推销员在销售新汽车的同时，不妨兼作推销旧汽车的工作，因为有不少人发展业务需要它，但又一时缺少足够的钱款来购进自己所需的汽车，往往以旧车代新车。这也是一种新型的投资。
至于推销员在推销汽车时的辞令，就有其特点了。
比如，某位汽车推销员对一位前来观看各式汽车，但又犹豫不定是否购买的顾客说：
“尊敬的客户，您也许想说，如今买了车后要交车税，又要付每月的燃料费、管理费，似乎买了一辆车比买之前的麻烦更多了，这点说的是不错。但您又可以设想一下，假若您有了能购得起一部汽车的经济实力，而且您也确实在工作和生活中特别需要它，就因为想到购买汽车后，可能会遇到的各种繁杂的问题而放弃购买汽车的念头，那么这样一来，情况又会怎样呢？您每天上班工作时是采用哪种交通工具呢？坐公共汽车和出租车，同样都需要车费支出，那么是骑单车上班，若工作地方离住所较远，那又不合算。所以解决您平时上下班困难的办法最好是买一辆自己适用的汽车，这样能为您节省不少时间。况且如今汽车价格也有上涨的趋势，若今年不买，再等明年，车价不知又是什么水平了。望您能仔细考虑一下。”
推销员使用这种推心置腹的办法，能尽快使顾客在决定购买与否之间做出选择。上述几番辞令是针对顾客顾虑重重的心理，给予实际利弊情况的分析。
当然，也有很多顾客虽然有购买汽车的欲望，但是由于对汽车的情况不太了解，甚至担心购买后是否能令自己满意。这种情况是可以理解的，因为汽车毕竟比较昂贵。这时只要推销员有耐心，热情地为顾客讲解有关知识，顾客的疑惑就会消除。推销员切忌不可急迫，面对客户的问题应沉着冷静的作出答复。
有这么一个例子，美国某家汽车公司的推销员曾在12年内推销600辆汽车，而且多数价格昂贵。此番例子，比比皆是。
一句话，汽车的推销需要推销员熟悉本行业务，有耐心，积极热情地向客户阐述购买汽车的理由，站在客户的立场上解决他需要了解的问题。同时，推销员也应该做好有关的售后服务。两者相结合，才能成功的完成汽车推销任务。
推销玩具的口才技巧
传统的观念认为，玩具是属于儿童的，是专以儿童为中心生产的。但是对于做玩具推销的人来说，其“客户”并不仅仅就是儿童。理由有两点：其一，玩具虽然是属于儿童的专利用品，但最近的发展趋势也渐渐显露出成年人亦对玩具日益感兴趣的变化，各种高智力游戏的玩具层出不穷，成年人在玩具销售对象所占的比例不断不上升，某些玩具制造商已将这些情况作为玩具开发计划所必需考虑的因素之一；其二，玩具多数最终是归儿童玩耍的，但在此之前，许多儿童并无自己购买玩具的权力，都是由他们的父母或亲戚等人买来后才开始玩耍。该给孩子们买何种玩具以及什么样的玩具最适合自己的宝贝，这些问题都使父母亲们头疼。
推销员首要的工作就是利用各种途径直接向有子女的年轻父母们推荐不同种类的玩具，陈述儿童在成长过程中心理活动发展的特点，并针对不同年龄段儿童的思维特点向他们分门别类地加以介绍、说明。
据心理学家调查研究表明，新生事物刚开始不容易被人们接受，甚至对此怀有戒备心理。若想使顾客能从心理和情感上接受你所推销的新式玩具或颇有新意的玩具，需要一个从认识了解到逐渐肯定、熟悉的过程，所以推销员应尽量避免在顾客毫无心理准备的条件下向对方推销产品，事先应做好玩具的广告宣传工作，以此引起人们的注意。
广告宣传的形式很多，如粘贴广告宣传画，或者在厨柜中分门别类的陈列等，销售方式也可以是各种订购方式，推销员应根据实际情况灵活地用适当的语言和热情的语气向顾客介绍产品。
下面就以推销新式电子玩具为实例，看推销员如何做到这一点。
