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第3章 小事不做,大事难成

每个人都期待自己能够成就一番大事业,实现自己的远大抱负。在这个目标的指引下,我们一心想着要做大事,而对于身边的小事却不加重视,认为那些小事不应该由我们这种“有志之士”来做,它们只会浪费我们的时间和精力。因此,我们对那些琐碎的小事总是不屑一顾。

其实,在前进的道路中,使人感到疲惫的不是远方那高耸入云的大山,而是我们鞋中的一粒细沙。我们正是被自己心中那个宏大的志向蒙蔽了双眼,所以才看不到身边那些可以助推我们实现梦想的小事。与其在工作中好高骛远、眼高手低,不如立足于眼前,从小事做起。只有把小事做细、做精,才能为最后的大事积累成功的经验,为实现自己的理想铺平道路。

1.大事是由无数小事集聚起来的

荀子在《劝学》中说过这样一句话:“不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江海。”这句话的意思是说,即使行走千里远的路程,也要从脚下的一步一步开始;横无际涯的大海也是由一条条小溪汇流而成的。这个道理想必人人皆知,只可惜很多人还并没有领悟到这句话的精髓。

在工作中,每一件小事都需要我们用心对待、努力完成,不能因为是微不足道的小事,就抱之以轻视的态度。也绝对不要总是想着“天生我材必有用”,因为太过于自信也可能不屑于做小事、不去处理细节。

当今社会上,很多人认为一块钱根本算不上什么,它能做到的也就是买一份报纸,存一个小时车,而且还只能是自行车,或者是发几条手机短信、买几块糖,因此很少有人把这微不足道的一块钱放在眼里,但是,就是这区区的一块钱,曾经拯救了一家银行。

第二次世界大战后,国际局势紧张的气氛还没有烟云散尽,空气中仿佛依旧弥漫着硝烟的气息。千疮百孔的岛国日本也不例外,在国际经济格局的变化下,本国很多财团都被迫解体,或者实施新的政策。历史悠久的三菱银行就在此时退出了历史舞台,取而代之的是一家人们从未听说过的银行——千代田银行。显然,如此陌生的名字,很难得到社会和客户的认可,生意惨淡也是预料之中的事情了。

重组后的千代田银行危机重重,在经济恢复十分迟缓的大环境下,银行的客户也是寥寥无几。千代田银行的管理层们看在眼里、急在心里。他们为此痛苦不堪,每天都在商量着吸引客户来存钱的办法。然而,此时的日本,居民们手中的钱并没有多少。针对这一状况,管理层想到了一个空前绝后的主意:一元钱储蓄业务。

对于当时的人们来说,一元钱还是有的,而且一元钱也太不起眼了,有些人根本就不会为了这小小的一元钱浪费时间去银行存款,也有些人即便是想将一元钱存进银行也会感到非常不好意思。千代田银行就是抓住了这小小的一元钱,对盈门的客户推销他们新推出的储蓄业务——“一元钱储蓄”。

银行的海报上这样写道:“在现在的这种大环境下,维持基本的生活都是个问题,更何况是储蓄了。掬一捧水,水会在指间不经意地溜走,但是我们千代田银行就为您量身定做了一个储水桶,您可以把您手中的一元钱存到我们的银行中。有了它,您手中的一元钱就会积少成多,一点一滴地汇聚成河,不知不觉之间,您便会拥有一笔可观的储蓄了。先生们,女士们,请来我们千代田银行吧、我们可以为您提供一元钱储蓄业务。办理了这样的业务,您的胸膛就会因为充满希望而满足,您的梦想就会在无尽的天空中自由翱翔。”

银行将这样的广告宣传单在日本的大街小巷四处散发,很快收到了成效。越来越多的客户走进了千代田银行,上到八旬老人,下到小学生,都将手中不多的钱存到了银行里,那些原本因为钱少而没有想过储蓄的人也纷纷赶来。就这样,在其他银行纷纷倒闭的时候,千代田银行凭借着这小小的一元钱度过了最困难的时期,并利用这个时机逐渐发展壮大,最终成为了日本数一数二的大银行。

