朝的边界地区进行劫掠。这时候,刘邦为了能够让军队得到休养生息的机会,就嫁公主与匈奴和亲。另外,汉朝每年还送给匈奴大批的棉絮、丝绸、粮食、酒等。从这时开始,汉朝和匈奴的关系得到了暂时的缓和。
这就是刘邦处理自己管理范围之外的人际关系所用的办法。现代管理者也有很多诸如此类的人际关系要处理。如果这类关系处理不好,同样会对公司的发展产生很大的影响。
对一名管理者来说,在某种程度上,他的人际关系比他的能力还要重要。有人说,管理这些东西好像并没什么神奇的,人人好像都会点儿。看上去好像是这样,但是为什么不同的人来管理同一家公司,用的也是同一种管理方法,往往会产生不同的结果?这中间起作用的就是人际关系。
管理看上去是不难,但是如果要想做一个成功的管理者,就不是只凭个人知识和经验就可以做好的。一般来说,很多成功管理者都有他们的人际关系网。这个关系网,就是他们做好管理的基础。这就是为什么很多空降的管理者,刚开始到一个地方的时候,不能马上开始工作的原因。一方面是因为他要熟悉环境,另一方面是他要有时间来建立自己的人际关系网。
保持热情是人际关系的基础
在很多成功者的人生路上,似乎都有无数的巧合。刘邦刚开始起事的时候,正巧碰上了让他去押送劳役,又刚好总是有人逃跑。所以,才有了他后来放掉这些劳役,而劳役都愿意跟随他逃亡这些事儿。
后来有了陈胜吴广起义,又刚好沛县县令觉得自己威信不够,萧何和曹参等又刚好是刘邦的朋友,所以向县令推荐刘邦回去。尔后,县令反悔时,又刚好城里的樊哙也是刘邦的朋友,他带人杀了县令,迎刘邦进了城。
真的是如此多的巧合,把刘邦推到了起义军领袖的位置吗?
错,真正把刘邦推到这个位置的,应该归功于刘邦在沛县几十年经营的人脉。虽然说时势造英雄,但是,如果刘邦没有事先积累的好人缘,就算他再有本事,再有好的时势,也没有那样多的巧合来助他成功。
可以这样说,人际关系就是成功者走向成功的一个个转折点。我们在总结那些成功者的成功经验时,就会发现,在他们事业面临转折点时,无不有一些关系到他们事业成败的重要人物出现。就是这些重要人物,促成了那些成功者的最后辉煌。而所有这些人物的出现,无不与那些成功者的人际关系有关。
既然人际关系对管理者来说是如此重要,那么,一个管理者该怎样建立他的人际关系呢?
要想有好的人际关系,其中最重要的一点就是“热情”。只有热情,才能对自己的理想不放弃,才能让人从你的身上看到希望,这样才能产生巨大的凝聚力量。
刘邦最早建立人际关系的方法很简单,凭的就是他的仗义、爱喝酒。当然,后来随着他事业的做大,他建立人际关系的方法也慢慢有所改变。但不管怎样,他都能始终保持着他对自己追求的不放弃。
被称为美国杂志界奇才的埃德沃·波克,将《家庭妇女杂志》办成了全美最畅销的杂志之一。作为一个贫苦人家出身的移民,波克自小就生活在贫民窟,但是,他在非常小的时候就明白了人际关系的重要性。
波克建立人际关系的方法很简单。首先,他省钱买了一套《全美名人传记大全》。然后,他直接给书中的人物写信,询问一些和他们有关的事情。
这时候的波克只有14岁。但是,他就是用这种方法,认识了很多当时在美国有名望的人物,政治家、将军、诗人、作家、画家、教授等,很多名人,因为他的信而接见了他,而且也喜欢上了这位来自波兰的小移民。
波克决定用自己和这些名人的关系,来改变自己的命运。他先是学习写作,然后向这些名人自荐,要求给他们写传记。很快,他就收到了很多订单。因为接得实在太多,他一个人忙不过来,他就雇用了6名助手帮他写简历。
就这样,不到20岁的波克,利用他的人际关系,开始了他的事业。不久,《家庭妇女杂志》聘请他为编辑,而他在这里做了整整30年。后来,每当有人问起波克成功的秘诀时,他就会很坦然地回答:“是人脉,是我认识的那些名人,帮助我找到了人生的方向!”
经营人际关系,并不仅仅是要认识更多的人,而是要让这些认识你的人,成为你的朋友,能够对你的事业有所帮助。如果仅仅是认识,缺乏起码的沟通,这样并不一定会对你的事业有多大的帮助。
我们经常会听到有人这样感叹:平常认识的朋友那么多,但是,为什么到了有事需要朋友的时候,竟然找不到一个能帮助自己的。因为,他们简单地把人际关系等同于认识了谁,而不懂得经营。真正好的人际关系,不只是简单的认识,更要彼此之间有足够的了解和欣赏。
就如刘邦和夏侯婴之间,刘邦误伤夏侯婴,放到现在就是伤害公务员罪,那很严重的事情。可是,夏侯婴为了保护刘邦,竟然宁肯自己挨板子和坐牢也不肯承认是刘邦伤的他。这就是真正的有用的人际关系。就是这样的关系,最终帮刘邦取得了江山。
人际关系的经营,需要热情,而且这种热情是建立在一种对事业的追求上的。因为人际关系不只是为了认识人,它的最终目标是做事,是靠人际关系来做事。所以,建立人际关系,最好是把这种热情放在和你的工作和事业相关的地方。这样也就和你交往的对象有了共同的语言,也就更加容易相互沟通。
刘邦能够成功,有很大一部分得益于他对人才的吸引力,这是来自于他自身的人格魅力。作为一名普通的管理者来说,可能你不具备刘邦那种人格魅力。但是,你同样有办法用自己的行动,来主动建立一个好的人际关系网:
1.多和别人联系。人际关系不是认识人,但是不认识人,就一定没法建立关系。适当地选择那些对你的事业会有帮助的人物,定期和他们进行联系。这样的行为,平常看不到什么作用,只要慢慢积累,终有一天,它会产生让你意想不到的效果。
2.提高自己的知识面。很少有人愿意和一个了无情趣的人打交道,平常多看看杂志和报纸。有些没用的新闻,也许就是你和马上要见面的人的谈资,它可以作为你和朋友交往的最好的“润滑剂”。记住,千万别在不知道一个人的爱好时,就冒失地对一些事情发表你的看法。那样,也许你会在他眼中留下轻狂的印象。自己的看法固然重要,但你现在需要的是一份好人缘。
3.互利互惠。“没有永远的朋友,只有永远的利益。”要想一个人成为你的朋友的话,记得要把他的利益放在前面。人际关系中很重要的一条就是信任,只有在对方的利益得到保证的条件下,他在内心才会认可和信任你。
4.发自内心的真诚。你的身体会出卖你的内心,如果你不怀诚意和对方交流的话,对方总能从你的行为中发现些蛛丝马迹。与其费尽心思去掩饰,不如直接用内心的真诚去和对方交往。同样的,对方也能够从你的行为中理解你的真诚。
5.同情和关怀。世人往往“锦上添花”的多,“雪中送炭”的少。但是,“雪中送炭”比“锦上添花”更容易赢得人心。当然,做事要有尺度,送人好处时也要记得顾全对方面子。不用担心你的行为会被人忽视,危难之时的帮助很多人都会记住的。
6.接受别人的善意。别人的帮助也许对你没用,甚至是帮倒忙,但是你一定要发自内心地表示感谢。不管这帮助的结果如何,你首先要感谢的是别人的善意真诚。