“顾客，您好！我店新到一批新式电子玩具，类型和样式很多，从低档到高档都有。低的为三、四十元，高的有一千元以上。因为是新式玩具，初销时的价格较低，此类玩具也在××国家流行，它不仅对儿童游戏有帮助，而且可以当作家庭装饰品，这样一来您就不用愁玩具没处放了。您瞧，这里有一系列从最简单到最高级复杂的玩具，制作质量很可靠，外形采用最新式的一体构造法，不易损伤，如果您要购买，可以让您的小孩从简单的玩具玩起，然后再买较复杂的玩具。这对开发儿童的智力、增加他们的积极性很有益处。还有一点需要说明的是，这种玩具不仅适合儿童，而且更宜于作为成人教育开发子女心智的教具，最高级类型结构较为复杂，如果到了寿命期，可自己动手组装成另外一种你所喜欢的玩具，我们出售这类玩具的同时，赠送一套组装零件，相信您一定会开发出更多的功能。”
事实上，经过前面一段话，顾客会很快做出是否购买的决定，因为无论从玩具的外形、可靠性及创意各方面都有了介绍。因此，推销员在给顾客介绍产品时，应尽量让顾客多了解一点产品的信息，暗示这些玩具在孩子成长过程中的重要性，把顾客的兴趣自然地激发起来，推销员的努力是玩具推销工作成功与否至关重要的因素。
推销书籍的口才技巧
我们经常看到这样的事情：一部好莱坞大片的诞生，其广告铺天盖地。我们也注意到各类商品的广告充斥在各类大小报刊、电视节目中，惟独书籍一直处在冷场状态下。甚至我们可以看到，当一个顾客进入一家书店时，很少有店员打招呼。
顾客专心翻阅自己喜爱的图书，店员则在一旁若无其事地等待顾客选定书籍后，再应付自己职责范围内的事。事实表明，这种做法是非常错误的。
我们知道好的书籍总是能吸引人的，在当今知识量剧增的时代，人们对信息要求快而准确，如果好的书籍摆放在书店的陈列架上，等着顾客自己去选购，而不去帮助顾客选购所需的书，便不能缩短顾客找书的时间，促使书店里顾客流动量更缓慢。因此，推销员应积极向顾客介绍新近出版的书，再利用报纸、杂志上经常刊登的新书目录广告来说服客户，并以此激起顾客的购买欲。同时书店应精心安排书籍的陈列和分类工作，让顾客刚踏进书店就产生一种感官上的愉快并得到艺术的享受。如此一来，顾客便会对此类书店产生较好的印象，如果再配以良好的服务态度，书店必定会顾客盈门。
至于推销辞令，最适合的话是：“顾客先生，请看这是某出版社最新出版的书籍，在书市上很畅销。各方读者对这些书的反映都很好，为此许多电台、报纸、杂志都对此书做过评论……”
利用上述言词向顾客介绍书籍，很容易说服他们产生购买意愿。当然，做好书籍的流通和直销也是很重要的一个环节。有这样一个实例：
某位读者听说最近出了一套新书，急欲购买此书，但打电话问了该出版社的专销书店后，对方却说此书还没有到货，无奈这位顾客一连等了好些天却依然买不着。于是想到该出版社去看看，当他走过7家小书店时，却偶然发现一家书店有关他所需要的书的广告，于是他询问这家书店，果然有他想买的这套书。
这件事情使我们联想到专售这套书的出版社专销书店在行销这类畅销书时所做的工作是否有些问题，而那家不起眼的书店却很懂得把握畅销图书的销售时间，迅速将书籍摆到顾客的面前，虽然这对一些顾客来说，遇到自己急需的书籍是在一个自己从未到过的书店这多少有些巧合，但自此给顾客留下了较好的印象，于是该家书店又增添了一位新客户，这种做法不是很明智吗？
解决这类问题的渠道有很多，譬如，多设些销售点，开展流动售书服务等。