虽然一元钱是微不足道的,但是无数个一元钱汇集起来就是一个庞大的数目。如果千代田银行从一开始就对这一元钱不重视的话,也就不会有最后这个成功的结尾了。

老子曾经说过:“合抱之木,生于毫末。”这里的“毫末”指的是毫毛的末端,用来比喻极其细小的事物。这句话的意思是说:合抱的大树,也是由细小的幼苗生长起来的。人们经历的事实证明,有时那些看起来如“毫末”般不起眼的小事,背后往往蕴涵着决定成功或失败的关键因素。如果我们整日沉浸在幻想和空谈之中,不愿意去做力所能及的小事,那么想要成就大事也只能是纸上谈兵、海市蜃楼而已。

近年来,我国运动健儿在奥运会上的成绩越来越好,在诸多曾经未取得过任何奖项的项目上也取得了骄人的成绩,同时,还能守住我国的强势项目。其实,这都是与奥运健儿们日常枯燥无味、烦琐的训练离不开的。尤其是我国女排重新夺回了世界冠军这一成绩,更是让全国人民都欢欣鼓舞。如果不是女排队员们在每一个细小的姿势、动作上日复一日,不厌其烦地训练,如果不是女排姑娘们发挥了老女排运动员们勤奋刻苦、精益求精的训练精神,要取得这样的骄人的成绩只能是一种空想罢了。此外,不得不说到我国跳水女运动员们的丰功伟绩。历届的跳水项目金牌,我国的跳水运动员们都如探囊取物一般轻松摘取,这种成绩离不开她们持之以恒的训练精神。其实从起跳到完成动作落水,整个过程不过短短几秒的时间,但是跳水运动员们却要因为这几秒钟的亮相苦练整整4年。每一天他们都在每一个细小的姿势、动作上千百次地练习着。如果他们不愿意在这些小事上努力,不重视小小细节上的修正,那么奥运台上的亮相之后,可能就会成为他们跳水生涯结束的谢幕了。

如果说人生是一场奥运会,那么我们每个人就都有可能是不同领域中的冠军。每个人在智力和体力上并没有天壤之别的差距,只不过是在后天的努力训练上,在一件件小事上逐渐拉开了距离。很多时候,很多小事是别人能做到、你也能做到的,但是,就是因为对小事敷衍了事,才使事情的结果产生了巨大的差距。

在企业中工作的员工尤其是这样,一定要把自己的工作当成一件快乐的事情,主动积极地去做好每一件事,仔细地处理好每一件小事。唯有如此,你才能成为工作中的佼佼者。你还怕没有大展宏图之日吗?

2.大事做细,小事做精

我们之所以把很多重大的事情分成一件件小事来完成,就是因为这样的细分能让大事完成得更顺畅。小事不仅容易做好,也便于管理。就像一个人不能独自完成制造宇宙飞船的项目一样,就像一个人也组织不起来一次世界性的奥运会一样,人们需要把每一件大事都划分为各个部门分别负责的小事,然后用心做好这些小事,最后就会成就一个伟大的结果。

其实,我们对待一件工作,心里往往会有这样的潜意识——这件事值不值得我去做?如果是一件大事,那么就值得去做,因为做好了会有成就感;如果是小事,那就不值得去做,或者可以随便应付一下。人们往往只关注那些被掌声和鲜花围绕的大事,而无视那些平平淡淡的幕后小事,然而,正是这些小事才是真正拉开成功帷幕的那双手。

身在职场的人们,都迫切希望实现自己的价值,希望得到领导的赏识,为企业创造更多的利润。可以说这是每一个人在事业上的奋斗目标,我们也都为此而不懈努力着。但在努力的过程中,万万不能被最后的宏伟蓝图遮住了双眼,而忽视了眼前的小事。要知道,只有在每一件小事上做精,才能促成大事。

马惠兰是国内一家大型装饰装修公司的经理,可以说,她所在的这家装修公司能取得目前的业绩,与马惠兰的不懈努力是分不开的。她也正是因此在公司中起到了中流砥柱的作用,做到了经理的这个位子。

几年前,马惠兰所在的这家装修公司在行业内还只是一个无名小卒。由于紧邻街边,承接的一般都是附近的店面和住宅的小工程,生意不是很红火,只是还能维持下去。当时,公司业务量不多,来来往往的客户也很少。职员们整天都懒洋洋地做着自己的事情,上班就像是在消磨无聊的时间。而马惠兰的工作状态则完全不同,她做什么事都是最积极的那一个。即便是没什么业务的时候,她也会找些小事来做——整理客户的资料啊,查看装饰装修的案例啊等,把自己的工作时间充分利用起来。

一天,突然下起了大雨,行人们纷纷找地方避雨。此时,一位老妇人走进了马惠兰所在的公司。业务员抬眼一看,觉得这位老妇人不像是来谈业务的,就装没看见,继续做自己的事情去了。马惠兰却热情地迎了上来,彬彬有礼地问:“您好,请问我能为你做点什么吗?”这位老妇人先是一愣,然后对她说:“呃,谢谢你,我什么也不需要,只是进来避避雨。”听到这儿,马惠兰从自己的办公桌上拿来了一条干毛巾递给了这位老妇人,让她擦干淋湿的头发,随后又搬来了一把椅子,对她说:“我看外面的雨一时半会儿也停不了,您先坐在这里歇息一下吧。”

老妇人连忙道谢说:“真谢谢你了,我没想到你对一个路过的老太太都这么热情,你以后一定会成大事的。”

一会儿,雨过天晴,老妇人临走之前向马惠兰要了一张名片,然后就匆匆离开了。没有人在意这一件小事,甚至马惠兰自己也没把它放在心上。突然有一天,公司老板接到一个电话,说不远处的别墅区里,有一所豪华的住宅需要装潢,特意指定由这家公司承接。要知道,这个装潢项目可是公司开业以来承接的最大的工程了,如果做好,公司也将会收获很大的一笔利润。而这个装潢项目的唯一一个承接条件就是,必须由公司的马惠兰来担任负责人。老板找来了马惠兰,两人都想不起来与这家业主有过什么联系。等到了工程现场一看,马惠兰才恍然大悟——这家房子的女主人不正是上次来到店里避雨的老妇人吗?

老妇人看到了马惠兰后亲切地招呼她说:“现在你到我们家来了,这次该我来招呼你了,谢谢你上次对我那么热情。”马惠兰还没从惊讶中回过神来,老妇人接着说:“这房子是我儿子的,他要结婚了,我就想给他重新装修一下。从上次在你们公司你对我的态度看,我相信你是一个每件小事都能尽心尽力去做的人。我也说过将来你一定会成大事的,所以我就把这个工程全权交给你来负责。如果我们都很满意的话,我儿子的酒店也正好需要装修呢,我可以把你们公司推荐给他。”听到这儿,马惠兰和她们公司的人都惊呆了。这是她做梦也没有想到的,自己只是认真做好工作中的小事,竟然不知不觉为自己、为公司带来了这么大的项目。

不久,马惠兰荣升为经理,当初那家籍籍无名的装修公司也因此成了闻名业内的企业。

其实,热情招待每一位到店里来的顾客,是每一位员工应尽的责任,也是容易做到的小事。正是因为这是一件大家都不放在眼里的小事,反而不是每一个人都能做到,而且是能持之以恒地坚持做到。通过这个故事我们可以看出,企业的员工应当重视工作中遇的每一件小事,把每一件小事都要做到最好。在这些小事中锻炼自己,提升自己,让自己的工作态度和精神从中升华。

不要看不起小事,不要让小事的枯燥乏味麻痹了你的斗志,无论多么不起眼的小事,都有可能为你打开成功的大门。无论多么枯燥无味的小事,只要你端正自己的工作态度,不在乎别人的嘲笑与指责,都会享受到工作中的乐趣。所以,不要再为了小事值不值得你去做这样的问题烦恼了,那样只会浪费时间。当你面对着小事的时候,真正投入自己的全部精力,你会发现原来在很小的事情中也蕴藏着巨大的收获。身处企业中的员工们,现在就让我们做细一件小事,成就每一件大事吧!