总之无论出版社还是书店、书籍零售点都应搜集有关书籍出版和行销方面的信息，及时对变化着的市场需求做出快速反应，并加强书籍流通渠道的畅通。另外重要的一条是，要有较好的文化知识，也就是说提高各自的文化修养是接近顾客加强彼此间沟通交流的前提之一。至少，作为一个书籍销售的推销员应该了解书籍市场，把握住市场的变化。如果你是一位书店的工作人员，就应该多花点功夫去准备有关各个科目的分类资料，及时查看书籍的到位工作，对新上市的图书类目录有个大致的了解。
总之，书籍的推销重点还是要推销员看重自己的工作，尽量多了解业务方面的知识，做到与顾客良好的沟通。
推销服装的口才技巧
推销员在推销服装之前应做好充分的准备，特别是对市场行情的预测和把握。这是由服装这种商品自身的特点决定的。服装本身是一种更新快、季节性明显的商品。如何在不同的时间，依据顾客在新颖性、质料、样式上的不同要求及时推销相应的服装是推销成功的关键。
首先，推销员应预测一下，每一年即将流行的服装款式，并取得有关服装专家的建议，具体安排今后要做的工作计划，并且在多次进行市场调查研究的基础上，询问各家服装销售店对货物的要求和购物计划，然后迅速地将对方所需的产品推销出去。
其次，认真把握顾客的心理活动，尽力捕捉顾客表情上的每一道信息，来及时变换自己的推销方式。
例如，有位年轻女士前来选购服装，要求服装的款式要新颖，而且不落俗套，同时价钱要适中，这时推销员可以用很客气的语气说：
“尊敬的女士，我们这里陈列的大部分服装都是本公司新近设计制作的。您到这里看看，这是女士服装部，您瞧，这几件服装在款式和色调上与您所要求的一致。有关服装专家对这种服装做过评价，认为这是本年度即将流行的式样。”
女顾客也许这样说：“你说的有道理，我这次就是想买一件适合自己体型和年龄的服装，看你说的这件外套很不错，而且款式也新，但我觉得颜色是不是有些浅了，这样在质料的感受上有点影响。”
“您看问题很有眼力，这的确是不同于以往同类服装的新款式，而且很适合于您。因为即将流行，目前已经有很多顾客要求订购，因而在价钱上也很合理。您说这件外套颜色有些平淡，其实这正是这件服装吸引人的所在，而且良好的面料弥补了感官上造成的生硬感，因而这件服装很适合您。再可以想一想为什么会有那么多的女士乐意购买这套服装呢？我想凡是在服饰上有眼力的女士都有一种共识。”
这种向顾客推荐服装的方式比较委婉，有助于增进与顾客的交流。推销员要想顾客接受他们的建议，最重要的一点就在于尊重顾客的意愿，不能把自己的意志强加给客户，这样容易使顾客感到压力，甚至产生厌恶的逆反情绪。
另外，我们还要着重提醒推销员面对年轻的顾客时应注意的地方。因为年轻人追求潮流的心理较强，他们的购买意愿常常是与服装的款式风格、式样、颜色联系在一起的。此时推销员就要使用些能够激发起对方购买欲望的话。
如：“你也许知道今年××服装公司专为年轻人设计的新服装款式。你是否打算也来试一件呢？”“你瞧，这件运动服样式如何，这是作为××运动会的纪念品发行的，生产数量有限，现各家服装店很少有销售。”“年轻人，你来看看这些西装是不是很符合你的构想呢？红色是今年西装的流行色，至于款式，你可以自由选择。”
因为面对的是年轻人，推销员的说话语气就要做到随和、轻松自然一些，这是需要注意的一点。
此外，要想做一个成功的服装推销员，还必须及时调查整理市场回馈的信息，并做出相应的决策。当然，拓展业务范围也是一个重要的方面，不但要加强与“老”顾客的关系，还应该多开发新的顾客。因此，服装推销员应采用循序渐进的方法，逐步建立起自己的顾客网络。