3.做小事能为做大事积累经验

在民间有一个流传很广的小故事:从前有一个人走在大街上突然感觉自己有些饿了。此时,他正好路过一个烧饼摊,便停下来掏出一文钱买了一个烧饼。吃完后,感觉还是很饿,于是又掏出一文钱买了第二个烧饼,又吃完了还没饱,接着他又买了一个……就这样,这个人在吃了七个烧饼之后,终于觉得饱了。他心满意足地拍着自己的肚子,突然间好像想起了什么似的,喃喃自语道:“哎呀,早知道吃第七个烧饼就饱了,我就不买前面六个烧饼了。”看完这个故事,大多数人都会一笑而过,会嘲笑吃饼人的愚昧。但是笑过之后,大家有没有想过这个故事对我们的人生有什么积极的意义呢?

当今社会,我们工作和生活上的很多事情都与这“七个烧饼”故事。我们曾经经历过的或者是正在经历着的事情,在自己看来有很多是没有用的,其实,这些事情不正是故事中的前六个烧饼吗?如果没有吃前六个烧饼,又怎么会吃到第七个烧饼才饱了呢?这种观点放在哲学思想中就是从质变到量变的一个过程,前六个烧饼是量的积累,第七个烧饼是质的飞跃。当你看到别人取得成功时,是不是会不屑地说:“他不就是赶上了个好时机吗?要是换作我,也一样能做到。”殊不知,你看到的只是第七个烧饼,而他前面所做的努力都是你看不到的。你与成功者之间的差别,就在于成功者及时地吃了前六个烧饼,而你却一直为了等待第七个烧饼的出现而拒绝了前六个烧饼。

吃烧饼的故事告诉我们,小事的积累将会对大事产生非常深刻的影响。在企业中,琐碎小事是构成整个企业管理的最小单元。想做成大事而拒绝从小事、从琐碎的事做起,显然是一种不切实际的想法。

身为企业的一名员工,每一个人都希望自己在工作上有突出的表现,受到老板的赏识,也都希望自己在事业上有所突破,实现自己的人生理想。有些员工认为,只要拥有敏捷的思维、超凡的能力以及广博的知识就能取得成功;而对于各方面条件都很平庸的员工来说,成功就像遥远的月亮一样可望而不可即。其实,这个观点是片面的。聪明睿智、能力超凡的人之所以能够取得令人艳羡的成功,是因为他们不懈地努力。当然,绝大多数普遍员工,取得成功的秘诀也在于做好每一件小事,用心去对待每一个细节,做小事是为做大事积累成功的经验。反之,如果做不好小事,势必会对大事造成一定的负面影响。做好小事也是工作能力的一种体现,连小事都做不好的人,老板自然也就不敢将重任托付于你,更不要谈通过工作实现自己的人生理想了。

我们应该怎样做才能让自己在小事中积累成功的经验呢?其实很简单,就是要以一种敬业与负责的态度对待自己的工作。不仅是对待工作中的大事,更要以对待大事的态度去处理小事,处理每一个工作上的细节,为自己未来做大事打下基础。

有一位售货员在一家百货公司整整做了七年。七年来,这位售货员一直都是一个不注重细节、不注重在工作上用心积累经验的人。他的工作是给顾客提货,然后收钱。七年中,他卖给顾客的商品不计其数,但是从未留意过哪些顾客有什么特殊需求,也没注意过不同的季节都会有什么样的顾客光顾,更不用说给供货商提出什么建设性的或可行性的意见或建议了。可以说,这位售货员七年的工作经历,并没有给他积累以后用得到的工作经验。他只把这份工作当成勉强维持生计的手段,并没有想过要在这一行取得骄人的成绩。可以说,如果他不转变工作态度,仍然以这种敷衍了事的工作态度继续下去的话,他这一辈子很可能就只是个售货员了。倘若某一天这位售货员想另谋高就,想必他除了能说出自己能像年轻人一样每天站八个小时之外,就再也说不出自己有什么工作优势了。

再看看那些比他年轻的售货员,他们中有因为业绩突出已经荣升至管理层的,有因为能说会道积累众多客户群而自立门户的,有的虽然还在售货员的岗位上,但是销售业绩也是他的好几倍。这些都不是因为他们年轻,而是因为他们在工作中认真面对每一件小事,用心积累经验,以一种敬业的态度对待自己的工作,才出现了如此悬殊的差别。试想,如果这位售货员能够迷途知返,用心对待自己的工作,那么他在这七年的工作生涯中,将会积累下来多少的售货经验,将会积累多少的客户人脉关系,也将会为自己注入多少优势?这样优秀的员工还愁得不到升迁的机会吗?还愁不能跳槽到更好的单位吗?

在工作中,需要我们做的小事是时时刻刻都存在的,而大事则是可遇而不可求的,没有人每天都在干惊天动地的大事。相反,认认真真做好一件件小事可以锻炼一个人的工作能力,为将来决策大事积累丰富的经验。只有这样,才能遇到大事时不犹疑、不慌乱,才能成就一番事业。

4.做好小事是成就大事的基础

有人说:“不想当将军的士兵不是好士兵。”每个人都有成就一番大事的梦想。就像每一名运动员都想登上最高的领奖台、每一位登山者都想征服珠穆朗玛峰一样,身在职场的人们也渴望施展自己的才华、受到老板的赏识。但是为什么有的人成功实现了自己的理想,有的人却一直默默无闻呢?究其原因,是因为后者没有重视那些身边的小事,没有意识到做好那些不经意的小事,是成就一番大事业的前提。

我们身边很多同事、朋友都是所在企业的中坚力量,他们的前途充满了光明。我们在羡慕他们的同时,更应该看到他们能够脱颖而出的真正原因就在于,他们深知做好每一件小事对成就大事的重要性,并且能够尽心尽力做到最好。

提起麦当劳,可谓是人尽皆知。这家以快餐经营闻名的连锁企业深受广大消费者的青睐,以至于在全国大中城市都可以看到它的身影。在其中一家连锁店里,有这样一个没有学历又年纪轻轻的经理,他叫王嘉良。

几年前,王嘉良只身一人来到了深圳这座陌生的城市。站在喧闹的街头,看着四周高楼林立、熙熙攘攘的人群,王嘉良心中禁不住一阵悲酸。他暗暗发誓:“现在这座城市,没有什么东西是属于我的,但是终有一天我会凭借自己的努力让我与这座城市融合在一起的。”由于没有文凭,也没有什么工作经验,王嘉良只好在麦当劳干起了送外卖的工作。虽然每天跑得很辛苦,每个月的工资也只有500块钱,但是王嘉良没有抱怨,也不悲观,他认为这是在为自己以后成就大事做铺垫。

没有人能想到,王嘉良在“送外卖”的这份别人都很不屑的工作上却做得非常出色。他每次接到客户订单的时候都会仔细询问具体地址,然后选取最近的路线。除此之外,王嘉良在每次送餐之前都会把自己的送餐车擦拭得一尘不染、光亮如新。同事都劝他说送外卖是小事,送到了就算是完成任务了,没有必要这么认真。每次听同事们劝说,王嘉良总是一笑置之,并不改变自己对工作的态度。

就这样,一晃一年过去了,王嘉良在工作中从未出现过任何疏漏,还经常受到顾客的褒奖。这一切都与他重视自己的工作,用心做好每件小事的工作态度有着密不可分的关系。由于王嘉良这一年工作表现突出,老板对他十分欣赏。没过多久,老板就主动找到王嘉良,让他到自己开的另外一家连锁店去当经理,替自己打理所有业务。他听后大吃一惊,这么快就升职了自己做梦都不敢想的。其实,老板很早就注意到了他的一举一动,之所以这一年时间内没有对王嘉良进行提升,是在考验他。看到王嘉良能在每一件小事上都做得细致周到,老板认为他肯定也能担当大事。就这样,王嘉良成了另外一家连锁店的经理。他果然没有辜负老板的期望——新的连锁店在他的带领下生意十分红火。可以说,王嘉良实现了自己初来乍到时站在深圳街头立下的誓言。

作为企业的一名员工,能否把工作中的小事做好做到位,不仅是工作态度的体现,也是工作能力的体现。优秀员工应该具有的责任感和敬业精神是通过工作中的每一件小事体现出来的,这直接影响着我们个人价值以及个人理想的实现。因此,我们要以“做小事是为将来成就大事”的态度来对待工作中的每一件小事。无论是多么琐碎的事情,别人多么不屑的事情,我们都应当抛开一切杂念,努力把事情做好。这样,我们的工作能力才能在一件件小事中得到提升,也为我们在职场中获得进一步的发展空间。

反之,结果将会怎样呢?

董老板新招聘来两这位秘书,这他们在学历和工作能力上都不相上下。董老板要在试用期之内决定哪位秘书最终胜任这个职位,于是他借着出差的机会分别让两位秘书为自己订购车票。

第一位秘书把车票买回来了,她手中攥着票急急忙忙地冲进了老板的办公室,然后将票丢在桌子上。董老板看了一眼后,没多说什么就让她先出去了。第二位秘书递给董老板的车票是放在一个信封里的,而且信封外面还写着车次、座位号、发车时间等信息,不用查看里面的车票也可以一目了然。至此。想必两位秘书谁去谁留,大家心里都有数了吧。

有时候,很多人都不愿意在工作中的一些小事上用心,认为那是浪费时间和精力,也体现不出自己的能力和智慧,简直就是大材小用。殊不知,成就大事的关键往往就蕴藏在那些不起眼的小事中。一些不经意间被你忽视的小事,可能会让你失去自己的工作,亲手毁掉自己的梦想。

想要建造一座巍峨的大厦,却在垒最基层的砖石时出现偏差,未经矫正仍继续建设的话,随着高度的增加,它并不能成为世界上第二个比萨斜塔,而是迟早有一天会变成埋葬生命的巨大坟墓。从小事做起,并把每一件小事都做好,这才是成就大事的第一步。这样,一步一步地累积,终将会让你实现自己心中美好的理想。

5.立足小事情,走向大事业

工作中,阻碍我们发展的绊脚石有很多,比如,浮躁的心态和眼高手低的工作态度都制约着我们能力的发挥。

现在很多刚刚从学校走出的年轻人,由于涉世未深,对社会和工作的认识也都仅仅是皮毛,他们在找工作时容易把理想定得太高,认为自己是一块好钢,一定要用在刀刃上。好高骛远的做法使他们在求职路上走得异常艰辛。即便一部分顺利进入公司开始工作的年轻人,对于公司安排给他的一些小事,也总是敷衍了事,找借口推脱,不愿意去做这些看似与自己才能不符合的事情。他们可能从来没有想过,这些小事其实是将来做大事的基础。不能立足于小事的员工,将来怎么能够成就大事业呢?

提起李素丽,想必大家心中立刻就会浮现出她那亲切的笑容。她已经不再是一个普普通通的乘务员了,而是服务行业的代表,她用自己的服务让“李素丽”三个字成了一种精神。

李素丽最初的梦想是当一名播音员或者主持人,她曾报考过当时的北京广播学院,遗憾的是,最终以12分之差落榜。没能考上自己理想大学的李素丽在之后的几个月里,心情一直都被一团阴云笼罩着。后来经人介绍,李素丽来到了北京公交公司,做了一名售票员。这个工作对于初入社会的李素丽来说,与她的主持人和播音员理想可以说风马牛不相及。但是,她也并没有在意售票员工作的平凡,而是认真对待这份工作,重视工作中的每一件小事。

渐渐地,李素丽在工作中体会到了人生理想的另一种诠释,她将整个车厢当成自己人生的舞台,把每一位乘客当成自己忠实的观众,自己则化身为整个车厢的主持人。这不正是她理想的另一种实现吗?

就这样,李素丽越来越热爱这份工作了,当她看到自己的服务能对乘客有所帮助的时候,心里总是会收获沉甸甸的喜悦。在售票员这个岗位上一干就是好几年的李素丽,重视工作中的每一件小事,在多年的服务中积累了很多有用的实践经验,也锻炼出根据不同需要及时处理意外状况的本领。例如,老幼病残孕乘客最怕磕着碰着,她就会主动下车搀扶他们上来;下车时,车停稳后她又会提前下去搀扶他们下车。很多外地乘客总是怕坐错车、坐过站,时常会到一个站就问一遍。对这样的乘客,李素丽总是耐心地为他们指路,及时地提醒他们下车。早晚上下班高峰时,由于乘客数量较多,人们不是赶时间上班,就是下班归心似箭,所以经常会发生乘客追车的情况。李素丽都会耐心地等着他们,尽量让大家都能在第一时间到达目的地……此外,李素丽还在车厢内自备了一个小急救箱,里面有应对乘客晕车的晕车药,还有创可贴和纱布等。

李素丽数年如一日地为广大乘客们服务,她的真诚和热情感动了无数来来往往的人们。或许当年那些受助者不知道李素丽叫什么,也可能再也不会遇到她,但是这种做好小事的精神却成为了首都公交系统留在他们心中的深刻印象。在许多人眼里,售票员的工作是非常琐碎和不起眼的,乘客流动性大,服务对象不固定,使从事这个职业的人想要在短时间内做出一番大事是很难的,但是,李素丽做到了。

从1992年起,李素丽陆续获得了“首都劳动奖章”“全国优秀售票员”“全国职业道德标兵”“全国劳动模范”等奖章和荣誉称号,后来,李素丽组建了“北京公交李素丽服务热线”,旨在每周7天,每天24小时及时地为北京百姓出行提供交通信息。至此,可以说李素丽把她琐碎的售票员工作做到了顶峰。谁也没有想到一个小小的售票员能取得如此突出的成就。

我们在工作中是否能够取得成就,并不完全取决于所做工作是大是小、是困难还是简单,而是在于是否能无懈可击地把它们做好。如果我们能将主观能动性充分发挥出来,能在细小烦琐的工作中投入全部的热情,那么,无论多么平淡的工作,也会做得非常出色。

如何才能立足小事,并把小事做好呢?

首先,不要好高骛远,要认真对待工作中的每一件小事。工作中,即使是再平凡、再琐碎的小事,优秀的员工也应当把它做好。不能仅把工作当成解决温饱的方式的工具,而要人微言轻实现自己人生价值的途径,以一种使命感和荣耀感去承担这份工作。

其次,工作中无论大小事,都要全身心投入。想要收获最后100%的成功,就应付出120%的努力。尽情享受工作为自己带来的乐趣,向着心中的目标勇往直前,坚持不懈地努力前进。

最后,言出必行,从现在做起。说得再多,说得再好,如果不付诸于行动都是一纸空谈。想要有所成就,想要在工作中有所进步,就应该从现在开始,向着自己制定的目标行动。只要有行动,才可能有所收获。

在工作中有所成就的员工都知道,在竞争激烈的职场中,能够站住脚的资本并不是高学历、高智商,而是在从点点滴滴的小事中表现出来的工作态度。一个连小事都做不好的员工,还谈什么大事呢。一流的公司需要的是能把小事做好的人,一个无坚不摧的企业团队是由这些注重小事的员工组成的。初入职场,正是提升自己工作能力,发展自己事业的黄金时代。如果你拥有真正成就大事的能力,如果你想成为真正的人才,那么从现在开始,从工作中的每一件小事做起,沿着小事铺成的道路,一定会走出广阔、绚烂的未来。

6.成功在于持之以恒地积累

一块冰加热到一定温度后会变成水,水加热到一定温度后会变成水蒸气;一粒种子在土壤中会长成一株幼苗,幼苗又会长成参天大树……凡此种种,无一不说明了世界上的任何事物都是靠不断积累壮大的。积累的关键就在于在某一时间、某一阶段发生质的飞跃。在我们人类社会,这种质的飞跃大多被称为成功。世界上的任何事物都是量变和质变的统一,量变是在为某一时间点的质变做铺垫,质变是量变的最终结果,只有实现了质的飞跃,此前量的积累才是有效的。

有一位著名的推销大师自己即将退出推销舞台时,应各界的要求,决定在职业生涯结束的那天,向世人奉献出自己成功的秘诀。

这条有足够噱头的消息吸引了众多媒体和各界精英前来参加这场告别演说。当天,演说场馆外面被围得水泄不通,来自各大媒体的记者都汇集于此。各种各样的录音设备对准了演讲台,人们都想亲耳聆听这位大师成功的秘诀。此外,还有5000多位保险界和理财界的精英到场,他们也想从大量的秘诀中获得一些商业秘密。

演讲开始了,只见大师从容地走上演讲台,无数盏闪光灯对准了他,摄像机镜头也追随着他,好像一不留神就会错过什么最重要的画面一样。大师向台下挥手示意了一下,场内的灯光暗了下来,记者们也都自觉地停止了拍照。场馆内座无虚席,人们屏住呼吸,热切地期盼着这位大师的精彩演讲。大师却一言不发,拉开了身后的帷幕,只见演讲台中间一个巨大的铁架子上悬挂着一只大铁球,这只铁球估计得四个彪形大汉才能搬动。

人们都被这一场景搞糊涂了,大师要用这个铁球做什么呢?大家渴望的心情更加急切了。大师真可谓是吊足了大家的胃口,在台下一片议论声中仍旧笑而不语,他走到大铁球前,从上衣口袋里掏出一个小锤子,然后朝着铁球敲了一下,铁球纹丝不动。全场的人都惊呆了,一是没有想到大师居然把演讲变成了一场演出,二是没想到大师居然做这种徒劳无功,甚至是荒唐的事情,一时全场哗然。大师却没有任何想解释的意思,又对着大铁球敲了一下,铁球依旧丝毫未动。隔了一会儿,他又敲了一下。就这样,大师拿着小铁锤一下下地敲着纹丝不动的铁球。有些听众坐不住了,陆续有人起身离开场馆,但是大师并未受这些人的影响,依旧继续敲着铁球。台下越来越多的听众因为觉得被愚弄了而离开,剩下的观众寥寥无几。

40分钟过去了,安静的场馆内突然有人大喊了一声:“快看!铁球动了!”场馆内的人立刻提起了精神,聚精会神地盯着大铁球。果然,那个大铁球在大师一下一下地敲击下越荡越高,连带得整个铁架子都“哐哐”作响。在场的每一个人都目瞪口呆,仿佛被强大的力量震撼了心灵。

这时,大师开口了,他语重心长地说:“这就是我成功的秘诀——重复做简单的事情。以一种持之以恒的精神去坚持,每天进步一点,每次也就多积累了一些。就这样,当成功来临的时候,你挡也挡不住。”

“坚持留下来的观众,相对于那些半路走掉的人来说,你们的坚持就是一种成功,就像量变积累到一定程度必然会引发质变一样。那些离开的人,他们连这短短的40分钟都不愿意积累,难道就会为了实现事业成功积累更长的时间吗?想要取得我这样的成就,并不是一朝一夕的事,是需要积累工作中的每一件小事才能获得的大事上的成功。”

大师说完这些话之后,台下爆发出热烈的掌声。在场的人都认为这场演讲对于自己以后的工作生涯有着非同一般的指导意义。

我们在工作过程中,常常发现很多事情都很琐碎、微不足道,即使做完了也无法让人看到有什么明显的效果。在做这些小事的同时,我们的心里会觉得这与自己的工作理想有着很大的差距,像是在做无用之功。“积土成山,风雨兴焉;积水成渊,蛟龙生焉。”每当我们在小事上有所收获、有所进步时,就是在为未来的大事积累更丰富的知识和更多的能力,也是为未来的成功积了一捧土,积了一瓢水。当某一时间点到来的时候,再多敲一下,再多积一捧土、一瓢水,成功的钟声就将在你的人生中连绵不绝地回荡。

在日常的工作中积累起小小的进步,将会为我们的工作带来巨大的进步;企业在平时的发展中积累起每一次利润的增长,就会创造更大的发展空间。世界上每一个优秀的员工、每一家成功的企业,都是因为在细节上进行了不断的积累,在小事上取得了不断的进步,才能在发展中的某一时间点产生质的飞跃。可以说,在成功的道路上,没有一蹴而就的事,任何一名员工都只有脚踏实地、持之以恒地积累,才能走出通往成功的康庄大道。

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